Я в восторге!
Наконец я нашла свой салон и своего мастера. Анастасия — просто гуру идеальных бликов на ногтях. Все аккуратно, отлично носится и радует глаз. Время пролетает незаметно, все чутко, четко и очень приятно!
Случайно записалась первый раз, но теперь свои руки и ноги доверяю только ей.
И сама атмосфера в салоне уютная и дружелюбная. Девушка-администратор (к сожалению не знаю имени) — просто чудо (:
Ps: если вы ищите тот самый красный лак — присмотритесь к №09 на палитре с красными оттенками (:
Очень красивый, уютный салон, случайно нашла через инстаграм и осталась очень очень довольна! Очень чистый, аккуратный маникюр и педикюр, милейший мастер, атмосфера спокойствия и умиротворения. Отметила, что в уборной набор их самых необходимых вещей и даже есть мист парфюм💞 чувствуется, что сделано с душой, обязательно вернусь еще раз!
Нашла салон на картах! Первый сильный плюс, это конечно онлайн-запись на Яндекс картах, считаю это самый удобный способ записи!!
Второе- интерьер и атмосфера! Красиво, аккуратно
Третье, теплое общение на протяжении всей процедуры
Ну и четвертое-афигенное качество процедур
Делала маникюр с покрытием и парафимотерапию) очень красивые и мягкие ручки у меня теперь
А еще в этом салоне копятся баллы за процедуры, а потом из можно списать и расчитаться за последующие процедуры, это вообще супер бонус!
Благодарю и вернусь
Была в первый раз в салоне на педикюре. Все очень понравилось: аккуратно, чисто, красиво. Очень приятные мастера, предлагают чай или кофе). Соотношение цена-качество - отличное. К клиентам относятся очень бережно и уважительно. Теперь обязательно вернусь еще и на маникюр 🤍
Нашла студию в Инстаграм и не ошиблась 🙌 чисто, стерильно, маникюр и брови получились идеальными. Была уже 2 раза и вернусь ещё! Кристина и Каролина сделали классный маникюр и брови делала Сусанна, администратор имя не помню, вежливая и постоянно спрашивала все ли хорошо, предлагала чай конфетки 😍 удобно от метро добираться, минут 5. Наконец то я нашла своих мастеров ❤️❤️❤️
Отличный салон! Мне посоветовали это место, удобное расположение, не далеко от метро. Уже не в первый раз хожу на маникюр и педикюр, всегда хорошее обслуживание, приятные и добрые мастера. Большой выбор цветов и дизайнов. Милая и нежная атмосфера в салоне, можно попить чай или кофе. Мастера всегда уточняют по процедуре и удобству во время их работы.
Очень уютное милое место, удобное расположение. Посещаю салон уже второй раз - мастер Каролина. Обработка ногтей рук и ног очень аккуратная и быстрая. Мастер учитывает все пожелания, вежливая и приятная девушка. Хочу также отметить большой выбор в палитре. Приду еще.
Очень уютный салон в центре города, вежливый персонал, предложили чай/кофе. Мастера профи, все быстро и аккуратно делают и при этом цены демократичные. Ходу не первый раз. Также лично мне удобно, что есть онлайн запись
08.06.24 была на педикюре в данном салоне. Сервис приятный, мастер была тоже очень милой. Но одна ситуация с администратором немного выбила из колеи) Делала педикюр с покрытием базой, мне принесли две палитры на выбор. Я выбрала цвет, мы отдали палитру администратору, она сказала что-то вроде «очень старый цвет» где-то за своим столом. Далее происходит интересное: администратор не предупредив ни меня, ни мастера, убирает из палитры выбранный мной оттенок, а нам вместо него приносит другой цвет, который «на ее взгляд очень похож» (спойлер: нет).
Мастер заметив, что цвет не тот, который выбрала я, просит меня найти в палитрах выбранный мной цвет (но, как мы помним, его там нет, поскольку администратор его убрала). Мы вдвоем не можем его найти, так проходит минут 5, мастер идет уточнять у администратор, где он. И тут администратор нам заявляет, что «она его выкинула, т.к. у них давно его нет, но девочки все забывают его убрать». Занавес) Почему нельзя было предупредить словами через рот об этом и нужно было подсовывать цвет на свое усмотрение, чтоб мы потом с мастером играли в «угадайку»? Цирк. Сделала уже любым, который принесли, лишь бы поскорее уйти.
Отмечу, к мастеру претензий нет, она была очень мила и приятна.
Но что руководствовало администратором мне доселе непонятно. Надеюсь, вы объясните сотруднице алгоритм действий при подобных ситуациях на будущее, чтоб девушка была в курсе, что о выкидывании выбранного клиентом цвета из палитре и замене цвета на ее вкус нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ.
