Хорошая клиника. Много раз обращалась за помощью к специалистам. Очень грамотные врачи и вежливый персонал. Работают и по добровольному медицинскому страхованию
Очень странная клиника. Обращалась несколько раз и оба раза вызвали ужасное негодование.
В первый раз я обращалась по поводу справки на поступление в институт. При обращении назвали цену в 2500 тысячи рублей. На следующий день пришла и меня без разговоров повели в процедурный кабинет. Где медсестра не могла взять у меня кровь! Не может найти вену. Исколола обе руки. Выхожу оплачивать справку и записываться к другим врачам. Мне говорят что они ошиблись и цена на мою справку уже 3100! Конечно пришлось отказаться от услуги, просто потому что не рассчитывала на такие расценки. Позже сделала в другой клинике за 900 рублей.
Во второй раз мне надо было записаться на УЗИ надпочечников и органов малого таза. При записи у меня уточнили сколькими датчиками я хотела бы провести процедуру. Я сказала что одним. В день записи прихожу на прием. Регистраторша сидит и флиртует с каким то мужиком, совершенно не обращая никакого внимания на других посетителей. Меня позвали в кабинет к узисту и спорога спрашивают: "ой а вы на ректальное УЗИ?"
Опять ошибка регистраторов! Какое невнимание надо было проявить чтобы перепутать вагинальное и ректальное УЗИ????
Врач провел процедуру, очень долго все смотрела объясняла. Написала заключение. В общем врач хороший. Но по факту оплаты с меня попросили 4000, хотя записывалась я на сумму 3500, специально уточняла. Я спрашиваю почему такая цена. Оказывается врач по итогу смотрел двумя датчиками. А ещё и посмотрел мочевой пузырь. Хотя я этого не просила! На мои возмущения на стойке регистрации, на меня напали что я должна идти разбираться с врачом и что это не их проблемы! Очень негативное впечатление оставила данная клиника
Благодарю доктора Гридчину Надежду Александровну. Очень грамотный специалист, помогла в решении нескольких проблем, очень внимательный и деликатный специалист, однозначно рекомендую.
Всё устроило в клинике, отношение персонала, вежливый администратор, врач компетентен, проконсультировал и дал рекомендации. Приводила дочь 3 года на осмотр.
Был на приёме у терапевта Екатерины Константиновны Серпионовой,очень грамотный специалист,правильно поставила диагноз,прописала план лечения,через 4 дня был практически здоров!
Хочу поблагодарить клинику "Наш Доктор" за таких отличных специалистов!
А так же Екатерине Константиновне сказать:"-Спасибо!"!
Процветания вашей клинике!
Посещаю в этой клинике не первого врача ,все всегда быстро ,по записи и без очередей ,врачи приветиливые и компетентные в своем деле
С уважением ,Ковалева Наталия
По рекомендациям записались в эту клинику к педиатру Ермишиной Елене Алексеевне. Прекрасный врач, обращаюсь теперь только к ней! Настолько внимательное отношение, адекватное лечение и заинтересованность! Огромная ей благодарность!
Приëм прошёл отлично. Доктор Дубровина внимательно меня осмотрела и выслушала мои жалобы на здоровье. Назначила хорошее лечение, я кстати уже иду на поправку, выписала больничный лист. В Наш Доктор обращаюсь не первый раз. Всегда всем доволен. Лечимся здесь всей семьëй.
Бардак,а не клиника! Записаны были на конкретное время. Подъехали к клинике,звонят и говорят,что надо подождать 30 минут. Это нормально?? Ждали приема 40 минут с маленьким ребенком и не важно,что по записи и что это не обычная муниципальная поликлиника,на минуточку,и что деньги за услугу тоже берутся не маленькие!
Или администраторы так фигово делают свою работу,или это такой наплевательский принцип работы клиники в общем.
Первый и последний раз в этой клинике.
Была на приёме у невролога с ребёнком по поводу частого моргания. Врач Шурыгин "для галочки" послушал, посмотрел так же - для галочки. На вопросы конкретного ответа не получила, кроме " Одному Господу известно" , послушала про поставленный ему диагноз в детстве.. Лечения никакого не получила, кроме Фенибута🤦♀️ Какой квалифицираованный специалист будет назначать эту отраву для ребёнка? Вообщем, всё это он оперативно провёл за 8 минут, ничего не посоветовал обследовать. Когда дал понять, что прием окончен, я уже сама спросила "что мне делать то? "
И "чудо" врач, по другому не скажешь, ответил: " Ничего не делайте, ну вот фенибут попейте, а есои станет хуже, тогда уж посетите окулиста"
ВСМЫСЛЕ "КОГДА УЖ СТАНЕТ ХУЖЕ"?!?!
