Заказывали остекление веранды ,грамотный персонал все померили подсказали как лучше сделать для комфортной эксплуатации,остались очень довольны и качеством и установкой .По срокам пришлось подождать ,но лучше подождать чем поторопиться и получить на выходе не качественную установку. Рекомендую.
По времени ждали семнадцать дней, но это по договору, на днях привезли окно а старое мы демонтировали сами к сроку установки, ребята вынули окно и уехали, потом приехал установщик который после долгих манипуляций не смог открыть новое окно и сказав всего вам доброго уехал, вечером приехали извозчики и забрали окно тоже пожелав нам добра, по факту не денег не окна но уже второй день дыра в стене.
Бардак
Замер был 27 апреля, окна привезли 06 июня. 7 июня должны устанавливать , но нет опять, звонят и говорят , сегодня не могут. Суббота и воскресенье выходной, понедельник не могут, возможно во вторник.
Больше обращаться в эту контору не буду
2
Посмотреть ответ организации
Андрей-Бг
Знаток города 6 уровня
24 июля
Имел неосторожность связаться с этой компанией ! Сделал заказ в Богородске. Второй месяц, после заказа и оплаты, неправильно сделанное окно, стоит в прихожей, и вставлять его на место, они видимо не собираются ! Всё, что они быстро сделали, это приехали на замер и взяли предоплату. Дальше, неправильно сделанное окно, и обещания ! Трубки не берут, а когда перезванивают сами, обещают, что скоро приедет установщик... и так второй месяц ! Видимо придется ждать 80 дней, указанных в договоре, или найти того, кто вставит это окно !
Хорошая фирма, порадовал договор на дому, не пришлось ехать в офис, так как сами мы живем в Алешково, а в офис обращались Богородский. Окна установили спустя 27 р.д. Монтажники свою работу выполнили достойно.
Заказала одно окно , 13 дней рабочех прошло, на телефоны не отвечают служба доставки (трубки вообще не берут) звонила не другие номера компании: Ответ что не чем не могут помочь. Отвратительно работают . Скоро будет месяц. Плохо очень Работают. Скажу всем своим друзьям чтобы с этой компанией не работали.
Ура после двух дней мне ответили, что мой заказ ещё даже не поступил в производство. Молодцы.
Не заказывайте в этой компании окна.
Кормят завтраками.
Заказывала окна на дачу, выбор компаний большой, но остановилась на Окна Компас. В офисе девушки приветливые, подробно все рассказали, показали, очень приятное впечатление оставили. Потом был замер, заключили договор, очень удобно сразу на месте все оформили. Изготовление ждала не долго, 2 недели. Привезли, установили, очень хорошо! Не дует, все аккуратно, в общем одни плюсы!
Заказываю окна в компании Компас далеко не первый год.Устанавил всем друзья и знакомым!Все счастливы и довольны.На мой профессиональный взгляд,как опятного монтажника с огромным стажем,качество одно из самых лучших!
Заказывали остекление зимнего сада,обратились в Окна Компас,персонал грамотно проконсультировал,предложили бесплатный выезд эксперта,оформление договора на дому что очень экономит время,привезли в срок согласно срокам по договору. Спасибо за работу,рекомендую.
Заказывала раздвижные окна для террасы, включая дверь. Нарушены сроки производства, практически на месяц. Доставка осуществлена в срок. Установка по сроку не сделана, ни кто не отзвонился и не предупредил. После обращения в компанию, специалисты ссылаются друг на друга, работы остаются не выполненными.
Добрый день! 1. Предоставляйте клиентам чертеж, а не тех.задание на производство с вашими техническими аббревиатурами - следствие этого неожиданное исполнение подоконника 4000 мм в виде 2-х частей, мы не ожидали такого! Ответ специалиста об отсутствии транспорта для перевозки 4-метрового подоконника нас не утешил. Наймите транспорт! 2. То, что доставка и установка в разные дни - очень плохо! Вы 20 лет на рынке - уже могли бы это отладить. 3. При установке вскрылось, что вместо соединительной планки в середину подоконника отправили заглушки, даже не по цвету подоконника. Теперь нам сообщили, что ожидание данной штучки - 2 НЕДЕЛИ! Совершенно не отлаженное производство и сервис у вас (это я упускаю, что назначили день доставки, но якобы нашли брак и перенесли еще на неделю...) С даты подписания договоры для нас оконный блок на балконе будет готов лишь через 42 РАБОЧИХ дня (это если приедут и вовремя установят, что маловероятно теперь). Надо меняться! Срочно! Девушки на телефонах - молодцы, стараются держаться вежливо!
