Наше Время
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
633 отзыва
25 декабря 2024
Все свои хронометры доверяем только мастерам «Наше время». Быстро, качественно, надежно. Все мастера высочайшего класса. Приятная дружелюбная атмосфера - чувствуешь искреннюю заинтересованность персонала твоей проблемой. Спасибо!
1
30 августа 2024
обслуживание очень хорошее все рассказали о замене батареек часов,персонал вежливый, специалисты знают толк в своем деле и очень вежливые, сделали очень быстро и качественно,в полне не дорого.Расположение очень удобное, добраться можно любым способом.Спасибо вам большое еще раз приду.
4
1
4 ноября 2024
Спасибо большое! Очень понравилось. Все сделали быстро и качественно. Павел очень вежливый и все хорошо обьяснил. И большое спасибо мастеру Валерию за качественную и быструю работу!
1
15 января
Все свои часы теперь отдаю в ремонт только в ,,Наше время’’. Здесь все быстро качественно, надежно, а главное не дорого. Все мастера профессионалы своего дела и очень добры. Расположение очень удобное, добраться можно любым способом. Спасибо!
7 января
Наконец-то отремонтировала свои любимы часики!Хочу поблагодарить компанию "Наше Время", сделали все качественно и очень быстро.Хороший персонал, объяснили в чем поломка и дали совет чтобы больше этого не допустить.Однозначно рекомендую данное место!
9 октября 2024
Невероятно быстрая, профессиональная работа! Вежливо и внимательно! Получил удовольствие и от общения с мастерами и от наблюдения за их работой! Часовому мастеру Вадиму - отдельный респект!!
26 января
Хочу выразить искреннюю благодарность Павлу за его профессионализм и внимательность в ремонте моих часов. С первой минуты общения стало ясно, что я имею дело с истинным мастером своего дела. Павел не только досконально изучил проблему, но и смог объяснить все детали процесса, что значительно успокоило мои волнения.
Ремонт был выполнен в сжатые сроки, и я был приятно удивлён качеством исполнения. Часы, которые долгое время не работали, теперь функционируют как новые, а его внимание к мелочам и высокие стандарты работы действительно впечатляют. Кроме того, Павел предложил несколько советов по уходу за часами, что свидетельствует о его искреннем желании помочь клиенту.
Я настоятельно рекомендую Павла всем, кто ищет надёжного специалиста для ремонта часов. Его подход к работе и клиентам заслуживает самого высокого одобрения. Большое спасибо, Павел, за ваше мастерство и профессионализм!
1
29 августа 2024
Нашла дома старые карманные часы, не работали, думала выкинуть, но мне сказали, что это антиквариат, поэтому пошла искать мастеров и наткнулась на эту компанию. приехав найти не составило проблем т.к расположен на видном месте, считаю это тоже плюсом, а то бывает приходится квесты проходить что бы попасть в здание.
Персонал был прекрасный, добрый и вежливый, в тот же день приняли мои часики, и вскоре времени вернули уже полностью в рабочем состоянии!!)
Я в восторге, думала этот хлам только в мусор, а оказывается золотые ручки мастера и не с таким справляются)
Всем советую эту компанию!! Все на высшем уровне)
1
17 августа 2024
Замечательный салон! Сломались Breguet, нашла ваш салон, решила рискнуть и не пожелела. Мастер опытный профессионал, сразу рассказал, что случилось с часами. Работу сделали качественно, быстрее чем положено было. Расположение удобное, легко найти этот салон, плюс есть бесплатная парковка. Спасибо вам, советую данное место!
1
26 ноября 2024
Пришёл заменить батарейку и остался очень доволен быстрым обслуживанием, общением и подходом персонала. Вежливое общение подкрепляется быстрым обслуживанием. Теперь, в случае чего - сразу сюда. Советую
5 ноября 2024
Отдавала в ремонт часы (замена батарейки и полировка, чистка) - все сделали отлично. Часы как новые. И удобное месторасположение рядом с метро, приятная мастерская.
