Пришел в этот салон приобрести новый телефон, меня качественно проконсультировал Дмитрий по имеющимся в магазине телефонам и акциям, который проходят на данный момент. После покупки сотрудник быстро перенес все данные, чем я остался очень доволен. Рекомендую данный салон к покупкам
На мой взгляд из всех операторов, которыми я пользовалась самый плохой. На горячую линию никогда не дозвониться, в полелний раз перестала ждать по прошествии 26 минут, или увеличьте количество ваших операторов или сделайте удобный сервис по решению проблемы. Если вдруг вам кто-то позвонил за ваш счет, то при образовании минуса в размере 3 рубля через 20 секунд этот оператор ограничит вам услуги, и вы не сможете положить деньги на счет так как у вас нет доступа к интернету 🤷♀️ господа, если нет вайфая рядом то все совсем плохо, он даже приложение мой мтс не загружает. В общем впечатления от использования услуг отвратительные, оператора не рекомендую. Плохо когда лидеры рынка так относятся к своим клиентам.
Неделю назад пришла туда установить e-sim на новый айфон. Сотрудник очень неохотно стал делать, я потом поняла, он не владеет алгоритмом. В итоге физическую сим удалили на старом айфоне, на новый ничего не установили и через полчаса я вообще лишилась связи. пришлось возвращаться, переустанавливать старую сим карту. Сказал мне , у нас сбой и зачем вы вообще к нам пришли? в любом салоне это могут сделать . Позвонила в мтс, мне ответили, сбоев в этот день не наблюдалось . Абсолютно не клиентоориентированный сотрудник мне попался. Дома стала разбираться в вопросе, поняла, какую ошибку он совершил
Мало того, еще сутки не было доступа к платежам через приложения в банки из за этих людей на Б Ордынке . А сегодня зашла в салон на Маяковской метро, девушка за 5 мин мне установила e-sim, такая любезная, огромное ей спасибо .И очень удивилась , когда я ей рассказала про Б Ордынку ВЫВОД такой - не ходите устанавливать e-sim в салон на Б. Ордынке _ потратите время и нервы