НПЦ им. Соловьева, приёмное отделение
28 отзывов
30 января
Лежала в клинике Соловьева несколько лет назад. Медикаментозное лечение мне не помогло, но физиопроцедуры отличные (душ шарко, дыхание и тд). Познакомилась с медицинским психологом Сабуровым Ринатом Шамильевичем, который сначала показался мне очень профессиональным психологом, тк вел интересные лекции. Спустя пару лет я вновь нашла его и попала к нему уже на частный приём. Смутило то, что кабинет находился в полузаброшенном задании, окно было заколочено ковром, посередине стояло огромное кожаное кресло. У меня обострилась депрессия и я вспомнила, что тогда он помог мне. В этот раз он выслушал меня, тщательно обсмотрев и задал вопрос: «А что у вас с сексом?, надо заниматься сексом!, это помогает!!» И предложил мне попробовать его авторскую методику, погрузив меня в гипноз на кресло. Меня все это очень смутило, я отказалась.. потом он опять очень настойчиво стал расписывать свой метод и когда я уже почти согласилась, обиженно отказался с комментариями: «вы с вами уже ничего не успеем». Оооочень странная реакция и консультация впринципе. Не знаю, что он там делает с женщинами во время погружения в гипноз,но выглядело это все сомнительно ….
Upd. Судя по ответу этой организации - там известно о частной практике Сабурова. Пишу этот отзыв для того, чтобы женщины (а это 95 % пациентов подобных мест) были внимательны, куда вы идёте и что с вами будет делать врач и какие могут быть последствия. Куча случаев, когда врачи пристают/домогаются женщин. А пациенты ПНД очень уязвимы. Это иллюзия, что все врачи добрые и хорошие, хотят вам помочь. Включайте критичное мышление.
1
22 марта 2024
чудесные специалисты Михаил Сергеевич кмн психиатр и Софья Баяровна психиатр, но очень плохо с шумоизоляцией кабинетов - все слышно в коридоре, что говорят, частная жизнь пациента нарушается.
22 числа в 14:00 был прием, ждала друга в коридоре и собрались буквально все: другие психиатры хлопали дверьми, громко общались друг с другом, уборщице приспичило поменять все пакеты на этаже, кто-то не выключил телефон и песня орала на весь коридор, на замечание все слабо реагируют.
у Софьи кабинет вообще проходной двор, заходят кто хотят в любой момент.
Специалисты высокого класса, москвичам все бесплатно, но и без полиса стоимость небольшая совсем, это классно.
Регистратура всегда нервная, злая, неохотно помогают.
Важная заметка: с 13-14 в платных услугах перерыв, а прием у нас был в 14:00, то есть оплатить никак и придется ждать до 14:00, на телефон не отвечают. По телефону ни слова об этом не сказали ни разу. Охрана норм
4
1
19 марта 2024
Отличный стационар
НО
Приёмное отделение для госпитализации - "пыточная"- испытание для здоровых людей , не то что для больных ...
в микроскопическом душном холле 14-15 кв.м толпа народа и это продолжается для каждого пациента не менее двух часов! А ведь люди проходят до этого насколько раз врача, теперь доступна база ЕМИАС, и опять внесение в компьютер занимает немыслимое количество времени...
Стоят люди в глубоко в возрасте и с инвалидностью.
30 октября 2023
Место ужасное. На первом посту охраны не знают, куда пройти. Пришлось бегать и самому искать к кому обратиться, куда пройти. Ни указателей, ни информационных стоек нет. Оббежав 3 корпуса все же разобрались что к чему.
На приеме взяли деньги непонятно за что. На платной консультации у врача я даже не получила выписку с заключением, не говоря уже о каких-то рекомендациях.
По телефону дали ложную информацию о приеме. Сказали, что консультация врача психотерапевта будет длиться 1ч. По итогу записали к психиатру, потому что не увидели разницы)
По итогу прием продлился 20 минут. За 20 минут не было получено никакой информации. Заключения не получила.
Зря потратите свое время, деньги и нервы.
7
2
20 июня 2023
Записалась к врачу на прием, мне перезвонили и сказали, что врач на больничном и меня сможет принять в ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ другой специалист. Думаю, хорошо. Спросила у оператора, к какому врачу меня перенаправят.
