Наш Елец
346 отзывов
30 апреля
В целом на одну ночь. Номера маленькие, присутствуют запахи. Дают два полотенца, туалетных принадлежностей нет, лежит кусок мыла.
10 ноября
Уютно, чисто в центре города
5 ноября 2022
К сожалению о 3 звездах даже речи не идёт. Постель чистая и тепло это единственный плюс. Проблемы при заселении. Чайник есть, кружек или стаканов нет. Фена тоже нет. О тапочках даже не упоминаю, их тоже нет. Душ конечно такое себе удовольствие, плесень и налет в душевой кабинке. Мыло, шампунь, гель для душа нужно просить на ресепшене самим. Вид из окна тоже оригинальный. Была допущена ошибка при бронировании, администратор решал вопрос по телефону. На том конце трубки явно было недобродушное отношение, клиентоориентированность так себе конечно. Неприятно конечно, когда ты устал с дороги, а тебя держат на ресепшене, это если учесть что нлмер был оплачен. Переночевать и отдохнуть в дороге можно, но сравнить есть с чем, кое какие не выбираем отели. С таким сервисом столкнулись впервые.
3
1
6 августа 2023
Был в мае, оставался на сутки, цены не высокие, номера очень чистые, комфортные, расположение тоже супер
9 ноября 2022
Гостиница понравилась. Номера чистые. Персонал отзывчивый, шли во всём на встречу. Кровати очень удобные. Завтрак: яичница с сосисками и блинчики. Советую!
1
28 декабря 2023
Грязно, про ванную молчу, мало того что грязь повсюду, так ещё и Вода еле идёт, горячей воды нет. Фена нет, шампуней нет. Постельное грязное, все в крови и прочем. Запах кошачей мочи повсюду.
3
3
6 августа 2023
Ужассс!!Утром увидели тараканов у себя в номере!!! Плесень,душ течет(с потолка капает),тараканы....По пути на отдых нашли эту гостиницу, последний вариант который попался.2600 рос.руб за номер.Не советую ☝️🥴
1
15 августа
Всё хорошо но надо бы чтобы после каждого гостя убирали.
2
2 ноября
Отличная гостиница,милый персонал
4 декабря 2022
Отличная гостиница ! Чисто , уютно , спасибо за гостеприимство ! Останавливались в семейном номере с 3 декабря до 4 , спасибо большое !
3
12 января
Удобное расположение, чисто , уютно, хорошая гостиница 👍🤝
3
29 июля 2022
Так себе мотель, разве что переночевать. Четырёхместный номер 2800 за сутки с маленьким окном под потолком и без кондиционера. В номере более- менее чисто, белье и полотенце чистое, но вот в ванной комнате… Душевая кабина вся в плесени, стакан для зубных щёток на раковине, наверное, не мылся с момента как его поставили. Мыльных принадлежностей нет, кроме куска мыла. Цена не соответствует уровню обслуживания. Завтрак нужно заказывать с вечера иначе может не хватить продуктов для вас.
1
1
19 июля 2023
Был проездом по работе, останавливался на сутки, отличное место, хорошее соотношение цена/качество.
19 августа 2021
Отель очень хороший, всегда чисто и комфортно, уже третий год подряд возвращаясь из отпуска останавливаемся тут, все очень нравится, персонал добродушный, вежливый и общительный, по всем вопросам с радостью подскажут и покажут, цены не кусаются, всем советую кому нужен хороший и качественный сон с дороги.
3
23 августа 2022
Хорошая,чистая гостиница. Приветливый персонал. Приличный завтрак. Номер забронировали по пути на море за час до заселения,к гостинице подъехали уже в 11 вечера, администратор была очень приветлива, никаких недовольств с ее стороны не было. Однозначно рекомендую!
3
1
2 июля 2022
Приятный, приветливый коллектив, чисто, домашние завтраки. В общем очень доволен! Рекомендовал бы руководству обзавестись кофемашиной, было бы вообще супер!)
