Novotel Москва центр
2293 отзыва
7 января
Отличный отель в центре Москвы, все рядом. Нам понадобилась аптека,оказалась в двух минутах ходьбы, магазины рядом, все в пешей доступности. Очень комфортное расположение метро у гостиницы. В самой гостинице чисто, уютно, уборка в номерах на все 5+, девочки замечательные, было очень приятно возвращаться в номер. Приятный обслуживающий персонал, все подскажут, помогут. Обязательно вернемся вновь!!!
2
2
23 января
Отель хороший, добротный. Персонал выжливый и доброжелательный. В номерах чисто, полотенца и белье белоснежные, уборка ежедневно!
Особо хочется сказать о ресторане при отеле, это просто сказка! У нас были завтраки, ассортимент просто удивил! Еда вся вкусная и разнообразная, выпечка свежайшая, кофе замечательный и еще свежевыжатые соки! Редко где встретишь питание на таком уровне!
Огромное спасибо сотрудникам отеля и работникам ресторана! Дальнейшего процветания!
Хочется возвращаться к вам снова и снова!
Однозначно рекомендую отель!
1
2
14 октября
Чисто, аккуратно, отличные завтраки, вежливый персонал. Только окна не открываются в номерах, поэтому не хватает свежего воздуха. Кондиционер слабо работает. Но снижать звезды за это не стоит. Рекомендую
15 июля
Номера старые, кондиционер не работал, вкусные завтраки, ребенка тортиком поздравили с днем Рождения. На ресепшене есть вода с лимоном, в жару очень кстати было. Месторасположение хорошее, рядом станция метро и остановка общественного транспорта. Парковка для автомобилей, рядом детская площадка. Недалеко можно вкусно покушать The бык, порт.
22 сентября
Замечательный отель, чудесное обслуживание, внимательные работники. Я приехала отпраздновать день рождения в Москве. Мне было приятно, что люди по-московски тепло отнеслись в этот день. Год прошел. До сих пор не остыло желание вернуться. Спасибо сыну за такой подарок, и москвичам за тепло и внимание.
1
1
17 октября
Уютный отель, вкусный и сытный завтрак. Есть хорошая гладильная. На верхнем этаже имеется специальная площадка, откуда открывается прекрасный вид на Москву.
29 июня
Гостиница точно не уровня 4 звезд. Ощущения странные, отличный персонал и старое состояние помещений. Завтраки удовлетворительные, ассортимент вполне устроит для нормального питания. Но особых изысков и большого выбора ожидать не стоит
14 октября
Останавливались на одну ночь, завтрак не брали, поэтому о нем не напишу.
Судя по лифту, отель открыли в 2002 году, и некий налет ретро на нем имеется - кто ностальгирует по временам, когда деревья были выше, а трава зеленее, будет особенно доволен)
Расположение очень удобное, выход из метро практически в здании отеля. Вид с высоких этажей отличный, номер довольно просторный, при этом очень высокие потолки - легко дышится. Удобный матрас и подушки, приятное постельное белье. Довольно большой набор косметических и других принадлежностей, хорошие шампунь и гель для душа.
В целом - отель можно рекомендовать, свой ценник он защищает без особых вопросов. Остались вполне довольны
16 августа
Хороший отель практически в центре Москвы. Красивый вид с обзорной площадки на 18 этаже, в отеле чисто, регулярно делают уборку. Но пора бы уже сделать ремонт, номера немного уставшие
17 июня
Отличное расположение, бесплатная парковка. Трехместные номера. Красивая бесплатная смотровая площадка на 18 этаже. Номера простые, но чистые. Идеален для путешествий в столицу.
2 апреля
Отличный отель, соотношение цена-качество. Заезжали 29.03.24, номер был стандартный с большой кроватью и софой. Софа оказалась приличным диванчиком, который нам любезно застелили к нашему приезду,йх на котором легко поместилась девочка 14 лет, но и я, взрослая девочка, тоже )))
Мы приехали в отель примерно к 13:00, переживали, что придется ждать, т.к.на сайте отеля написано , что заселение после 15:00. Но к счастью, наш номер уже был готов, поэтому мы оформили все документы ( имейте ввиду, что для детей, которые имеют другую фамилию или , например, как у меня моя племянница, просят доверенность, написанную от руки).
