Прекрасная студия!!! Очень все понравилось. Массаж на уровне волшебства, мастер массажа Варвара просто волшебница💜 спасибо большое за такой отличный сервис и прекрасного специалиста.
Очень долго наблюдала за работами Ваших мастеров. И очень хочется поблагодарить Анну за отличную работу. Она мастер своего дела, просто профи👍👏Были с сыном у неё на стрижке и покраске волос. Всё было сделано быстро, качественно.... просто супер🔥Ушли с отличным настроением 🤗 Спасибо Анна за Ваш труд и заботу 💐
На прошлой неделе делала маникюр и педикюр с долговременным покрытие у мастера Ксения. Хочу сказать, что так отвратительно мне еще никогда не делали коррекцию. Пальцы на ногах она видимо не считает, что кто то видит, поэтому наляпала просто мимо, прямо на кутикулу. Само покрытие нанесено криво, с буграми. Один пальчик запилила так, что спилила по середине часть ногтевой пластины (заметила только сейчас, когда сама дома начала обрабатывать ногти). Все время вытирала и переделывала по несколько раз. Про руки я вообще молчу. Гель нанесен криво. Пластину выравнивать мастер и не собиралась. Опять таки все вытирала и переделывала по 3 раза. Однотонное покрытие вместе с обработкой делали около 3 часов. Кутикула отросла через неделю. Это кошмар
Мастер хорошо подстриг, но администратору следует быть более клиентоориентированным. Пришла по записи на 18.00, приняли только в 18.15, никто не извинился за задержку, как будто это у них обычное дело. Наличие дополнительно оплачиваемой услуги нужно оговаривать, выбивали полоску 5 см на виске. В общем приходить ещё раз нет желания, не смотря на хорошую работу мастера.
Делала мелирование , не понравилось .
Тонировку сделали не такого оттенка , волосы желтые после первого мытья головы , краска дешёвая , ухода ( хотя бы при сушке ) нет , не досушили нормально волосы . В результате мастер не заинтересован , убеждал меня что это темные волосы и мелирование не перекроет ваш цвет в белый по максимум . Не пойду больше и не советую !
Отличные парикмахеры, стрижемся всей семьёй. Всегда вежливый персонал. Находят подход даже к самым Капризным детям. Широкий выбор услуг. Цены более чем доступные. Спасибо вам за вашу работу.
Очень хороший салон. Персонал доброжелательный, вежливый и, самое главное, профессиональный. Регулярно здесь стригусь, всегда результат отличный. Цены очень демократичные, но если по записи, а не по живой очереди, или к определённому мастеру, то будет дороже. Салон оказывает услуги мужской и женской стрижки, окрашивания, маникюра.
Если вы хотите чтобы вам сделали качественный маникюр, вам точно не сюда. Очень расстроилась, потратила деньги, а в итоге не получила желаемого. Про санитарные нормы вообще молчу. Для человека который не уважает себя и свой комфорт - место подойдёт.
Хочу сказать следующее, массажист Алеся прекрасно выполняет свою работу, очень беспокоила шея и голова, ручки золотые, все прошло и я очень ей благодарна, всем советую мастера. Спасибо!
Так же хочу выразить благодарность администраторам за приятную атмосферу в салоне, очень вежливые и компетентные!
Приятная атмосфера , мастер маникюра Мелита сделала замечательный и аккуратный маникюр с покрытием гель лак , все хорошо держится , сама мастер очень приятная девушка) И цены не кусаются
Отличный салон. Прекрасный персонал! Мастера своего дела.
Посмотреть ответ организации
Vaxei
Знаток города 6 уровня
10 июля
Был в этом месте первый раз. Большое спасибо мастеру, что учла все запросы по поводу стрижки. Отличная цена и обслуживание. Теперь буду ходить только сюда
Ни ногой туда🤦🏻♀️ делала маникюр, думала мне заразу занесут. Инструменты ужас. Кровь пустили из двух пальцев. Все такое страшное. Уж извините, но говорю как есть. Хотелось убежать.
Ужасно стригут. Не предупреждают о том что услугу будет оказывать стажер. Не выдаю чек при приеме наличных. Хотелось чтобы администрация салона обратила на это внимание.
2
Посмотреть ответ организации
Gregor M.
Знаток города 5 уровня
4 апреля
Некоторые мастера просто кошмар в целом нормальная парикмахерская , но хорошо бы проработать ваш персонал .
Администратор на мои претензии к качеству предоставленной услуги тут же обвинила меня в не желании платить за услугу и нахождении в нетрезвом виде), книгу жалоб и предложений по первому требованию администратор не выдала, выдала только через 30мин, после того как я вызвал милицию.
"Клиентоориентированность — это основная, базовая ценность, согласно которой бизнес существует" Мои рекомендации для владельца - пересмотреть профпригодность администратора.
Переехал в шабаны и стала необходимо привести себя в порядок.Обошел 3 парикмахерские, везде то цены заоблачные,то руки не ровные.Начал искать в Яндексе парикмахерские с высоким рейтингом,прочитал про "Облака" и особенно про мастера Анастасия.Пришел,спросил, подстригся.Цена качестве соответствует.В дальнейшем переезжал в другие районы но все также (как год)приходу к одному и тому же мастеру.Всегда доволен.
О профессионализме администратора и речи быть не может. Изначально было сказано, что стрижки ждать около часа. когда прошло 50 минут. Оказалось, что у мастера запись через 15 минут. и надо подождать когда подстригут по записи, т.е. еще минимум 30 минут. Такие ващи надо заранее оговаривать. Отвратительный сервис!!!
Сегодня утром делала мелирование волос.Хочу выразить особую благодарность Анастасии Прокопенко.Руки растут с того места.Такое чувство,что прям почитала мои мысли о том ,что я хотела бы увидеть в итоге.Побольше бы таких мастеров.Класс.Пять звёзд ей и премию.Буду обращаться именно к ней.Советую всем.Мастер своего дела.
Друг посоветовал эту парикмахерскую, как недорогую и хорошую. Постригли отлично. Очень понравилось. Не берусь советовать мастера, поскольку стригся там в первый раз. Но хочу отметить отличную работу девушки по имени Анна. И за всё, вместе с мытьём головы - чуть больше 7 руб. В общем, хорошая парикмахерская, рекомендую.
Вчера мама ходила на педикюр. Осталась , конечно, в шоке. Из всего сеанса педикюра 30 минут ей мочили ноги и 20 мин кое как обрабатывали. Она всегда ходит на педикюр и знает свои ноги, но тут даже пришлось заставить дообработать , а ногти вообще поверхностно обработали. Кремом ни кто не помазал. И самое интересное, что цена была заявлена 16,7, а на кассе к оплате 17,5. И тут дело не в 80 копейках,а в том что ей озвучили, что это для ее же безопасности плата за одноразовые перчатки!!! Как вообще такое можно озвучивать??? Вы позиционируете себя как салон, а не дешевая парикмахерская за углом. Давайте еще за воду, за салфетки деньги брать. Туда больше ни ногой ни пяткой. Ужасно!!!