- Вам все скажут на ресепшене
Пришла я в назначенное время, в грубой форме меня там приняли, очень высокомерно и невоспитанно разговаривали. Поднялась я к врачу, на что он мне ответил, что моя запись на 40 минут позже перенесена, меня должны были предупредить на ресепшене, но меня никто не предупредил. Была вынуждена ждать, после меня люди тоже ждали, у меня была запись в 17:40 по факту (должна была быть в 17:00) и у них тоже должна была быть запись на 17:00, но врач сказала, что она решает, кто сейчас заходит.
6
4
2 декабря 2022
Лечилась бабушка. Направление на дневной стационар получила быстро. При построении озвучили, что лечение будет 14-15 дней.
Питание: все дни одно и тоже - сухой паек один раз в день (два бутерброда, одно вареное яйцо, йогурт, печенье или вафля, яблоко или груша, ледяной сок, кулер, но без горячей воды)
Все процедуры заканчиваются в 13.00 максимум.
Процедур мало: уколы по назначению местного невропатолога, релаксация, массаж головы (все волосы повыдергивали), таблетки, капельницы по назначению.
Все время пребывания сидишь в коридоре.
В итоге, через 11 дней сказали, что вас выписывают. Объясняют это тем, что последние 2 два дня я посетить не могла, уезжала, а перед ними выходные, вот и от них меня освободили, уколы не доделала.
5
4
17 января 2024
Замечательное место. Не знаю с чего так много плохих отзывов. Все бесплатно (если есть прописка) и врачи на уровне. Ничего отрицательного назвать не могу.
8
7 декабря 2023
Я ехала туда с Планерной целый час, чтобы в регистратуре мне сказали :"Девушка, а вы не сюда записаны". Превосходная работа оператора, которая сказала ехать на Шаболовскую.
2
11 июня 2023
Отказали в помощи из-за отсутствия Московской прописке, состояние у человека очень плохое требует вмешательство специалиста, во время звонка и при попытке записаться на приём, человек начал плакать, со словами "слезами делу не поможешь" Отправили искать другой вариант
5
14
2 апреля 2023
Если черная полоса и уже нет сил бороться вам поможет Соловьевка
Да питание никакое, да с ремонтом не очень... все это ерунда
Главное что вы выйдете спокойным здоровым человеком без душевных и физическим проблем👍
(У меня кроме личных проблем,до поступления очень болела спина)
Особенно программы релакс( да!!! Администрация🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻умоляю сделайте диски которые можно слушать дома.. Пожалуйста!!!! Иногда мы пытались сделать аудизапись, но по закону подлости в самый расслабленный момент кто нибудь начинал храпеть(((
Если сделаете я первая куплю несколько дисков для себя и близких людей❤️
5
2
9 января 2023
Была на первом приеме у врача Алмаева. Очень понравилось его отношение и компетентность. Это в Соловьевке. Сначала не очень поверила в назначенное лечение, думала, что раз все так элементарно, то и не поможет. Прошло около месяца. Эффект не просто есть, он значительный! Снова еду к нему на прием! Я поверила в этого врача!
9
2
14 апреля 2023
Мне рекомендовал психиатр дневной стационар, но я обратилась сюда, так как имею заболевания других органов и хотела, чтобы препараты назначались с их учетом, и также с учетом противопоказаний(хаха), чтобы были проведены доп. обследования(мрт, узи, кт или ещё что-то), более тщательное наблюдение врачей, чем в дневном стационаре.
Как писали люди выше, здесь всем без разницы, если у вас есть заболевания почек, сердца, сосудов, глаз, здесь лечат только психику. Упор на медикаменты. Несмотря на большое количество специалистов узких специальностей - обследования не делают, на них сложно попасть, так как очередь и назначают наверное, если человек уже при смерти, за неделю могут взять только кровь и мочу и все на этом. Следят только, чтобы пил таблетки, в остальном плевать. При мне выписали женщину с давлением 140, она была как овощ. Невролог в 25 корпусе просто швах, сказал, что лечил ковид водкой, что к нему надо обращаться, если уже идёшь в туалет по стенке и падаешь, что у молодых болеть ничего не может, что пациенту верить нельзя. На узи попасть нереально за время лечения, так как очередь или врач ушёл в отпуск неожиданно, а других нет. В чем смысл госпитализации непонятно. На что тратятся деньги омс тоже. Есть компетентные врачи, но видимо если вам повезло. Если вам очень повезёт, врач будет приходить к вам и спрашивать, как вы себя чувствуете и рассказывать про лечение. Зато кормят нормально, есть душ, три кабинки туалета на этаж, в котором всегда есть бумага, очень вежливые сотрудники, и все люди, которые здесь лежат, то есть пациенты очень адекватны, все готовы помочь и относятся с уважением друг к другу. Есть тренинги, массажи, бассейн, даже психолог, но что от них толку, если чувствуешь себя хуже, чем до того, как приехал.