P.S. В ответах студии на этот мой отзыв (без P.S., оставляла ранее, 08.06, скрин ответа студии прикладываю ) - клевета, про то, что я якобы выбирала из шести вариантов базы так долго, что мастеру нужно было работать сверхурочно + записывалась я во время доступное на nsclients. История, про то, что мне показалось, что глянцевая и матовая выглядят одинаковые - тоже простая отписка, все было так, как я описала выше - админ выкинула цвет и сама об этом сказала только когда мы с мастером спросили. С таким отношением и откровенным враньем в ответах на отзывы - не рекомендую.
Обожаю этот салон на Гороховой 55! Считаю его самым лучшим открытием этого года для себя!
Замечательная атмосфера, всегда приветливый персонал, вкусный чай и чудесные конфетки! Очень приятно в нем находиться! Стопроцентно спокойна за стерильность инструментов. Регулярно работает сухожар! Я очень требовательна к качеству исполнения, но осталась очень довольна. Пилочки, бафики, апельсиновые палочки одноразовые и можно забрать с собой. Мастера работают в масках, что не везде бывает. На мастеров приятно смотреть, тк работают в интересных брендированных комбенизончиках. Администратор все покажет, расскажет, поможет с выбором цвета. Даже вашу сумочку заботливо поставят на специальную подставочку. Я такое раньше только в недешевых ресторанах встречала. Ооочень понравилась фишка - уход со свечой на ручки и на ножки! Здесь 100% качественная уходовая косметика и мастера умеют делать мой любимый smart педикюр дисками. это не везде встретишь. и косметика тоже дорогущая smart, что важно. Попала к мастеру Алине и не прогадала. Очень профессиональный мастер и чувствуется, что душевный человек. Я прямо отдохнула за процедурой и могла всецело довериться. Результат работы просто супер! Обязательно вернусь.
Знаю, что все мастера очень профессиональные и можно спокойно к любому обращаться.
P.S.: Видела фото нарощенных ногтей с экстра длинной от мастера этого салона Анастасии И. Это просто улёт!если себе захочу такие, то только туда!
Прямо рейтинг 10 из 10!
Открыла для тебя чудесную студию недалеко от работы) очень светлая и уютная внутри
Была у мастера Анастасии - быстро и профессионально, идеальные ноготочки, все понравилось)
была на маникюре в этой чудесной студии и осталась в невероятном восторге! бесконечно внимательный персонал, мастерицы: получились самые аккуратные ноготочки в моей жизни (вкусные кофеек/чай и конфетки плюсиком). также хочется отметить качественную работу девушки на стойке регистрации! встретила максимально приветливо 💗 оочень рада, что открыла для себя такое местечко)
Большое спасибо Каролине! Освободилась даже раньше чем говорили. Аккуратно и быстро, ходила на коррекцию наращивания к ней. Очень уютно, спокойная ненавязчивая музыка, предложили чай :) замечательное место
Записалась первый раз, попала к Ксении Б.
Мастер абсолютная неумеха, форму не видит, из длинных ногтей запилила мне коротюськи, да ещё и кривые все! 50 минут тупо форму пилила, это ужас!
Нормальные мастера за это время однотонное покрытие успевают сделать, не говоря о маникюре.
Берите нормальных мастеров и не надо врать, что опыт 4 года, это бред.
Чай, кофе предложили, администратор приятная девушка. Сама студия красивая, новенькая.
Вряд ли приду ещё, не хочется страдать за свои деньги деньги.
Ситуация следующего характера: где-то в 20:30 17 октября 2024 года я зашла в салон, чтобы записаться на процедуры по бровям и ресницам. За стойкой никого не было. Девушка, которая сидела за столом и делала клиентке маникюр, обернулась и спросила: «что вы хотели?». Я ответила, что хотела записаться. С максимально недовольным лицом и заказывающимися глазами девушка пошла за стойку. Далее произошел шедевральный диалог:
—У вас реснички тоже можно сделать?
—Девушка, все, что вы видите, можно сделать
—Хорошо, тогда мне нужно окрашивание и ламинирование ресниц
—Девушка, у нас нет такого
—У вас на тейблтенте написано окрашивание и ламинирование ресниц
—Ну, у нас просто делают брови и ногти, понимаете?
—Ладно, тогда мне нужна коррекция и окрашивание бровей
(А в ответ тишина, ни информации о стоимости, ни о свободных окошках. Сама залезла в прайс, пока девушка за стойкой продолжала закатывать глаза)
— По времени сколько будет процедура? Примерно час?
—А я откуда знаю…
—Окей, давайте я тогда подойду, когда администратор будет на месте
— Девушка, я администратор
—Тогда почему вы не можете мне подсказать?
