Noy Land Resort
79 отзывов
7 июля
На берегу прекрасного Севана. Захватывающие дух виды. Это незабываемо. Приветливый и заботливый персонал.
Жали кампанией в коттедже и номере гостиницы. Чисто, аккуратно, уютно. Есть ньюансы, но они не мешали отдыху.
Еда по системе шведский стол. Вкусно, сытно, но однообразно.
Отдельно хочу отметить баню. Очень советую воспользоваться. Шикарная баня с панорамным окном из парилки на Севан.
Из минусов ресторан, который вроде формально не относится к отелю. Необоснованно дорого.
В остальном все супер.
1
1
29 июня
Живописное, колоритное место для отдыха с друзьями и детьми. Есть небольшая детская площадка и батут. Подают очень вкусные блюда, официанты внимательные и обходительные. Единственный минус, как только садится солнце становится очень прохладно.. Берите куртки 😊
1
10 марта
Шикарное место! Большая закрытая территория, очень благоустроенная и красивая. Мы жили в домике с видом на озеро, был и большой открытый балкон и огромные панорамные окна на первом этаже, сидя на диване перед которыми мы наслаждались видом Севана. В домике есть все необходимое, огромный плюс для нас был это теплые полы, так нагулявшись по холоду, было приятно пройтись босиком по теплым полам. Кровати удобные, хорошие спальные принадлежности, мы отлично выспались. Персонал очень доброжелательный, от заселения до завтрака все было прекрасно. Завтрак был включен, сервировали его как мини шведский стол только для нашей компании, все свежее и вкусное, еды много, мы и половины не съели
3
28 августа
Великолепная территория,ухоженная,чистая,идеально все подходит для отдыха,бассейн с подогревом,пляж на первой линии,вкусная еда,отличное обслуживание,спасибо за прекрасно проведенный день
1
8 июля
Отдыхали в июне 5 дней. Потрясающее место 10/10. Внимательный и отзывчивый персонал. Вкусная еда. Великолепные, красочные виды, шикарный горный воздух. Ухоженная большая территория. Нашей семье все очень понравилось.
Территория. На территории есть бассейн с подогревом, всегда были свободные лежаки. Есть три пляжа, малый, средний, большой с качелями в воде. Всем хватит места:) Есть банька, что очень круто в дни, когда было прохладно по вечерам. На территории для детей есть мини зоопарк, рядом детская площадка и для релакса родителям - место с гамаки :) по всей территории есть качелки с костровой, очень приятно было вечерком посидеть у костра (по запросу можно было взять пледы на ресепшене)
Столовая/еда. У нас были включены завтрака/ужины - это огромный плюс, так как по близости за территорией нет магазинов и кафе. Еда не особо многообразна, но всегда было что покушать и очень вкусно. Отдельная благодарность всему персоналу и конечно же Эмме, которая как пчёлка всем помогала и встречала нас каждое утро и вечер с улыбкой.
Домики. У нас был 35 номер. Все в домике было уютно и приятный дизайн. Единственное для удобства, берите губку и тряпочку для мытья посуды. Все остальное, по запросу можно попросить у ребят на ресепшене.
Ресепшен. Очень приятные и отзывчивые ребята, большие молодцы! Всегда во всем помогали!
В итоге, всем рекомендую данный отель! Даже не сомневайтесь, оно того стоит и мы обязательно приедем сюда ещё:)
P.s. яндекс такси там плохо работает, машины отменяются. Поэтому закреплю визитку местного жителя - Алика. Алик прекрасный человек, внимательный водитель и очень влюблён в свой город. Он с удовольствием по пути вам расскажет о нем. Цена тоже очень приемлима!