20 июня
Спасибо встретили, реально круглые сутки
1
10 сентября 2022
Очень хорошая гостиница, вежливый персонал, всё чистенько, аккуратненько. Вкусный завтрак. Удобный заезд с трассы. Всё понравилось.
20 августа 2023
Для маленького городка наверное норм. В принципе и номер был аккуратный и завтрак неплохой!
8 января 2023
Такой себе отель, не рекомендую. Непонятен такой высокий рейтинг.
При заселении даже не поздоровались. Выдали одинаковые номера, хотя мы с друзьями бронировали разные варианты.
Стены картонные, слышно как разговаривают соседи. Всё в номере максимально изношенное. В душевых вообще кажется не убираются, по крайней мере известковый налёт явно копится не один год. В лейке не работают отверстия, вода льется откуда-то сбоку.
Из плюсов: яичница с сосиской на завтра вполне съедобная.
Производит впечатление отеля, которым перестали заниматься сколько-то лет назад.
2
4
24 августа 2022
Уютное и главное недорогое место. Огромный плюс что включен завтрак в стоимость, а кормят от пуза)))
Минусом в нашем случае было, что по техническим причинам у них не работал кондей, но было прохладно и открытое окно вполне хватило
2
27 февраля 2023
Хорошая гостиница.
Удобная парковка.
Вежливые сотрудники.
Адекватные цены.
Чистые номера.
6 марта 2023
Замечательная гостиница. Персонал приветливый, в номерах чистота, белье белоснежное. Всем рекомендую.
11 августа
Достойная гостиница за свою цену
9 мая 2023
Были в номере, как на фото. Чистые белые простыни, чистый ковролин, приятный душ, всё в хорошем состоянии. Завтрак в виде яичницы, сосиски и блинчика с творогом, очень даже неплохо. Но стены тонкие из гипсокартона, на одно утро вместо будильника разбудили шлепки и стоны.
1
13 сентября 2022
Отвратительная гостиница! В номере не уютно. Заселялся не понравились две узкие кровати и планировка номера. По работе 3-е суток жить. Душевая вся в грязи в белом налете в грибке. Держак под душ сломан. Сплит система есть но пульта нет. На третий день попросил убрать в номере. Мне отказали. Слава богу хоть мусор забрали. Приехав с работы в номер пошел клянчить туалетную бумагу на ресепшен А там меня предупредили чтоб я пользовался только одной кроватью И не ложил свои вещи на кровать А то отель несет убытки за стирку На мой вопрос что я вообще то за номер оплатил мне ответили что я оплатил за койкоместо))))) Вот лежу и думаю может ко мне кого подселят ночью))))) Вообщем если решите проживать в этом отеле думайте о расходах отеля Сразу купите моющих средств чтоб помыть душевую, ах да и мыло купите, а то б/у обмылки в мыльницах Вообщем вот такие вот 3 звезды у отеля "Наш Елец" Крайне не рекомендую!
2
2
29 июня
Санузел был не убран, было очень брезгливо
1
14 сентября 2022
Трехзвездочный отель Наш Елец - на две-три звезды по яндексу.
Не понравилось:
1. Замок в номере оказался неисправным. Приходилось долго воевать с ним, чтобы закрыть или открыть номер. В итоге замок победил. Уходя на завтрак перед выездом, номер закрыть так и не удалось.
2. Туалетные и прочие принадлежности. Тапочек в номере я не нашел. Как и мыла с шампунем. В мыльнице валялся мизерный обмылок обычного туалетного мыла "из пятерочки", причем далеко не первой свежести.
3. Отсутствие кондиционера/приборов отопления для поддержания приемлемого микроклимата в номере. Сейчас, в межсезонье, попали на похолодание и дожди. Возвращаться в холодный номер после целого дня беготни под дождем (температура в номере - градусов 16 по ощущениям) - такое себе удовольствие. [здесь должна быть шутка про загибающуюся от холода Европу]. Да, в номерах, в добавок, не сказать чтобы сильный, но неприятный запах.