— А почему я должна это знать, я не мастер бровист!
— Потому что вы администратор и должны консультировать клиентов
— Девушка, я ничего не должна! У нас брови делают ОЧЕНЬ редко
— Понятно, почему. Чаще делать не станут…
Я уже кипела от раздражения, хамства и высокомерного прищура. Развернулась, вписалась по дороге в кофейный столик (за что естественно извинилась) и ушла.
Такой наглости и пофигизма я ещё нигде не встречала, готова была оставить любые деньги, потому что локация удобная, но увы и ах
Супер дружелюбное место!
Находится во дворе, поэтому много раз проходила мимо, но не видела этот салон.
Невероятно приветливая девушка мастер, которая за 2 минуты отремонтировала 2 ногтя и подарила хорошее настроение на остаток дня!
Посетила эту студию в первый и осталась довольна! Студия очень светлая и красивая, приветливый администратор. Делала эстетический маникюр у мастера Анны, очень быстро и аккуратно
Делала в данном салоне маникюр уже несколько раз. Всегда остаюсь довольна результатом! Здесь отличные мастера, которые всегда внимательны к пожеланиям, уютная, светлая атмосфера. Также радует наличие программы лояльности. Буду приходить еще и еще! Всем советую Oh my nails! ✨🌸
Делала в этом салоне маникюр. Все на высшем уровне! Приветливый персонал, уютная атмосфера, стерильные инструменты, приятные цены и удобное расположение. Угощают чаем, кофе и конфетами. Осталась очень довольна, рекомендую.
Чудесная студия, хожу сюда уже года 3. Очень приветливая девушка-администратор, всегда с заботой уточняет комфортно ли, может быть как-то могут помочь. Пока мне делали маникюр, где-то 4-5 раз предложили чай, кофе и воду. Огромная палитра цветов, постоянно есть акции, чудесные и чуткие мастера, от которых ощущается профессионализм, когда видишь результат проделанной работы.
Очень удобное расположение, всего 7 минут от метро.
Очень уютная атмосфера салона, вежливый и приятный персонал . Находиться было одно удовольствие ✨
В салоне царит атмосфера тепла и праздника. Очень благодарна мастеру -Веронике. Приятная, дружелюбная и очень милая девушка. Я просто в восторге от маникюра и от общения. Обязательно прийду в очередной раз уже на педикюр)
Рекомендую данный салон, за качеством и атмосферой , обязательно сюда✨
Отличная студия, удобное расположение 👌🏼
Мастер Кристина просто супер❤️ сделала то, что я хотела
Довольна на все 100%, обязательно вернусь сюда снова 😊
Очень хороший, спокойный салон, всё красиво, ухоженно. Соотношение цена-качество - отличное. К клиентам относятся бережно и уважительно. Очень много цветов на лаках, всяких наклеечек и тд. Мастер Каролина - любовь 🖤
Отличный салон на Гороховой 55, спасибо администратору Каролине и мастеру Анастасии за доброжелательность и прекрасный сервис, также за качественную и быструю работу, прекрасная атмосфера, куда всегда хочется возвращаться
Замечательная уютная студия в центре города. Очень приветливый администратор, предложили чай, кофе с пирожным. Пришла раньше на 10 мин., сразу приняли. Мастер Вероника - профессионал своего дела, очень старательно обработала кутикулу, отремонтировала сломанный ноготь, предложила выбрать цвет и дизайн, помогла определиться с выбором. В итоге удалось совместить приятное с полезным: отличный маникюр и общение с приятным обаятельным человеком. Обязательно вернусь к вам и Веронике!
Отличный салон! Обычно делаю здесь маникюр и педикюр. Живу в Москве, часто приезжаю в Санкт-Петербург и не беспокоюсь о маникюре перед поездкой, делаю здесь и радуюсь) большое спасибо мастерам, всегда попадаю к разным и всегда все отлично! И отдельное спасибо администратору-всегда оперативная обратная связь и доброжелательность!
Отличный салон! Всё очень красиво, а главное стерильно. Мастера работают в масках и перчатках, для каждого клиента индивидуальные приборы.
Спасибо большое мастерам Каролине и Насте за красивые ноготочки!🤗
Уютная студия, приятный и милый персонал.
Мастер Анастасия Иванова, сделала замечательный маникюр .
Спасибо
Записалась повторно.
Ногти начали отходить в первый же день, на второй день отошел гель лак на втором ногте. Администратор извинилась сказала что нужно сделать укрепление. Почему со рудник который делал маникюр не порекомендовал, почему не объяснил что лучше перенести запись. Итог потраченное время, испорченные ногти. Как мне написал администратор - нужно укреплять ногти. Нужно, почему не порекомендовали? Что они должны в первый же день в придти в ужасное состояние ???
