Приходила в салон МТС , Валерия и Анастасия очень грамотно обслужили, разобрались в моей проблеме и списаниях. Очень хорошие , приветливые сотрудники, и отличный салон связи! По всем проблемам буду приходить ещё сюда.
Очень не квалифицированные сотрудники.
Пришла поменять тариф, чтобы убрать ежедневные списания. Три раза разными формулировками уточнила - точно новый тариф не будет содержать ежедневных списаний?
Сотрудник говорит: точно !
И что я вижу вечером в личном кабинете? Списание на 10 руб. по тарифу.
И к тарифу ещё добавлены пять платных опций.
Только после разбирательств с поддержкой удалось отключить скрытые опции и и вернуть вот эту доплату.