4. Ужасная звукоизоляция. Через стенку и дверь (неудивительно, сверху щель в пол-ладони) слышно буквально всё. И негромкий разговор в соседнем номере, и телефонные беседы на ресепшне.
5. Диван в вестибюле оккупирован персоналом, смотрящим телевизор. Глажка белья происходит там же. Персонал порой одет довольно... эээ... затрапезно. Выглядит это несколько странновато.
6. Включение/выключение электричества в номере сделано по карточке на ключах. Идея хороша, но реализована через одно место. В итоге, когда, покидая номер, забираешь катрочку, попутно обесточивается еще и холодильник. Браво сумрачному гению, спроектировавшему электрику таким образом! Учитывая, что весь день с утра до вечера мотаешься по работе, большую часть времени проживания холодильник не работает. Пришлось выбросить часть испортившихся продуктов.
7. Состояние сантехники, мягко говоря, удовлетворительное. Изрядно уставшая и не вполне чистая душевая кабина с задумчивым сливом. К концу непродолжительных водных процедур приходится стоять по щиколотку в грязной воде. Нутакое. Да, полочки для мыла/шампуня в душевой кабине тоже нет. Но мне еще повезло, держатель для душа был исправен. А вот в номере у коллеги - увы. Как говорится, постояльцы - проявите изобретательность!
8. В одноместном (позиционирующемся так) номере - две, три узкие кровати. В моём номере кровати были сдвинуты. Но все равно, это ДВЕ односпальные кровати. Не смертельно, но коллега вот сильно удивился, когда ему в категорической форме запретили пользоваться остальными (сидеть/класть вещи). Получается, платишь за койко-место? Или всё-таки за номер? Непонятно.
9. Нет оплаты картой.
Понравилось:
1. Относительно неплохой завтрак. Яичница из двух яиц, вполне приличная сосиска, вкусный блинчик с мясом, чай в пакетике. Альтернативы чаю нет. За растворимый кофе предложили доплатиь 50 рублей.
2. Относительно удачное расположение. Небольшая парковка (на улице, но вроде под камерами).
Попытался объективно отразить нюансы проживания в данном отеле. Надеюсь, информация окажется полезной как для будущих гостей, так и для хозяев данного заведения. Потенциал у отеля есть. Совсем чуть-чуть внимания к деталям, небольших финансовых вложений и дисциплины персонала, и эта гостиница станет очень даже приятным местом для постояльцев.
2
1
2 февраля 2023
Комнаты хорошие ,чистота обслуживание но на долгое проживание завтрак один и тот же жаренные яйца, сосиська и блинчик, нужно разнообразие в завтраках
1
1 мая 2022
Отличная гостиница за свои деньги. Есть общая кухня. Завтрак включён. Всё чисто прилично. Есть телевизор, холодильник, чайник. Рядом много церквей
3
16 августа 2023
Уютное место . Чистый номер. Всё очень достойно.Встретили, разместили .
2
21 апреля 2023
Далеко не плохая гостиница. В частности, хотелось бы отметить одного сотрудника. Ольга. Добрый, отзывчивый,хороший человек и исполнительный работник этого заведения.
3
29 июля
Чито, окуратно и не дорого! Надо брать🙌
28 мая 2022
Чистый номер, персонал приветливый, стоимость на семью из 4 человек вышел очень бюджетно, душ и туалет в номере. Есть небольшая столовая, где вам приготовят завтрак.
3
4 июля 2021
Спасибо
Большое! Ночевали по пути из Вологодской области в Ростов-на-Дону. Нормальный Отель для комфортной ночевки. Постель чистая. Вода идёт хорошо. Пол в номере чистый. Не пахло сигаретами. Тихий номер. Завтрак достойный. Мы не балованные и ценим труд людей. Девушке с ресепшн спасибо. Очень встретила Тепло. Бронировали едучи по трассе и все получилось.