2
1
2 сентября
Мину то что там нету около Сивана спасательных жилетов и спасателей и ещё один минус что там всегда холодно но я бы не сказала что это минус просто там это такой край где всегда холодно но как бы хотелось чтобы там было чуточку горячее чтобы все могли типа в бассейн пойти допустим или допустим они смотрели погоду и когда будет ну типа очень так жарко они тогда типа Томск прилагали время когда будет холодно вот и ещё -100 что всем нельзя типа пойти в большой вот в номер вот я бы хотела хоть раз пойти в большой номер но это очень дорого из-за того что очень дорого это ми а теперь плюс плюс том что там красивый вид можно делать красивый уточки там отдельные комнаты не одна комната на всех такое было ещё там есть телевизор свой Wi-Fi на телевизоре ну в телевизоре есть YouTube вот но минус ещё один что в телевизоре нету аккаунта вот я пошла и у меня у блогера всего лишь 200 000 подписчиков не было я хотела там ну подписаться хочешь чтобы ну его порадовать хоть ещё один подписчик подписался вот и ну ну порадовался а у вас там нету аккаунта и из-за этого я не смогла вот и ещё плюс наверно что там около седьмого номера ну я там качельки Севана у всё са
1
1
10 октября
Отдыхали в начале октября 2024. В целом домик неплохой, завтраки и ужины понравились. Но считаю цену завышенной, потому что сезон закрыт. Вроде погода не плохая, но сидения на берегу все уже убраны, детские площадки свёрнуты, один ресторан закрыт, бассейн не работает. Кроме своего дома и прогулок по территории делать нечего.
На территории везде огромная булыжная мостовая, по которой не очень то удобно ходить с детьми, колясками, чемоданами....
27 августа
Схема по-обману посетителей с детьми:
Приехали отдохнуть, поесть 27.08. Детей решили оставить на игровой площадке, одному 4, другой 1,8 спрашиваю вы следите за ними, они говорят да, заплатил за обоих по 5000, взял безлимит, чтобы спокойно посидеть поесть отдохнуть.
В итоге час прошёл, нам звонят, говорят забирайте детей они хотят уйти, я этого конечно не понял, т.к. В моем понимании они должны следить за ними и играть, чтобы им было интересно, в итоге прихожу, забираю в этот момент одна девушка говорит, другой запиши час, это я не понял, все стало понятно, когда мы уходили. Я подхожу уже перед уходом, говорю дети час только занимались, час стоит 2000 на ребёнка, верните разницу, а она говорит, не могу, мы вам браслет дали. Чтобы было понятно этот браслет она одела моей жене со словами, чтобы не потерялся. Хотя я заплатил за 2х детей, значит 2 браслета должно было быть и одеты они должны были быть на детей, но чтобы провести их как часовые они делают так,и скорее всего вторую провели бесплатно.
После её отказа вернуть я пошёл на ресепшен, там мне сказали, чек давайте, а я говорю чека то мне не давали, продолжение схемы, нет чека ничего не докажешь. Я ушёл звоню, говорю дайте руководителя я ему объясню, как у них обманывают посетителей, мне сказали через 15 минут перезвонит менеджер,прошло пару часов звоню снова, берет трубку парень и говорит у нас не обманывают и говорит, что менеджер перезвонит завтра или послезавтра, я говорю завтра уезжаю, он говорит, значит сегодня позвонит. Как вы поняли, мне никто не позвонил.
Итог, испорченное настроение из-за обмана. Будьте осторожны, они специально через час возвращают детей, т.к. заниматься ими никто не хочет...
Большая просьба к хозяину этого отеля, наведи порядок, я готов был платить, но не за такое.
2
13 апреля
Были в этом месте 12 апреля 2024 года. Брали в аренду маленькую сауну и домик #32. По сауне нареканий нет. В целом все работает все удобно. По домик #32. Это ужас. Сейчас на Севане ночью не то чтобы тепло. После сауны в 19:00 мы вернулись в дом. В районе 20:00 мы поняли что в доме холодно. И когда открыли кран, горячей воды не было совсем! Мы позвонили на ресепшн, к нам прибежал администратор и настроил бойлер, сказал все ночью будет работать и т. п. Утром был просто дубак!! Ничего не заработало. Утром звонили на ресепшн, нам сказали через час все будет работать. В итоге ничего не заработало!!! Я сам настроил бойлер, и только после этого появилась горячая вода чтобы хотя бы умыться. Получилось что давление просто испарилось, так как трубы текут, что в батарее у туалета, что в самом бойлере. Мы ругались на ресепшене но в итоге ни скидки, ни извенений мы не услышали. Не рекомендую.
