Мята Lounge
281 отзыв
4 ноября 2023
Скорость тут отсутствует как факт. Час можно ждать 20 минут, а кальян 30 минут.
С табаками, которые бывают в Мяте в Москве, тут слово «нет». Можно идти? Сомневаюсь. Лучше сходить в «Мёд».
3
1
12 января 2023
Очень не приятная ситуация произошла забронировали столик на 8 человек ( что делаем не первый раз) и всегда уточняем про отмену пробки потому что берём с собой, сказали что отмена от 3000 пришли в назначенное время у нас зафиксировали колличество бутылок мы уточнили про отмену все подтвердили через 1,5 часа подходит бармен говорит у нас теперь отмена пробки от 6000 мы конечно не ожидали наглости. Настояли на своем и сидели дальше, подошли к соседнему столику и сказали тоже самое и это как то не очень, там люди тоже возмущались но показалось на своем настаивать не стали, позже к нам подошли и сказали чтоб отменить пробку так как нас 8 человек нужно взять ещё два кальяна мол у них это в правилах написано. О чем они не предупредили по телефону при бронировании хотя слышали сколько человек придет, ну и когда пришли они тоже об том не сказали когда считали наши бутылки, по итогу мы решили уйти хотя если бы остались то счёт у нас был бы минимум 10000 потому что коктейли от 500р кто то курил кальян а кто то заказывал напитки.
Ситуация максимально не приятная,
Ещё возмутило отношение сотрудников которые решили нас убедить в том что они о бо всем предупреждали, думали наверное что мы совсем не трезвые и ничего не помним, мы попросили позвать администратора.
И и мы были вообще в недоумении нам он сказал что мы не желательные гости что мы нарушаем правила, хотя мы ходим не первый раз прям с самого открытия и такого никогда не было. В итоге мы сошлись на том что мы оплачиваем и уходим.
Ещё информация!
На информационных столиках отмена пробки от 2000р
Будет внимательны когда ходите в это заведение. Мы конечно туда больше не вернёмся.
Ответ на ваш комментарий: фото прикрепляю Обманываю ? При броне столика по телефону не было не слово про колличество кальянов, хотя колличество человек было озвучено. Дело даже не в колличестве кальянов , мы бы их полюбому заказали и больше 3х и напитки ещё больше были бы заказаны которые кстати бармены делают не по технологической карте, и даже отзыв есть о них. дело в отмене пробки которую озвучили при бронировании и повторили когда мы пришли цена было 3000 ( хотя как я писал ранее на информационных стойках написано 2000₽ могу быть уверен что они там до сих пор стоят)
Хотели придти отметить праздник новогодний, когда уже хорошо сидели.Бармен подошёл и сказал что теперь отмена 6000₽ после этого настроение испортилось и более не хотелось у вас находится,вы поняли что в без выходном положении, то что вина сотрудников и вы после этого вспомнили про колличество кальянов в зависимости от того сколько человек за столом. Заставляли оплатить ещё 2 даже если мы их не заказывали, нормально вообще ? Рядом седяшей компании тоже самое про пробку сказали не при бронировании о чем мы у них узнали, надеюсь они тоже оставят отзыв.
И кальянщик нам тоже ничего не сказал мы это выяснили в тот вечер, а вы пишете обратное.
Разве о всех нюансах вы не должны заранее предупреждать ? Написано у вас это замечательно но каждый раз предупреждать вы обязаны тем более зная о колличестве человек.
В общем можете оправдываться сколько угодно. На вашем месте другие заведения такого больше не допустят! Судя по отзывам и вашем ответам вам очень Все равно на ваших гостей.
5
21 мая 2022
Были третий раз у вас в заведении, в 20.05.2022, атмосфера довольно приятная, современная музыка, единственное и главное "НО", это отвратительное обслуживание официанта Филиппа, обслуживал с каменным лицом, со стола не убиралось практически ничего, только по просьбе, да и на других столах наблюдала такую проблему, в остальном и целом не плохо, надеюсь доработаете с персоналом, а так пока на троечку (
6
23 января 2022
Кальянщики профессионалы, подскажут и помогут с выбором, хороший выбор напитков от обычной воды до крепкого алкоголя. Добрый, весёлый персонал. Всё очень быстро и круто. Определённо отличное заведение.
2
2
20 августа 2023
Недавно были в данном заведении. Первое, что хочу отметить, Коктейли вообще невкусные(особенно пина колада, чувствовался только вкус каких-то скисших сливок), подача их тоже как будто из 2010 года, в текиле санрайз, к примеру, два кусочка апельсина и киви(как в детском саду на лимонадах). Обслуживание ужасное! Приняв у нас заказ и, собственно, подав его, официанты к нам больше не подходили ни разу. Чуть позже к нам пришел еще один гость, официанты это видели, и даже не подошли к нему, пришлось самим подходить на бар. Два часа у нас на столе простояли грязные бокалы и пустые бутылки из-под пива, которые никто не убирал(это при том, что был будний день и посадка была пустой, три столика с нами). Две звезды ставлю только за дымный и , в целом, неплохой кальян. Хотя кальянный мастер к нам тоже не подходила, чтобы поменять угли. Подошла только после нашей просьбы. В общем и целом, больше в данное заведение приходить не будем.
