Пустая трата времени. Сотрудников не хватает, обслуживание одного человека 1 час. В результате за рабочий день проходимость 5-6 человек. Конкретно этот офис совершенно не справляется с потоком желающих.
5
А
Анонимный отзыв
2 декабря 2019
Очень не понравилось - работают один-два специалиста, страшная очередь, талон взять не реально. Быстрее съездить в Арамиль или Екатеринбург.
Ужасно все - нет парковки, нет указателей, персонал, который ничего не знает, самому приходится искать информацию, несколько раз приходилось приезжать из Екатеринбурга, чтобы довезти документы, которые изначально не взяли, разговаривают между собой о своих проблемах, тут же говорят по телефону и тут же огромная очередь. Я оба раза прождал больше 2-х часов, поедите туда готовьте огромное терпение
Сотрудники общаются вежливо, но обслуживание желает лучшего, если прийти не по времени заранее не записаться за 20 дней, ближе записи по времени не бывает, то можно посидеть 1,5-2 часа, это огромный минус данного центра.
Впечатление неприятное, сразу 3 оператора ушли на обед в раз и к тому же еще программа зависла. Так и не дождались своей очереди...уехали в Арамиль. В сравнении с мфц Екб система работы не налажена
Так себе, очереди длинные. Половина окон закрыты. То у них программа вылетит, то ещё что-то. Сидели часа два, пошла в туалет, а у них лампочка перегорела и темень кромешная. Они к цивилизации ещё не пришли.
Работают там саботажники. Тянут время, ходят то поговорить, то поесть. Тянут время как могут.
8
1
А
Анонимный отзыв
30 октября 2018
Девочки молодцы, знают свое дело, очередь конечно длинная, после обеда вообще мало вероятности попасть на приём, но оно и понятно, все услуги в один орган, это перебор.
среднее время ожидания в очереди 3 часа. Медленная работа персонала, очевидно, по причине текучки и недостатка квалификации. Работу операторов в зале никто не контролирует
Отвратительная работа номера телефона указанного на сайте. Невозможно дозвониться, либо занято, либо трубку не берут. Соответственно если нет возможности через интернет заказать талон, то иногородним попасть нет никакой возможности.
3
К
КАТЯ Я.
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2019
Пришли в выходной день оформить документы, так как на неделе работаем. Работало одно окно, полный зал людей, автомат по выдаче талонов не работал. Пришли мы туда в 13:00 дня администратор толком ничего не объясняет и сказала что до 17:00 вы всё равно не успеете ужас а не работники. Зачем такое учреждение вообще нужно!?