Также отель выбирался по возможности размещения с животными, т.к.мы путешествуем с собакой, но маленькой , чихуахуа. На больших, вроде бы ,ограничение есть. Персонал крайне дружелюбен к животным оказался)) доплата за двое суток всего 2000 рублей.
Выбирали отель в близости у кольцевой линии метро, чтобы было удобно добраться в любую точку города. Расположение очень удачное, примерно от станции Новослободская минуты 3-5 быстрым шагом.
Напротив и рядом с отелем отличные места для завтрака, обеда и ужина, есть Ростикс, Макдональдс, КFC,тематические рестораны, кофейни, Перекресток, и даже танцевальный бар ,но, кстати, его не слышно совсем )
В отеле есть кафе, ресторан, бар, но мы туда не ходили. Брали без питания, т.к.мои мадмуазели встают поздно, ужинают тоже поздно, смысла не было, поэтому про питание не могу ничего рассказать.
В самом номере есть холодильник, шкаф, сейф, большой стол, телевизор. Интернет по внутренней сети, подключается очень легко.
Уборка 1 раз в два дня, меняют полотенца, постельное 1 раз в три дня. Также есть шампунь, недель для душа, мыло для рук с очень приятными ароматами, и зубная щётка с мини-пастой в наборе, просто ля красота ))
Мы очень остались довольны, поэтому если соберёмся ехать ещё, то думаю, что остановимся в этом отеле снова!
1
1 июля
Комфортно, приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто и свежо. Шикарный вид с верхних этажей. Рекомендую. Из минусов: цена чуть выше ожидания.
5 августа
Худший отель, в котором я был.
Во-первых хочу заметить, что в сеть Accor Live Limitless не стоит заселяться подростку, ведь каждый раз мне выдавали самые убитые номера (если в отеле все такие, то это ужас)
Буду оценивать свой опыт пребывания в отеле. Сразу после заселения заметил, что лифтов мало для такого количества этажей и номеров и зачастую их приходится ждать долго.
Номер:
Как по мне, стандартный номер выглядит просто ужасно. Но начну с плюсов:
Удобная кровать
Телевизор
Чайник и чай/кофе (сливки сухие)
Большой стол
Холодильник
Большая душевая
Минусы:
Вид из окна оставляет желать лучшего
Занавески грязные
Углы мебели в сколах и царапинах
Ножки почти всей мебели тоже
Диван выглядит будто вот-вот развалится
Раковина шатается
Пятна на ковре
Покрытие стен ободрано в некоторых местах
Завтраки:
Ничего не могу сказать, завтраки немного скуднее среднего.
В подарок фото таракана на кофемашине.
Могу сказать, что свои 4 звёзды отель получил абсолютно незаслуженно. Нет никакого удовольства от пребывания там.
1
24 декабря 2023
В целом хороший отель, уютно, комфортно.
Номер был 2 местный, уборка каждый день.
Чай, кофе, сахар, чайник, холодильник в номере, туалетные принадлежности, все в общем для жизни.
Один нюанс испортил картину - в душе никакого бортика, а слив видимо засорен, вода уходила медленно, в итоге после душа вся ванная комната была залита водой, и второй человек заходил в лужу. И из раковины плохо уходила вода.
А в остальном все хорошо
6
29 августа
Высоченные потолки в номере - много воздуха! Чисто, хорошие завтраки. Есть смотровая площадка с хорошим видом. Но отель/ремонт уже старенький, хорошо бы обновить.
1 октября
Хорошая сетевая гостиница, недалеко от метро, номера и обслуживание на привычном уровне, Новослободская, по факту улица не очень загруженная и ночью тихо. Стоимость и наличие номеров сильно вариативны, как и всех сетевиков в Москве.
29 февраля
Были с семьей в феврале текущего года! Размещались на седьмом этаже!
