МТС
25 отзывов
7 ноября 2024
Как только дело касается расторжения договора, сразу появляются подводные камни: это делается не на обычном сайте МТС, а на том, который ты в здравом уме никогда не найдешь.
После расторжения договора приходит СМС, что ты еще и должен им денег, хотя пользовался их услугами не полный последний месяц. При звонке в поддержку уже уверяют, что ничего не должен. Отвратительная система, никому не советую.
1
29 декабря 2024
Быстрое и качественное обслуживание. 👍👍👍👍. Немного ассортимент скудноват.
8 сентября 2023
Брал сим карту в другом городе, платил за номер. Приехал обратно и перевёл в бестарифный режим. Пользовался раз в месяц, звонил чтобы не заблокировали, номер был как запасной, почту, где то регистрировался. Итог - блокируют номер, и отвязывают его от меня. Думая что у меня проблемы с симкартой, звоню, чтобы прислали с другого город почтой. Мне говорят что вы не пользовались этим номером и мы его заблокировали (номер был красивый) 😂
Оставляю сделать этот отзыв, и искрене вам желаю, чтобы вас обходили все стороной, и все эти бедолаги которые пользуются вашими недеуслугами поскорей нашли хорошего оператора.
Ps. Пользователи Мтс, как вам неоднократное повышение цены на тарифы без вашего ведома?
4
3 сентября 2023
Написали заявление на переход с другого оператора на 3 симки +домашний интернет и ТВ. Целый месяц задалбливали сообщениями-скоро ваш номер будет перенесен с последующими звонками от робота, что мы не можем перенести ваш номер! В итоге- мы плюнули и решили расторгнуть договор, который по сути не имел силы, так как услуга полностью не была предоставлена! Но и тут не все просто: написали заявление на расторжение, девочка в офисе озвучила, что нужно позвонить на горячую линию и уточнить некоторые моменты- на этом все! На горячую линию дозвониться нет возможности-трубку не берут, от слова совсем! Угораздило связаться с этими лохотронщиками!
2
2 декабря 2024
Время 16.00 . Простоял у закрытой двери салона 20 минут. Менеджер так и не подошёл...
8 августа 2024
Шарашкина контора! Месяц не было домашнего интернета, мастера вызывались регулярно, и без толку. Был плюсовой баланс, расторгла догово, так теперь еще и минусовой баланс
6 сентября 2024
Время 10.22 продавец еще не появился
22 февраля
Хороший салон.
8 сентября 2023
Доброжелательный персонал. Помогли выбрать тариф с хорошими условиями
20 апреля 2024
👍👍👍отличное обслуживание в данном салоне
27 мая 2022
Хотела купить симку с тарифом, продавец ничего не хотел обьяснять, на вопросы отвечал грубостью и в конце предложил написать жалобу если что-то не устраивает все вопросы к руководству
1
3 ноября 2023
Нельзя оплатить услуги связи картой, только наличные.
10 сентября 2021
Ужасный персонал. Хамство, грубость, отсутствие внимания к клиенту. Уровень интеллектуального и эмоционального развития на 0. Как можно допускать таких людей работать с клиентами я не понимаю. Это просто ужас. Никому не порекомендую такой магазин и такую связь.
1
7 июля 2021
Мтс самая гемморная компания, если что то сломается, по гарантии все нервы вам вытрепут. Ещё и обратно будут присылать сломанной, лишь бы деньги не возвращать или менять
3
22 мая 2021
Спасибо за добросовестное отношение к людям. Заходили с родственниками. По деньгам уходит вполне нормально, не так сильно. Сотрудники были на высоте. Расположение огонь.
8 апреля 2020
Подобрал более-менее адекватный тариф для мобильного интернета. Брал МТС из-за отсутствия покрытия зоны моего дома другими операторами.
6 августа 2021
Более менее, но я туда больше не вернусь
1
5 июля 2020
Ассортимент весьма скудный, продавцов иногда больше, чем покупателей. Тем не менее МТС не сдаётся в навязывании дорогих услуг.
1
20 сентября 2022
Ставлю лайк
18 января 2017
Сегодня, 18.01.17г, пришлось обратиться в МТС-салон на ул.Соборной,д15а, чтобы получить документы по оплате товара по безналу. И с чем столнулась : с хамством, грубостью и неуважением к клиентам со стороны сотрудников, а также их руководителя.
2
9 марта 2021
Надёжная связь
17 июня 2020
Очень медлительный персонал.
17 августа 2020
Приветливый персонал.
30 апреля 2021
Ужас
1
8 сентября 2012
Купил в этом магазине 3 телефона (IPone 4S, Samsung GALAXY S!!!, третий для внучки и навигатор), но, когда сломался IPone 4S, встретили меня, как крохобора, как будто я не купил у них телефон, а они мне его подарили. Ехидно подтрунивая и издеваясь, вместо того, чтобы проверить тщательно телефон, вернули его, требуя гарантийный талон, которого я не видел в глаза, так они мне не дали его при продаже телефона, и нагло заявили, что телефон я у них не покупал, хотя видели свой товарный чек на этот телефон. Больше в этой шараге я покупать ни чего не буду, и те корпоративные телефоны (около десяти), которыми моя организация владеет более 10 лет, переведу в другую контору.
1
1