Нравится идея спортклуба и бассейна для женского сообщества с детьми. Пока ребенок в бассейне с тренером плавает- можно и на тренажерах позаниматься и массаж/маникюр сделать. Чисто.
Из минусов: маленькое помещение, неожиданные ступеньки при переходе в другие залы, с непривычки легко заблудится
Для меня отличное место для занятий спортом - и по расположению, и по теплой атмосфере. С недавних пор стала ребенка водить на плавание в бассейн в этот комплекс - нравится!
Полное отсутствие сервиса.
Записалась лично на 2 услуги в один день.
1) Запись на первую услугу озвучили на одно время, а у себя в системе отметили другое время, заложив, при этом, перерыв между двумя услугами всего в 1 час, чего, разумеется, даже теоретически было бы недостаточно.
2) мастера маникюра, когда спросила пригласит ли меня мастер сам или мне нужно куда-то подняться/спуститься, почему-то посмеялись над моим вопросом (дело происходит при других клиентах, на минуточку) и без ответа отправили к администратору.
3) Администратор просто спросила зачем я пришла так рано и, даже не выслушав меня о том, что в системе время указали не то, что мне озвучили, сказала что видит обе записи и времени на обе процедуры будет достаточно)
Как итог для меня:
1) неприятный осадок от сервиса салона
2) потерянное время
3) жуткая неловкость от поведения мастеров маникюра и администратора. В такие моменты чувствуешь себя не то обманщиком, не то недалеким простачком))
4) разумеется, обе записи попросила отменить
Как итог для салона:
1) потеря оплаты 2 услуг в моменте
2) потеря потенциального постоянного клиента
3) на данный момент единственный отзыв и тот негативный