Аккуратный номер, чистые постели, отлично охлаждает игристое холодильник), замечательная шумоизоляция, приветливый персонал!!!
Завтраки на любой вкус!
Есть станция с приготовлением омлета и свежевыжатые соки!!!
В лобби может в любое время вкусно перекусить!!!
Вернёмся еще не раз вновь🎉
3
15 июля
Отличное расположение отеля. Не плохие завтраки, можно сделать себе фреш! Мебель и сантехника уже повидали жизнь, но все работает! На крыше есть смотровая площадка. Можно бесплатно запарковать авто на территории.
4
1 октября
Пробовали практически все сетевые отели.
Решил глянуть, что такое Novotel.
1. Номера стандарт и улучшенные идут прям колхозные:
- Ванна, душ в виде старой лейки
- Унитаз из начала 2000-х подъехал (как и весь сан. узел, впрочем)
- Раковина вся поцарапана (номер 802, вроде)
- В целом в сан. узле абсолютно все неудобно, тесно
2. Мои любимые вешалки, которые невозможно снять.
Я понимаю, что это типа некий стандарт, в зависимости от класса отеля/номера. Но мы же не в 90-х живем, и отель не дешевый, кому надо воровать вешалки?
В других отелях, в схожих по классу номерах, такого нет.
3. В номере и (!) на этаже нет гладильной доски. Но, был максимально удивлен наличию паровой станции вместо утюга (ну и утюги тоже есть).
4. Позвонить на reception из номера не получится, нет никакой информации, какой номер набирать.
Поэтому, чтобы найти, где погладить одежду, пришлось звонить с мобильного тел. на общий номер отеля, а он был постоянно занят.
5. Нельзя прийти на завтрак и взять еду в номер. У меня было совещание онлайн и я чисто физически не успел бы позавтракать и подняться в номер.
Персонал ваши проблемы мало интересуют (хотя должны, так как мы платим за это деньги).
В итоге, остался без завтрака.
Насчет возврата денег за этот день, сказали, что это невозможно.
В общем, это проблемный и не очень современный отель. Не советую никому.
2
29 июня
Отличный отель, современный. Вкусный и разнообразный завтрак, особенно понравилась творожная запеканка. Клиентоориентированный персонал. Локация суппер.
2
1
26 августа
Не первый раз в отеле, из плюсов добротный шведский стол, расположение около метро, оперативно реагирующий персонал. Минус в этот раз - засор в душе, но все было решено в течение 5 минут.
4 марта
Очень удобное расположение. Вход в метро в этом же здании. Несколько кафе и ресторанов рядом(3 мин) пешком. Магазин маркет через дорогу напротив. Парковка охраняемая бесплатная. Кроме основного завтрака, можно заказать в баре на 1-м этаже(будет даже немного дешевле). На этажах кулеры , а воду можно набрать в кувшин который есть в номере. В отзывах пишут, что номера уставшие. Возможно, но обратите внимание на цену, она достаточно разумна.
3
1
19 марта
Были с коллегами в рабочей поездке. Удобное расположение отеля. Метро напротив отеля. На завтраке (блинчики, каши, йогурты, омлет готовят по заказу, сладости, фрукты) и на ужине (рыба, курица, овощи, макароны, картофель, салаты). Еда вкусная. Номерной фонд не много устарел, проблемы с кондиционерами. У кого-то в номерах было очень жарко, у кого-то холодно и это не поддавалось регуляции. Питьевая вода на этажах в куллер ах, в номере графин для воды. Не хватает в номерах записных блоков. Персонал вежливый и отзывчивый.
3
27 мая
Сам не был, но жена останавливалась на 3 дня и осталась очень довольна!!! И местоположение, и качество сервиса. Есть смотровая площадка. Рекомендую. В следующую поездку тоже выбрали этот отель.