Я в шоке.
Мы были у многих неврологов и платных, и бесплатных, но такооооого и за такие деньги я встречаю впервые..
И так, как я уже сказала, за эти 8 минут наплевательского приёма я заплатила 1500р.
Мне не жалко, когда есть за что платить, тем более речь идёт о здоровье моего ребёнка.. Но тут я очень жалею за потраченное время на дорогу, на этот " длительный приём ", а главное бестолковый.
Девушки на ресепшене милые, добрые, проводили до кабинета, поздоровались/попрощались.
Никому не советую обращаться к неврологу Шурыгину!!!
Отличная клиника. Чисто, прием точно по времени, если забыл анализы или узи ранее сделанные в этой клинике, то вам всегда распечатают повторно.
Анализы на гормоны сдала в субботу в 10:00, к обеду результаи уже на эл. почте. Протокол визита на электронную почту. Я довольна!
Хорошая клиника, обращаюсь по программе ДМС. Вежливый персонал и хорошее отношение к пациентам. Результаты анализов и заключения о приёме присылают в эл.виде , очень удобно.
Записались за 5 дней на приём к педиатору, на 11:00. Пришли за 10 минут до назначенного времени. Продали до 11.20 , пришла женщина с ребёнком, администратор приглашает их в кабинет. На мой вопрос А НАША ОЧЕРЕДЬ ИЗВИНИТЕ , на что прозвучал ответ ой я думала вы просто сидите, зачем при входе тогда спрашивать К Какому врачу и к скольки, если без очереди проводите других. Мы платим ща каждый приём врача и записывается ко времени так как рассчитываем своё время. Ни извинений ни чего просто в ответ молчание и ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ. Администратор даже не предложил перезапись просто замолчали и опустили голову как будто делают вид то что меня с ребёнком там вообще нет и не было
Это просто сбор денег, простую мед комиссию прохожу 4 дня, и не уверен что пройду, своей лаборатории нет, врачей нет, как специалисты врачи может и хорошие, ничего сказать не могу, но обычную комиссию проходить 4 дня это бред,
Ужас конечно, записалась на приём для выдачи справки ребёнку о том что он здоров после отпуска, по телефону было озвучено что услуга стоит 600 рублей, через час позвонила подруга за этой же услугой сказали что стоит уже 1200, и мне не верно озвучили цифру, перезвонила сама уточнила и действительно оказывается 1200, позвонила в клинику на Мехзавод и...... О чудо справка стоит 600 рублей, это очень не профессионально, и наталкивает на мысли что администраторы не владеют информацией о стоимости услуг
Здесь работают хорошие специалисты, огромное спасибо за трепетное и уважительное отношение к клиентам! Спасибо за тщательное обслежование для того, чтобы выявить проблему и помочь лечением!
С уважением, Лесик Ярослава.
Регистратура не выдает полную информацию, врач всегда берёт за приём, хотя идёшь не на консультацию, очень дорого, больше не пойду в эту клинику, да и ещё за такие деньги пластырей должно быть на любой цвет и вкус
Отношение отвратительное, им приносишь деньги, при чем не малые, они тебе ещё хамят. Администраторы не компетентные в своей работе, между записями пускают клиентов без записи. Была записана на узи на 10:40, заранее позвонила, сказала что задержусь на 10 мин, не успеваю. Прибежала в 10:50, мне сказали ожидайте на ваше время уже взяли клиента… Хорошо, подожду ничего страшного… Тут приходит девушка, которая записана на 11:10! И мне предлагают и ее пропустить… Потом администраторы сказали, так как вы опоздали на 10 мин, вас врач примет после 12!!! Что? У вас, что за конвейер? Опоздал на 10 мин-жди час своей очереди? Я в частную клинику хожу, не для того чтобы сидеть в очереди час, если захочу в очереди посидеть, я в обычную поликлинику схожу. И что за конвейер? если я была записана на 10:40, другой клиент на 11:10, то между нами клиентка на сколько была записана? Вы тогда предупреждайте заранее, что у вас конвейер, что опоздаешь будешь ждать час, люди тогда будут экономить своё время и выберут другую клинику и получат свою услугу, а не уйдут ни с чем