Национальный банк внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан Мираьадский филиал
26 отзывов
8 декабря 2023
Пришла делать карту данного банка в Самаркандском филиале в Карасу.
Я не резидент, но все необходимые документы у меня есть.
Сотрудники показались мне некомпетентны
Один говорит открываем счета нерезидентам, но нет пластика узкарт в данный момент, придите позже.
Прошла неделя, я пришла, другой сотрудник повертел мои документы, куда то там позвонил и говорит, что мне надо ехать в Ташкент, там откроют.
У меня вопрос..
Где логика вообще!?
Я живу и зарегистрирована в Самарканде.
До офиса главного не дозвониться, 18 в очереди, ждала до 13 в очереди 30 минут и повесила трубку!
Кошмар, а не сервис
Не рекомендую обращаться в этот банк
3 февраля 2023
Изначально после переезда с России я искала надежный банк,где смогу вложить спокойно деньги ,и делать манипуляции по карте.Все было вроде хорошо…пока не прошла эти адские 4 дня☠️
Проблемы которые возникли у них в системе,но
они отсылали на все возможные варианты,мол ваш телефон,это все Билайн,у вас нет денег на счету и всякая хрень в добавок!
На мои бесконечные звонки ,мне приходилось слушать мелодию ожидания от одного оператора к другому,4 дня полная жопа и никакого решения!!!
А прекрасное еще самое то,что меня перевели на Бухарский филиал,где вместо того чтобы послушать мою жалобу ,девочки обсуждали свои вопросы на таджикском🔥
Сколько до этого было системных сбоев ,я вроде все это сводила говоря что это Узбекистан,но прекрасно понимая и обесценивая другие банки!!!
У вас все ужасно мои милые!
После этой истории я просто сняла все свои деньги,и проблема осталась на решенной.
И пожалуйста когда вас спрашивают "Как вас зовут " отвечайте на вопрос,не ответом я оператор номер 2,а адекватно!это был человеческий вопрос это есть уважение к другому человеку,что за *** утверждать каждый раз что вы оператор номер 2 ?!при этом ко мне обращаясь по имени?!!!!
3
9 сентября 2023
Ужасный банк. Пандемия закончилась, а они работают по принципу позвони и к тебе выйдет сотрудник. По факту пол банка нет на рабочем месте никогда и проверить этот банк не могут, потому что владелец Зять.
4 мая 2023
Здравствуйте. Ужасно что в национальном банные волюта одно окно, народу много. Я трачу время на длительное ожидания, 👎🏻 у меня нет столько времени ждать тороплюсь. Открыла карту и нужно пополнить счет. Ужасно честно. Примите меры отройте дополнительные окна для обмен валют.
1
29 марта 2023
Это не просто ужас это адский ад! Убивают бизнес и любые инвестиции просто на корню! Чтоб открыть счет надо пройти 10 кругов ада в этом банке а именно в этом филиале! 3 часа ждали чтоб нам сказали можно открыть счет или нельзя! 5 сотрудников выходило подходило к кармушке! Не один из сотрудников не компетентен не в одном простейшем вопросе! Надо президенту Узбекистана тщательно обратить внимание на данную организацию,уволить весь состав вплодь до простых сотрудников! Печально что в нац банке и происходит такое!
1
27 апреля 2022
Отличный банк Я хотел отправить наличными на карточку там сделали телефонную будку я звоню в отдел карт они не берут трубку а зачем тогда закрылись от всех если не берут трубку и я ушел в другой банк например ипотека хамкор халк там нормально а здесь возобновили из себя што ты надо звонить пожалуйста выйдите на минутку извините что побеспокоили я больше нибуду вот так было предстовляете
1
22 мая 2022
Новые правила обслуживания клиентов желают оставлять лучшего. Особенно когда вопрос денежный. Не очень приятно при всех поситмтелях получать наличность.
2
16 сентября 2021
Ужасный персонал, безграмотные, не соблюдают субординацию, особенно касается это начальника пластикового отдела. Охрана бездействует, а когда доходит до крайности то сразу же вызывают милицию. В общем банк не блещит своим существованием
3
2
19 марта 2021
Не пускают во внутрь, хотя карантин смягчили. Специалист из отдела пластиковых карт не сразу решил наш вопрос, дали карту но не идентифицировали, плюс к этому не правильно заполнили данные в системе, в фамилии есть грамматические ошибки.
3
26 июля 2020
очень близко,всегда без очереди,работники банка отзывчивые и компетентные сотрудники,одеты по форме,чистота, ремонт в веницианском стиле,очень приличное впечатление,единственный недостаток ,нет отдела обмена валюты
2
5 мая 2021
Первый филиал НБУ, где клиентов банка даже в сам банк не пускают. Руководитель филиала своими действиями, Вы портите общее впечатление от всей Вашей организации!
2
1
29 сентября 2021
Я с этим банком больше дел иметь не буду! Набрали дубов!!!!! Тупой персонал! Не могу получить свои же деньги с карты! Ужасссс!
2
7 августа 2022
Отличный банк с грамотным сотрудниками
30 мая 2022
Стратегический объект. Не удобно работать кассиров
16 февраля 2022
Единственный банк, куда не возможно попасть, людей собирают в отстойнике и по телефону приходится вызывать нужный персонал банка, вторая звезда только за приложение этого банка.
1
8 июня 2022
Нужно стоять в жаре в холоде на улице, нет доступа зайти в здание банка
13 сентября 2021
На таком большом банкий нет не одного банкомата. Не пускает во внутир охранники. Не даёт обменят валют.
2
11 июля 2021
Все вопросы решаются в стеклянной пристройке. Что не удобно очень.
1
3 ноября 2022
Классный банк.
8 мая 2021
Пропускной режим как будто стратегический объект
2
24 августа 2021
Ужасное обслуживание
3
3 января 2020
Быстрое обслуживание.грамотный персонал
1
17 февраля 2020
Внешне красивый,но жаль что не был внутри.
1
6 февраля 2020
Оперативный, быстро решают вопросы.
1
9 февраля 2020
Плохой сервис
3
1
8 ноября 2023
Umuman boglanib bolmaydi hizmat korsatish sifati 00000