Покупал телефон, всё прошло успешно. Управляющий Алексей очень компетентный специалист, помог с выбором и объяснил все преимущества и технические характеристики смартфона. Огромное спасибо, я остался доволен покупкой👍
В попытки приобрести смартфон заходил в салоны МТС близ метро Тимирязевская. Ну - если у Вас есть в запасе полчаса - то может и возможно приобрести что нибудь...но специалисты заняты (что то оформляют с другими клиентами) - и от них звучит простое русское - "Ждите.."
13 июня пришел оплачивать мобильную связь, через кассу не принимают платеж, именно надо через их терминал платить (через карты любых банков кроме не мтс взымают комиссию). Ну стал оплачивать и опаньки банкомат выдал ошибку, позвал сотрудника и он сказал звоните в банк, сумма 1000+р, в итоге позвонил в банк и они сказали возможно вернут деньги через 2-10дней, но пока воз и ныне там. В итоге рбратился в соседний офис мтс банка на дмитровском шоссе, но там ускорили процесс, в итоге вечером позвонили из банка и сказали деньги будут начислены на номер телефона в течении 1-3х дней, но денег нет, заявки оставлены. Спасибо МТС за то что деньги берете всегда и вовремя, а качество услуг должного уровня не оказываете, да ещё и клиенты за вами должны побегать и ещё оплатить чтобы оставаться на связи.
Но самое интересное потом через связь из другого офиса они согласились принять деньги через кассу. Почему сразу нельзя так делать?
Зачем эта комиссия, зачем платить только через банкоматы ваши?
Нарушение именно прав потребителей на лицо и принуждение к определенным условиям, которые мтс меняет в одностороннем порядке и постоянно повышает тарифы.