Заказывали окна в "Окна Компас" неоднократно. Хочется отметить грамотную консультацию менеджеров офиса и замерщика. Очень хорошо все объяснили, помогли подобрать хорошую комплектацию окон. Ждали свои окна около двух недель. Монтажная бригада также сработала на отлично. Теперь у нас красивые теплые окна. Компания надежная, проверенная. Окна,которые устанавливали у мамы более 10 лет назад до сих пор в прекрасном состоянии, ни разу не потребовалось вызвать мастера по ремонту. все работает исправно.
Большое спасибо за профессиональный подход к делу. Довольна каждым этапом от замера до окончания установки. Менеджер по замеру все рассказал, показал, терпеливо ответил на десятки вопросов. Монтаж был выполнен профессионально! Спасибо огромное за профессиональную работу. Отдельно отмечу высокий уровень квалификации сотрудников на каждом этапе. Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и коллегам. Обязательно вернусь с новыми заказами.
Ставили окно в квартиру . Быстро и качественно установили.По установке и изготовлению нареканий нет, все аккуратно и вышло по приятной стоимости. Спасибо, буду вас рекомендовать друзьям!
Добрый день. Заказывали остекление лоджии в Окна Компас. Остались довольны. Девушки в офисе рассказали о профиле,записали на замер. Приехал мастер Алексей,посоветовал как лучше сделать открывание створок, показал образцы отделки
Удобно,что оплату можно произвести с карты. Доставка и монтаж были через 12 дней. Сначала сделали установку лоджии,на следующий день отделку. Спасибо за Вашу работу!
Решили поменять окна в квартире ,при выборе компании остановились на фирме "Окна Компас ",почитав информацию в интернете фирма на рынке уже 20 лет ,зарекомендовала себя как надежный производитель,предоставление гарантии 5 лет на обслуживание порадовало еще больше,так как это не мало важно.Очень довольны уровнем обслуживания от замера,заключения договора в офисе грамотные и вежливые сотрудники ,до установки окон монтажной бригадой.Спасибо вам ,удачи и процветания вашей компании!
Хотел заказать в этой компании окна,пока что думаю))), изучая их сайт, сложно найти нужную да точную информацию по ценам и рассрочке в оплате, слишком много воды ( сложной технической информации не для всех))), мне просто нужны качественные окна, естественно под ключ, а у них как в стоматологии, Вам пломбу за 500 или, за 1000,вот и думай, толи сэкономить, толи размытое качество неизвестное, толи Вас тупо хотят раскрутить по максимуму на деньги с ненужными для Вас дополнительными услугами, Бог их знает, одни сомнения в общем у меня. Да и рассрочка в оплате через банки у них, а это значит, что сами банки решают, дать Вам рассрочку или нет, а это уже морально - унизительно ((( Вот такие дела господа - товарищи... 🤔👽😇🌿
Решила поменять старые окна в частном доме. Обратилась в Окна Компас в г Богородск. Очень понравился и мастер и днвушки менеджеры в офисе. Люди знающие свою работу . Результатом очень довольна. Всем рекомендую
Работа компании неприятно удивляет, жду свой заказ с 7!!!!!! Июня!!!
Замер осуществили некачественно окна не подошли на 10 см!!
Сказали переделают, приезжают на монтаж уже в 4 раз, все время чего- то не хватает!! Трата времени, сегодня дошло до смешного - вместо переделанного окна привезли только стекло))) на вопрос куда его ставить, сказали забыли раму)))
Работа не организована, заказы никто не контролирует. На вопросы отвечают - все выясним((( и так уже третий месяц
Оценка минус сто
Добрый день! Меняла старые,деревянные окна в деревенском доме.Заказали 7 окон в "Окна Компас" , сделали все качественно, без нареканий. Установили в срок. Огромный плюс, что есть рассрочка на 12 месяцев,что очень удобно для меня было.Платеж в месяц составил 2000руб.
Я осталась очень довольна работой компании! Всё сделано качественно и в срок. Особенно порадовало общение с сотрудниками. Теперь планирую заказать остекление балкона.
С помощью Окна Компас остеклила балкон с отделкой под ключ. Теперь у меня помимо того, что балкон стал благоустроен, плюс еще и в квартире теплее стало
3
2
Посмотреть ответ организации
tiger cub
Знаток города 15 уровня
6 февраля 2021
Может фирма и хорошая, только у них нет регулировки окон, что очень удивило.