Очень удобно придумали электронную запись, но есть ещё недоработки в этом плане, иногда происходят сбои и вместо своих данных сохраняются иероглифы, в регистратуре потом не могут разобраться и сегодня произошла накладка- две записи на один приём к одному и тому же врачу, возможно произошёл сбой в электронной записи, в общем как и везде есть свои недоработки. Со временем хотелось бы чтоб всё исправили, а так Очень удобно пользоваться электронной записью. Огромное спасибо за данную возможность.
Врач Гоборов отлично сделал свою работу. Внимательный к состоянию пациента, вежливый, видно, что знает свое дело. Быстро и четко удалил зуб мудрости. Спасибо!
ОБЛАСТНАЯ стоматология...., но в штате один парадонтолог, к которому попасть очень сложно. В моем случае пока невозможно. Лично я попадаю постоянно, что у врача (курсы, отпуск , больничный). В регистратуре предлагают приехать в 7 утра и занять очередь, а т.к. я НЕ отношусь к участку обслуживания, то в моем случае сделать это я могу на платной основе, да и то не факт, что талон мне достанется.
Больше всего мне не понятно, что в поликлинике есть оборудование, с которым работат непосредственно парадонтолог, но когда он в отпуске, на курсах, на больничном, то это оборудование просто напросто простаивает.
Самое обидное в данной ситуации, что в частных клиниках парадонтологов нет и нет соответствующего оборудования.
Как вариант мне рекомендуют поехать в Минск. ((((
Областной центр ,как-никак ,и один парадонтолог.....зато много торговых центров и частных клиник.....увы без нужных так специалистов и оборудования..... (((((
Хирурга Гайс В.В.
рекомендовали многие люди,но я была очень разочарована. Само удаление зуба прошло безболезненно,но спустя неделю я обнаружила гной в лунке , естественно я направилась сразу в поликлинику. Гайс поставил лекарство сказав,что оно само выскочет и все будет хорошо,но через пару дней я снова обнаружила гной ,и так я ходила целый месяц!
В конце я настояла на рентгене ,который выявил осколки зуба,решил врач чистить мне на живую,без укола объяснив это тем,что и так слишком часто делались уколы. Гайс мне посоветовал , больше гулять ,дышать свежим воздухом и больше не приходить ,т.к это ему надоело. Но ,что вы думаете,через пару дней в лунке снова был гной ,сходив в поликлинику на непокорных я выяснила и увидела лично,что в дисне было около 5 осколков,врач был в шоке,что чистку Гайс произвел на живую.
Я думаю пора либо переаттестацию этого врача сделать либо идти уже на заслуженную пенсию дышать свежим воздухом!
Спасибо врачу хирургу-стоматологу гайсу в в за быстрое удаление зуба ..Плохо что не объяснил ничего мне что и как в тот момент я и спрашивать не могла с ватным тампоном который нужно было 30 м держать во рту.Может я стеснительная очень или просто радости было много что удалила этот зуб мудрости но вечная моя тревога что могу сделать не так .Заживет лунка однозначно пойду к нему вырывать еще один зуб .
Ужасное обслуживание начиная с момента записи на прием. Невозможно дозвониться, если каким-то чудом дозваниваешься, то талонов уже нет. Врач Гунбин Илья Владимирович общается со всеми пациентами, в том числе пожилыми, надменно на «ты». Время приема по талону не соблюдает даже ориентировочно. Стерильность и обработка рук перед осмотром отсутствует совершенно. Обязательно записывайтесь к нему, если хотите испортить настроение и убить день в очереди под кабинетом
Была на консультации у Гунбина. Это ужас. За консультацию взял 45 р. Затратил на меня 5 минут. При этом опоздал на прием на 20 минут. Назвал неимоверную сумму на протезирование. В Москве челюсть на имплантантах стоит 2800 бел.р. А врач сказал , что мне это обойдется в 15000. Нижние зубы у меня почти все. Но почему то можно сделать только съемный протез. Ужас
Не возможно дозвониться в регистратуру!Включат автоотвечик и ждёшь по 30 минут,а потом мелодию в виде автоотвечика выключают и просто какие -то постороние звуки слышны на другом конце трубки!
