Отличный салон, консультант Игорь, грамотно проконсультировал, помог в выборе тарифа, отключил все доп услуги, и помог настроить мне телефон, спасибо большое :))))
Ужасное место, в офисе вонь, постоянно не работает, либо перерыв либо вообще закрыты явили не каждый день.
Сотрудники не профессиональны, будто их вообще не обучают работать с клиентами.
Алексею огромное спасибо за профессиональную помощь!!!Вот такой должна быть сфера обслуживания-грамотный,вежливый, объясняет доходчиво!!!Успехов Алексею!!!!
Зашла сегодня оплатить услуги связи и не смогла, т.к. девушка
работник салона, сказала что безналичная оплата не возможна, у них не работает программа уже несколько дней, а заработает может быть в понедельник. Оплатить можно только наличными, полный трешь, а если наличных нет? Это что за сервис? За то прислали смс-ку, что стоимость связи увеличивается! Надо подумать о смене оператора.
Консультант даже ни сказал здрасьте .
Просто прошла мимо и не помогла с выбором
1
Ольга
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2024
Пришла к девушке 11.04. Попросила исправить мои данные для перехода к другому оператору с сохранением номера,она значит говорит да конечно ,в итоге меня до сих пор не перевели !!! Мне пишет другой оператор что у меня не верные паспортные данные !! Которые она якобы исправила ,пошла еще раз в другой офис и там все сделали уже ,но все равно меня не перевели дозвониться и дописаться до операторов не возможно ,обслуживание в этой точке так себе еще и воняло потом уж извините дышала через раз ,а в помещении я была одна как бы
Вежливый персонал
Помогли разобраться со старым кнопочным телефоном
Поменяли симку
Перенсли контакты
1
Посмотреть ответ организации
Иван Ю
Знаток города 6 уровня
25 сентября 2024
25 сентября в 13 30 пришел чтобы получить карту. Время рабочее, а в магазине никого нет. Информации о сроках возвращения продавца тоже нет. Развернулся и ушёл.
Заходил в данный салон, посмотреть жене на подарок телефон, молодой человек прокунсультировал по вышшему разряду, обьяснил все плюсы и минусы телефонов, рассказал про новые симки , в общем было приятно что работник может внятно рассказать о товаре, потому что в соседних салонах сказали что все характеристики написанны на ценнике
Зашли в салон по поводу перерегистрации абонента.Посетителей не было,присутствовали два сотрудника,очень сильно занятых своим богатым внутренним миром.Отвлечь их от своих дел нам не удалось.Худшего обслуживания не встречала нигде-компьютеры чем то заняты,сотрудники тоже чем то заняты.Хочется сменить компанию или сменить сотрудников
Сделала заказ в интернет-магазине, пришло смс о том, что заказ готов к выдаче. Приехала с Западного, по пробкам.. в итоге-продавец сообщил, что у него нет этого товара. Причём, грубо. Что за отношение к клиенту? Беспорядок и наплевательское отношерие
Два туловища, находившиеся в помещении, сидевшие в креслах, трудно назвать сотрудниками какой-либо компании. Люди просто пришли посидеть в кресле (на троне). Бездельники с необъятным ЧСВ. Срочно менять. P.S. Были там 03.06.2021 около 13.00
К великому сожалению пришлось обратиться в этот салон. Работает единственный некомпетентный сотрудник, по вине которого пришлось ехать повторно с обращением по решению моего вопроса. Длительность ожидания тоже оставляет желать лучшего... Чтобы прикрыть свою ж... Сотрудник обещал решение проблемы в течении часа... Прошло двое суток, а толку никакого!!!!! Обходите этот салон стороной, а особенно сотрудника Вячеслава( кажется так его зовут)
Ужасный сотрудник который нечего незнает, пенсионерам "лапшу на уши вешает", МТС стыдно за такое обслуживание!!! уже половину семьи перевела на другую связь, сегодня переведу остальную! Люди не берите эту ужасную,конченую связь, даже злейшему врагу не пожелаю....!
9 дней добивалась отключения услуги через этот салон. В итоге-не отключили. На вопросы отвечают нехотя, приходится несколько раз переспрашивать. Не рекомендую.