Огни Мурманска
649 отзывов
22 сентября
Добираться только на машине. От центра далековато. Но гостишка очень даже
23 декабря 2023
Концептуально - 5, но всё настолько уставшее, что никак больше 3* не дать.
В целом - молодцы, стараются держаться и работают, что на севере, в условиях сложной конкуренции и высоких цен на всё, весьма непросто.
28 августа
Шикарные полулюксы двухэтажные подогрев полов в душевой есть номера с сауной
7 ноября 2022
В отеле хороший,даже отличный бассеин,сауна. Но есть существенные минусы:
1.Отсутствие ковролина в номере, из-за чего кровать просто ездит по полу ,плюс при отсутствии тапочек одноразовых это ещё и некомфортно.
2.Кровать как в пионерском лагере по размеру в номере стандарт.
3.Отсутствие магазинов,палаток,какой-то инфраструктуры в округе. То есть йогурт или пакет чипсов там не купить.
4. Время работы ресторана неудобное ( с 16 до 22), это без обеда значит.
Поесть можно в кафе на шоссе,да.
Вообщем,поставила бы тройку,но близость инфраструктуры лыжного центра (работает с середины декабря полноценно),бассеин выоучают. Природа красивая.
3
16 января
Хотели встретить старый Новый год в ресторане «Огней Мурманска» заранее забронировали номер с 12-14.01, но когда мы 13.01 вечером пошли в ресторан, оказалось, что он на спецобслуживание! Но нас НИКТО!!! Не предупредил!!! Настроение было испорчено!!!
Шведский стол (завтрак)довольно скудный!!!
3 октября
Красивые виды из окна, хороший бассейн,майна,хамам. Вкусные завтраки.
11 августа 2023
На мой взгляд дороговато, может зимой для лыжников норм. Завтрак понравился, номера нормальные, ресторан не работал и было тихо. В кулерах не было воды
3
1
13 июня 2023
В номерах чисто, уютно. Видно, что ремонта не было со строительства здания. Обслуживание в ресторане хамское, от некоторых дам. Еда съедобная. Персонал гостиницы очень приветливый, очень приятные девочки. Завтрак отличный.
4
7 апреля 2023
Хорошая гостиница, интерьер девяностых, но чистенько и опрятно. Есть большой выбор дополнительных услуг, норм завтрак. Останавливались на три дня, претензий к качеству нет.
3
15 марта
Номера древние, матрасы на кровати продавлены пружины массируют всё тело, санузел с запахами влажности и затхлости, звукоизоляция на двойку. Сменил два номера, понял что они все одинаковые. До города 10-15 минут на такси. Только завтрак хороший. Подитожу цена совсем не соответствует качеству.
28 августа
Гостиница на мой взгляд не соответствует запрашиваемой цене. В номере сильно пахнет из санузла, кровать на шатких ножках. Розетка внизу под столом, очень неудобно.
В понедельник не работает бассейн, узнали об этом только при заселении, было неприятно, так как выбрали этот отель только из-за бассейна, ибо за эти деньги в Мурманске много значительно более комфортных мест.
Завтрак хороший.
Красивый вид на Мурманск.
Очень приятный персонал.
6 февраля 2023
Номер двухэтажный. Даже с сауной. Неплохо, но ремонта просит весь отель. Видимо когда в 90 е его построили, так ремонт и остался.
Что касается еды, завтрак включён в стоимость номера. Если сравнивать, то чуть лучше чем в столовой. Еда в ресторане у Егорыча понравилась, но понятно, что там и цена соответствует.
Бассейн из 90х тоже по всем параметрам. Поэтому ставлю 3 звезды, не более.
Пора меняться, время идёт вперёд, а Огни Мурманска где то остались позади...
1
1
19 декабря 2023
Машина времени до минус 25 лет. Это просто издевательство над словосочетанием - гостиничный сервис. Ни сервиса , ни гостиницы. Приют, в лучшем случае. Не было даже горячей воды. Админ, решила вопрос из крана потекла холодная вода. И «вишенка на торте» завтраки. Хотите похудеть, вам сюда. Есть нечего, вообщем милости не просим
24 января
Мы в восторге от данной гостиницы. Если в Мурманске,то только туда. Не жили только в панорамном номере,всегда занят. Обладаем купальню и завтраки.
3
2 декабря 2022
Отличная гостиница с аквапарком. Супер ресторан с вкусной едой и ненавязчивым обслуживанием. Очень довольны после недели отдыха. Вежливый персонал, чистые номера.