2
1
17 февраля 2024
Кальян по вкусу никакой. Чай то сладкий, то безвкусный. В меню ничего кроме пиццы. Милые девушки - единственный плюс.
2
4
6 марта 2023
Хорошо отдохнули.
Заказывали кальян на ананасе, сделали красиво и вкусно; чай облепиховый - тоже красиво и вкусно!
1
1
30 июня 2022
Кальян раз на раз не приходится, иногда отлично, но не всегда! Чай как от жадного соседа, персонал слишком навязчивый, это прям очень не понравилось, атмосфера хорошая + нарды), ждать особо не пришлось!
1
15 октября 2023
Обслуживание на нуле, официанты не справляются со своими обязанностями. Очень долго нужно ждать заказ. Десерт ждали весь вечер,так и не принесли...Кальян был (
3
20 октября 2024
Бармен Андрей прекрасен. Вкусные кальяны и коктейли. Вернемся !
3
23 марта 2020
На мой взгляд - ЛУЧШАЯ кальянная в городе!
Самая большая и самая уютная!
Отличный интерьер в стиле лофт.
Приветливый персонал, хорошие кальяны, огромный выбор табака, много настольных игр.
4 PS4 на все заведение, есть 2 вместительных VIP-комнаты на 9-12 человек. По бару тоже претензий нет: приличная коллекция чаев, крутые монстр-шейки и лимонады, большой выбор десертов. Несмотря на то, что недавно получили лицензию на крепкий алкоголь, МОЖНО ПРИНОСИТЬ СВОЙ АЛКОГОЛЬ (обязательно с чеком)!
Каждую субботу проходят вечеринки, на которых играет DJ и можно потанцевать.
В общем, лучше места для того чтобы отдохнуть, расслабиться и пообщаться с нормальными людьми нет, да и вряд-ли когда-нибудь кто-либо откроет заведение, которое сможет конкурировать с МЯТОЙ!
2
8
22 декабря 2022
Бронировали за полторы недели столик для компании, а через несколько дней нам позвонили и сказали что в этот день у них корпоратив у другой компании и все кафе будет закрыто и нас ошибочно записали на тот день. Очевидно , что тот корпоратив бронировал после нас. Ненадежные ребята, пришлось срочно искать другое место и больше с ними дел иметь нет желания
1
1
11 февраля 2024
Хороший клуб, но кальянщик не внимательный сделал кальян крепкий вместо среднего, пришлось курить через силу.
1
7 марта 2023
Замечательное заведение, самые лучшие кальяны и коктейли🙂Сотрудники очень доброжелательные и внимательные🙂
1
1
10 октября 2023
Отличное заведение, уютно, атмосферно, удобное расположение!
1
1 февраля 2023
Заказали кофе и чизкейки. Из всего десертного меню в наличии всего 3 позиции. Не смотря на полупустой зал долго ждали заказ. Принесли разволившийся чизкейк ….но это пол беды. Он был теплым и непонятным по консистенции. Раф тоже оказался не вкусным.
1
3
25 февраля 2024
Приятный персонал, отличные кальяны, приятные цены
2
1
18 января 2022
Хорошее место для дружных, больших и весёлых компаний. Хорошие кальяны, уютная обстановка. Отзывчивый и коммунткабельный хозяин. Дизайн мне очень понравился. Вкусные коктейли.
3
2
26 сентября 2024
Так не плохой клуб, но админы хамло
2 марта 2023
Неплохой кальян, и чай тоже. Только при оплате стоял инут 15, так и не смогли настроить терминал для оплаты, а я спешил. В конце концов вывернул все карманы, оплатил налом. Вобщем бардак!
1
2 мая 2024
Хорошее заведение. Кальяны пушка, бомба)
1
26 декабря 2021
Это наверное единственное заведение из многих где я бывал, где я могу выкурить кальян от и до, и заказать ещё парочку! Вкусно, дымно, без горечи и других отрицательных моментов! Отличное обслуживание, есть всё необходимое для отличного времяпровождения. Однозначно рекомендую!
3
12 марта 2023
Прикольное душевное место, способное развеять скуку повседневных дней. Милые люди там работают. Ну не считая кальянщиков которые пытаются втюхать тебе фигню
1
5 сентября 2021
Честно сказать.. подобных по уровню заведений на районе мало. Приятная атмосфера, светлый, приятный дизайн. Для большой компании места не хватает. Сидели четвёртом за столом, было не очень комфортно. Когда консультировался у бара с кальянщиком.. он несколько раз харкал в мусорку, как минимум это выглядело не очень культурно! Из двух кальянов один был удачный, второй ниже среднего. Пишу отзыв для того, чтобы вы подтянули сервис. Желаю вам хороших касс и довольных гостей
2
28 августа 2022
Все просто супер! Очень классное место!Внутри классно,атмосфера 🔥🔥Отлично провели время с друзьями,всем советую😍😍
2
2
8 января 2023
Добрый день. Замечательное место для проведения деловых переговоров днем, хороший кальян, вкусный чай.
