Сделала мрт грудного отдела, пришла в первый раз, очень понравился центр,удобное расположение, так светло и уютно внутри, приветливый персонал, на месте задавали уточняющие вопросы по металам в теле и операциям на сердце. Не успевала дождаться описания, порадовало что сбросили оперативно на почту. На руки получила диск, и квитанцию об оплате. Посещением полностью довольна!
Обратилась впервые в данный медцентр , для выполнения МРТ коленного сустава. Приняли на исследование сразу. В центре чисто и современно
Достаточно мощный аппарат МРТ и очень хорошие цены) так же .. что не мало важно для меня это отношение сотрудников центра к пациенту ..
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо , сегодняшней смене . За их профессионализм и терпение , к моему не легкому случаю.
Прекрасный медцентр! Сдавала кровь и делала УЗИ, все прошло быстро и безболезненно. Огромное спасибо медицинское сестре Елене, профессианал своего дела, ответила на все вопросы, вежлива и аккуратна. Врач УЗИ Рудакова М.Ю. провела процедуру безболезненно и все объяснила! Все прошло без задержек, приятно находиться в такой клинике)
Отличная клиника! Всё чётко,по записи,без задержки. Очень грамотные специалисты, профессионалы своего дела. Была на УЗИ у врача Рудаковой,всё понравилось, всем буду её рекомендовать. Успехов и процветания.
При посещении Диагностического центра мне всё понравилось. Дружелюбные девочки на ресепшене, мед персонал профессиональный, сам центр аккуратный. Результаты КТ быстро отправили. Центр рекомендую.
Была на консультации у врача, всё чётко и по делу без лишних назначений. Грамотный специалист всё проверела и очень благоразумно решила мой вопрос, всё очень подробно обьяснила. Спасибо большое
Отличный медицинский центр! Я сдала кровь и прошла УЗИ, и все прошло быстро и комфортно. Особая благодарность медсестре Елене за вежливость и объяснения. Врач УЗИ Рудакова М.Ю. сделал процедуру легкой и безболезненной. Отличный опыт!
Я упал на грудь подрезая деревья на даче. Пришлось оперативно добираться до ближайшего МРТцентра
В течение пары часов нашлось свободное окошко в МРТшке
Специалисты душевные и профессиональные Укладывали меня очень аккуратно, что бы минимизировать боль.
Посоветовали обезболивающее, пока ожидал результатов. Благо отделался синяками только
Центр рекомендую конечно Но ситуаций таких желаю всем поменьше
Отвратительно. Душно, куча людей, скучающая бабушка чилит в гардеробе. Заплатив 1.5к получите все, что в обычной больнице бесит.
За несколько дней записались на удобное время, пришли заранее, взяли паспорта сделать карты, в итоге подходит время обследования и ноль реакции от персонала,подошли сами уточнить, а они перенесли время вперед на почти час без предупреждения, сидите мол ждите и ни единого извините даже не было сказано. Какую-то девушку впихнули одну сначала вперед, потом еще одну какую-то беременную без очереди вообще. Итог: грубые администраторы, оборудование старое, ждать долго и записываться бесполезно, бахилы кстати только в кабинете нашлись.
вместо нормального УЗИ щитовидки - снимка в нескольких ракурсах обычно, цветная мелкая распечатка, нигде такого ранее не встречала.
Больше сюда ни ногой.
Мне необходимо было сделать МРТ Молочных желез, я позвонила в МРТшку в г.Волгодонск, оператор Полина ответила мне. Я спросила когда можно записаться и уточнила, что мне в других клиниках говорили, что МРТ молояных желез делается только с контрастом, на что Полина ответила мне, что нет! МРТ МЖ делаем и без контраста, ну я думаю ладно, он же "специалист" ей виднее. Записали меня в 20:00 по времени, пообещав сделать описание в этот же день, до 23:00 часов мне обещали его выдать, это было для меня очень важно, т.к утром мне необходимо было быть уже в Ростове, на приеме у маммолога. Приехала я значит за 100 км, на секундочку на обследование, заранее оформилась, оплатила и села в зале ожидания ждать свое обследование. Меня позвали в комнату подготовки, подготовили меня, 50 минут длилось МРТ молочных желез. Далее, оказалось, что врача нет, чтобы мне описать мое исследование, я объяснила, что мне завтра нужно быть в Ростове на приеме. В итоге! Оказывается! МРТ молочных желез делается только с контрастом и врач, когда уходила домой, посмотрела и сказала им, что в 20:00 запись у них без контраста и там будет не информативное исследование и смотреть и описывать она его не будет. При всем этот меня приняли как обычно, ведь могли сказать что всё-таки нужен контраст, я бы спокойно доплатила за контраст и мы сделали бы нормальное исследование. В итоге я получила облучение просто так, деньги возвращать не хотели, пытались спихнуть всю вину на меня. Извините, вы специалисты, я звонила, когда записывалась уточняла у вас, нужен ли контраст, мне сказали что не нужно, на этот вопрос я услышала от лаборанта, что девочки на ресепшене не компетенты и не знают что и как делается. В итоге со скандалом мне оформили возврат на карту, и сказали, что возврат денежных средств придет в течении суток. Сутки прошли, денег нет. Позвонила я опять в прекрасную МРТшку, там опять супер-квалифицированная Полина ответила мне, с ухмылкой, что обращайтесь в банк, что как и любые возвраты ищите в банке и всё это с ухмылкой. Позвонив в банк, нам сказали, что возврат не видно, но он может в течении 14 дней идти, поэтому ожидайте. Что по итогу: хамство, смех, денег нет, мтр исследования нет, на прием в Ростов я не поехала, т.к нет исследования. Самое обидное, что облучение я получила просто так!