3
4 августа 2023
Много минусов конечно, но все можно простить за бассейн и сауны, ну и виды не плохие...Если бы заранее предупреждали ,что не работает ресторан было бы 5...Не было кондиционера, но если брать двух ярусный номер он не нужен....Для привередливых не подойдет кому нужен идеальный ремонт...Мне в общем понравилось...
12 июня
Очень старая гостиница, но в стоимость номера входит сауна и бассейн 🙂
1
17 октября 2023
Вид отличный, уютно, тихо, НО пора и обновиться в интерьере и экстерьере (ремонт сделать необходимо).
3
16 июня 2022
Одна из любимых гостиниц Мурманска. Отличные завтраки по системе шведский стол и потрясающий вид на ночной город!!
Удобно при ночёвка перед поездкой в область т.к. находится в пригороде с удобной транспортной развязкой.
22 октября
Купальня, вонючий бассейн, душевые воняют мочей и плесенью, в раздивалках воды поколено.
8 мая 2022
В тропической купальне работает очень приветливый персонал, которому выражаю благодарность, вода прозрачная и теплая, удобная сауна, по пятницам - "безлимитное плавание". Только шкафчиков в раздевалке слишком много, половина из них пустует и занимают полезное пространство, которого очень не хватает! Обязательно придем в купальню снова!
3
28 октября 2023
Отель живёт в Советском времени, ремонт, питание -все ниже среднего. Хотя цены выше чем у конкурентов. Дате придорожный отель по трассе Мурманск был лучше и дешевле чем здесь.
1
2 мая
Пандусов нет, мебель самая дешёвая, в ванной отваливалась ручка от крана. Завтрак - не очень. Ничего особенного. На одну ночь переночевать сойдёт
5
22 июля 2023
Отзывы различные.
Из личного опыта: все кто встретился доброжелательно настроены, все услуги полностью соответствуют заявленным срокам и качеству.
Великолепное озеро где дают удочку половить форель.
2
10 мая 2022
Внимание, отзыв не на комплекс в целом, а только на тропические купальни! Для гостей Мурманска.
Традицией в любой командировке у нас с коллегами стало посещение аквапарков/бассейнов.
Когда искали какой-то интересный аквапарк или бассейн - наткнулись на тропическую купальню в данном комплексе.
На сайте было написано заранее записаться, мы позвонили, нам сказали, что все в порядке приезжайте в наш аквапарк(?).
Приехали, подошли на стойку и говорим, хотим три часа у Вас, на что нам просто дали ключ и сказали, что оплата на выходе по факту. Час около 325 рублей.
Раздевалка общая без кабинок на 100 человек предусмотрены шкафчики, 3 душевые и туалет.
При первом же входе в купальню (аквапарк?) возник вопрос о температуре воды, по ощущениям было градусов 20-22, ну может быть 24. Привыкнуть к этой температуре не смогли, но остальным посетителям было нормально. Может это мы неженки.
Есть в этом аквапарке(?) одна Горка, небольшая, на нее можно взрослым и детям. За ней никто не смотрит, дети скатываются сразу по 3 человека и всем все равно.
На дне купальни много разных выступов/спусков, при ходьбе по дну нужно быть очень острожным, а то удариться можно запросто или неожиданно провалиться.
Есть джакузи и массажные сопла, довольно мощные, хорошо мнут спину.
Самое глубокое место - 1,5 м(дорожка).
Очень хорошие, мягкие бани. Я не фанатка бань, но здесь бани действительно мягкие и комфортные, сразу на выходе есть душ, чтобы ополоснуться. Девушка-сотрудник подробно рассказала про все бани, что и как. В баню ходили погреться после воды.
Как мы поняли, можно перекусить в конце зала.
Наверное, мы очень искушённые посетители с высокими ожиданиями, но на выходе имели странные чувства от посещения. В итоге пробыли ± 1 час 20 мин. Отдали по 431 рублю.
Рекомендовать могу для семейного отдыха, для детей-родителей покупаться будет хорошо (если вода детям не покажется холодной). Для тех кто хочет аквапарк, то это всё-таки не то. Бани советую.
1
13 января 2022
Провели в отеле неделю в самый пик сезона со 2 по 9 января. Были в группе Семейного лагеря, это в районе 20-ти семей с детьми от 1 года до 13 лет. Как и в любом отеле здесь есть много плюсов, есть и минусы.
