Была сегодня в МФЦ, понравилось обслуживание. На ресепшн молодые люди, вежливые, внимательные. Специалисты грамотные, все разъясняют, если что не понятно.
10 декабря подавала на субсидию жкх, в соцзащите пришел отказ по причине нет справки по алиментам, справка была предоставлена, по некомпетентности сотрудника мфц была потеряна, полный бардак
В п Инзер, обслуживает специалист Галина Резеда Ураловна! Умничка девушка! Всё объяснит и расскажет подробно и понятно! Успехов, вам Резеда, счастья и здоровья!
Хамское отношение и поведение как заведующей так и рессепшене!!! Считают себя богами!!! В городе в гостях но мфц ужасное!!! Рыба гниёт с головы!!! Этикет отсутствует напрочь скорее всего по блату залезла на должность!!! На рессепшене грубиянка русская девушка!!! Впечатление и осадок на душе ужасный!!!
Что сказать, хотели сделать как лучше, получилось как всегда: на сайте гос.услуг, черт ногу сломит, там без помощи не разобраться. Как объясните пожилые люди должны понять что к чему? Какую кнопку нажать и какую услугу выбрать?!
Сотрудники вежливые, помогают, объясняют.
Бестолковые сидят на рисепшин.Нечего нормально объяснить не могут.Их спрашиваешь об одном они другое талдычат.Вообщем обслуживания не понравилось,а видут себя как будто они там начальники.
К сожалению, все мои обращения проходили не гладко. Проконсультировать персонал совсем не может, только принимают документы, а при приеме документов часто допускают ошибки.
Ещё одна никчемная структура. Как может пожилой человек зайти на сайт гос. Услуг, если они с комп. не работают, нам тяжело разобраться. Сидели с отцом 1.30, чтобы получить код для личного кабинета в госусл. Он даже не понял, зачем мы там сидели, ему (80) говорят вам на телефон код придёт, а он им говорит, я вам телефон не давал, и куда я должен этот код засунуть. Жесть!!!!
я хоть и не ярый любитель нововведений но мфц реально решает многие проблемы из за которых раньше приходилось гонять по городу за одной справкой потом другой, специалисты вежливые, аккуратные, все классно