7 января
Доброго вечера! Понимаю, что праздники время тяжелое и достаточно справедливо, если бы сервис не работал, но… На сайте компании указан стабильный график «без выходных», убедиться а этом нужно, позвонила в студию на Арбатской, мне приветливо ответили на все мои вопросы, сказали о готовности меня принять в любое время и выполнить указанные работы. Придя на место наблюдаю картину - мы не работаем! Задумалась, может быть проблема была в моей невнимательности, но нет, номера телефонов студий не имеют переадресаций и вы звоните к конкретно в нужную, понимаю полноту абсурда. Пожалуйста, не вводите в заблуждение клиентов, если вы переадресовали звонок на другую студию - сообщайте об этом, если вы не работаете/закрылись/еще что-то также сообщайте, не вводите заблуждение ни себя, ни клиентов. Настроение испорчено, время потрачено в пустую. К сожалению первый мой визит и скорее всего последний закончился неудачно.
1
8 августа 2024
Мне все понравилось! Работу выполнили быстро и качественно, а персонал очень вежливый и дружелюбный. Теперь мои Rolex выглядят как новые, чему я очень рад!
3
28 декабря 2024
Очень отзывчивые и компетентные ребята.
Павел подождал после закрытия, сделал дополнительные отверстия в ремне быстро и качественно, выслушал все пожелания. Спасибо.
1
7 ноября 2024
Обратился по вопросу замены ремешка на часы. Вадим профессионально проконсультировал и подобрал по размеру ремешок. По времени с заменой все заняло 10 минут. Сделано качественно, большое спасибо ребятам.
1
11 января
Пришла под закрытие укоротить ремешок на часах. Большое спасибо сотруднику Павлу за понимание и вежливость!
Удобное расположение рядом с метро, аккуратный чистый салон.
1
7 ноября 2024
Очень хорошая мастерская. Обслуживаю свои часы не первый год (замена батарейки) и всегда вежливый и отзывчивый персонал и к выполненной работе нет претензий-батарейки хватает надолго.
24 ноября 2024
Поражает несоответствие высокой оценки заведения реальной ситуации. Сдал часы в ремонт 29.09.24. Обещали в течении недели сделать диагностику и позвонить. Прошла неделя, звоню сам. Из разговора понимаю, что часы на диагностику никто не передал. Ладно, бывает. Хотя вроде бы салон элитных часов. Правда, сразу показалось странным, что при оплате аванса на диагностику попросили наличные или перевод на телефон. Срок ремонта установили в полтора месяца!!! Прошло полтора месяца, никто не звонит. Дело уже привычное - звоню сам. Ответ - ваш менеджер будет через два дня, ничего по вашему заказу сказать не можем. Ему передадим, он позвонит, как только появится. Прошло два дня, звоню сам. Удивились, что мне не звонили. Сменили менеджера. После этого дело сдвинулось. Что в итоге? Часы сданы 29.09, готовы 19.11 - больше полутора месяцев нервотрепки и неизвестности. Полагаю, что мастер свою работу сделал хорошо (время покажет), но все, что связано с контактом с клиентом - просто ужас!
1
25 января
Огромная благодарность мастеру Павлу за работу, сделал всё быстро и качественно! Огромный плюс, что есть детали для часов в наличии, не нужно ждать месяцами необходимых запчастей!
1
21 июня 2024
Оооочень крутой салон! Долго искала мастеров, где можно реанимировать мои любимые Guy Laroche!!! Нужен был и ремонт и замена ремешка! Ремешок с нестандартным креплением, нигде не найти😩😩😩!
Всего за час ребята починили часики, предложили разные варианты ремешков и подогнали под мой нестандартный крепЁж!!!
Спасиииибо огромное!
Рекомендую салон однозначно😍!
