В целом культурное место. Работают профессионалы. Но есть но.
Есть много кабинетов, но работает несколько. Если приходишь по живой очереди среднее время ожидания около 1-2х часов. А записаться на текущую неделю даже в понедельник редко удается. Очередей мало, но из за долгого времени обработки твоя очередь подходит крайне медленно. Хотелось бы больше нотариусов в живую очередь.
Вечером за 2 часа до конца рабочего дня смысла приходить вообще нет. Чаще всего отправляют со словами: "Вы своей очереди не дождетесь".
Отличное обслуживание. Быстро, отлажено поставлена работа. Внимательны и уважительны к клиентам. Всё подробно и досконально разъясняют клиенту. Огромная благодарность коллективу за ваш качественный труд!!! Успехов Вам во всём!!!
Отличная нотариальная контора! Приятные и очень вежливые сотрудники. Огромная благодарность нотариусам Друзь Наталии и Бычковой Елене, а также Никите, помощнику нотариуса. Помогли решить вопрос очень быстро и качественно! Есть терминал, чего нет во многих конторах.
18.01.2025г в субботу я с супругом были в нотариальной конторе Заводского района N 1. Хочу поблагодарить за выполненные услуги нотариуса Друсь Наталью Владимировну. Качественно и быстро! Нам не пришлось ожидать и стоять в очереди. Сразу оперативно приняли и оформили. Большое спасибо!
Доброжелательные администраторы. Особенно парень - дважды с ним пересекалась. И мне очень хорошо всё объяснил и за время ожидания в очереди слышала как он с другими общался, не в каждой коммерческой организации такие внимательные и вежливые сотрудники, а тут в государственной.
Имела дело с тремя нотариусами в разное время: Блинцова О.Г., Авчинко Н.Б., фамилии третьей не помню, к сожалению - компетентные, понятно всё объясняют, документы сделали качественно. Только загруженность большая, записи приходится долго ждать, а по живой очереди не очень быстро получается и не все вопросы решить можно.
Спасибо!
Отзыв отлично! Пришлось жене оформлять наследство (квартиру) была очень настороженна т.к. никогда не сталкивалась с такими вопросами, но натариус настолько была вежлива и грамотная, что удивила жену своей терпеливостью и спокойствием отвечая на одни и тоже вопросы несколько раз до полного понимания клиента.
Наша семья очень благодарна данному сотруднику так и руководству конторы!
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Дубовская
Знаток города 9 уровня
10 сентября 2024
Очень долго, где специалисты вообще не спешат. Сами себе создают очереди. Никто ничего не объясняет. Да, бывают разные ситуации, но лично мой вопрос можно было решить в разы быстрее.
Очень не хватает в этом месте инфокиоска (ибо пока человек сбегает оплатит и вернётся, следующего не берут). И хотя бы кофемашины, потому что срок ожидания по очереди - минимум полтора-два часа.
Проезжая мимо, зашёл уточнить список документов необходимых для оформления договора дарения . Этот список есть в интернете на многих сайтах. Мне необходимо было уточнить по справке БРТИ, та ли это справка которая у меня есть. Однако консультант сказала что эта информация является консультацией и стоит 37 белорусских рублей. 37 !!!!!! Какие могут быть им после этого звёзды ??? Совсем человечность утеряна. Говорю это потому что в другом отделении мне эту информацию предоставили за минуту и без всяких денег. К ним и пойдем оформляться.
Место нормальное. Но нотариус . Так по хамски отвечать , где ключевая фраза была , «Не ваше дело», я так растерялась на такое поведение специалиста, что и не сделала, то , что хотела. А можно было и жалобу написать. Потому что такое поведение специалиста, отвратительно!
Очень вежливый и внимательный парень на рецепшене , трудно записаться, по живой очереди отсидели час, понравилось отношение, чистое помещение и удобно оплачивать .
Обращалась в разные нотариальные конторы. Могу сделать вывод, что эта одна из лучших нотариальных контор. Девочки - консультанты умнички, все подсказывают, стараются помочь. Нотариусы опытные, профессионалы. Единственное долговато ждать по очереди, но я так понимаю, что сейчас везде так.. Буду еще сюда обращаться по необходимости.
10.11.22 делала доверенность и очень неожиданно было от государственной организации получить положительные эмоции )
При входе девушка, без какого либо негатива все подсказывает, пытается помочь, улыбается. Нотариус Друсь Наталья Владимировна четко и быстро сделала, что нужно, ответила на мои дополнительные вопросы. Приятно когда люди работают на своем месте! Спасибо большое))
Посещая данное учереждение без предварительной записи , будьте готовы к долгому ожиданию как в очереди , так и при оформлении. Много молодого персонала , который ведёт себя с оттенком некоего превосходства перед нами , простыми , с их точки зрения , смертными . В целом контора производит впечатление тёплого местечка для своих , где можно пошататься без дела , попить чаю с сослуживцами и снизойти до посетителей.