Ставлю только за чистоту.
Ходили на прием к эндокринологу, это просто звиздец, по другому не скажешь. В телефоне, выписку напечатала не корректно, диагноз есть, лечения нет, сказала само пройдет. И ещё у них такая фишка. Записываешься на повторный прием с анализами, оператор говорит что будет скидка 20%, по итогу приходишь..."ни чего не слышали о такой акции" и платишь полную стоимость. За такие деньги приходишь получить грамотную консультацию, а уходишь с нарушенной психикой.
Почитала я значит отзывы и меня очень удивили негативные оценки. Данный центр посещаю не в первый раз, поэтому уже сложила свое мнение об обстановке и качестве мед помощи. И хочу опровергнуть отзывы о некомпетентности врачей, о долгом ожидании приёма и других описанных нюансах. Я посещала здесь лора и гастроэнтеролога. Сдавала анализ крови, делала кт носовые пазух и УЗИ брюшной полости. Все сделали на высоте! Очень приятный персонал, вежливый, внимательный) результаты кт как обещали сделать через 2 часа, так и сделали, даже раньше ) кровь вообще было приятно сдавать, внимательно милая женщина сделала все аккуратно, после процедуры предложила заклеить пластырь и дала конфетку)) Лор тоже очень порадовала, поставила диагноз острый синусид и назначила компетентное лечение. Вот лечусь и чувствую себя уже гораздо лучше. Врач гастроентеролог тоже очень милая девушка, назначила необходимые процедуры, успокоила меня перед фгдс, так как я сказала, что опасаюсь его делать. Единственное, что немного кусается, это цены на некоторые процедуры. А так, я всем очень довольна и пока позволяют финансы буду ходить именно в мртшку🥰
Замечательный медцентр. Девочки на ресепшене качественно проконсультируют и подскажут все необходимые моменты. Все чисто и аккуратно.
Обращаемся всей семьей в случае необходимости быстрого проведения обследований различного характера.
Спасибо за вашу работу!
Пришла в клинику с проблемой головных болей и подозрением на гайморит. По телефону записали к врачу лору, Кирьяновой Е. Ю. Очень внимательный врач, располагает к себе. Выслушала мои симптомы, назначила лечение и направила на рентген. Мне действительно стало лучше. Гайморит подтвердился и я наконец-то его вылечила. Каплями не пользуюсь уже больше 4х месяцев. Также забыла о головных болях.
Я очень рада, что попала к опытному специалисту. Хотелось бы поблагодарить диагностический центр за отзывчивый персонал и приятную атмосферу.
Хочу выразить огромную благодарность , неврологу - Порошину Александру Владимировичу. После проведенного в клинике МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника , доктор сделал квалифицированное заключение и экстренно направил нашего родственника в больницу. Очень внимательный и грамотный специалист. Отдельно хочется отметить атмосферу в медицинском центре - весь персонал очень дружелюбен, квалифицирован , администраторы вежливые. В центре очень чисто , уютно , рекомендую к посещению. Очень удобно , что центр работает круглосуточно.
Замечательный центр, проходила КТ, все очень понравилось, отдельное спасибо хочу сказать администратору Марии, очень приятная, вежливая девушка! Все понятно рассказала и проконсультировала! Благодарю.
Впервые обратилась в данный центр, к неврологу Широковой. По приезду оказалось, что нас без предупреждения перезаписали к врачу Порошеву, но я специально записывалась именно к широковой, приехала издалека, на такси, отказываться уже было не вариант. Приём не понравился, но это сугубо моё мнение, хотя конечно на все множественные жалобы мне выписали просто витамины. Каково же было удивление, когда на ресепшне получив распечатанный лист с диагнозом, я прочитала, что у меня нет никаких жалоб!!! И все в порядке?!! Это просто уму непостижимо, за что отдала деньги? Да ещё и на такси потратилась, чтобы просто посмотреть на Волгодонск. Однозначно не рекомендую, будем обращаться к другому невролог у.
13.12.22 прошли МРТ. Все просто замечательно! Вежливые, внимательные, доброжелательные люди там работают. Музейная чистота везде + квалифицированный внимательный и доброжелательный персонал заслуживает высочайшей оценки! 5+ Спасибо девочкам работающим 13 декабря в ночную смену! Счастья и благополучия всем сотрудникам МРтшки!
Очень благодарна врачу лору Кирьяновой Елена Юрьевне! У моего ребенка был хронический ринит, она очень нам помогла, лечение сработало. С ребенком легко нашла общий язык. В центре чисто, персонал заботливый. Рекомендую!