4
8 ноября 2024
Немного добавлю разочарования в этой мастерской! В августе обратилась с проблемой приклеить стекло к наручным часам BULAVA (стекло отлетело, но не потерялось, держалось на уплотнителях). За работу заплатила довольно большую сумму 11 000 руб - просто приклейка стекла. Работа делалась 2 дня, ребята объясняли что нужно основательно засохнуть клею. Спустя 2 месяца стекло отвалилось и потерялось совсем. Переделывать в мастерской свою некачественную работу мастера наотрез отказались , никаких вариантов предоставить хотя бы частичную компенсацию тоже наотрез отказались. Сказали что нужно заново заплатить за диагностику - 5000 руб., потом за новое стекло примерно 15 000 руб. и опять за работу по приклейке 11 000 руб. Очень неприятный осадок: работы выполняют за огромные деньги - гарантий никаких не дают! Больше в эту мастерскую обращаться не буду.
1
16 января
Заходил несколько раз, хороший персонал, ремонтировал свои часы, для меня удобно расположен, цены приемлемые за свою работу, минусов не вижу
1
16 ноября 2024
Отличное обслуживание. Мастер Павел проконсультировал, всё объяснил. Выполнил ремонт прекрасно!! Осталась очень довольна!
9 ноября 2024
Благодарю за работу мастера Павла! Очень аккуратно и оперативно скорректировали размер браслета на часах по обхвату запястья. Бонусом помогли настроить время на новых часах:)
10 августа 2024
Я остался доволен ремонтом своих элитных швейцарских часов в сервисном центре «Наше Время». Я хочу отменить быстрое выполнение работ, высокое качество и приемлемую цену. Рекомендую
5 сентября 2024
Хамское отношение менеджера! На просьбу сменить батарейку было озвучено, что часы требуют ремонта и обслуживания. Цена на батарейку завышена в 3 раза. Как только менеджер понял, что я не ведусь на ремонт, приказным тоном сообщил мастеру закрыть и отдать часы! Тут же поехала в другой официальный центр, в котором сообщили, что часы не требуют ремонта и чистки!! Цена батарейки 1800 вместо заявленных в этой конторе 4950 рублей. Будьте осторожны!
2
2 июня 2024
Однозначно рекомендую сервис по ремонту элитных часов Наше Время на Таганской. Обращаюсь уже не первый раз в сервис и всегда ухожу в полном восторге от работы сотрудников. Сервис мне порекомендовали друзья, так как я не могла найти мастерскую где мне заменят элемент питания. Куда обращалась отказывали в обслуживании , боялись повредить при вскрытии. В сервисе Наше время даже не задумываясь мне помогли , не задумываясь, заменили профессионально элемент питания. Спустя время я вернулась к ним и подобрала отличный ремешок и безусловно когда у меня пришло время заменить элемент, спустя 3 года, я сразу же пришла в Наше время. Благодарю за профессионализм сотрудников и рекомендую от души к посещению сервис.
3
14 декабря 2024
Очень хорошее обслуживание и хороший персонал. Довольно быстро починили часы, а также дали консультацию как за ними ухаживать. Всем советую данный сервис!!!
16 января
Обратился с вопросом проконсультироваться , что можно сделать с часами. Очень доброжелательно посоветовали начать с самого механизма. Протестировать его и при необходимости обслужить.А все остальное ,полировка, стекло и ремешок можно решить в любой момент. Хороший сервис.
29 октября 2024
Достойное место. При мне оперативно и качественно заменили батарейки на двух часах с гарантией. Удобное место расположения. Рекомендую.
1 июля 2024
Обратился с задачкой репассажа часов Tag Heuer. Все сделали очень аккуратно и качественно, часы - как новве. Очень внимательный и дружелюбный менеджер. Рекомендую место к использованию. Молодцы!
