Обнавляю отзыв 24.04.2024 - все так же плохо. Пришел получить товар - 4 переходника Mini-DP в HDMI. В зале из клиентов только я, больше никого, но пришлось ждать минут 15 пока выдатут товар, со слов менеджера в зале - "...сейчас все заняты..." при этом из двери служебного помещения ржач и мат, такие вот у них в олди приоритеты.
Раньше была нормальная компания. Сейчас - дно!
Сайт лагает и тормозит.
Сделал несколько заказов от юрлица, в одном из заказов использовал бонусные балы из-за чего не смог получить товар, так как при получении товара оказалось что баланс компании в олди отрицательный как раз на размер бонусных балов. Пришлось ехать за товаром второй раз, оказалось, что опять что-то не то.
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Не доводилось раньше здесь бывать. Я помню Олди в разгаре деятельности, с конца 90-х годов. Тогда часто там бывал, в основном на Донской и на Варшавском шоссе, возле окружной дороги. То, что Олди сдулись, было для меня неприятным сюрпризом. Офис на Малышева похож на дом с привидениями - пустынно, на стенах тени минувших событий. Советую тем, для кого Олди - это молодость, первый самостоятельно купленный монитор, первая крутая видеокарта...тем, кто хочет испытать приступ ностальгии - Олди ещё существует!
Отличный магазин, с годами остаётся прежним, персонал в магазине на Малышева помог подобрать ЗУ под ноут, протестировать и все снова работает, огромное спасибо за работу
Нормальные дядьки нормально делают своё дело. Есть с кем поговорить - проконсультироваться. Вы без хамства - они с душой. Однако учитывайте, что всякую электропереписку стОит уточнять телефонным звонком. Пришла смска "ваш заказ готов"? Не верьте! Позвоните! Не то прокатитесь вхолостую как я. И готовьте купюры. На начало декабря 2024 в магазине карты и переводом не берут.
Хороший магазин. Раньше на прошлой работе заказывали там много чего нужного по работе да и находился рядом. Цены немного завышены как по мне, но ассортимент вполне хороший.
прогресс не пришел в ОЛДИ. Неудобный заказ для корп. клиентов, неклиенториентированные менеджеры, нет ЭДО - только обмен бумажными документами. Каждое взаимодействие оставляет только неприятные впечатления. Хочется быстро и просто, получается долго и геморно.
Лично я сам здесь очень давно брал домашний компютер идеально все работает и по ценам не завышено . Всем советую здесь приобрести то что вы хотите в плане электроники.
Очень классный Магазин. Очень отзывчивый персонал знают своё дело. Интернет магазин очень быстрый по поводу доставки. Ребята приезжают быстро поднимают аккуратно, всё расскажут всё покажут. Если имеется брат решается всё быстро и без проблем. Ребята Павлик и Дмитрий молодцы, добрые и отзывчивые !!! По больше таких людей! P. S. Антонина Ивановна покупала у вас стиральную машинку. И на этом Я не остановлюсь!!!
Раньше был топовый магазин, помню там брал монитор себе, все было очень быстро и все было как надо
Сейчас это не пойми чем стало, хуже чем точки на савелке, создали дочерку 123ру, но это явно не помогает тк все равно сц на всю мск один и он находится здесь
9 января отдал озу по гарантии, 45 дней по регламенту, время подходит уже к концу, хотя сказали будет сделано за 2-3 нед, в итоге в поддержке магазина футболят, а телефон сц недоступен или ожидание и 10 15 мин тишина в эфире
Если они не закончат в срок буду писать досудебку...
Скатились!
Пофигистически магазин. Сделал заказ на сайте. Пришло уведомление на почту. Подождал пару дней звоню им спрашиваю где мой заказ. А они говорят что вашего заказа в базе нет. Не уведомляю вас удаляют активные заказы.
Выбор товаров средний, цены разные - в основном выше рыночных. Персонал высокопрофессиональный, но расположение магазина неудобное, парковка маленькая.