МИНУСЫ. Мы жили в двухэтажном номере 8 прямо у ресепшна. На верхнем уровне обогреватель был из стены удален, от него остались лишь деревянные пробки, поэтому в минус 20 у восьмилетней внучки по утрам было весьма холодно. У нас обогреватель грел так сильно, что на ночь приходилось приоткрывать окно. А уменьшение уровня мощности хотя бы на единицу приводило к его полному остыванию. Также вносило дискомфорт отсутствие одежного шкафа в спальне на нижнем этаже. Все вещи хранятся в шкафу наверху, переодеваться ходишь туда, а перед сном одежду либо кладешь на пол, либо опять же несешь наверх. Держатель туалетной бумаги привинчен настолько сзади от посадки, что постоянно приходилось неудобно выворачивать руки назад)) Питаться сложно. В отеле работал один ресторан. У нас сначала был Рождественский пост, но про постное меню в ресторане не знают)) Всё очень вкусное, но очень жирное. До центра города на такси минут 15-20, в хороших ресторанах столики забронированы были до 10 января, мы проверяли)) Хотя можно еду заказывать с доставкой, есть общие микроволновки, в которых можно разогревать. Тропическая купальня, конечно, в целом хороша – горка, три вида бань, детская купальня. Но в эти каникулы, нам показалось, там весь день сидел не только весь отель, но и половина Мурманска)) Поэтому погружаться в бассейн не имело смысла))
ПЛЮСЫ. Главный плюс отеля, с моей точки зрения, это сотрудники, персонал – ресепшн, клиентский отдел, клининг, технический персонал, работники ресторана. Все без исключения очень доброжелательные и отзывчивые. Я попросил дополнительную подушку, мне ее дали, хотя отель был битком!!! У нашего семейного лагеря была своя программа, под нее в отеле были созданы все удобства. В нашем распоряжении был большой зал с новогодней ёлкой со столами для творческих мастерилок и для проведения ярмарок и концертов. Утреннее время с 8 до 10 в Тропической купальне было отдано под занятия наших детей с тренером-педиатром. На завтраке, с нашей точки зрения, было блюд даже больше, чем требуется. Про овощи, нарезку, омлет, яичницу и сосиски я даже не говорю. Но были, скажем, вкуснейшие блинчики с творогом и мясом, был даже каждое утро какой-то сытный супчик! Работала кофемашина, десертные сладости лежали с большим выбором. А наша внучка постоянно делала горячие тосты в тостере! В нашем номере была сауна. Она маленькая, но нагревалась быстро. И это был существенный плюс - после зимних прогулок хорошо погреться)) Есть чайник и холодильничек – это большой плюс. Ну и, конечно, наличие в шаговой доступности горнолыжного комплекса (лыжное оборудования для гостей отеля на 3 часа бесплатно) – это огромный плюс. Там же, кроме горных лыж, мы покатались на зимнем банане, на ватрушках, внучка ездила на хаски. Есть еще снегоходы и зимняя рыбалка. Если говорить про вид из окон, то нас он в ситуации полярной ночи и высоченных сугробов волновал мало))
СТРАННОЕ. Мусор забирают каждый день, нет проблем. Но полотенца меняют раз в 3 дня. Постельное белье не меняют, хотя можно попросить. Чтобы в номере убрались, надо попросить отдельно. Это в качестве информации. Не считаю это минусом, потому что дома мы никогда не меняем каждый день полотенца и белье раз в три дня. Да и не метем каждый день)) Так что нас это вполне устраивало, мы люди чистоплотные, не мусорим, не пачкаем))
В целом мы отдыхом довольны, хотя 5 звезд, конечно, поставить не можем. Для москвича уровень провинциальной мебели, неудобных матрасов, жестких подушек, отсутствия прикроватных розеток, тесноты ванной комнаты и прочих бытовых мелочей всё-таки ощутим.
1
11 марта
Мне показалось, что необоснованно дорого. Всё такое старенькое. Отношение пофигизма чувствуется. Проблематично уехать/приехать. Таксисты максимально не любят этот адрес
4 августа 2023
Гостиница находится в тихом, природном месте. В остальном просто гостиница, максимум 3 звезды. Девушки на ресепшн приветливы, убираются в номерах хорошо. Завтраки печальные.