2
1
4 июля 2024
фу.
Но спасибо охраннику, прекрасный человек, побольше бы таких людей :)
1
1 августа 2022
Был у них на Китай-городе у обычного специалиста за 2000 р. и на Донской у кандидата наук за 3500 и хочу сказать что, лечение прописали одинаковое, только обычный врач выслушал и максимально участливо всё объяснил и поставил диагноз, а кандидат каких то наук, соответственно на оборот. А вообще заведение неординарное. Основная фишка ложитесь к нам на лечение, вылечем, а так гарантии не даём.
4
1
17 ноября 2021
Хочу выразить благодарность Козыреву Кириллу Сергеевичу.Замечательный врач.Все объясняет доступным языком,вежлив,грамотно ставит диагнозы ,ответственно относится к своей работе!Спасибо за Вашу работу!
7
2
16 декабря 2021
Очень хороший центр, единственное, что записываться надо заранее, лучше вообще за месяц. Мне очень помог врач Козырев Кирилл Сергеевич, внимательно отнёсся к моей проблеме, все выписанные им препараты хорошо подошли.
Спасибо!
6
1
11 августа 2021
лет 20 назад там было хорошо. сейчас везде стало плохо от формализма и нежелания лечить больных. Пока нет подарка, врач и носом не поведет. Все только за деньги. Полис омс - это красная тряпка для враченка. Он об одном мечтает - положить в каран подачку. Мерзопакостно. Клиника стала отвраительная - как и политика повсеместно. Формализм везде. Беда, что никто ничего делать не хочет. Положите 100 евро в карман врачу и она побегает за вами пару дней В ожидании очередной подачки. Не получит новую порцию, будет морду воротить до выписки. Врачи - это маленькие насосики. Кончилось что и у кого сосать - тут же поворот от ворот. Вранье лицемерие и нежелание что-то делать. Это лицо медицины современной. Все за деньги - это политика прижилась везде. Атмосфера клиника неврозов ничем не отличается от любого медучрежденния которое работает по ОМС. Стало только мнгого хуже. Вместо беседы с врачом - заполняешь анкету. И в день выписки тоже. Что изменилось после очередной дозы нейролептиков и антидепрессантов? Ничего. Никаких бесед, лечение по схеме. Диагноз, заранее, ставится, Никто и читать историю вашу не будет. Номер по классификатору болезней. Лекарства - очередь. Потом - купите сам - его нет пока в аптеке больницы. будет - назначим. Идете и покупаете - апетки тоже прикормлены в этом районе. Врачи говорят сквозь зубы. Выписка - формальная - заполните анкету - ставьте печать, идите домой. раньше с вами обращались как с человеком. Сегодня - формально. То дадут, что написал минздрав и департамент здравоохранения столицы. В общем сказать надо следущее - есть вариант - копите деньги и идите к врачу за деньги. Вот что добились за 20 лет. Лучше не будет. Деньги решают теперь все.
32
5
31 октября 2022
Отвратительные работники ресепшн. Злые тётки, которые портят настроение, не входят в положение, грубят, срываются на пациентах. Ужасная клиентоориентированность, зачем брать таких старых на работу в психоневрологический центр непонятно.
6
3
26 октября 2021
Запись за 3 недели вперед. Рассчитываешь, записываешься, честно ждешь. В день записи звонит женщина и говорит "доктор заболел, приема не будет". Эм, как так то? Вы работаете с больными людьми, выписываете строго рецептурные препараты - не орви лечите, же. Как можно так относиться. Доктор может заболеть, это нормально, но предлагайте альтернативу на ближайшее время, если по вине вашего сотрудника так вышло. Дежурный врач по живой очереди с 9 до 13 по будням не альтернатива, люди работают в это время. Очень плохо. Буду писать жалобу в минздрав.