Организации по записи на приём и видачу талонов нет никакой!В мире 21 век ,а чтоб попать на прием нужно отстоять с утра 2 часа с дикими очередями и ругательствами!Куда руководсво стомотолии только сморят!
Особая благодарность врачу стоматологу Омару, побольше таких врачей, врач от бога, не зря есть такая пословица, каждому рекомендую посетить, слов не хватит описать его обращение к пациентам, спасибо.
Не советую ни кому! Более хамского отношения я не встречала. Отличился ортопед Ильюшкин.. Его переплюнул,извините, зав.ортопедического отделения. Фамилию не помню. Я в шоке. К чему катимся? Хам погоняет хама. Ужас. Ещё и виноватой пытаются сделать.
На прием к профилактический кабинет,к доктору Ракутько не попасть! Запись к ней ведётся по каким то особым правилам. Проходила лечение в течение года, и перед очередным приемом в феврале мне позвонили и сказали,что доктор уезжает на курсы, (На 3 месяца) ваша запись должна сохраниться по приезду врача. Естественно ничего не сохранилось и никто не перезвонил,(на дворе июль). Теперь надо пройти 9 кругов ада, чтобы попасть на прием и начинать лечение заново. Аппарат Вектор работает через месяц,а то и реже. А вся проблема в том ,что в городе нет врачей пародонтологов. Надо как-то решать эту проблему,тем более если врач работает на пол ставки.
Если еще на платной основе работают более или менее, хотя умудрились загубить мне два зуба. На полуплатной вообще отношение среднее. Хирурги вообще ужасно удаляют зубы, одно мучение. Взять талон на лечение очень не просто.
Руководству клиники надо что-то решать с записью на приёмы и таким длинным ожиданием (месяц!!!!!). Это как так? Дожили, что зубы полечить не можем. Абсурд. Записывайтесь с 7.00. Вы серьёзно? Да, к вам не дозвониться, висишь на телефоне по 30мин, а потом гудки. Да лучше бы в очереди как раньше за талонами сидели по 2 часа и то продуктивнее было бы. Всегда выйдешь с талоном и сохранёнными нервами. Надо поднимать этот вопрос в Минздраве. Главное управление по здравоохранению Могилёвского облисполкома 75-05-43, горячая линия 32-23-42. Чем больше нас сообщит о проблеме, тем скорее она решится.
Добрый деннь! Хочу выразить огромную благодарность хирургу Михневич Павлу Вдадимировичу и мед.сестричке Емельяновой Екатерине Ивановне. Спасибо им огромное за чуткое,доброжелательное отношение и за высокий профессионализм. Я, Дементьева Алла удаляла зуб . Очень волновалась,но мое волнение оказалось,напрасным. Павел Владимирович,прекрасный, добродушный доктор безболезненно удалил зуб . Спасибо ему огромное! Рекомендую всем кому необходимо удаление,обращайтесь в ЛХО 3.Екатерина Ивановна,очень поиятная,милая,добросердечная сестричка. Спасибо им! Приятно что есть такой профессиональный доктор! Здоровья им,радости и процветания!
Решите что-то с записью на приём. Почему на проспекте Пушкина можно записаться утром на этот же день? Верните выдачу талонов накануне вечером. Утром до вас невозможно дозвонится. И что это за ожидание месяц? Выпала пломба и месяц с дыркой ходить? А как же элементарная гигиена? Или вы пропагандируете рост кариеса у нашего населения !!!!
Было бы ноль звёзд, поставила бы. Это какая то жесть, может там и лечат не плохо, но записаться туда просто не реально. В пятницу дозвонилась, сказали звоните завтра в 7 утра, звоню в 7 утра там автоответчик, говорит что по выходным оказывают экстренную стоматологическую помощь, но по моему с 9. О никаком операторе и речи не идет. В понедельник начала звонить с 7 утра, до 7.40 автоответчик отвечал что все операторы заняты и сразу сброс звонка, в 7.40 поставили в очередь, я была 16, примерное время ожидания 34 минуты, спустя это время, когда я была уже 4, начался гудок, но трубку так никто и не взял!!!!
