Из минусов только то что когда пришла оформлять карты, сказали что будет готово на следующий день, пришла, одной карты нет, печатали при мне, карту виза открыли, но сделали что-то не правильно, на карте оказался долг 25$, пришлось заново приезжать и делать заново карту.
Я думал что Халқ Банк самый ужасный банк, но нет оказывается есть еще ОФБ филиал Яккасарайский. Как будто их заставляют работать, персонал не грамотный, медленный кроме одного., его Зовут Отабек.
Колл центр даёт одну информацию а на самом деле всё по другому, обещают зарплатным организациям кредиты в одних условиях но на самом деле показывают страшные проценты((((
К Самому отделению претензий нет, молодцы, особенно, что касается обслуживания корпоративных клиентов - быстро и без очередей. Но вот, что касается приложения банка и разных условий обслуживания в банке, хуже я не видел. Приложение банка полный отстой, снять наличность в банке не больше 5млн без комиссии….
Отличный банк, но очень сложно с парковкой. Молодой персонал, помогут интересующие вас вопросы. Помоему у них есть ячейки для хранения, слышала краем уха
Как только я начал пользоваться картами OFB не по своей воле, я начал проклинать всё в своей жизни, отвратительный сервис в нужное для тебя время их банкоматы съедают твои карты и ты остаёшься на улице без денег, и никто тебе не поможет персоналу плевать на тебя и на твои проблемы с их картами...
Отвратительное обслуживание, из-за некомпетентности сотрудников, из-за того что все уходят на обед на пол часа раньше, вопрос который решается 5 минут, пришлось ждать 2 часа
Отвратительный банк! Никогда не проводите никакие операции с ним. Они не предупреждают о каких-либо изменениях в системе и в ваших счетах! Приложение вообще не работает! Сотрудники банка наглые, не вежливые и безучастные. Закрыла все карты в этом банке. Надеюсь больше никогда не.придется с ними связываться
Ужас , я пользуюсь как предприниматель , не дозвониться, отвратительный сервис , вечно какие то ошибки , очереди , профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего