МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1196 отзывов
23 июля 2023
Бысто, без очереди, всё доходчиво объяснили и помогли.
16 февраля 2023
Быстро и качественно оказывают услуги. Доброжелательный персонал
3
4 января
Хорошее заведение, не очень долго, хороший персонал
3
28 сентября 2023
При готовых документах сказали, что обязательно нужно дождаться их звонка, без этого не выдадут.
1
17 июля 2022
Очень волновалась когда шла туда первый раз и напрасно, очень доброжелательные сотрудники, все дотошно обьяснили. Ожидание по записи 2 дня, там электронная очередь
3
7 декабря 2022
Всё достаточно удобно, пандус есть. Недалеко от метро. Сотрудники компетентные
1
1
20 марта
Очереди не большие, персонал компетентный!
13 декабря 2022
Отличное обслуживание . Сотрудники,которые действительно помогают . Спасибо !
3
1
3 ноября 2022
Рядом, персонал помогает! Отзывчивые и приятные работники. Спасибо за работу!
3
6 августа
Не многолюдно
4 мая 2023
Персонал доброжелательный, все действуют профессионально.
21 июня 2023
Работают профессионально.Но есть молодая служащая,очень грубо отвечала,к сожалению не запомнила ее ФИО.
2
12 апреля 2023
Прекрасно, что есть такой сервис. Очень удобно! Спасиьо6
3
23 декабря 2023
Спасибо, всё хорошо и быстро
4
12 мая 2022
Огромная благодарность инспектору МФЦ Солнцевой Светлане Анатольевне за отзывчивость, профессионализм и человечность. По незнанию записались на подачу одного пакета документов (земля и дом), по согласованию с руководством Светлана Анатольевна приняла оба пакета, хотя был уже вечер и смена заканчивалась. Большое спасибо!
3
31 мая
Приятное место и сотрудники
9 ноября 2021
Данное МФЦ мне понравилось. Адекватный персонал и быстрое обслуживание. В период пандемии были не большие очереди. Но довольно быстро обслужили.
1
6 ноября 2022
Хорошие спецы, умничка женщина, которая помогает, немного запутано, окошки долго искать, а так не мешает решит вопросы, за которыми туда придёшь.
3
9 марта 2023
Впервые встречаю МФЦ где реально все быстро )
Сотрудники помогают. Чисто, уютно. Очередей не заметила
12 ноября 2022
Долго оформлять порой приходилось документы на многодетную семью. Но теперь все позади! Здорово, что есть такая услуга - МФЦ!
1
1
19 января 2022
Посетил МФЦ для получения услуги сведения из реестра федеральной собственности: справка об объекте движимого имущества из Реестра Имущества Санкт-Петербурга. Готовил документы для оформления гаража по "гаражной амнистии" и решил получить такую справку чтобы разобраться с характеристиками и видом использования гаража (по реестру гараж зарегистрирован как движимое имущество, хотя является капитальным сооружением).
В МФЦ такую услугу оказывали впервые и 3 сотрудника с моими подсказками оформили заявку. Буду ждать результата и готовить новые документы по оформлению гаража.
1
28 июня 2022
Чистый зал, а субботы было достаточно свободно, очереди почти не было, единственное сотрудник уж очень долго принемал документы на регестрацию права собственности
6 декабря 2021
Всё очень качественно с хорошим вниманием к клиентам.И с любыми необходимыми пояснениями.Спасибо за работу этого МФЦ.Получил сертификат на госуслугах.
1
31 июля 2021
Очень приветливые и вежливые сотрудники. Был 4 раза и в будни и в выходные после обеда, в очереди был макс 10мин. Оформлял полис ОМС ребенку, также попросил прикрепить меня к поликлинике по новому адресу проживания, сделали без проблем. Еще заказывал новые свидетельства о рождении ребенка и заключении брака. Сделали за 3 дня.
2
25 июля 2020
Чисто и аккуратно. Если тормозит в заполнении документов, всё подскажут и расскажут. По выходным и вечерам большие очереди, так что очень удобно посещать это заведение с утра - народу никого, или заранее записаться по номеру телефона. Есть туалет и телевизор, работает без обеда и выходных.
5
3
29 января 2022
Оформляла и затем получала паспорт. Обслуживание доброжелательное,быстрое,все четко и по делу. Очередей практически не было. Я довольна,спасибо.
3
1 сентября 2023
Отличное МФЦ Павлова Екатерина профессионал.
3
8 июня 2022
Очень отзывчивый персонал, помогают с оформлением документов, вежливые и внимательные.