Данная компания совершенно не гнушается подсовывать в заказ совершенно другую модель устройства, если заказанное вдруг закончилось на их складе!
Наша ситуация такова что мы, заказали понравившийся смартфон HONOR 70 который был в наличии, в итоге спустя неделю к нам приезжает красиво запакованный HONOR X9B, ребятки просто не захотели терять денюжки... и решили просто упаковать другую модель, в лучших цыганских традициях....
Спасибо Вам за испорченное настроение
Максимально кривоц и убогий сайт. С телефона заказать что-то - очень большая проблема. Цены довольно высокие. Раньше был топовый магазин, только там и покупал, теперь - нет
Отличный ответ от магазина - мы не будем заниматься сайтом, не будем переделывать его под мобильные устройства, но вы проявите понимание. 2 раза, дорогие сотрудники олди, 2 раза)
В целом к магазину пока нет претензий, цены не самые низкие, но... решил я купить 2 телека, заказал, оплатил онлайн, привезли, всё ок. Через некоторое время заметил, что с чего-то на один из них гарантия 14 дней!!! На новый телек то!!! Слов нет. Если сломается прийдется подавать в суд так как по ЗПП гарантия минимум 2 года!
На входе в Магазин Олди стоит охранник, который ведёт себя неадекватно. 14.01.2024 года я зашла в здание по адресу Малышева 20 с маленькой собакой на поводке. Подошла к постамату Цайняо, который стоит при входе. Сзади на меня налетел охранник, ударил, начал дёргать, бил по рукам и не давал забрать посылку. Орал, что с собакой вход воспрещён, хотя это общественное место, и конституция заходить с собакой мне позволяет. Подбежал вплотную ко мне и орал матом, угрожал. Я вызывала полицию, чтобы зафиксировать факт нападения. Запись с камеры они не предоставили, охранник спрятался в помещении и к сотрудникам власти не вышел. Фото этого дяди прикрепляю. Будьте аккуратны!
Служба поддержки по телефону у магазине отвратительная. Девушка которая принимает звонки- хамит, и даже не пытается разобраться с вопросом. Основная задача отфутболить. Работает как последний день.
Так же, продают компьютерные компоненты низкого качества. Но видимо качество никак не проверяется закупочным отделом магазина.
Раньше был магазин куда привлекательнее и было больше точек для покупки.
Сейчас можно рассчитывать с их стороны, только на рекламу сторонних ресурсов: "Вы получили купон с 200балами на покупку в другом магазине".
Если не поменяет политику, то вряд ли имеет смысл в таком магазине для покупателей.
Товары в достатке. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Покупал ноутбук samsung. Очень достойно прослужил. Находиться относительно близко метро Текстильщики или Волжская.
Хороший магазин. Если не уверены, не пожалейте денежку за консультацию. Консультируют реально грамотно, дают хорошие советы, не впаривают то, что вам не надо! Мне норм конфигурацию собрали, на 14700 без водянки! Очень доволен!
Мне не повезло столкнуться с данным магазином аж целых два раза. Заказывал товар корпус SilverStone Fara R1 на маркетплэйсе. В первый раз Олди прислал мне товар вместо другого магазина и они перепутали модель, прислали Fara B1. Во второй раз также заказал у другого продавца и опять получил товар с наклейкой Олди, естественно, опять не тот - Fara B1 🤣
В первый раз продавец отказался делать возврат и корпус мне пришлось продавать самому. Во второй раз смог отказаться на пвз.
На мой вопрос разобраться в ситуации ответили, пишите на почту. Им все-равно по всей видимости.
Работают невнимательно и некомпетентно.