4
1
16 августа
Место очень красивое. Домики находятся на берегу озера, есть лежаки и зонтики от солнца. Питание шведский стол, голодными не останетесь. Есть подогреваемый бассейн. В общем, не пожалеете))
8 июня
Само место и инфраструктура норм —сервис отсутствует. Позвонили заранее уточнить, что есть возможность приехать на день - просто провести время на пляже; ответили что-то вроде «так-то можно, но нежелательно, ну приезжаете - за деньги пустим». Ладно, приезжаем в единственный выходной с ребенком, на рецепции: «Вы кто такие, где бронь, нет, мы вас не пустим, кто вам такую чушь по телефону рассказал». В итоге с трудом, уговорами и за наши деньги пустили. Внутри было не плохо. К сожалению, это типично для региона: красивейшее место и полное отсутствие сервиса на грани с хамством.
4
29 июля
Супер место, обслуживание класс, персонал супер, еда очень вкустная, рекомендую шашлык из рыбы сиг, номера удобные, класная сауна, из сауны прямо в озеро Севан
1
13 сентября
Огромная благодарность всему персоналу и администратору за теплый прием ! Отдыхала с мамой были погодные нюансы, но ничего наш отдых не испортила .. кухня супер, чистота супер, чуть берега надо обработать т всё! 🫶🏻
28 августа
В это место хочется возвращаться снова и снова. Здесь вы почувствуете все гостеприимство Армении, насладитесь красотой природы и мощью Севана
24 июня 2023
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями. Очень ухоженная территория, восхитительный вид на Севан, номера красивые, есть все необходимое, есть горячая вода, номера убирают замечательно. Можно приехать с собакой, что прям замечательно.
Из минусов: холодная еда на завтрак-ужин,не хватает магазина и аптеки поблизости
В целом впечатления очень классные, обязательно вернёмся
1
29 сентября
Очень хорошее место с хорошей кухней. Отдыхали в сентябре. Купание в Севане после бани сногсшибательное удовольствие.
1 сентября 2023
Отдыхали в 2023 г. с 6 августа по 10 августа. Жили в 2-х комнатном номере на 2-ом этаже. Из плюсов: достаточно большая территория отеля, подогреваемый бассейн, ресторан со шведским столом (у нас включен в оплату был завтрак и ужин) и бар у бассейна (за отдельную плату), 3 пляжа у озера с лежаками, уборка в номере ежедневно. Из минусов: в нашем номере не было балкона и в номере не на что было вешать купальные принадлежности. Отдых в этом отеле нам очень понравился. Готовы снова сюда приехать!
1
28 августа
Очень хорошая ухоженная территория, есть все для отдыха на берегу,рекомендую всем.
2 августа
Красиво, вкусно и хорошее обслуживание. Обязательно покатайтесь на катере
17 сентября
Приличная база отдыха,досуг не организован, питание хорошее, интернет желает быть лучше.
15 июля 2023
Парк-отель не плохой. Можно останавливаться. Но вот с детьми боюсь не очень будет. Если рассматривать гостиничные номера, то они давно требуют ремонта. Если рассматривать домики, то в 90% этих домиков во время шторма нормально поспать ночью не сможете. Из окон дует ветер со свистом.
Кухня в шведском столе свежая, но скудная (мало выбора). Мяса типа баранины бывает раз в неделю примерно. Виды там конечно хорошие.
Сауна быстро остывает, если не подкидывать воду постоянно. Но постоянно подкидывать воду тоже не рекомендуется, так как это сауна, а не баня. В купели к примеру нам не успели набрать воду, хотя договорились с вечера об аренде сауны с 12 до 14.
Территория в принципе ухоженная.
В целом понравилось время пребывания в Noy Land Resort. Рекомендую.
1
20 сентября 2023
Сразу подчеркну — это отзыв на бани, но он полностью показывает уровень сервиса.
На два часа арендовали маленькую баню за 16к драм в час. На фото отчётливо видно наличие хаммама, но по приезду оказалось, что он не работает. Никто нам об этом не сказал, мы позвонили на ресепшн и узнали сами. Чтобы не тратить время на разборки, решили, что обсудим это когда будем сдавать баню.
В итоге состоялся примерно такой диалог:
- У вас на фото есть хаммам, но по сути его нет.
- (удивлённо) Вы поняли, что это хаммам по фото? Я не разбираюсь в этой культуре.
