Посетила магазин с целью приобрести зарядное устройство для телефона. Сотрудники предложили широкий ассортимент, включая бюджетные и оригинальные модели. Предоставили полную информацию о преимуществах и недостатках каждого товара, проявив высокий уровень профессионализма.
Не покупайте в этом салоне. При попытке забрать заказ, сотрудник МТС пытался выдать другой товар, мы отказались и потребовали отменить. Но они оформили выдачу, как будто товар выдан, хотя мы ничего не забирали. Написали в техподдержку, ответа нет. Зачем нам такие проблемы?
Сделал интернет заказ, с самовывозом из данного салона. Во первых там работает одна менеджер, стояла очередь из четырех человек, я простоял 30 минут. И когда наконец то я думал что заберу заказ, не тут то было, Что то в программе у нее не сходилось, товара на остатках не было, хотя в наличии он был. Короче проведя бесцельно и безрезультативно целый час, я ушел ни с чем. Вот скажите мне руководство мтс, почему у вас один сотрудник работает в салоне, который расположен в крупном ТЦ, она похоже целый день клиентов со своими вопросами обслуживает, а когда продажами товаров заниматься. Вот честно я в ваш мтс больше не пойду.