3
9 января 2024
Это классное место, заходите вам понравится, особенно пятница субота
1
1
31 марта 2022
Отлично место. Удобное расположение, в центре города. Хороший кальян, вкусный чай. Вежливые сотрудники. Можно поиграть в приставку
2
4
28 сентября 2023
Приходил с девушкой, взяли кальян и коктейли. Девушка кальянный мастер сделала на самом деле неплохой кальян, вот только угли нам никто не менял 40 минут, пока не подошёл сам. За столом не убирают, снова пока не попросят об этом. Ощущение что им всё равно, на имидж заведения, в котором они работают.
3
15 марта 2021
Бываем почти каждые выходные, в целом , лучшее заведение в городе
но есть нюансы.
1. По выходным мало вечеринок, один диджей бывает не справляется, нет фотографа ,как бывает заявлено в афишах! Многие знакомые делают выбор в пользу соседних кальянных заведений ,где есть тематические программы , более клубного формата , хотя по многим параметрам уступают вам!
2.Нет ТЕРМИНАЛА!! 21 ВЕК на дворе!! для такого заведения перевод на карту неприемлем!!!
3. Персонал, его очень мало, из официантов бегает одна девочка, из за этого ожидание сильно увеличивается. По кальянам все хорошо:)
4. хотелось бы ещё более расширенное меню по бару:) , а так коктейли вкусные, бармены свою работу знают.
Надеюсь будите ещё лучше! Люблю вас
4
10 февраля 2021
Отличная кальянная. Очень большой выбор табаков и приемлемая стоимость кальяна. Месторасположение очень удобное,персоналу отдельное спасибо за внимание, а в особенности кальянщику Лёше - вовремя и очень быстро обновляет уголь, продувает и тп.
1
10 декабря 2021
Хороший кальян, с большим выбором табака. Приятная атмосфера. Ребята-персонал ооооч приятные. Приходим и просто посидеть поболтать, и отмечали даже день рождение.
1
17 февраля 2023
Причинно место, хороший персонал, но если вы закажите кальян на манго, то вам без предупреждения могут принести на ананасе без предупреждения. В остальном все ничего.
5 февраля 2024
Одно наверно из самых приятных мест куда хочется заходить не один раз
1
1
28 декабря 2022
Отличное обслуживание, внимательный и доброжелательный персонал. Вкусный кальян!
1
3 апреля 2023
Кальян средний по цене, но абсолютно безвкусный. Безалкогольных напитков мало и раньше они были больше по объёму. Сейчас же в основном один лёд.
25 января 2023
Большое помещение , много мест свободных. Не плохая кухня. Не понравилось обслуживание. Одна. Официантка на весь зал.
18 февраля 2024
Уютно,атмосферно👍🏻кальяны на высоте
1
26 января
Уютные место)
20 апреля 2024
Шикарный бар-кальян , процветайте друзья
23 августа 2022
Посидели 20 минут и ушли, ни один официант из 3-х не подошёл даже после нажатия кнопки вызова… отвратительное обслуживание, общение друг с другом за баром для ваших сотрудников интереснее гостей! Хороший дизайн, но грязный зал, кругом фантики и колпачки от кальяна, сидушки в опилках…
3
1
7 декабря 2022
Очень приятная атмосфера, уютно, кольян, напитки, проектор, немного прохладно
3
1
16 июля 2024
Кайфовое атмосферное место
7 января 2022
При входе никто не поздоровался из персонала, когда подошёл к барной стойке и спросил можно ли кальян, девушка молча указала взглядом на парня, видимо кальянщика, я обратился к нему и он взяв кальян пошёл к раковине начал его мыть и мне ничего не ответил, я спросил у девушки как его зовут, на что парень сказал я вас слушаю. И все это с недовольным лицом. Так же на выходе персонал проходит мимо не обращая что гости уходят. При таком клиентском сервисе обсуждать кальян вообще нет смысла( Увы, впечатления самые плохие.
3
1
11 августа 2023
Чтобы не попросили сотрудник говорил что этого нет . кальян пустой вкуса ноль и насыщенности тоже ноль !
1
8 ноября 2019
Пожалуй, лучшее место в Ногинске!
Очень внимательный персонал , учтут любой каприз и пожелание. Приятная обстановка.
Всегда вкусный , дымный кальян. Место ,где можно отлично провести время с друзьями, играя в различные игры. Радуют различными развлекательными программами .
Единственнное, хотелось попроосить управляющих этого замечательного заведения, обновить персонажей Mortal Combat🙃
Ваша постоянная гостья♥️
2
3
26 июля 2023
Уютно... Спокойно.... Четыре звезды за теплое пиво!!!
1
25 февраля 2024
Замечательное место, кальян огонь🔥
1
6 августа 2024
Десерты мало ночи ваще не бывает
24 мая 2022
Отличный бар, приятная музыка, хорошая атмосфера. Хочу выразить благодарность всему персоналу!
3