- Да, мы поняли. Вы хотите сказать, что у вас нет хаммама? Вы прямым текстом ответили, что хаммам не работает, когда мы звонили из бани.
- И что? Он у нас 3 года не работает. Вы должны были сразу сказать, что это вас не устраивает.
- Мы не хотели тратить время из всего двух часов, что мы забронировали. Мы хотели париться в хаммаме с видом на Севан.
- Ну вид на Севан же был. А что вы от нас хотите?
- Скидку. Хаммам это, по сути, половина услуг, которые вы не предоставили.
- (под нос) Пф, так и знал.
Также отсутствовало ведро для обливания, за которое перед нами нехотя, но всё же извинились, сказав, что ведро сломали предыдущие гости два дня назад. Об отсутствии что ведра, что хаммама, конечно же, никто заранее не сообщил.
Как они могли починить три года неработающий хаммам для нас? Почему они не могли установить ведро к нашему приезду, если по запросу могли бы? Нужно ли было спасибо за то, что вид на Севан "работает"? Все эти вопросы так и останутся без ответа.
В сухом остатке — услуга заявлена, но не оказана. А виноваты будете вы, что не сказали сразу, что увидели хаммам, где его нет и что не спросили сами каких услуг у них нет.
P.S.: Читающим этот отзыв предлагаю оценить по 10-бальной шкале на сколько на фото видно хаммам и ведро для обливания.
9
12 сентября 2022
Номер стильный и симпатичный, но немного грязный. Территория очень ухоженная, есть мини-зоопарк с козами, попугаями, кроликами. Очень красивый вид на Севан.
Завтраки и ужины однообразные, в течение 3 дней еда менялась на одно-два блюда. В столовой на еду садились мухи. Еда холодная. Практически нет нормального мяса: либо дешевая колбаса, либо сосиски. Пример разнообразия на шведском столе: омлет, сосиски, омлет с сосисками.
Вежливый персонал, оперативно приносили доп. предметы в номер по запросу. Но из номера нет возможности позвонить на ресепшн.
В домике нестабильная температура воды, сантехника плохого качества, вода из душа льется на пол санузла за пределы душевой кабины.
1
2
7 октября
Отличное место для отдыха, прекрасные виды на озеро Севан, благоустроенные коттеджи, прекрасный с подогревом бассейн, хорошая кухня
13 августа
Обслуживание плохое, персонал не приветлив, еда вкусная но дорогая,вид красивый. Речь идёт о ресторане. Территория ухоженная, красивая с хорошим видом на севан
1
22 октября
очень атмосферное место, берите коттедж 14, самый топовый🔥
6 сентября
Сервис не соответствует ценам. На ресепшене сидят не компетентные люди, абсолютно не понимая как надо общаться с гостями .
1
6 сентября
Стандартный номер отвратительный, грязный и с плохим запахом. Из хорошего - ресторан с едой, и территория.
9 августа 2023
Отвратительное отношение персонала на ресепшене! Понятие сервис отсутствует! Менеджер Мхер на ресепшене просто клал на просьбы клиентов. Заказали трансфер из гостиницы до Еревана. Попросили две машины с кондиционером ,озвучили цену 16 тыс драм,в итоге одна машина приехала без кондиционера .в итоге даже об этом не предупредил менеджер !оказалось, что он нам еще и одолжение сделал что вызвал такси. Ко всему прочему цена на машину без кондиционера на три тысячи драм меньше. Если бы мы не подошли и не начали предъявлять претензии ,то мы бы еще и заплатить ли бы больше за предоставленные неудобства!
7
4 августа 2023
Рекомендую, все отлично красиво но не надолго дня на 3 скучновато если нет погоды, а она меняется каждые двадцать минут. И телевидение два дня не работал , кормили обещаниями починить,но так и не сделали
2
12 июля 2023
Жили в 33 домике, в домике дико влажно и неприятно пахнет, вода нормально не течет, то горячая то ледяная, завтраки средние, но в ресторане не чисто, ужины оставляют желать лучшего. Сервиса по большому счету нет, все медленно и без желания, больше похоже на санаторий, а не на resort. Никогда не вернусь и советую изучать отзывы, ощущение, что положительные не совсем настоящие.
3
24 июня
Обслуживание на низком уровне. Еда не вкусная и дорогая. Номер маленький и дорогой.
