МТС
39 отзывов
27 июля
Отвратительно !
1. Не приветствуют.
2. Работает один человек и максимально медленно, второй только витрины открывает.
3. Чтобы сделать отмену покупки через терминал, спустя два часа после покупки, который не подошел по рекомендации сотрудника, пришлось прождать пол часа, перед нами в очереди был один человек.
4. В итоге отмену покупки не сделали, так как не было паспорта.
1
16 августа
Ужасный сервис . Сделал заказ в интенет магазине,потому что доставки не было(в 2024 году. Потратил 2 часа на дорогу ,чтобы увидеть товар без заводской упаковки и прождать потом 15 минут на горячей линии,чтобы сделать отказ от товара. В мтс шоп больше ни ногой.
8 августа
Безумно уютный салон, всегда чисто и приятно пахнет. На мой вопрос о том, как получить скидку на тариф при оформлении дебетовой карты от МТС сотрудницы ответили очень четко и быстро. Их слова позволили мне понять, что это действительно невероятно выгодное предложение, подобных которому я не встречала у других операторов. Хочу отметить сотрудницу Екатерину, которая сияет эмпатией и добротой у своим клиентам. Рекомендую!!!
11 сентября
Отличный салон! Специалист Евгения грамотно и оперативно решила мой вопрос! Огромное спасибо!
4 августа
Купила карту 500р. Включила, совершаю звонок, в ответ "у Вас не достаточно средств". Оригиналы (
21 мая 2023
Удобное расположение! Сотрудник вежливый и оперативно все вопросы решил! Заняло все минут 5!!!
А в прошлое посещение салона МТС в другом городе мой вопрос после часа попыток так решить и не смогли((((
2
25 августа 2023
Быстро и качественно решили мой вопрос.
Подтверждение данных делал , думал пробуду в офисе минут 30 , какого же мое удивление было, Когда сотрудники за 3 минуту все сделали . Спасибо вам ребята
2
9 апреля
Быстрое обслуживание консультант профессиональный
1 июля 2023
Нормальные ребята работают , помогли быстро и качественно решить все проблемы
2
12 ноября 2022
Хороший магазин, отличный сервис, быстро обслужили ребята интелегентные с вопросом помогли разобраться на 100%.
3
14 мая
Продавцы грамотные, в наше время это редкость
25 апреля 2023
Была необходимость оформить кредит в МТС-банке.Помогли решить вопрос быстро и профессионально.
2
19 июня 2023
Не рекомендую ни кому туда обращаться , качество обслуживания нуьевое . Один обман и навязывание несуществующих услуг
3
1
1 ноября 2022
Навязывают сбор биометрии!!! Будьте бдительны. Не слушайте ложь про то, что это для вашего удобства. При замене сим-карты не предупреждают, что человек сдает биометрию в МТС-банк и ЕБС!
3
1
6 августа 2022
Отвратительное обслуживание, ничего не знают ничем помочь не может. Пришли за 18 минут до закрытия, а продавец говорит что через 7 минут закроет магазин и мы не сможем проверить будет ли работать карта, которую нужно заменить т к старая испортилась.
1
3
5 марта
Как что-нибудь нужно так программа не работает.
16 октября 2022
Отваритительные ,не могут решить проблему с интернетом .Тех поддержка толдычет только то что оставили заявку .Написали сидеть без интернета неделю .Ошалели совсем ,я заплатила деньги !
3
2
15 августа 2022
Быстро и грамотно проконсультировали. Осталась довольной посещением данного офиса.
1
1
12 октября 2021
Сколько раз сюда не заходи. Все сотрудники как на подбор. Работать лень, отвечают с закатыванием глаз и еле-еле, самому надо все ответы вытаскивать клешнями, всем своим видом и поведением дают понять, что Вы как бы лишние и идите уже быстрее. Ощущение, что упрашиваешь их же себе что то продать.
8
1
23 сентября 2021
Как и писали другие ранее: пришел заменить сим-карту, сотрудник сказал, " программа обновляется, приходите через 20 минут". Через 30 минут пришел, программа все ещё обновляется!! Самый ужасный офис!!жаль в МТС отзывы не мониторят
7
2
19 октября 2021
Сотрудник офиса квалифицирован. В течении пары минут решил мою проблему, с которой обошёл несколько офисов ранее. Чётко быстро, без лишних вопросов.
3
1
14 сентября 2021
Если вами не интересно заниматься, то вам скажут "программа не работает". Самая популярная отговорка, причем иногда действительно программа не работает, а иногда они обманывают, только что передо мной единое окно работало, а тут вдруг нет.
6
2
13 июня 2020
Я конечно все понимаю, перерыв на покушать и все такое,но пишите тогда точное время перерыва. Как ни зайдёшь на двери табличка перерыв 15 мин. Заходила 2 раза и 2 раза нарывалась на перерыв. Все бы ничего, но по факту стояла я первый раз мин 30,после чего вышел парень и видя в холе очередь направился на перекур. Еще перекупам напротив сказал мол у меня вообще час есть и не волнует. Тянут время как будто специально, чтоб постояли. Второй раз та же пьянка. После сытного обеда по закону архимеда как говориться...в общем направился на перекур. Покурив с недовольным видом лица начал спрашивать меня прям на улице какие у меня вопросы... Ну хммм... Такое себе... Я нормальный человек и понимаю что хочется и покурить и покушать и все такое,Но не дезинформируйте людей что перерыв 15 мин. И лица попроще. Если не нравится работа надо задуматься. Как говориться кто на что учился
10
1
10 июля 2021
Супер приветливый сотрудник. Все быстро сделал. Даже показал на своем айфоне, как пользоваться е-сим. Спасибо)
4
4
19 июня 2023
Постоянно очередь...
2
5 апреля 2021
Салрн сам по себе не плохой, как и люди работающие там. Но, сам оператор не очень! Ушли всей семьёй(6 человек) давным давно от них в теле2 и проблем не знаем!
4
14 августа 2019
Вынуждены пользоваться этим местом, но здесь нам не рады (((. Присесть в ожидании очереди невозможно, а стоять продлжительное время я не могу. Это минус всех подобных мест.
5
1
9 января 2021
Удобное место. Компетентно и чисто.
3
1
13 февраля 2020
Нормально,вежливый персонал,тактичный,помогут,подскажут.Нормально,короче...
6
1
18 января 2021
Консультанты Навязывают платные услуги, не разобравшись в ситуации
5
11 сентября 2022
Удобно
2
4 августа 2021
Впаривают дрянь! Низа что не отвечают!
5
1
8 июня 2021
Отлично. Молодцы.
3
1
6 августа 2021
Знания сотрудников ровны нулю.
4
1
26 августа 2019
Бываю... все нормально, особых отличий от других салонов связи не наблюдается
5
7 октября 2019
Маленький ассортимент
Персонал приветливый
5
12 января 2020
консультанты все расскажут,работают быстро)
3
1
1 апреля 2020
Пока что всем доволен
3
1
3 апреля 2020
Хорошие консультанты
3
1