Компьютерный магазин, существующий со времен динозавров) раньше покупали тут яблочную продукцию по хорошей цене, но последние годы лично для меня он потерял интерес, так как цены средние, а консультанты ведут себя как в 2000-е и не внимательны к покупателям, учитывая то, что сейчас люди стали гораздо больше разбираться в технических новинках, а тут нам пытались предложить «то что есть». Понимаю что это их работа)
Спасибо за реанимацию системного блока. Далековато везти, но зато с гарантией, провели диагностику, привели в работоспособное состояние, дали рекомендации по апгрейду. Отличные ребята. Организация, которой можно доверять.
Отличный магазин... Был лет 15 назад. Ещё студентом покупал свой первый ноут здесь. Сейчас от того прекрасного магазина остались только тёплые воспоминания.
Зачастую не могу найти элементарных вещей, таких как SSD диск и вентилятор для корпуса ПК, а заказ через сайт приходит только через несколько дней.
Расположение магазина на любителя, но лично мне ходить пешком несколько км до него в кайф.
Очень старый магазин со своей историей. Сейчас торговля идет в онлайн. Ассортимент стандартный для всех магазинов. Что-то есть, чего-то нет. Что-то дороже, что-то дешевле.
Персонал профи. Всегда расскажут и покажут что и как.
Расположение в спальном районе. От метро 15 минут пешком и 5 минут на транспорте. Хотя с текущей сетью точек выдачи - это не очень актуально, так как можно заказать доставку в удобное для себя место.
Качественно делают свои ПК и я лично по опыту покупок скажу - комплектующие, которыми они торгуют, супер проверенные-перепроверенные. Но цены средние (не дешёвые, но и не дорогие)
Очень профессиональные ребята там работают. Поразили цены от 11 000 за ноут, до 120 000 за процессор. Т.е. можно подобрать бюджетную модель, а можно купить ракету. Это порадовало больше всего, что нет акцента на премиум, а под твою возможность подберут оптималочку.
Был оочень классный магазин на м. Домодедовская но зачем-то закрыли. Теперь купить можно только через онлаин , приехать потрогать или посмотреть в живую не получится. Это жутко неудобно.
Заказывали инструмент через яндекс магазин не привезли, прлждали неделю! Не рекомендую эту компанию не могут организовать самое простое, по факту продают товар которого нет в наличии и на складе
Персонал отличный, консультации дают хорошие. Большой минус, что товар можно увидеть только после оплаты. Когда выбирал ноут, было 2 варианта, чтобы оба посмотреть сказали оплачивайте оба, или покупайте в слепую, или берите кредит чтобы ноут посмотреть, издевательство)
5
Посмотреть ответ организации
Е
Елена Ш.
Знаток города 10 уровня
27 мая 2024
Начнем с начала. Прислали блок питания без коробки(заявили так и должно быть). Через время мат плата вышла из строя, сдал по гарантии(тянули ровно 45 дней). Никто не звонил, смс не присылали со статусом, приходилось напоминать о себе. Чтобы получить деньги назад нужно потратить час жизни, заполняя максимально бесполезные заявления(нигде такого не встречал). Ну и плюсом выдали возврат (20.000+руб 100 рублевыми купюрами, сказали, если хотите пересчитывайте вручную, машинки нет. Сервис на грани фантастики. Максимально не рекомендую к сотрудничеству
Раньше пользовался только этим магазином. Некоторое время был перерыв - неделю назад сделал заказ на несколько позиций и понял - ОЛДИ уже не тот. По пунктам:
1. 3 ССД по 870р мне посчитали как 15000 (калькулятор в 21 веке не умеют написать). Только по звонку они поняли что что-то не так - обещали выяснить и перезвонить.
2. На следующий день сумму пересчитали как надо, но не позвонили (ну и фиг бы с ними подумал я - но ошибался)
3. При заказе мне было сообщено, что дата самовывоза - 12.10. 12 числа я собирался ехать забирать - но благо я позвонил уточнил - оказывается "из-за ИХ ошибки они перезаказали и сдвинули дату на 14.10". Позвонить предупредить меня конечно же не надо.
