МФЦ Мои Документы
420 отзывов
16 июля
Всё чётко, быстро, профессионально! Специалисты очень доброжелательные. С порога подсказали и всё объяснили. Услугу предоставили быстро, рассказали о дополнительных возможностях. Спасибо!
4
27 сентября
Отличный МФЦ. Девочки-консультанты сразу же подходят, помогают выбрать необходимую услугу и взять талончик в электронной очереди. Отвечают вежливо на все вопросы. Специалисты также разъясняют всё вежливо, предоставляют услугу, пытаются помочь. Очереди есть, конечно, но долго сидеть ни разу не приходилось. Оперативная работа, грамотные специалисты. Спасибо за Ваш труд!
1
1
31 мая
помнится для оформления купли - продажи приходилось вставать в 4 утра и ждать начала рабочего дня... как хорошо что эти времена прошли...сюда приходишь ,тебя встретят ,внимательно выслушают и обязательно помогут,всегда..доброжелательный,квалифицированный персонал,ощущение как будто где то здесь недалеко есть волшебная палочка и с ее помощью можно решить любые бюрократические проблемы...это организация хорошего настроения и экономии времени...было бы неплохо извещать посетителей о том что они являются инициаторами поощрения специалистов центра...например по телефону смс...
2
3
2 июля
Очень ответственные и вежливые сотрудники грамотно обесняют все вопросы и быстро подготавливпют нужные документы. Удобное расположение МФЦ Благодарим вас за вашу работу !!!!🔥💣👍
3
9 декабря 2023
Отличное МФЦ с удобным расположением, хорошими сотрудниками, все чисто, аккуратно и удобно, есть места для ожидания, удобно что все операции по талонам и дежурный сотрудник помогает взять нужный талон. Единственный минус это немного долгое ожидание, планируйте что вы там будете находиться от 30 минут и тогда у вас не возникнет проблем
6
11 ноября
Огромный зал, много специалистов. Очереди никогда нет!!!!!
Всегда девочки помогут и объяснят. Приветливый и отзывчивый персонал!!!!
1
4 ноября
Открытие этого года для меня. Приятное и неожиданное. Как из параллельной вселенной : вежливо(!), быстро,чётко,по делу. Удивили!
11 ноября 2023
Вчера, 10 ноября были с подругой в мфц, очень понравилось как все доходчиво по нашему вопросу объяснила Елена Мавлюгина, из 18 окошка. Вежливо, доброжелательно и подробно. Спасибо огромное, это первый человек из этого центра который так хорошо все объяснил и при зтом так доброжелательно 💓
3
15 октября
Пришел , простоял в очереди час и 30 минут , из первого этажа работали только окон 7 и все . Потратил много времени , вопрос к руководителю зачем вам 30 окон , если из них работают только 7 .
1
2
14 октября 2023
Центр расположен очень удобно. Очень хороший режим работы. В здании чисто, аккуратно - особенно на втором этаже. Вежливые менеджеры, администраторы, специалисты.
6
27 июля
Все быстро и качественно, если что-то не понятно, молодые специалисты всегда помогут вам быстро решить ваш вопрос
2
1
13 октября
Посещала, персонал приветливый вежливый дохотчиво всё объяснят , рекоменлую
1
16 февраля
Всё оперативно. Нет долгого ожидания. Есть туалет. Быстро всё оформят и помогут, даже на паспорт можно сфотографироваться. Есть не большая зона для детей
3
23 апреля
Хорошо, обратились по документам, всё максимально быстро сделали, объяснили, рассказали, и потом когда получали документы тоже всё тоже быстро было и ждать документы оказалось не долго, всего недельку, вместо трех недель! Вроде всё в порядке было, так что советую!
3
13 августа 2023
Живу здесь совсем недавно, но в МФЦ бывала дважды. Впервый раз попала к очень хорошей девочке, всё быстро сделала и доходчиво объяснила, я была довольна. Второй раз я была сразу у двух работников МФЦ и обе были некомпитентны в этих делах. Разочарование.
4
1
7 ноября
Огромное спасибо сотрудница мфц пермяковой Людмила за оказанную помощь в оформлении документов в кротчайший срок
1
1
26 ноября 2023
Очень хороший центр.
Обращаемся часто в МФЦ,любые вопросы можно решить именно здесь.
Коллектив доброжелательный,к какому специалисту бы не попал,всегда уходишь с решенным вопросом
3
1
13 декабря 2023
Посетила МФЦ 9 декабря для оформления документов. Оператор при обслуживании сообщил, что необходимо сделать электронное фото и подпись. Сегодня получила документы - это просто ужас. Фотография получилась очень темная, трудно узнать человека, а вместо подписи какая-то черная мазня. Если у МФЦ нет возможности , нет нормального оборудования , нет фотографа предоставлять такую услугу, тогда лучше не предоставлять. Прошу руководителя МФЦ принять меры.
3
3
24 января
Была 3 раза. Мне очень понравилось. Персонал вежливый. Всё доходчиво объясняют. Завтра опять надо идти. Надеюсь пройдёт всё также хорошо..
3
11 мая
Все быстро ,вежливый персонал ,помогли разобратся в госуслугах,удобный график работы
3
7 апреля
Долгое обслуживание,есть специалисты которые вообще не умеют разговаривать с посетителями,повышают голос,разговаривают через нехочу как с не людьми. Окон для обслуживания много,а принимают от силы 5-6 специалистов.