19
3
6 апреля 2020
Хочу предупредить, если кто ложится впервые, или давно здесь не был, и не знает "правила игры" этой клиники, то никому вы здесь не нужны, никто ничего не расскажет и не покажет, а тем более не поможет. Медперсоналу некогда, их сократили донельзя, некоторые из них вообще разучились по-человечески общаться, особенно в вечернее время, когда нет врачей.
Хорошо, если попадется адекватная соседка по палате, которая посвятит в таинство режима дня и прочих подробностей. Но мне не повезло. Моя соседка питалась своим провиантом, и была не очень адекватна, сама в себе. Ну, и я, 3 дня ела то, что из дома захватила, думала, что здесь так принято. Ан, нет! ☝️
Была столовая, в которой накладывали такие мизерные порции, и буфетчицы с таким "неподдельно-честным" удивлением поражались протесту, что одна из больных, не выдержав, написала жалобу. И о чудо! Порции увеличелись вдвое, если не больше на следующий же день.
Лекарство никто не разносит, придешь после обеда, и полчаса ждешь пока придет м/с. Если, отвлеклась на процедуру и забыла, то никто не напомнит. Из 2 недель курса, я раз5 забывала то вечерний прием, то обеденный, то утренний. Под действием таблеток легко всё забыть и перепутать.
Физиотерапевтические процедуры назначает врач ФЗО (грубоватая женщина, если не сказать больше). Наш разговор начался и закончился ее монологом: "молчи (дура) сама все выпишу". 🙊 Просьба моя о платной процедуре изобразила такую недовольную мимику врача, что захотелось уйти, но вдруг гнев сменился на милость и мне написали бумажку-направление. О чудо!🙏
Ну а лечащий врач даже не говорил со мной о моих проблемах. Если я вдруг хотела поговорить, то он заявлял, что видит у меня тревожность и увиличивал дозу назначенных таблеток.
Если я сюда поступила с бессонницей, то выписываюсь, наверно, с пограничным состоянием тревоги и еще чего-то там трудновыговариваемого, т.к. за 3 нед у меня 3 раза просто лились неудержимые слезы бессилия. Меняли лечение, и становилось еще хуже. Если я в данное медучреждение поступила здоровой, с моей точки зрения, почти веселой, адекватной, но плохо спящей, то ухожу из клиники в подавленном состоянии и подозрением на шизофрению, мне кажется. Ухожу с негативом.
Выбор за вами, лечится здесь, или искать другое учреждение, где более профессиональный подход к больным, и кому вы нужны , как пациент, а не просто проходящее конвеером за 2 недели тело, без лица и каких бы то нибыло человеческих признаков.
21
5
12 августа 2021
Судя по отзывам как повезло, я в команде счастливчиков! Спасибо специалистам которые оказали высококвалифицированную помощь, врачи и медицинские сёстры, на высоком уровне профессионализма отнеслись к дорогому мне человеку и сделали то, что в других медучреждениях не смогли, восстановили - здоровье!!!
5
28 марта 2021
Помогли! Прошло 2 года после госпитализации и год после окончания лечения. Панические атаки ушли, фантомные боли прошли, наладился сон и пищеварение.
13
1
29 февраля 2020
Врачи ограничеры во времени из за количества народу. самое класное время прибывание майские праздники и новый год. я на курортах так не отдыхал и не восстанавливался. реально из овоща почти нормального человека сделали. лежал из за сильного повреждения мозга от стресса
7
2
4 декабря 2019
Обращалась впервые, пока все нормально, положительный итог лечения есть. Врач сказай приехать через месяц, я бы с удовольствием, только как записаться????? С утра до вечера на телефоне, уже ухо плоское. Звоню вторую неделю, НИКТОООО, никто не берет трубку. Складывается впечатление что сидит одна бабушка на одном обычном стационарном телефоне и не зочет отвечать. И еще ужасные хамки в регистратуре 8 корпус. Отвратительные тетки
4
9
31 мая 2020
Я лежала там при сильном неврозе ,думала не выживу ,но мне очень помогли НПЦ отличные врачи индивидуальный подход к каждому пациенту, Огромное спасибо.
12
2
20 ноября 2021
Бюракратия в худшем своем виде. Люди, пришедшие сюда с проблемами, готовьтесь получить новые.
9
1
1 августа 2022
Дозвониться до регистратуры невозможно сбрасывают трубку
1
3
16 января 2018
Несколько раз лечилась здесь, лежала в разных отделениях. Могу сказать только хорошее о всем без исключении медперсоонале. Большое спасибо !
11
5