Научите сотрудников адекватно оценивать возможности предупреждать ! Все люди и все всё понимают !
4
1
Посмотреть ответ организации
evelinka
Знаток города 3 уровня
17 октября 2024
Была в этом салоне впервые, так как я в Петербурге проездом. Выбирала по расположению и ценам. Оказалось очень приятное место, меня дружелюбно встретили, предложили чай, воду, конфетки.
Порадовал большой выбор цветов, но я шла за конкретным оттенком — и получилось ровно то, что я хотела. Спасибо мастеру Кристине за красоту!
Отдельно приятно, что при первом посещении действует скидка 10%.
Буду рекомендовать подругам!
переделали одну ужасную работу на вторую такую же ужасную, еще и за деньги. не первая такая ситуация. качество маникюра зависит от случая к случаю. я бы
советовала не рисковать и пойти в другой салон.
Отличное место, очень приятные девочки работают, всегда вежливые. Маникюр, педикюр , брови очень круто делают👍🏻 я очень довольна результатом и всегда вежлив
Была в салоне 11.08 первый раз, записалась к мастеру Александре наугад на маникюр + снятие+ гель
вместо обещанных 2 часов маникюр длился 2 часа 40 минут (простой лак, короткие ногти, без дизайна)
никто не предупредил, что будет так долго
уже опаздывала, в салоне не было времени разбираться
по качеству - нормально, посмотрим, что будет через неделю
в салоне очень холодно, приходить в футболке не советую
Офигенная студия, хожу туда, как на мини-отпуск. Приветливая и очень красивая администратор, стильный интерьер, приятная музыка. Вкусный чай и всегда кладут вкусняшки!🫶🏻
Ходила к разным мастерам на маникюр, что топы, что просто мастера – огонь! Помогают выбрать сочетания цветов, будут до последнего искать нужный оттенок, сам процесс проходит быстро. В общем делают всё с душой и свой прайс оправдывают на 100%.
Носятся маники долго, у меня переживали и переезды, и ремонты😂 В общем очень люблю и советую!
Этот отзыв стоило оставить год назад, когда я перестала сюда ходить.
Раньше, до начала 2021, все было супер! В мае сделала маник, в июне поехала в лагерь вожатой - все отвалилось за неделю.
Ну, думаю, мячом играла. Ситуация повторялась опять и опять, я думаю, ну, я неаккуратно ношу?
Ушли классные мастера. Начались "да, сделаем дизайн, но я то не умею, это не умею, меня не предупредили, что я буду делать наклейки". У подруги тоже были неприятные истории, когда говорили, что заказали нужный цвет/дизайн, по факту - ничего. Ушла, когда мне изрезали пальцы, а маникюр начал отходить спустя 5 дней. Я к админу - она мне памятку, как носить ногти. И предложение отремонтировать. За деньги :) за полную стоимость.
Переделала.
Отвалилось через пару дней.
Я к админу - она мне памятку, как носить ногти. :)))) 0 извинений.
Финалочка - предлагали кофе, а потом выяснилось, что это к прайсу денежки
Ушла в другой салон. И что вы думаете? Ничего не отваливается :)
Upd: классное у вас отношение, в принципе, как и два года назад. Кофемашина не было - принести растворимый кофе.
Решила посетить данный салон изза близкого расположения к дому и приятного инстаграма.
К сожалению осталась очень недовольна.
Процедура заняла больше 2х часов, мастер нанесла около 4 слоев геля и сделала выравнивание, однако ногти все кривые и разной формы. На покрытии присутствуют пузыри. Граница геля у кутикулы совершенно неровная, местами залезает на кожу. Но самый кошмар это сама кутила, сегодня четвертый день носки, и у меня крайне болезненные заусенцы почти на всех пальцах.
Мастер совершенно не слышала, что я ей говорю: попросила оставить углы острыми, на что получила ответ о том, что они к меня спилены и придется убрать всю длину. Хотя я всегда прошу оставить углы, и ни у кого до этого такая просьба не вызвала вопросов.
Да, записалась не к топ мастеру, но разве это должно означать, что услуга выполнена на уровне совсем чайника..?
Администратор предложила переделать маникюр тем же мастером бесплатно или у другого со скидкой 10%. А вы бы пошли к тому же мастеру после такого? Лучше заплачу полную сумму там, где буду уверена в профессионализме сотрудника.
И будьте готовы к тому, что многие гели из палитры идут с доплатой 200-800 руб. Я вообще впервые такое вижу.
Не могу позволить себе ходить с таким маникюром. Переделываю в другом месте на 4ый день носки.
апдейт: запись была 19 дек, я уже получила от вас обратную связь в вотс апе, она описана выше