3
26 августа 2022
За свою цену просто прелесть, на ресепшене женщина очень приятная и понимающая, номера чистые и удобные. Поспали хорошо, выспались)
Рекомендую
3
22 ноября 2022
Все очень чисто и уютно . встретили дружелюбно , завтрак вкусный .
Однозначно всем рекомендую
1
3 октября 2023
Обычная гостиница за не большие деньги. Есть завтраки. Магазин продуктов в пешей доступности. Парковка вдоль дороги. В номерах чайник и холодильник.
25 августа 2023
Очень хорошая гостиница. Все чисто и уютно. Персонал-душки.
26 ноября
Чисто тепло и уютно
12 июля 2023
Всё понравилось, приветливый Отзывчивый персонал очень порадовал!
8 августа 2022
Брали люкс на семью из 2х взрослых и 3х детей.Сразу опишу минусы:
1. При бронировании по телефону я сообщил Время приезда 21-30. Спросил если ли возможность поужинать.Ясно сказали, что смогут организовать какой нибудь ужин. Когда приехали сменился администратор, и она ясно сказала, что на 5 человек она готовить не будет!!!
2. К оплате не принимают карты, только наличка или перевод. Дата заезда 8.08.Люкс
3. Сломанный диван в номере люкс.На что получили хамский ответ ....а что вы хотели,3 звезды
4.Время завтрака нужно сообщать заранее.
Если бы не устали с дороги развернулись и ушли бы......
Отвратительный сервис
1
11 июля 2023
Чистые номера, отличное гостеприимство, приезжаем не первый раз!
Кровати очень мягкие!
3
24 декабря 2021
Наша семья ехала с Москвы в Дагестан и решили остановиться в этой гостинице. Я никогда не забуду ,как приято и уютно мы спали. Нас может быть помнят, трое внуков,сын и сноха со мной были. Поздно ночью мы приехали. Спасибо большое, нас приняли очень хорошо, а постель и бель не забуду, за мои 55 лет я в такой уюной, мягкой приятной постели не спала. Хотела бы знать белье где берете, белая ткань в полоску. Ещё раз благодарю, очень хорошая гостиница, если один раз будете не забудете.
4
8 августа 2021
Бронировали едя по трассе, девушка с ресепшн очень приятная и общительная, очень маленькие цены, уезжали в 3 ночи (заехали в 22:20) оказывается нас ещё и накормить завтраком хотели, номера чистые приятные, кровати мягкие все мягкое, разреши с собакой(у нас такса была) Даже не стали брать доп деньги за животное, однозначно 5 ставлю!
3
25 июля 2023
Соотношение цены и качества понравится тем, кто ищет место для ночлега по дороге из Сочи в Питер.
11 июля 2022
Не берите эконом за 1800, берите нормальный номер за 2000. Не пожалеете.
Лучший отель за время путешествия... Мне сутки посчитали тут как 24 часа с момента въезда, что было для меня важно. И завтрак сделали в обед, при том что я проснулся очень поздно. Впервые встречаю такое человеческое отношение)) уважение этому отелю
3
3 июля 2022
Проезжали поздно в Ельце с ребёнком, обзвонили многие гостиницы, номеров свободных не было, и вот нам посчастливилось позвонить в эту гостиницу, по приезду туда, милая женщина администратор подобрала нам комфортный номер, чтобы никто не беспокоил, так как предупредили что уезжаем рано утром. С утра также доброжелательно попрощались. Советую!
9 августа 2023
Отвратительный отель . Номера грязные и старые (при заселении под кроватью лежали пробки от бутылок , на шкафу презервативы ) .
2
1
3 декабря 2023
Соотношение цены и качества, мягко говоря не соответствует ожиданиям... Если не сказать больше...