3 марта 2022
С 1 по 3 марта справили день рождение и замечательно отдохнули всей семьёй! Купальня, сауны, ресторан,горнолыжный склон с ватрушками и бананом! Повезло с погодой один день- нагулялись по таким красотам! В метель грелись в сауне, которая в номере! В ресторане у Егорыча замечательная кухня. И детское меню, очень вкусно! Отдохнули от снежной погоды, сменили обстановку! Спасибо большое вежливому персоналу! Спасибо за отдых!
3
10 августа
Да. Отель старый. Построен в 90-х. Да, завтрак простой. Да, душевая кабина размером для гнома.
Но.
Внутри чистота. Пахнет чистотой.
Матрас жесткий, и для меня это ок - поясница не болела утром.
Вокруг отеля тихо.
На свои деньги отель.
26 июля 2022
Последнее время останавливаюсь только тут. Номера беру дешевые, поэтому не знаю, как там в "дорогих" )) В моих номерах все очень скромно, но этот отель в первую очередь берут в сезон катания на склонах. Так же из плюсов - собственный аквапарк! Это, конечно сказано сильно, но тем не менее - горка есть, пара дорожек в бассейне, джакузи, всякие водяные струи)) и сауна.
Кстати, проживающим - 1,5 часа бесплатного посещения аквапарка и 4 часа катания на склоне.
Потрясающий вид с горы на сам Мурманск (это если окна на ту сторону)
Еда - без изысков и большого выбора, но достаточно.
Единственный минус - удаление от самого города. Можно такси ждать долго, т.к. не все сюда едут.
28 июля
номера чистые,персонал приятный,из минусов-мало горячей воды
4 января
Хожу в бассейн, нравится цена и качество, удобно для пенсионеров, расписание удобное
3
27 июля 2022
Хороший отель. Большие, чистые номера. Тихое место. Можно пользоваться бассейном и банным комплексом. Сытный завтрак. Удобный подъезд и парковка. Одно неудобство, рядом нет магазинов.
28 января
Отель сам хороший ,большая территория, разнообразные аттракционы .
Но старые номера и ужасная еда
4 сентября 2023
Неплохая уютная гостиница. При ней миниаквапарк. Минус - отдаленное расположение - далеко от центра, вечером городской автобус уже не ходит, остаётся такси.
1
11 ноября 2023
Нууууу, такое .... За такую цену номера могли быть и поинтереснее. С новым ремонтом, например. При этом добраться в шаговой доступности никуда нельзя от слова совсем.
1
2
9 июля
Домики на территории просто здорово, была не во всех...
1 июля
Хорошее место на пару ночей, есть бассейн и столовая
7 июля 2022
Были в купальне в четверг, очень круто,что больше никого не было,кроме нас.
Так как нам объяснили, что основной народ приезжает по средам,пятницам в безлимитные дни и по-субботам,так как там тогда проходит акция 1+1. В купальне чисто, светло от панорамных окон классно падает солнце прямо в бассейн. Очень красиво. Дружелюбный персонал. Все вежливые и заботливые. Заметили,если папа привел детей один, то ему предлагают помощь с дочками. Есть круги и нарукавники,есть жилеты. Есть где попить воды или сок. Есть три парилки: инфракрасная,хамам и финская. Мужу больше нравится хамам. Детям нравятся горка и бассейн с гидромассажем-бульками. На шкафчиках все чисто, приятно. В такую погоду просто прелесть посетить, аквапарк с семьёй,нам очень нравится,ездим часто с недавнего времени, только сюда. Удобно с детьми так как есть лягушатник. И если ты пошел в парилку за ребенком присмотрит персонал.
3
22 июня
Отлично. Ещё бонусом идёт аквапарк на 1,5 часа
25 февраля 2023
Сняла люкс на день рождение любимому и пожалела об этом, в номере было очень очень холодно, обогревали его парилкой))) наверное этот отель был крутым 20 лет назад, но сейчас всё устарело ....
Шведский стол с утра это яйца и сосиски + кофе из пакетика и опять холодина...
За купальню которая шла бонусом к люксу заставили платить.... Короче не рекомендую для романтики!
1
2
25 июля 2022
Первое, завтрак. Были 4 дня, за это время на завтраке были одни и теже же скудные блюда (яйца, сосиски, блинчики с мясом и творогом (они, кстати, единственные вкусные), густая каша, помидоры, огурцы, кукуруза, горошек, оливки, сыр, ветчина, колбаса, круассаны (сухие), печенье из пачек). Омлет к 10 утра стандартно заканчивался, заменяли яичницей. Но можно же добавить хоть какого-то разнообразия? Уже на второй день стало грустно.