1
21 февраля
Нравится МФЦ в Тобольске. Получаешь ответы на все вопросы. Восстановливала удостоверение ветерана труда. Если бы не спросили про транспортную карту, пришлось бы приходить повторно. К сожалению не могу назвать конкретного человека. Мне попадались только Профессионалы. Надо записывать - мой вывод.
3
13 июля
Мне очень нравится, быстро решает вопросы и трудолюбивые сотрудники
3
13 октября
Быстрое решение наших вопросов, девочки грамотные специалисты!
1
4 марта
Отличное, комфортное место, где оказывают помощь компетентные и приятные сотрудники 👍🔥
3
12 августа 2023
Вроде и очередей нет и с виду все хорошо. Но далеко не все специалисты могут быстро и качественно помочь. Есть и такие, которые как я ничего не понимаю) желаю успехов в обучении своих специалистов.
3
1
24 апреля
Вежливый приветливый персонал. Все быстро, чётко и по делу. Очереди нет.
3
13 января
Часто обращаюсь за помощью и всегда благодарна за компетентность, профессионализм, терпение, понимание. Молодцы.
3
26 апреля 2023
Быстро. Удобно. Любой вопрос можно решить в одном месте. Сделать документы легго. Запрос легко. Копии. Легко. Всегда приветливы. Всегда ответят на любой вопрос.
4
3 марта 2023
Хорошая организация услуг, очередей нет, электронная запись, устная консультация. Большая, хорошая парковка, чисто и уютно, красивая вывеска. Молодцы.
3
4 августа
Был , хорошо , быстро , по делу , спасибо
6 ноября 2023
Быстро и удобно, Администратор и операторы вежливые, всё доступно и понятно объясняют, спасибо.
3
4 ноября 2023
Все хорошо просто отлично рабочий персонал приветливый, всё популярно объясняет супер.
3
19 июля
Отлично работают, быстро качественно.
20 января 2023
Специалисты просто молодцы , все грамотные и вежливые. Всегда помогут решить любой вопрос. Все быстро и чётко. Мало когда есть очередь .
7
17 ноября 2023
Не пришел отзыв для оценки сотрудника . Поэтому пишу тут . Забирала паспорт у сотрудника мфц Пономаревой , к сожалению имя не помню . Свои комментарии и язвительные высказывания я считаю что вам нужно держать при себе . Ситуация следующая, подает ручку гелиевую для росписи в паспорте , я задаю вопрос мол разве можно такой расписываться ( мол она мажет и всё такое ). На что эта женщина отвечает - ну да , у нас пером уже давно никто не расписывается .
К чему был этот комментарий, я не поняла . Можно же было просто адекватно ответить .
Я все понимаю людей всяких хватает , но если вы видите перед собой адекватного человека, то и сами будьте адекватны в своих высказываниях .
Потом удивляетесь почему вам хамят и неуважительно относятся .
А так в целом , персонал достаточно профессионален , не все конечно , но думаю тут дело уже в руководстве которое не обучает толком сотрудников . Вежлив , и опрятен .
3
1
3 января 2023
Только положительные эмоции. Практически нет очередей. Сотрудники грамотно, чётко и понятно объясняют порядок получения услуги. Скорость получения документов приятно удивила. Может это мне повезло?! Спасибо за помощь.
9
16 апреля
Быстро все оформили. Очереди нет. Оператор очень приветливая и тактичная.
2
1
23 июля 2023
Молодцы!!! Приятно удивлен, стремление помочь, подсказать! Девочки вы молодцы! Хоть в Тобольск в МФЦ ездить👍
6
2 августа
Быстро качественно. Рекомендую.
1
3 ноября 2023
Все хорошо , чисто , персонал вежливый , очередь относительно не долгая 👌
3
24 февраля 2023
Всегда помогут, расскажут, подскажут, что где и как. Очень доволен работой персонала. Всегда чисто и опрятно.
6
12 июня
Отличное обслуживание,девчонки милке!
14 декабря 2021
Очень понравилось обслуживание в этом центре: вежливо, грамотно, обстоятельно, довольно быстро. Единственное - бывает сложно дозвониться. Хочу поблагодарить специалиста Зарипову Эльфизу: пришли с одним вопросом, а девушка помогла решить сразу три! Спасибо.
5
1
17 сентября 2023
Все объяснили, всё четко, всё понятно, персонал отзывчивый и доброжелательный!!!
3
4 августа 2022
Удобно долго ждать не приходится. Вопросы решаются оперативно. Операторы обьективно доходчиво объясняют. Спасибо огромное. Вчера нужно было сделать огромную работу, поворчали, сомневались, но СДЕЛАЛИ. Отличная команда.
3
30 апреля 2023
Очереди нет, сразу пригласили к окну. Сотрудники вежливые и внимательные. Все быстро оформили и готовый результат выдали даже на день раньше чем планировалось. Спасибо
4
1
20 августа 2023
Очень хороший центр получения государственных услуг. Вежливый и Компентентый персонал.
5
21 сентября
Помогут,подскажут, объяснят.
1
27 марта
Всё отлично редко так бывает в других городах
3