1
24 декабря 2021
Один из лучших мфц в спб, по моему мнению. Есть комната матери и ребёнка, чему я была очень удивлена!!! Вежливые работники, много места, очередей не было, все чётко и быстро!
2
4 августа 2022
Быстро подала документы на регистрацию недвижимости. Приятный сотрудник Марина Юрьевна во всем помогла, т.к. я человек в этом вопросе неопытный
Спасибо!
3
1 октября 2021
Тебе всегда хотят помочь, вникнуть в суть проблемы и решить её. Жаль что такое обслуживание в основном встречаешь только в мфц. Терпения и сил всем сотрудникам центра и спасибо что вносите добро и дарите хорошее настроение, от посещение ваших офисов.
3
1 декабря 2021
Записались через госуслуги на 12.30.Приехали даде специально раньше, в итоге надо распечатать талон ровно в 12.30, ни минутой ранее. В итоге автомат талон не смог выдать, нам выдали талон в порядке живой очереди. В итоге час прождали(Плюс ужаснул подъем для инвалидов на входе:это квест просто!неужели нельзя нормальный подъем для людей сделать, чтобы так не мучилась.
Ещё 2 звезды добавила за вежливую оператора в окне 6 Александру Сергеевну.
Нет воды, ребёнок кашлял, пришлось покупать сладкий кофе. У окон не хватает стульев.
3
31 августа 2021
отзыв от 31.08.2021
Отвратительна работа мфц!
Работают по супер каким то ковидным мерам... Нигде такого ещё не видела, чтоб на столько все плохо было. Операторы в маске, через стол 1 м, стекло, так они ещё стул от стекла на 1.5 метра ставят, чтоб ты орал в окно и бегал, подписывать бумаги стоя на коленях 😅 (а что я видела и такую картину).
Записалась на 18. 30 заранее!
Пришла раньше, 18.00, боялась опаздать. В итоге при людях по записи, маленькой очереди. Талон мне выдали только 18.45 после разбирательств! И жалобы в книгу!
Попала на приём в 18.50! Ужасно
1
1
10 октября 2022
Заказала справку о не судимости, должны были выслать смс, что все готово, так я не дождалась, пришлось звонить в техподдержку, и оттуда я узнала, что они якобы мне ее выслали!!!!!
2
3
15 апреля 2023
Получал загранпаспорт. Всё отработано четко, без ожиданий и недоразумений в назначенное время.
17 января 2022
Приехали с мужем по записи,и провели там два с половиной часа,т.к три оператора не могли восстановить доступ нам на сайт госуслуг.В итоге,когда уставшие мы начали возмущаться,подошла девушка,которая на входе измеряла температуру и сделала всё за 7 минут.Это было очень обидно,так как не понятно было за что такие страдания,после ночной смены,по записи,и стоять в очереди три раза абсолютно без пользы.
2
2
23 мая 2022
При посещении этого МФЦ всё понравилось. Девочки работают быстро и чётко! Помогли в оформлении документов.
3
14 июня 2023
Очередя , толпы мигрантов ,мало свободных окошек ,из плюсов ,вежливые сотрудницы девочки
3
27 апреля
Все отлично работает
23 января 2021
Замечательные сотрудники отличные профессионалы отзывчивые внимательные. Получила огромное удовольствие от посещения. В отличие от налоговой пенсионного фонда сверхвысококачественное обслуживание
3
1
10 февраля 2022
Я осталась очень довольна.
Я была записана на несколько услуг в разные дни. Когда пришла в первый день, мне дали ещё один номер и все услуги оформила за один раз. Все хорошо объяснили.
Спасибо вам за вашу работу
2
26 октября 2021
Отлично! Все организовано, вежливо и внимательно. Не раз обращались в этот центр по разным надобнастям и всегда оставались довольны.
1
26 августа 2023
Помощников нет, все заняты непонятно чем, в зале посторонний запах, обслужили сами себя
3
1
3 августа
Быстро оформляют, толковый персонал.
11 сентября 2023
В моём случае, всё прошло на отлично. Спасибо.
3
14 декабря 2021
Очень много людей, большие очереди, лучше записываться через госуслуги на определённое время, но работники ко всем относятся с пониманием и стараются помочь
4
23 января 2022
Делали ребёнку паспорт, все понравилось, рядом с домом, отношение отличное, все подсказали, ждали в очереди не так долго, как в других МФЦ, всем советую)
1
2 мая
Очень вежливый персонал
4 сентября 2023
Очень отзывчивые сотрудники. Сделали даже то, о чем мы не догадывались.
3
2
20 мая 2022
Не самое лучшее отделение мфц, громадные очереди, но адекватный персонал, готовый всегда ответить на ваши вопросы и помочь
3