Сразу скажу, оценка связана не с профессионализмом врачей, а с персоналом, а именно - администратором на регистратуре - Спириной Ксенией. Записывалась на приём к узи-врачу Кочергиной Ольге Геннадьевне, за день до приёма никто не позвонил, никто не предупредил о том, что оплата ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО наличными, как сказала прямо перед приёмом на регистратуре особа Ксения. Кроме того, она сказала, что переводом не получится и отправила меня искать банкомат, теряя своё время и свою очередь. Мне пришлось идти пешком до ближайшего банкомата минут 30 в общем (туда и обратно суммарно). Вернувшись обратно на регистратуру и оплатив приём, особа Ксения сразу же отдала мне какое-то заключение, на которое я не обратила внимания сразу, только через минут пять прочла, а это было заключение врача для СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА, чужие результаты. Понимаю, что бывает со всеми, решила вернуться и отдать спокойно, НО особа Ксения отпускала другого человека, у которого тоже не было наличных, как и у меня, но она спокойно дала номер для перевода денежных средств, чтобы пациент спокойно зашёл к врачу и никуда не бегал. Мне же пришлось оббегать половину района. Это привело меня в бешенство, ведь чем хуже я, что плохого сделала, что ко мне сразу такое неприятное отношение в платной-то поликлинике??? При этом особа Ксения отказалась отвечать на вопрос о том, как её ФИО, сказала, что разговаривать со мной не собирается. Всё понимаю, но это свинство. Итог приёма - испорченное настроение, неприятное "послевкусие" сие происшествия.
P.s. фамилию и имя еле как сказали в соседнем корпусе, учитывая, что я была в слезах)) Ненавижу вас🥰❤️
Замечательная клиника! С лучшими врачами в регионе! Очень внимательный персонал. Всегда перезвонят, уточнят, помогут подобрать удобное время. К врачу попадаешь по времени.
Чистяковы, Некрасова лучшие!
И немаловажно: доступные цены.
Спасибо вам
Записалась к Яневской, запись врач отменила впритык! На что я не рассчитывала, а следующую запись предложили через значительное время. Отношения к людям заведомо плохое, так как обращения к врачам не происходит от хорошего самочувствия. Больше обращаться не буду
Очень понравился приём у Павленко Юлии Витальевны. Очень грамотный и приветливый врач. Однако, ожидая врача к коридоре, была свидетелем общения девушки в регистратуре с посетителями. Видно, что у неё много работы - постоянные звонки, вопросы клиентов. Однако очень нервное и грубое общение с посетителями! Одна бабушка пришла без записи и её просто выгнали. Не предложили записать на другой день, не уточнили у врача, есть ли время принять её, а просто сказали "Вы не записаны на сегодня, до свидания!“ Другой женщине сказала в грубой форме "Пока вы не наденете бахилы, я не буду с вами разговаривать". Все ответы на вопросы на нервах, со злостью. Понятно, что всё это от усталости. Ну посадите двоих человек в регистратуру, если один не справляется. Или пусть сотрудник проявляет излучает хоть немного больше позитива.
Данный отзыв не может быть не оставлен!!
Первое что понравилось Отличное и Уважительное отношения персонала. !!
Далее:
Приём мой проходил у Врача Зинаиды Адольфовны !!
Это не просто Врач а высококвалифицированный уважающий себя и пациентов Врач ! Умная достойна этого задания Врача ! При проведение диагностики пунктуальна вежливая.
Так же не раз была на приёме у Юлии Валерьевны . И так же довольна её косметологическими процедурами !
Очень удобно что в одном месте можно сдать анализы, пройти врачей . И посетить Косметолога !
Итог: Чисто ! Квалифицированно ! Уважительное отношения. Буду записыватся на приём!
Выражаю благодарность мед.персоналу клиники! Огромное Спасибо Виктории Валерьевна, за оказанную консультацию, Вы меня успокоили и поддержали, буду следовать всем вашим рекомендациям ♥️
Крутая клиника!!! Врач Новикова!!! Специалист высшего уровня !! Будем наблюдаться у вас как только приедем в Пятигорск!!!! Спасибо за чуткое отношение к пациентам..
Отличная клиника. Можно попасть на прием к специалистам в выходные дни , сдать анализы до 12- вообще сказка. Делала капельницы у них же в стационаре , девочки медсестры очень внимательные и аккуратные .
Отличная клиника с прекрасными профессионалами своего дела!
Много профилей врачебной помощи.
Приятные администраторы.
Оплата медицинских услуг- сразу, до приёма.
Удаляла папиллому у Марка Сергеевича) все быстро, аккуратно, объяснил, успокоил, дал рекомендации. Девушка администратор очень вежлива)
Минус - отсутствие парковки.