My Time
Награды:
Хорошее место
Контакты
+7 (960) 106-95-55
Показать телефон
Время работы
Открыто до 21:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Сельмаш
188 м
Особенности
Маникюр
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Педикюр
Можно с собакой
Онлайн запись
Мужской ногтевой сервис
Подарочный сертификат
Цена женской стрижки:1300–1300 ₽
Цена мужской стрижки:1200–1200 ₽
Косметологические услуги:коррекция бровей
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
179 отзывов
7 января
Плюсы:
Всегда есть свободные мастера
Приятные подборки фильмов и сериалов во время сеанса
Мастер Ирина умеет делать маникюр
Минусы:
Маникюр здесь умеют делать лишь единичные мастера: при заказе одной и той же услуги качество разное: кутикулу могут просто отодвинуть, а не убрать, а форму сделать разной. Обычным лаком тут лучше не покрывать, тк они у них не обновляются и не выкидываются засохшие, из-за чего с покрытием вы и сутки не проходите.
Как-то решила дать им 2й шанс: записалась на обычный маникюр и горячий парафин по акции. Так в итоге мастер не подготовилась к сеансу - заранее не поставила разогревать ванночку с парафином, из-за чего мне пришлось отказаться от него и выбрать холодный за такую же стоимость (хотя горячий всегда дороже).
Куар-код с чаевыми не работает, пришлось их переводить лично администратору, чтобы та перевела мастеру. Камон, сейчас никто не расплачивается и не носит с собой налик, а для бьюти-мастера чаевые - это хорошая мотивация.
Администратор бывает в настроении, бывает нет: может помочь раздеться и предложить чай/кофе, а может с уставшим видом сидеть в телефоне.
Пожелание к руководству: учите сотрудников стабильно качественному оказанию услуг, повышайте уровень сервиса и продаж. Я, как платежеспособный клиент из вашей целевой аудитории, живущий рядом не захотела больше к вам возвращаться. Отсутствие сильной конкуренции рядом вас расслабляет.
3
6 февраля
Нашла данный салон на картах, искала поблизости к дому. Проживаю в новом современнике, идеальный вариан для меня по расположению и это один из приоритетов, тк не люблю кататься за базовыми услугами и парковаться в центре. Узнала, что салон работает по системе бонусов с посещения, а так же начисляет приветсвенные бонусы (500р) в целях привлечения клиента, что очень грамотно. Первое мое посещение- снятие гель лака и маникюр без покрытия. Все устроило, девушка очень старалась, администраторы были любезны, приятный интерьер, современный дизайн, кофе в симпатичной подаче. Второе посещение- педикюр. Вцелом устроило, но не идеально, очень толстое покрытие, особенно на больших пальцах и неровно легла втирка на большом пальце, предложили переделать, но не было желания и времени. Решила дать еще шанс этому месту, одна из причин была- не потраченные бонусы. Педикюр сделали приемлемо, но на больших пальцах гель лег волнами, ничего говорить не стала. Самое неприятное было в коце. На ресепшене озвучили стоимость услуги и спросили, списать ли бонусы? Говорю-да, списывайте. Называют стоимость с бонусами на сто с копейками рублей меньше. А я знаю, что у меня, как минимум 500 приветсвенных бонусов. Спрашиваю- почему такая сумма? Бонусами можно оплатить только какой-то процент от услуги? Отвечают- нет, ваши 500 бонусов сгорели))) Добавляют- эти бонусы действуют 90 дней и потом сгорают). Больше всего выбесил тот факт, что об этом никто ниразу не сказал, как я должна была узнать об этой информации? Я могла бы записаться раньше… Ну и самое главное, в прошлое посещение у меня не спросили, списать ли бонусы?! и на оплате я сама поинтересовалась и хотела их списать, но администратор сказал -ой, ну мы уже вышли на оплату, давайте в другой раз, какая разница, спишете потом))))) И не списали)))) Девушки, ну это мягко говоря не серьезно, в данной сфере услуг с такой высокой конкуренцией все рушится на таких мелочах. Я не обеднею от этих 500р,да и вы не разбогатеете, но сам факт нагибалова настолько мне не приятен, что я шла от вас домой с ощущением обтекания. Очень радовалась, что нашла место рядом с домом, с минусами была готова смириться, но теперь больше нет желания идти.
P.s.: в моменте на ресепшене я высказала свое негодованиие, но проблему не решили. Девушка стажер напряглась из-за конфликтной ситуации и было хотела что-то предпринять и посмотрела на старшего админа, но та просто проигнорировала конфликт и категорично ответила- списывай сто бонусов и все.
26 мая 2024
Я влюблена в эту студию!🤍
Тут всё идеально: уютный дизайн, большое помещение, очень вкусный кофе, приветливые девочки- администраторы и великолепные мастера! 😇
Недавно сделала маникюр у мастера Юлии! Какая она милая: заботится о клиенте, учитывает мнение и желание, подсказывает и помогает определиться с идеей, цветом, дизайном! 🥰
Всегда выхожу из салона с приподнятым настроением и красивыми ноготочками! 😇 Спасибо салону My time за эмоции и красоту, которую вы создаёте! 🤍🌸😍
3
1