Хороший офис. Компетентный сотрудник Ольга. Очередь быстро обслуживает. Подсказала по тарифам, вежливая. Большой ассортимент в магазине. В салоне чисто. При необходимости, обращусь вновь.
Моя мама пришла за покупкой телефона для бабушки. Телефон в салоне стоит 10 000 рублей, но во время покупки ей пробили сим карту за 200 рублей, а потом еще сказали заплатить оставшуюся сумму в 10 700. Навязали дополнительные услуги, при этом не предупредив, чтт за них надо доплачивать. Мама решила отказаться, так как хотела только телефон купить, ей не нужна сим карта новая. Возврат сделали, но позже, проверив приход средств, выяснилось, что вместо 200 рублей вернули 100. К тому же, сотрудники салона вели себя невежливо по отношению к покупателю.
Сегодня за 5 минут был решён, который решался 4 месяца. Это только благодаря консультанту Максиму. Вначале понял суть вопроса, потом уточнил по телефону решение. Вот так надо работать- профессионально! Спасибо огромное Максим! Спасибо МТС за таких толковых сотрудников
Я пожилая женщина пришла в салон на Макаренко 11 в субботу 11 июня 2022 года , попросила перекинуть все данные со старого телефона на новый.Сказали это платная услуга.Выполнили так работу,что часть содержимого не сохранилась и при этом ничего не обяснили.Мне пришлось 3 раза возвращаться в салон.А взяли 1000 рублей и соответственно кассового чека я не получила.Я абонент МТС
Очень бы хотелось получить официальный ответ от руководства МТС.
Когда-то обслуживание было плохим,операторы неприветливые.Не хотелось туда идти,только по нужде.Сейчас все отлично!И расскажут,и покажут,вежливый персонал.
Мутная конторка. После подписания всех документов в кредите было отказано. Обычно отказывают до подписания всех бумаг. Будьте бдительны. Отвратное обслуживание как на базаре.