Полное отсутствие сервиса, не ценят клиентов. Из-за того что я не смог приехать во время отменили запись, так еще сказали что больше меня не примут😂 с отменой записи ладно, а вот сливать клиентов это что-то новое.
Уважаемые управляющие, обратите внимание на свой бизнес. Лично в моем бизнесе сервис и грамотное отношение с клиентами превыше всего.
Ниже прикрепляю фото. Мало того что сами просят время менять как им удобно, так еще себя выше ставят по отношению к клиентам.
P.s: Может быть это новый элемент маркетинга? Барбершопов много, но именно этот филиал OldBoy не рекомендую.
Барбер Доник - настоящий профессионал своего дела! Он создал комфортную атмосферу для моего ребенка и сделал потрясающую стрижку. Результат был стильным и аккуратным, а Доник был внимателен и дружелюбен. Я очень довольна его работой и рекомендую его всем родителям! Спасибо, Доник, за отличную стрижку!
Весьма приятное заведение. Высококвалифицированные мастера. Комфортная обстановка. Неплохая стилизация. Можно посещать без опасений. Правда, тяжеловато с парковкой…
Мастер Дарья не клиентоориентирован и видимо сильно обижен, стрижка не понравилась - и виноват оказался я, голову не помыли. Записывайтесь в другой филиал, а лучше сеть
В первые посетил этот барбершоп и ничуть не жалею, получил отличный сервис и качественную стрижку.
Первое, это приятная атмосфера внутри барбершопа: уютно и комфортно. Второе мастера... Записался к Донику. Отлично разобрался с моим пожеланием и помог с выбором стиля.
Потрясающее место, которое посещаю уже на протяжении полутора лет. Всегда можно припарковаться, поблизости разные магазины, сам барбершоп чистый и аккуратный, клёвый учтивый персонал и особо отмечу топ-мастера Ивана, ни об одном походе к нему не пожалел. Всем рекомендую!
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность всем сотрудникам этого прекрасного заведения! Атмосфера- огонь! Администратор и мастера очень приятны в общении и безупречно внимательны к деталям в работе! СПАСИБО!!!!
Первый раз побывал, очень понравилось! Внимание к деталям, что самое важное, видно желание сделать свою работу на отлично. Пока красавчиком не будешь не отпустят)
Спасибо большое персоналу барбершопа за профессионализм, вежливость и учтивость! В особенности, барберу Донику. Обязательно буду к вам приходить и рекомендовать вас друзьям!
Муж и сын ходят туда с удовольствием. Попадают к разным мастерам и всегда стригут аккуратно, стильно и укладывают воском.
Пока мужа стригут - сын играет на приставке ( от этого в восторге), предлагают чай и кофе. Бывают акции.
Отличное место, добродушный персонал, приятная обстановка.
Советую барбера Доника, хороший мастер и собеседник!
3
Посмотреть ответ организации
No Neme
Знаток города 2 уровня
16 ноября
Добрый день , хочу поблагодарить мастера Викторию , сделала классную стрижку , мне очень понравилось . Обслуживание и отношение приятное . Классное место , всем рекомендую
Барбер Доник, помимо того, что является настоящим мастером своего дела, так же прекрасный и отзывчивый человек в жизни. Спасибо ему и всему коллективу данного места за их труд.
Приводила недавно на стрижку сына, а его очень трудно удержать в кресле, спасибо мастеру Виктории, которая была максимально аккуратна, сумела расположить ребенка и сделала отличную стрижку!
Сегодня начал проникаться культурой барбершопа. Сервис на высшем уровне. Работал со мной, если так можно выразиться, барбер Алексей. Сделал все на высшем уровне. Оказывается стричься тоже можно с кайфом! Всем советую! Алексею отдельное спасибо! Ждите еще)
Леди-Барбер Вика молодец, а вот тех кто следит за помещением надо наказать, зеркало не домыто, разводы, видимо длинны рук не хватает, а ступеньки не выдают. Одна лампа не горит, 4 на грани перегорания, очень тусклые. Через пару недель дам второй шанс или предложу сменить Барберу заведение, так как в салоне всё должно быть прекрасно, а не только Барбер ;)
Сыну очень нравится мастер, уже почти пол года только сюда записываемся. Очень трудно найти хорошего мастера для мальчика 10 лет. И приятно, что все таки есть разделение по цене между детской стрижкой, которая занимает не более 30 минут и взрослой, которая длится около часа. Даже муж теперь только сюда записывается. Супер место! Всем советую.
Сегодня я хотел привести себя в порядок, СРОЧНО, все отказывали либо завтра утро либо вообще на 10 чисто. Доник отнесся с пониманием и взял мой заказ. Как все прошло- на высшем уровне. Администратор шоколадкой угостила и налила очень вкусный черный чай. Спасибо вам ребята за такой сервис, оставайтесь тами и процветайте дальше