4. Приехал забирать (было 2 корпуса и 3 ССД). Один корпус был сильно помят. Попросил забрать назад. Путем "хитрых" манипуляций мне "переоформили весь заказ - но КАЖДЫЙ пункт подорожал от 40 до 80 рублей. На мой вопрос ответили - "ну вы неделю назад заказывали - было дешевле - а сейчас дороже". Т.о. из-за ИХ вины - я переплатил за каждый пункт (можно было повернуться и уехать - но я и так на 2 дня из-за НИХ опоздал)
5. По приезду домой и более тщательного осмотра обнаружил следы использования на 2м корпусе - значит они мне продали Б/У-шный корпус по цене нового.
К сожалению в этот магазин я больше ни ногой - чего и всем желаю.
Не один свой ПК здесь покупала, осталась довольна, однако последний как-то убого собрали , входы USB перевернули вверх тормашками. Сам магазин нравится и товар тоже. Могу рекомендовать.
Отличный магазин!
Отзывчивые и ответственные сотрудники.
Помогли заменить нерабочий термос Stanley на новый .
Буду рекомендовать компанию друзьям и коллегам.
Заказал 21.09. Написали, что 28.09. товар заберу в точке выдачи.
29.09. позвонил спросил почему нет товара. Сказали, что ещё не отправили со склада и смогу забрать только 5.10. Рассчитывал на товар, работа от него зависит. Очень подвели.
4
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Ильинский
Знаток города 23 уровня
28 марта 2024
Прекрасный магазин компьютерный оргтехники всё необходимое есть всё можно заказать в интернете также приехать на Малышевой и там же купить на месте
Заказал
Приехал
Оплатил
Получил
Все очень организованно, цены как всегда приятны) обязательно продолжу сотрудничество. Один недостаток - далековато от метро :(, но это не преграды) спасибо
Оформил заказ, перезвонил оператор, обговорили дату и временной интервал доставки (с 18.00 до 23.00). В итоге в день доставки звонит курьер, и по факту уведомляет, что через 30 минут будет, а время около обеда. В результате беседы, говорит, что менеджер свяжется. Сам позвонил и узнал, что доставки не будет ни сегодня ни завтра, в лучшем случае через 3 дня... Как можно рассчитывать на такой сервис - не понятно...
Очень старый, добрый магазин, порой такой раритет там откопать можно, качество и гарантия на высоте, так держать, жалко, что маркетплейсы , сейчас всех вытесняют(
Хороший магазин подобрали все комплектующие, отзывчивый персонал адекватные цены на некоторые детали даже ниже других мест сделали все быстро и качественно всем советую
Стал очень плохим магазином. Я пользовался им с момента открытия. А теперь приходишь купить товар, который есть и в каталоге и прайс, а тебе говорят что нет будет только если закажешь. Мне нужны были диски DVD-R, но их не оказалось и мне предложили эти диски собственные, "случайно" оказавшихся у продовца но по цене в 3-4раза дороже. (при цене 25-35 р/шт их предлог али за 100). При вопросе почему они занимаются спекуляцией мне ответе ли да, ну что. ОЛДИ из за таких сотрудников потеряло свое лицо.
Откликнулись для оказания помощи! Сотрудник согласился протестировать компьютер на неисправность, учитываю нашу информацию о причине поломки… гашу озабоченность подтвердил после многочисленных тестирований и дал заключение и рекомендацию по устранению неисправности
Здравствуйте Олди и все читающие этот отзыв.
Заказал на сайте Олди эту флешку, а когда пришёл забирать то оказалось что цена возросла и флешка совсем другая.
Сотрудник магазина и объяснил что бывает пересортица. И товар есть только такой, вежливо предложил отказаться от покупки и вернуть деньги. Мне очень она нужна и я забрал её.
Подскажите пожалуста как такое может быть, покупаешь одно,а получаешь не то что хотел.. . . .