Неофарм
Кешбэк до 10%
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Как добраться
Молодёжная
1,49 км
Центр лечения слуха
206 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
140 отзывов
16 августа
Контрасты здесь очень яркие. Все сверкает, чисто, многое в ассортименте, возможность сделать онлайн заказ и купить с хорошей скидкой.
Но, друзья, обслуживание перечеркивает все впечатление.
Три раза была там, больше не приду, полагаю.
Я пришла получать заказ, и прямо перед входом в аптеку плохо себя почувствовала, подошла к кассиру и спросила (уже после покупки), могу ли воспользоваться уборной.
Все так же не глядя мне в глаза, глядя только вниз куда-то с самых первых секунд общения, включая приветствие исподлобья, женщина кассир категорически отказалась: "у нас все под камерами". Когда я стала мягко упрашивать, она предложила, если я хочу, вместо этого вызвать скорую, это она может. Если так уж надо.
Взвесив все за и против, я решила не терять время и быстро уйти куда-то приводить себя в чувство. Но впечатление ужасное. К слову, лекарств я купила более чем на 5 тыс руб.. И у меня есть карта лояльности Неофарм-а. Жесть, короче. Если бы это была не аптека, а другое заведение, еще можно было бы понять, но в этом конкретном случае, думаю, должен быть какой-то особый протокол, люди ведь приходят не только за витаминами и косметикой, больные люди тоже приходят.
И это уже второй по счету кассир, который демонстрирует негативно-отстраненный вид при общении с покупателями. Так быть точно не должно.
1
3 июля
Все нормально и ассортимент и чистота и персонал вежливый.Цены только очень завышены по сравнению с другими аптеками
1
17 января
Если что-то срочное из лекарств купить, то конечно удобно она рядом с домом. Но цена на лекарства немного завышена. Есть аптеки гораздо дешевле. Но что не отнять у неоырм так это выбор уходовой косметики тут они лидеры.
2