Записаться к врачу ещё та пытка.
Третий месяц пытаюсь записаться - все тчетно. Зубы уже скоро сгниют с таким лечением!
Прихожу в регизстратуру записаться - дают номер регистраторы мол записывайтесь по телефону, а при этом трубку не берут. Не могу сказать за врачей ничего т.к. благодаря регистратуре я ещё их не встречал)))
Хотелось бы отметить работу медрегистраторов.Постоянно читаю жалобы,не дозвониться,талонов нету.Но это не вина медрегистраторов.
Давайте учиться уважать чужой труд.Я с марта месяца общаюсь с медрегистраторами,и слово плохого не подумаю о них сказать.Отзывчивые,идут на встречу,подсказывают.Мне очень приятно,что после очереди в 40 минут(не по вине регистратуры),мне вежливо отвечают.
И обидно,когда злобные тролли срываются на них.
Хочу выразить благодарность врачу Аль- Омар З. О !!!за его профессионализм , хорошее отношение и понимание к пациентам , побольше таких врачей !Хорошее обслуживание все вовремя👍, в очередях не сидел все по времени как положено
Спасибо большое хирургу Гайс! Очень боялась удалять зуб мудрости, все прошло быстро, даже не ожидала. Рекомендую данного хирурга, как профессионала своего дела!
Ездила на чистку гигиеническую зубов. Вообщем на пару минут опоздала, не особо близко от дома. А оказалось, что ещё и ждать пришлось минут 40. Если бы знала это, то и не спешила бы особо. Больше к этому врачу желания нет идти. Как то болезненно местами эта чистка, а я к этому не привыкла. Так что все зубы решила не чистить. Лучше на Миронова схожу к своему врачу, когда она будет работать.
в суботу был сдесь и не скажу что врач плахрй или что то в этом роде.но пересмешника в 30 минут и ожидание подготовки ещё в 15 мне кажется это немного слишком, если сравнивать с той же витебской облачной стоматологией, то витебская будет на пару порядков лучше,но поскольку это Могилёв и я не был в других стамотологии это города, то по местному урон думаю это середина. я рекомендовал бы посетить стоматолога платна если есть такая возможность, но если нет то идите сюда в целом всё довольно прилично
Нет у меня претензий к заведению по существу. Специалисты мне всегда попадались хорошие. Есть возможно некоторые неудобства с очередью и процессом записи - я так понимаю что уже каждая бабка разобралась с электронной очередью и можно как то это всё автоматизировать, а не стоять в очереди в окошко. Ну и с парковкой некоторые вопросы - её нет, нужно где то в окрестностях кидать машину.
Дозвониться до этого"чудо" заведения возможно только после того, как будет по 15 минут ожидания на линии, далее как только ты уже подошёл к своей очереди, идут гудки уже именно поликлиники , после гудков 10, тебя просто сбрасывают...и это не белтеком как мне ответила работница регистратуры, а они просто не подымают! Далее на сайте указан телефон записи на приём, когда по нему звонишь пройдя все выше перечисленное , 3 раза а то и больше по 10-15 минут ожидания и сброса, они отвечают.. позвоните по другому номеру!!! В смысле ... зачем указан тогда данный номер?! именно для записи? Когда я до них дозвонилась, спустя 40 -50 минут, мест конечно же уже нет... я им говорю по поводу их связи, мне девушка отвечает: нужно было приехать!! Да ладно??! Ок?А зачем тогда телефон?? Деньги с людей брать за звонки? Был бы в городе просто врач по данной специальности, не стала бы портить себе нервы , связываясь с данным учреждением!!!
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо врачам, ездила в субботу и воскресенье, такой замечательный вежливый персонал, всё сделали безболезненно аккуратно, хоть и сама боялась до жути.
Я осталась очень довольна.
Хорошая стоматология. Без очереди закрепился, взял талон на полуплатное лечение, пришел, за 30 минут вылечил, заплатил 35р в среднем за зуб. Из минусов, надо ждать пол месяца - месяц своей очереди. Второй минус - надо подбирать стоматолога опытным путем. Кто то лечит отлично, кто то лечит так, что у меня откололось пол зуба. Если что, Шелюк Е.В. лечит очень хорошо, записывайтесь к ней.