3
25 сентября 2024
Мне подарили часы Gucci, но они оказались очень большие. Решила сделать ремешок поменьше. Была в 4 центрах ремонта часов, но никто не взялся за работу, т.к часы очень дорогие и ремешок сложный. Пришла в центр Наше Время и менеджер Никита сделал все за 20 минут))
2
10 января
Спасибо большое мастерам из салона «Нашего времени» за качественную и быструю работу!
Пришел, обратился с проблемой, все быстро сделали.
1
9 декабря 2024
Отзывы 100% накрученные. Рекомендую, отсортировать по «сначала отрицательные», и вы увидите реальное положение.
Сдал часы на диагностику за 3990. Срок обозначили 14 дней. Многовато, но ок. Прошло 14 дней. Не готово. Прошло еще 7 дней. Обозначили, что по итогам диагностики ремонт (чистка механизма) будет стоить 35000 руб. Отказался. Спросил, когда смогу забрать. В ответ: как подвезут с диагностики. Вот прошло еще 7 дней, не звонят, трубку не берут. Не могу забрать часы.
21 декабря 2024
Благодарю за качественно сделанную работу по восстановлению браслета на часах ORIS мастера Павла.
Спасибо большое.
Следующий мой визит будет на обслуживание механизма.
1
12 февраля 2024
Я очень рад поделиться своим положительным отзывом о компании Наше время на Яндекс Картах. Недавно я посетил их центр ремонта часов и остался впечатлен отличным обслуживанием, которое получил. Персонал компании Наше время проявил высокий профессионализм и демонстрировал глубокие знания в области ремонта часов. Они были чрезвычайно дружелюбны и вежливы, что создало очень приятную атмосферу во время моего визита. Одним из главных преимуществ компании является их быстрое время ожидания. Мой часы были отремонтированы в кратчайшие сроки, что очень понравилось. Кроме того, расположение центра ремонта находится в удобном месте, что облегчает посещение клиентам, таким как я. Я полностью удовлетворен результатом ремонта часов в компании Наше время. На мое удивление, их работа оказалась намного лучше, чем я ожидал. Качество работы выше всяких похвал, и я без сомнения рекомендую эту компанию всем, кто ищет профессиональный и качественный ремонт часов. Большое спасибо компании Наше время за отличное обслуживание, дружелюбный персонал, быстрое время ожидания и удобное расположение. Я остался очень доволен своим опытом в их центре ремонта и с уверенностью могу сказать, что они являются одной из лучших компаний в этой отрасли.
1
2
23 июля 2024
Великолепный салон! Сломались часы Rado, пошла в ближайший салон по ремонту часов. Мастер был очень вежливым и сразу рассказал, что случилось с часами. Работу провели очень быстро и качественно. Салон находиться на видном месте и не пришлось долго ходить и искать его. Очень профессиональный подход и цены очень разумные!
1
27 января
Обращалась в мастерскую , нужно было заменить батарейку у часов Картье. Ребята профессионально и оперативно решили вопрос ! В условиях санкций очень актуально. Спасибо!
1
11 июля 2024
Много сайтов пересмотрела в поисках нужного ремешка, не нашла. Заметила на странице почты рекламу сайта "Наше время", на нём предлагалось указать модель часов для подбора ремешка и телефон. Так и сделала. На следующий день позвонил мужчина и уставшим голосом сказал, что для покупки мне нужно приехать в их отделение по этому адресу. Связь была плохая, мне пришлось переспрашивать. Записать не было возможности, попросила прислать контакт сервиса в смс (тк на номере из заявки только телеграмм, с которым данная фирма не работает по словам оператора), чтоб был адрес и номер для общения в ватсап. Сказали, что отправили. В итоге смс нет, по памяти набрала здесь в картах адрес, нашла организацию, позвонила, чётко описала характеристики ремешка, который нужен, попросила прислать фото на ватсап (он тоже у меня есть, разумеется). Отказались, сказали приезжать. В НАШЕ ВРЕМЯ (вот уж совпадение) само время является одним из самых ценных ресурсов, но в "Нашем времени" об этом не в курсе, получается. Первый раз пишу об организации, не побывав на локации. Но общения с двумя сотрудниками хватило. Получается, это тот случай, когда чужие негативные отзывы, очевидно, написаны по делу.