19 октября 2023
Классные домики со столиками, что бы можно было вкусно покушать компанией в плохую погоду. Красивые виды на Севан и окрестности.
25 августа
В Севане один из продуманных и удобных для посетителей мест в Севане
1
20 сентября
Крутой отель
Бронировали бунгало.
Вид шикарный
1
6 сентября 2023
Отличное место для отдыха! Советую отдохнуть в бане) чистые номера, свежее постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак и ужин. Большая благоустроенная территория, досуг на любой вкус. Рекомендую
1
1 августа 2022
Место прекрасное! Были здесь две недели в июле. Не стала занижаться оценку, так как место для отдыха прекрасное, но о нюансах расскажу. В основном, это касается питания здесь. Завтраки и ужины ( обеды мы не брали)ооооочень однообразные. Персонал в ресторане постоянно недовольный. И если завтрак к девяти утра, будьте готовы, что вас здесь будут встречать с недовольными ё*лами и не вся еда ещё даже будет выставлена. Ощущение, что ты лично к ним домой пришёл есть и тебе здесь не рады. Второй нюанс. Сауна. Требует ремонта, выход прямо из сауны в озеро- идея крутая, но лестница без ступеньки, во-первых, во— вторых, она все скользкая и в водорослях и в-третьих, даже нам, молодым, было сложно спуститься и уж тем более- подняться: лестница вертикальная и подтягиваться нужно ну руках, а учитывая отсутствие опорной ступеньки и скользкие оставшиеся остальные - это целый квест. В сауне - тэны, слегка прикрытые камнями, нет ни вытяжки, ни вентиляции. В целом, отдых здесь хороший, если не обращать внимания на персонал в ресторане ( но за две недели это отношение уже заметно раздражает) и однообразную еду. А, да! Озеро Севан вот уже второй год, примерно, в июле, цветёт- купаться невозможно.
4
1 сентября 2022
Место бомба, всё отлично, кроме ресепшена, сняли вип домик, но чтоб получить 4 рюмки, пришлось идти аж в ресторан, парням респект, сразу подсуетились и прислали рюмки в номер, девка в очках на ресепшене, тебе нужно работать максимум уборщицей там! 2 часа не могла нам организовать рюмки, то что обещали сделать другие девушки, они отменила все их обещания, видимо она главной себя возомнила, хотели остаться дня на 4, но именно её поведение нас от туда увело! Всем парням которые там работают, огромный респект там!!
5
1
31 августа
Отличное место для отдыха с хорошей кухней!
21 июня
Территория ограничено и платно, раньше такого не было, можно было гулять везде...
10 августа 2022
За территорией заметно что ухаживают, стараются. Природа вокруг прекрасная. На ресепшн отеля хорошие, приветливые девушки. Хотела поставить кол за питание -обедали в открытом кафе, что рядом с купольным ресторанам. Ужасно: ждали минут 15 как подойдёт официант_ка, на наши уточняющиеся вопросы по меню официант_ка ответила, что у нас было время выбрать блюдо. Далее 20 минут ожидания и…приносят горячее в холодном виде, просили не холодный сок - принесли литровую коробку ледяного сока, часть вообще не не то, что заказывали. Официант_ка ответила, что если не устраивает она заберёт и другого для нас вариантов нет. Бинго. Менеджер вместо извинений вступилась за официант_ку что она, цитата: хорошая. Мне без разницы кто какой хороший/плохой, мы пришли поесть при чем абсолютно не бесплатно, а для этого кафе весьма завышенные ценники.
Пс: приезжали с детьми на пляж.
5
29 августа
Отличное место для отдыха с семьёй.
1
22 сентября
Супер. Отличное место! Советую
29 апреля
Весьма широкий ассортимент и качественная кухня
14 октября
Классное место для отдыха.
25 июля
Потрясающе 😻 особенно кухня 😋
1
5 июня
Супер атмосферное место
16 сентября
Планирую побывать еще не один раз !
29 июня 2023
Не искупался в Севане - не был в Армении
Супер отдых
Супер персонал Ной Лэнд 👍
1
22 декабря 2023
Отличное место. Персонал вежливый, в номерах чисто. В ресторане еда вкусная.