Удобное месторасположение, есть парковка. Ожидание в очереди не долгое. В холле находятся столы с письменными принадлежностями и бумагой. Подробная информационная доска. Нотариусы и помощники вежливые и внимательные, Есть предварительная запись на приём...
Пришлось после смерти родителей оформлять наследство. А точнее квартиру в которой и живу сама. Возможно мне просто не повезло, но мне пришлось три раза ездить переделывать документы после натариуса. БРТИ их не пропускал, так как были ошибки, в последний раз, уже 4, при мне два раза перепечатывала и исправляла документы, так как я каждый раз находила ошибки. Уже горький опыт подсказывал, внимательно все перечитывать, что бы не тратить время, так как приходилось отпрашиваться с работы, сидеть в БРТИ по два часа, что бы там опять развернули с неправильно оформленными документами.
Я понимаю усталость, я понимаю можно ошибиться, но у меня дело дошло до обсурда. Я пришла к специалисту, не каждый день оформляешь наследство, надеешься за не малые для меня деньги около 300 руб. в савокупности, что бы тебе подсказали и правильно все оформили, но пришлось поправлять специалиста. Да она конечно извинялась, но из за переделки документов вся процедура затянулась на месяц. В книгу жалоб не писала, но... сдесь просто хочу предупредить, если придёте именно к Капитуле В. Н. очень внимательно читайте и считайте доли, вплоть до проверки правильности формулировки слов и грамматики.
Прием по записи юристы и нотариусы. Предварительно можно получить небольшую консультацию по будущим действиям, уточнить в приемной что необходимо взять с собой.
В силу работы часто приходится бывать в нотариальных конторах. Именно в этой ни разу не возникало никаких проблем. Быстрое и качественное обслуживание.
Позвонив во вторник записались на пятницу,предлагали найти другие конторы,т.к. много людей.За час пребывания там никого кроме меня и мужа не было.Ставлю 5 звезд за оформление нужных мне документов,на другие советы внимания не обращаю)
В первое обращение записалась и прождала месяц, консультацию получила, оплатила по ЕРИП, пошла ждать полгода. Во второй раз в день записи в 11.00 ( когда дозвонилась после 108 наборов) мне сказали, что мест для записи на следующий месяц нет. Лето, отпуск, наслаждайтесь. Вот сижу и думаю - наверное, надо было к частному нотариусу, да?
Хорошее обслуживание. Можно по предварительной записи, можно по очереди. Парень администратор координирует по очереди, предпринимая все усилия, чтобы быстро оказали услуги. 👍
1
В
Вероника Якимова
Знаток города 5 уровня
24 августа 2023
Постоянно большие очереди. В последний раз сказали, что ожидать нужно 2 часа. Решили не ждать и поехали в нотариальную контору Заводского района №3 на Ташкенскую 20/1. Так вышло, что мы пошли первыми по очереди, а были третьими.
1
Посмотреть ответ организации
БС
Знаток города 11 уровня
30 августа 2023
Была в этой конторе. Хотели написать доверенность от дочери маме. Чтобы доказать, что дочь, моя дочь, одного паспорта в котором все данные матери и ребенка, мало. Надо иметь свидетельство о рождении дочери, у которой паспорт на руках. Иначе извольте доплатить к стоимости доверенности еще около 30 руб. Не рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Диана Виленда
Знаток города 8 уровня
1 февраля 2024
Решила все меня интересующие вопросы, проконсультировали. По записи конечно долго ждать, по живой очереди гораздо быстрее.
Посещали эту контору в январе 2020 г. по вопросу наследства. Столкнулись с нотариусом непрофессиональным, грубым, наглым, да еще с полной уверенностью в своей безнаказанности. Попросили пригласить заведующую. Сказала, что она и есть заведующая.
В общем, если хотите получить грамотную консультацию, не поленитесь хотя бы на элементарном уровне позаботиться о том, чтобы знать свои права. Да и консультацию лучше получать у нескольких человек. Они до конца не договаривают по принципу "не спросил - не получил ответа".
Написали жалобу.
P.S.
1. По итогу оказалось, что она была и.о. заведующей, а сама заведующая болела.
2. Срок рассмотрения жалобы - 15 дней. Через 2 недели нотариус позвонила, просила прощения и просила решить вопрос мирно. Мы пошли на перемирие. Но ей нужна была письменная бумага о мирном решении конфликта. Приезжала к каждой из нас домой лично (живем в разных населенных пунктах). Бумаги ей написали.
У нотариусов все строго. За такие жалобы им грозит дисквалификация. Нужно знать и отстаивать свои права, т.к. они нарушаются везде, в каждой конторе, на каждом шагу.
Обращалась в данную контору 4 раза. Девушка консультант квалифицированно отвечала на все вопросы, записала на прием. Нотариус быстро подготовила документы.
Попасть на прием можно по записи, также есть дни приема по живой очереди работают в субботу.
Оплачивать услуги возможно и удобно через ерип в телефоне. Платежка не нужна, им сразу видно в компьютере, что услуга оплачена.