2
3
7 сентября 2024
Стрелка на часах запала и не шла. Обратилась в это предприятия. Обслуживание на высшем уровне. Персонал салона приятные на диалог и разбираются в своей работе. Работа была сделана быстро и качественно.
1
19 июня 2024
Благодарю за качественную работу ) перезвонили сразу , как была отправлена заявка; помогли подобрать ремешок для любимых certina ! Благодарю за доброжелательность и профессионализм ! Рекомендую !
Эля.
2
26 января
Уменьшала звенья часов Cartier, Павел отличный специалист. Хорошее место , рекомендую. Всё слелал быстро , 20 мин и готово )))
1
20 октября 2024
Я отдала свои старые часы на ремонт в мастерскую "Наше время" .Сделали полную диагностику и обнаружили,что помимо батарейки, механизм нуждался в чистке и смазке.Через пару дней я забрала часы,выглядели как новенькие.Мне рассказали о нюансах ухода за ними.Рада,что могу снова пользоваться моими часами,спасибо!
10 августа 2024
Обратился с часами омега сиамастер. Ситуация была не простая. Залитые водой внутри сильно. Менеджер был максимально приветливый. В процессе ремонта ориентировал по всем вопросам. Смета со всеми работами предоставлена. Часы выглядят как новые!
24 марта 2024
Тиссот титалиум очень хорошие часы. Батарейки хватило на 4 года.. Очень довольны приобретением таких часов. Надёжно и практично. Ремонтируем только в компании Наше время. Обслуживание и ремонт качественный и надёжный.
5
1
22 ноября 2024
Отличное место. Великолепно отполировали глубокие царапины на браслете Breitling. Рекомендую мастера Павла.
1
14 декабря 2023
Добрый день! Я приобрела часы фирмы"Herbelin" в 2012 году в магазине ЦУМ. Они мне очень понравились! Носила с удовольствием и постоянно для определения времени(всегда точного) и элегатного украшения. В 2022 году заметила, что браслет немного разбалтался и я решила привезти часы в ремонтную мастерскую. На рриеме сидел внимательный и вежливый специалист. Он произвел небльшую диагностику и взял их в ремонт. Через два дня я пришла их забирать и с удовольствием увидела, что неисправность была устранена. Помимо небльшого ремонта, специалист рекомендовал через какое- то время принести часы на профилактический перебор механизма( так как им более десяти лет). По прошествии времени( прошел год), я снова пришла в мастерскую с просьбой о профилактическом ремонте механизма. На приеме сидел внимательный молодой человек. Он произвел осмотр и сказал, что все сделать реально. Помимо этого мне захотелось, чтобы часы и браслет подверглись чистке(так как никогда за время носки не чистились). Специалист меня обрадовал тем, что сейчас доступна современная чистка(ультразвуком) и мало того это делается прямо в мастерской( не надо никуда дополнительно возить) и очень быстро( в течении полутора часов)! Я осталась очень довольна, так как за один приход в мастерскую я получила поофилактический ремонт часов, ультразвуковую очистку часов и браслета и замену батарейки! Спасибо!
2
31 июля 2024
Обращался по поводу замены ремешка к часам. Ремешок очень непростой, мастер Егор помог с выбором, также провели обслуживание часов, все на самом высоком уровне. Рекомендую, спасибо за работу!
27 января
По телефону сказали, что ремешок для часов обязательно подберем. Сообщил какие часы , их номер для точного подбора.. Подъехав в мастерскую, оказался напрасный труд. Ничего не подобрали. Отдать должное, мастер был доброжелателен.
2 октября 2024
Обратился в салон для замены батарейки. Качество обслуживания на самом высоком уровне. Большое спасибо профессионалам своего дела.