Очень довольна от посещения данного салона. Сотрудники компетентны, вежливы и добродушны. Каждый раз ухожу с положительными эмоциями! Салон и сотрудники всегда опрятны и встречают с улыбкой. Если бы можно было поставить 100 звёзд, то обязательно бы поставила! Спасибо большое за работу!
Зашёл в этот салон забрать заказанную в приложении карту МТС, обратился к менеджеру и он мне ответил, что никакой карты у них нет (даже проверять не стал). В техподдержке мне ответили, что можно забрать в ЛЮБОМ салоне. Поехал другой салон и без проблем все сделали.
Не так давно мне посчастливилось побывать в салоне МТС на Мира 82, как только зашла, меня сразу поприветствовали. Хотела перейти со связи теле2, потому что ее вообще нет, стала спрашивать у сотрудников про тарифы, озвучили все выгоды и преимущества, после подробностей про тарифы, сразу определилась, оформила заявку на переход, теперь жду не дождусь когда перейду, спасибо большое сотрудникам за то, что помогли подобрать тариф.
Вчера пришёл на точку оплатить кредитную карту мтс банк, дак это что то я такую бредятину не слышал, а продавец явно не умеет врать дак ещё и девушка,. ЕЁ КОММЕНТАРИЙ "Мы не оплачиваем по меру лц сета, только через терминал" и я ей в ответ,что по терминалу не льзя она мне обратное, пришлось доказать, и что я услышал в овет,такую интонацию голоса как будто я её родственник, у меня аж чуть глаза на лоб не выскачали, думаю ладно фиг с ним, выхожу из салона мтс,. Ну дак дальше, думаю дайка я позвоню в отдел кредитования мтс, объясняю ситуацию, что правда ли что всейчас в салонах мтс не льзя оплатить по номеру счету, Господа я так давно не смеялся когда мине ответили что они сами в первый раз об этом вообще слышат и их неё высшее руководство не выдывало не каких приказов.Сейчас снова туда зайду еслии я ещё раВчера пришёл на точку оплатить кредитную карту мтс банк, дак это что тоя такую бредятина не слышал, а продавец явно не умеет врать дак ещё и девушка,. ЕЁ КОММЕНТАРИЙ "Мы не оплачиваем но меру лц сета, только через терминал" и я ей не в ответ,что по терминалу не льзя она мне обратное, пришлось доказать, и что я услышал в овет, что такую интонацию голоса как будто я её родственник, у меня аж чуть глаза на лоб не выскачали, думаю ладно фиг с ним, выхожу из салона мтс а да это все происходило ул Мира 82 г березники. Ну дак дальше думаю зайка я позвоню в отдел кредитования мтс, объясняю ситуацию, что правда ли что всейчас в салонах мтс не льзя оплатить по номеру счету, Господа я так давно не смеялся когда мине ответили что они сами в первый раз об этом вообще слышат и их неё высшее руководство не выдывало не каких приказов.Сейчас снова туда зайду еслии я ещё раз это у,слышу. Будем ругаться 🔥
к сожалению обслуживание хромает, недавно не получилось получить элементарную услугу - платеж за услуги связи наличными, рекомендую компании обратить внимание на этот пункт обслуживания клиентов.
Практически не пользуюсь, была их симка, перевел на другого оператора, так как очень часто не возможно сделать операции по тарифам и по симкам, как ни зайдешь, постоянно не работает программа.
Обслуживание ужасное! Операторы вечно не чего не могут ответить внятно.При имеющемся даже не нулевом балансе даже входящие вызовы блокируют. Ужас, а не связь.