Персонал очень вежливый, в регистратуре ответили на звонок очень быстро, обращалась в неотложную стоматологическую помощь в 7 кабинет по острой боли. Помогли очень быстро и безболезненно. с учетом того, что боюсь стоматологов выжидали с терпением пока соберусь и сделали обезбол. Спасибо большое, если обращаться, то только к вам!)
Во-первых не дозвонится, или занято или не отвечают вовсе. Во-вторых не записаться на приём, что бы записаться на 26.02, нужно звонить 26.01. Звоню 26.01 в 8.10 утра, раза с 10 удается дозвонится и тут уже все, теперь звоните 29.01, чтобы записаться на 29.02, а сразу записать нельзя????????
В общем, неплохая клиника! Обращался сам..., да и родственники - всё хорошо. Есть без платные услуги), и конечно "платный контент"! Отлично то, что клиника полностью специализированная!, т. е. не нужно (к примеру: на снимок или профилактику) ехать куда то ещё...!
Подъезд удобный 5*
Парковка явно мала 2* (практически, всегда проблемно) 🤷♂️
Доктора, регистратора, персонал - все участливы и вежливы 5*
Итог: 4* (- из-за парковки), а в остальном смело рекомендую! 👍
Клиника достойная вашего внимания и доверия.Внимательный и добродушный персонал.Всегда подскажет, если вы чего то не понимаете или не знаете.Со знанием дела подходят к каждому посетителю.Хорошее оборудование. Приемлемые цены.
Обратился по скорой помощи с болью в зубе. Без обесболивающего почистили канал, боль услилась. Отношение врача к пациэнту, ощущение что о лечит не человека а что-то неживое. Ужасно пожалел что пришлось обратиться сюда. Но по скорой помощи альтернатив не много.
Добрый день!
Поликлиника практически не изменилась с советских времён. Персонал не очень внимательный, специалисты хорошие, но далеко не все. Иногда бывает не хватка импортного материала. Отношение к клиентам, как и во всех поликлиниках и время ождания такое же. Время на талончике, часто не соответствует времени приёма. А вот денег эти врачи, за свои услуги запрашивают, как а частных клиниках, но качество лечения, не всегда оправдывают ваши затраты.
Невозможно взять талон, запись на месяц вперед!!! Дозвониться с утра до регистратуры целая проблема, каждое утро звоню по 40 минут жду очередь ( когда ответят), а взять талон на удобное время так и не могу.
4
1
Виталий Лапетин
Знаток города 7 уровня
10 сентября 2024
Есть хорошие специалисты... Но как обычно до них не дозвониться и не достучаться через регистратуру ..... А если дозвонился... То все расписано на месяцы вперёд... Это очень печально....
Приехал в клинику с острой болью - из деревни. Но мне сказали ,, нет мест ни к терапевту ни к хирургу.. Даже на платной основе. Притом в терапевтическом коридоре было 3 человека. Печально конечно...
Хорошая поликлиника с хорошими врачами. Врачи внимательные и обходительные. Но есть минус - взять талон. Очень неудобно. Только вечером. И не всегда есть возможность попасть за талоном. Можно предложить вариант - записываться по телефону, а потом просто приходить ко времери приема
Относимся к этой поликлинике. Ничего плохого не скажу. Современная и аккуратная поликлиника. Персонал тоже не плохой. По крайней мере то с которым приходилось встречаться.
Уже несколько лет обращаюсь в поликлинику. Очень благодарна врачам за возможность улыбаться. Работники клиники вежливые, терпеливые, внимательные начиная от регистратуры, кассы,...и санитарок. За период моего обращения значительно улучшилось оборудование. Например, не надо ждать снимок, он сразу поступает на компьютер врачу. Хотя я и понимаю, что врачи хотели бы большего финансирования для приобретения современного оборудования. Это было бы лучше и нам, пациентам поликлиники. Желаю всем крепкого здоровья, счастья и успехов в труде!