13 декабря 2023
Разочарование учитывая что есть чем сравнить так как часто бываем в Москве 😞 единственный плюс этому отелю только расположение, рядом есть все метро , в шаговой доступности красная площадь, аптеки , магазины, рестораны кафе. Но ужасные номера ремонта не было давно ! старая плитка ржавчина в ванной , номер большой большая кровать ужасные подушки и ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В НОМЕРЕ с этой проблемой подошли на рецепшен и что вы,думаете решение маленький обогреватель который расчитат максимум на 10 кв. это полное разочарование за 13 тыс в сутки обогреватель 😞
по кухне претензий нет цены адекватные порции хорошие. сам хол большой красивый , вид нормальный , завтраки средние.
5
2
4 августа
Приехав в отель - подумала, что плохие отзывы враки, с виду отель приличный, да номера не новые, но чистые. Первый звоночек - это «чистота» на завтраке: тарелки отмыты плохо, кафельный пол в зоне шведской линии - липкий и постоянно прилипает к обуви. Второй - в один из дней после уборки, горничная забыла закрыть дверь к нам в номер. Она выдвинула защелку во время уборки, чтобы дверь не закрывалась и по каким причинам решила ее не закрывать. Благо ничего не пропало, администрация принесла извинения с открыткой и талонами на бесплатные напитки в бар. Но сегодня утром ваша клиентоориентированность пробила дно. Приходим после завтрака в номер, а ключи не работают. Спустившись вниз узнаю, что оказывается у нас долг 5 тысяч по полностью оплаченным заранее номерам и в номер нас не пустят пока мы не оплатим. Пытаюсь объяснить, что и карта, и телефон у меня в номере, но для администратора по имени Сергей - это не доводы. На мои вопросы почему это выясняется в воскресенье утром, когда на месте нет никого, кто дал бы ответ на вопрос как так получилось - тишина и тупой игнор. Когда спустился муж ( тоже без телефона и денег) нам все таки разблокировали ключи. Хорошо, что мы были на машине и это не была ситуация, когда мы например, опоздали бы на самолет из-за некомпетентности ваших сотрудников. Показав им все оплаты, нам не смогли пояснить откуда взялся долг и кто из сотрудников накосячил, но это не просто осадок, ребята. Такое никакими купонами не исправить!!!! НИКОМУ и НИКОГДА не посоветую ваш отель!!!!! Все ваши оправдания про человеческий фактор оставьте при себе. Блокировать ключи и не пускать в оплаченные номера с личными вещами - это ДНО Новотеля. Большой привет Вашим менеджерам. Ждем, когда они свяжутся с нами по поводу поведения ваших сотрудников и сложившейся ситуации.
1
18 апреля 2023
Смешанное впечатление.
Отличное расположение. Центр. Рядом метро, транспорт, парковка самокатов. Недалеко есть перекрёсток. Отличные завтраки, есть выбор всего, что нужно (наггетсы, сосиски из курицы и говядины, блинчики, скрэмбл, хлеб и булочки, мюсли, несколько видов соков, детокс-вода, кофе, чай и пр.). Особенно радует, что можно заказать яичницу с разными наполнителями, тут же пожарят при вас.
Есть всё, что нужно с точки зрения гигиены - нормальные наборы гелей и шампуня, зубные наборы, мыло. Полотенца чистые, свежие, белые.
Номера нормальные, матрасы удобные. Соглашусь с другими отзывами - отель подустал. За именем скрываются уже изрядно потёртые номера.
О минусе. Меня потрясло совершенно безучастное, безразличное отношение ресепшена. Позвонил, попросил чайную ложку в номер. Сказали - принесут. Не принесли. Подождал ещё полчаса. Спустился сам, т.к. надо было поехать в город. Подошёл к ресепшену, спросил, меня начали посылать в сторону бара, чтобы брал у них. Я сказал, что еду в город, и прошу их позаботиться о решении вопроса. Приехал - вопрос не решился, ложки по-прежнему не было. Я в итоге пошёл в бар, сам взял ложку, поднял её в номер. Это же простая просьба, я не понимаю, почему в таком отеле это невозможно решить. При этом везде висят плакаты про то, как важны мелочи. Да, важны. Коллеге в другом номере гладильную доску тоже только со второго раза принесли.
И вот вроде всё нормально, но такое отношение поражает. Гостеприимство же начинается с ресепшена, вы что хоть.