Второе: ресторан "У Егорыча". График работы: на входной двери с улицы написано одно, на ресепшн другое, а по факту работают как хотят. Пропустили завтрак в пятницу, так как уже невозможно было даже смотреть на него, ориентировались на расписание на ресепшн (как нам сказали, оно актуальное). Но в 12:00 ресторан не открылся, типа он с 14. Но об этом нигде не написано. Уехали голодными. И непонятно, зачем там такие большие столы и при этом их мало! В один вечер зашли, сказали, что мест нет, хотя по факту там было не больше 8 человек.
Третье: уборка номера. Происходит почему-то только по запросу даже в категории "люкс". Но даже после этого посуда остаётся немытой, а полы были грязными и в день заезда (судя по носкам). Дополнительное место застилается прямо на диван, могли бы под простынь подложить хотя бы одеяло.
Четвëртое: бассейн. Почему-то закрыт каждый понедельник, во вторник и четверг там постоянно какие-то детские группы, а по средам и пятницам акция, типа 1+1 и народу столько, что негде встать. Одна и та же женщина в кафе делает коктейли и свежевыжатые соки, и она же делает уборку в раздевалках и общих помещениях.
Персонал в большинстве своём неприветливый, не здороваются, и на просьбы реагируют с нескрываемым неудовольствием.
Из плюсов: виды из окна и хаски в парке, пожалуй, всё, к сожалению.
1
24 декабря 2023
Гостиница устала, вместе с рестораном, а цены как у нового отеля.
Сауны только понравились, остальное нет.
Больше не планируем приезжать.
1
18 июля 2022
Очень хорошая гостиница. Плюс в хорошем завтраке и посещение водного комплекса с саунами, которые входят в стоимость номера и 10% скидка в ресторане (хотя это наверняка :-) учтено). Есть небольшой минус для высоких людей - душевая кабина не очень комфортна))) Буду советовать и сами ещё раз остановимся.
3
16 июля 2023
Отель, прямо скажем, ОЧЕНЬ на любителя. Любителя спартанских условий. Номера — пионер лагерь, полотенца не меняются, "шведский стол" слишком громкое выражение. Соотношение цена/качество не лучшее
3
28 августа 2023
Ужасные номера, откровенно страшный, темный холл, банный комплекс и ресторан на ремонте. Гостинице срочно требуется реконструкция.
Из плюсов : красивые виды из окон и хороший напор воды в душе. Но мыльницы в нерабочем состоянии, сантехника прошлого века.
2
1
30 января 2023
Номер отличный, пятиугольный, санузел размером со стадион. В номере, при заселении было холодно. Подкрутил терморегулятор и за пару часов нагрелось. Почему этого не сделали до заезда - не понятно. Можно заезжать с животными за небольшую доплату. В ванной шампунь, гель для душа и мыло. Ни тапочек ни халатов нет (за отдельную плату предоставляют). Номера, как и гостиница в целом, уже требуют косметического ремонта. Розеток не хватает, для зарядки гаджетов нужно отключать из розеток чайник и обогреватель, не удобно. Бассейн нормальный, сауна финская и хамам. Везде в душевых "однорукие" смесители без указания холодной и горячей воды - не удобно и не безопасно для детей. В гостинице на 3 этаже ресторан в котором часто проводят свадьбы и др. торжества, звукоизоляции нет совсем, ощущение, что музыка и вопли пьяных гостей прямо в номере. Шведский стол на завтрак нормальный, есть каша, фрукты, яйца, тосты, блины с чем-то, кофе, чай, соки, хлопья для детей. В целом, за свою цену, нормально, жить можно. Отличная панорама в окнах - ночной Мурманск.
30 июля 2023
Устаревшее оформление подъездных путей. Домики из сказки имеют потускневший вид. Сайдинг местами отвалился, но вид из окон второго этажа шикарен - бухта во всей красе
31 июля 2022
Были проездом в Мурманске. Выбор пал на этот отель. Останавливались с кемпером. Есть эл.розетка, вода из скважины (набирать в канистры). В оплату включено посещение "тропической купальни" (под этим названием они соединили: душевые перед бассейном, душевые перед саунами, бассейны для любого возраста, гидромассажи, 1 горка аквапарка и 3 сауны (парная, инфракрасная и финская).
3