15
4
23 апреля
Очень понравился отель, номера большие, везде чисто, уборка каждый день. На 18 этаже есть смотровая площадка, где виден город. Очень вкусные завтраки шведского стола . Расположение отеля удобное, есть выход в метро. Рядом много кафе, где можно поесть.
10 мая
Расположение удобное. Рядом 2 станции метро. Относительно рядом Белорусский вокзал с которого можно легко добраться до Шереметьево. Также в пешей доступности популярный фудкорт Депо. Номера ноомальные, персонал отзывчивый.
30 июня
Старый ремонт в номерах, вид с номера на 17 этаже супер, рядом несколько увеселительных заведений и музыка и крики слышны всю ночь. Удобно что рядом метро и есть стоянка для авто!!!
30 сентября
Удобное расположение, метро рядом. До Шереметьево утром в 7 часов на такси 40 минут. Номера конечно уже просят ремонта. У меня в номере с розетками все было хорошо, но коллеги отметили что был номер без единой розетки у кровати, хоть за удлинителем иди.
Завтрак в целом неплох, есть и разнообразие и приготовлено неплохо. Отдельное спасибо персоналу за то, что пару раз пошли на встречу;)
6 июня
Высокая цена, но совсем не оправдала ожидания, за 3 ночи заплатили 29000руб.
Не понравилось пребывание совсем, ремонт старый, все старое(такого старого фена я впервые видела 🙈).
Включили чайник пошло короткое замыкание, не было света, чайник сломался , розетка сломалась, пока починили прошло около часа. В ванной с первого дня не было шампуня, его так и не пополнили за все 3 дня, пришлось отдельно простить, не было ванных принадлежностей, приходилось просить, не было кондиционера для волос, тоже приходилось просить и ждать часами пока принесут. На ресепшене сотрудники не очень любезные, отвечают всегда с каким-то пренебрежением.
Единственный плюс-это близость метро и относительная частота в номере.
25 августа
Всех приветствую 👋, уже несколько ра останавливаемся в этом прекрасном месте! Все отлично как всегда, место супер, метро под отелем, номер убирали каждый день, рекомендую 👍👌
22 июня 2023
Расположение отеля удачно:рядом метро,остановки общественного транспорта,магазины,кафе,банки.На 18 этаже смотровая площадка. Персонал приветлив,вежлив.Завтрак без особенностей. Стандартный шведский стол. В номере ванная комната не закрывается,что неудобно с маленькими детьми. Халаты,лосьон для тела Вам принесут по требованию. Кондиционера для волос не было. Может тоже нужно было попросить. При заселении обнаружили засор раковины. Мастер быстро пришёл,спасибо,но было неприятно видеть всё,что он достал. Сыну было интересно посмотреть,поэтому я стала свидетелем. На полу и других поверхностях осталась грязь,после второй просьбы всё-таки убрали.Вода в душе не уходила,это мы выяснили вечером. Уже не стала никого приглашать. Призываю проверять готовность номера до заезда гостей.
4
1
11 апреля
Отель где можно отдохнуть,
Не просто лечь...
Принять душ, надеть мягкие тапочки и прилечь на мягкую душистую постель!!!
Номер каждый день чистый,
Каждый день душистый и свежий!
Холодильник, чайник, чай, кофе, сливки!!!
Рекомендуется!!
Ресепшн очень приветлив, любой вопрос решают за минуту!!!
На первом этаже есть место отдыха с детьми!
Если с завтраком....
То вы целый день не вспомните о еде!
Очень насыщенный, шведский стол!!!
Хватает ВСЕГО!
В любую точку Москвы, за считанные минуты, ноги отдыхают, две станции рядом! Одна из них находится одном здании с отелем!
Спасибо, Нам понравилось Всё!
18 марта
Замечательное расположение.
Метро прямо в здание выходит. Тихо.
Вежливый персонал.
Отличные матрасы. Спится очень хорошо.
Нам очень понравилось.
Конечно, есть над чем работать. Уже сантехника требует внимания.
Но в целом, очень рекомендую.
16 мая
Останавливалась второй раз, отличный отель, все чисто, матрасы ровные, белье белоснежное, уборка качественная, персонал вежливый. Один минус - это высокая цена завтрака, и стоимость за спальное место, а не за номер
16 августа
Расположение по отношению к метро - Дверь в дверь. Детский уголок. Лобби-бар. Смотровая площадка. Просторный номер. Выгодные предложения для размещения с детьми.
16 декабря 2023
Отель находится В очень удобном расположении. Номер был на пятом этаже, очень комфортный, чистый. Всё необходимое имелось. Персонал приветливый. Завтраки имели разнообразие. Кстати ,если кому-то хотелось большего,то вокруг много магазинов, можно и заказать и самим пройтись. Если снова понадобится отель, мы с удовольствием приедем сюда .
1
2
14 июля
Часто останавливался в этом отеле из-за удобного местоположения и парковки, закрывая глаза на очень уставшие номера.
Но спустя время становится все хуже, экономят на всем: сначала перестали давать бутилированную воду, теперь убрали из номеров утюг и гладильную доску, сделав одну! комнату для глажки на 6м этаже, где всего 3 доски.
Можно с гораздо большим комфортом разместиться в других гостинцах за похожие деньги.
1
26 июня
Бронировали номер на 2 суток. Всё устроило. Номер просторный,с диваном , креслом,столиком и телевизором. Кровать само собой. По желанию можете взять халаты и тапочки. Вот только ванная комната уже слегка подуставшая.Внизу, в лобби можно неплохо позавтракать. На 18 этаже расположена смотровая площадка, с которой открываются великолепные виды на Москву.
8 января 2023
Большое преимущество отеля - расположение. Находится в центре столицы. Рядом станция метро Менделеевская. Есть бесплатная парковка. Мест не очень много, но найти можно. Нам достался номер на последнем, 14 этаже. Вид на морозную солнечную Москву был прекрасен. В комплекте с номером вы получаете пару бутылок воды, чай/кофе и чайник для кипячения воды, дорожный зубной набор, гель для душа и шампунь. Кровать удобная, больная спина «молчала». Отдельный респект за хороший завтрак по системе «шведский стол». Много разнообразных качественных продуктов - будут довольны и мясоеды, и веганы, и дети.
Теперь о минусах:
1. Тапки в номере - считаю, лучше никаких не предлагать, чем такие. Видела нескольких гостей, которые решились выйти в тапках на завтрак и получили в подарок конфуз…
2. У нас был номер с душем. Дверь открывалась вовнутрь - не войти, не выйти, не развернуться…
3. Персонал отеля отличается «забывчивостью» - при регистрации поступило предложение выбрать этаж. Мы выбрали 14. Однако нам «забыли» сообщить, что выбранный номер смежный - соединяется дверью с соседним. В итоге две семьи вынуждены были проживать, вовсю наслаждаясь звуками из соседних номеров. И это за обычную стоимость, без каких либо скидок! (К слову сказать, наш номер на двоих с завтраком стоил больше 10000₽/сутки). Менять и скандалить не стали, т.к. сначала не заметили «нюанса» и стали пользоваться благами номера. Однако, при выезде на ресепшене о ситуации сообщили и … не получили даже элементарных извинений. Поэтому если выберете номер в этом отеле, поинтересуйтесь при регистрации, не ждёт ли вас подобный сюрприз.
6
2
28 июля
Немного потерто всё. Но по большому счету отлично. Много вариантов питания - в отеле, в кафе или фастфуде неподалёку. Метро прямо в здании. Самый центр. Ещё вернемся.
23 мая 2023
Прекрасный отель. Гостили с 17 по 22 мая) "Невидимый" персонал выполнял свою работу на 5, уборка - чистота все чудесно, белоснежное постельное белье, очень удобные кровати. Комплимент чай- кофе ежедневно. Гигиенические наборы в номере, мягкие тапочки. Смотровая площадка на 18 этаже- к вашим услугам красота Москвы. В отеле на завтраки предлагается шведский стол, но мы не воспользовались этой услугой. В лобби, на 1 этаже для удобства гостей кафе и удобные мягкие сидения для отдыха. Для деток что-то как мини игровая тоже предусмотрено. Лифты бесшумно и быстро доставят на нужный этаж. Номер был с прекрасной звукоизоляцией. Метро сразу у отеля, в шаговой доступности разные кафе, аптеки, Магнолия, ВкусВилл, Перекресток. Обязательно выберу Novotel еще))
1
2
9 августа
Из плюсов - местоположение (вход в гостиницу в 20 м от выхода метро Менделеевская, 10 минут на метро до Красной площади), комп с принтером в зоне рецепшена (может воспользоваться каждый постоялец), на завтрак - можно сделать себе свежевыжатый апельсиновый фреш. В остальном завтрак среднего ассортимента. Огромный минус - старый, обшарпанный ремонт в номере, который диссонирует современной и привлекательму дизайну зоны рецепшена
2
10 марта
Удобное расположение, по возможности быстрое заселение (не обязательно ждать 3х часов) при наличии мест. Вход в метро очень близко. До центра 40 минут пешком. Завтраки для детей бесплатно, при покупке взрослому, что очень удобно. Есть всё необходимое для проживания (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щётка). Не далеко от гостиницы расоложен фудмолл Депо.
4
25 сентября
Худшая гостиница из тех в которых я был.
Вентиляции нет никакой, окна глухие, в номерах вонь, кондиционер работает очень плохо. В ванной комнате везде плесень, унитаз в углу и использовать его невозможно. Питание нормальное, но постоянная проблема с салфетками, приборами, сильно изношенны тарелки. В номерах нет бутелированной воды, есть кран в коридоре с не очень понятным источником воды, которым обязывают пользоваться. Ужасные синдепоновые подушки, спать на них невозможно. Нет безшовного интернета, отваливается постоянно. Сегодня устроили учебную эвакуацию, на все возражения говорят, что инфа была на ресепции, так почему не предупредили при заселении вчера? В итоге час работы пропал и отелю наплевать на людей.
Никогда больше ни я, ни коллеги здесь не остановимся.
Из плюсов: рядом метро, рядом есть магазины с продуктами и рестораны.
20 апреля
Очень хорошее географическое положение, номера просторные, чистые, есть смотровая площадка с прекрасными видами. Метро в 100 метрах, рядом много ресторанов со вкусной едой. 100% рекомендую.
14 августа 2023
Отличный отель. Удобное расположение, бесплатная парковка, рядом вход в метро. Постельное бельё и полотенца как новые, удобные матрасы (брали 4-х местный номер). В номере уютно, соседей не слышали. К ванной тоже никаких нареканий, всё чисто, всё работает. В номерах система климат контроля, очень комфортно находиться там. В ДР ребенка принесли кусочек торта и открытку - было очень приятно. На ресепшене приветливые и вежливые администраторы. Рядом куча кафе разных. Остались самые лучшие впечатления, будем ещё останавливаться здесь.
1
22 декабря 2023
Недавно я остановливалась в Новотеле с детьми и должна сказать, что это был прекрасный опыт. На стойке регистрации была очень дружелюбная и гостеприимная сотрудница, что создало приятную атмосферу.
Одним из главных преимуществ этого отеля являются его большие и просторные номера. Мы на троих взяли огромный номер с двумя большими двуспальными кроватями и диваном. Не каждый отель может похвастаться наличием таких номеров за адекватные деньги. Номер имел все необходимые удобства, такие как рабочий стол, телевизор с плоским экраном, холодильник, бесплатный Wi-Fi, чайник, чашки, чай, стол и стулья для приятного чаепития с отличным видом на Москву.
Ванная комната также была хорошо оборудована.
Расположение отеля было очень удобным- пешком можно пройти до Красной Площади, недалеко от основных достопримечательностей и общественного транспорта.
Завтрак "шведский стол" был очень разнообразным и вкусным, предлагающим широкий выбор блюд на любой вкус.
В целом, Новотель превзошел мои ожидания. Я определенно рекомендую его всем, кто ищет комфортное и уютное место для проживания во время своего пребывания в городе, особенно с семьёй.
4