Очень удобно, что данный медицинский центр находится в центре нового города и работает круглосуточно. Записаться и прийти на обследование можно на ближайшие даты даже в ночное время и рано утром. На ресепшене администраторы всё подскажут, объяснят.
Спасибо вам за вашу работу!
1.02.2024 записался на прием на 2.02.2004 на 16:25 , пришел вас нет вы не записывались . Хорошо запишите на ближайшее время и день на 3.02.2024 на 12:50 пришел на 15 минут раньше и началось ожидание в течении 30 минут. Зашел к кабинет благо врач изи Шевченко Ирина Анатольевна все спасла и за это большое спасибо ей, человек рассказал показал объяснил все доходчиво но за то что запись не прошла минус 2 звезды
Оператор Турыгин Р.В. самый некомпетентный сотрудник этого места. Не смог поставить катетер, не нашел вену, воткнул в кисть толстенную иглу, из-за чего вена лопнула и образовалась огромная шишка. Мало того, отправляли в платную клинику через дорогу чтобы там поставили катетер и потом вернулась к ним. Разве в сумму 6000 за мрт с контрастированием не входят все манипуляции??? Почему нужно платить дополнительно где-то за то, что обязаны предоставить здесь. И это не единственная история именно с этим оператором, не известно имеет ли он вообще какое-то отношение к медицине.
Пришли с мужем записаться к неврологу. Администратор записал нас, сказала, что за сутки позвонит, что бы подтвердить запись, но увы, звонка мы так и не дождались, ну да ладно. Придя к назначенному времени, нас оформили. Девушка, видимо очень уставшая была, дайте ей выходной) Не показали куда можно повесить верхнюю одежду. Бахилы тоже увы. На улице дождь и грязь. отправили в кабинет сказав, посидите минут 10,вас примут. В итоге 50 минут ожидания. Но ради доктора, собственно из-за которого мы посетили этот центр, можно и подождать. От доктора Порошина, мы в восторге. И пришли сюда только из-за него. Это один плюс этого центра. В остальном :обшарпанные кресла. Тусклый свет. Ели нашли кабинет. Ничего не объяснили. Было ощущение, что находишься в городской поликлинике. Обслуживание администраторов 2. Я все понимаю. Может это предвзято. Но все же. Это платный центр. И если не конкретный доктор. Приходить сюда желания особого нет.
Проводили кт с контрастом. Отдельное спасибо девушке, которая проводила процедуру. Вежливая, терпеливая, внимательная! Умница, побольше бы таких... До кт посетили гастроэнтеролога, 1500 - не малые деньги за прием. Предположительный диагноз и назначения сделаны до кт. Пока ждали описания, прием закончился. Т. е, если нужна корректировка назначений, мы ее не получим. Повторно ехать 180км. И, получается, снова платить. Все заточено только на деньги. Или все не продумано, или плевать на людей. И очень долго ждать описания : два часа!!!
Была здесь 2 раза. Обычное МРТ и с контрастом. Отдельно хочу поблагодарить девушку, которая проводит данное исследование. Очень вежливая, все рассказала, аккуратно ввела катетер и сам препарат для контраста, учитывая, что вены у меня тонкие. Побольше бы таких как она. Радует, что в течение 7 дней, по необходимости, можно пройти обследование с контрастом уже со скидкой, а не переплачивать. И удобно - результаты готовы через 2ч.
Не советую делать здесь КТ на Энтузиастов 11 , сделала КТ через полчаса позвонили и сказали что нужно сделать ещё раз говорят не хватает какого-то снимка. На мои доводы что КТ облучаться повторно нельзя, сказали что доза маленькая и это не страшно, заставили сделать второй раз!!!
Потом я прочитала, что повторно можно делать только через две недели . Количество допустимых снимков должно быть не более 15 штук, Снимков сделали очень много. Теперь не знаю как на моём организме отразится повторное Облучение КТ!!!
Прошла сегодня КТ, результат сказали забрать через два часа, но не через два, не через три и четыре часа он не был готов. В центр обращаются люди с заболеваниями, а не просто прийти поглазеть на обстановку и уют, никаких сил ни физических, ни моральных не хвати, чтобы получить заключение. Это не в первый раз, такая же ерунда с получением результатов и на сайт Атлас Пациента, летом пришел только через 10 часов. В этом вопросе организация никакая, не доработано абсолютно.
Персонал вежливый. Но назначают ко времени, а потом сидишь в очереди часами. Для чего тогда записываться, если вы не принимаете. В итоге опаздали к другому врачу и пришлось заново записываться и все планы сорвались. Люди разных возрастов приходят и состоянием здоровья. Пунктуальность отсутствует напрочь. И чтобы записаться нужно ещё попытаться дозвониться. Кошмарное обслуживание. Сорвали весь день.
Все чисто, аккуратно. Приветливые работники. Никаких вопросов не возникло.
По итогу- отлично.
При необходимости обращусь к ним же. Цены бы еще пониже, и было бы вообще идеал...но, увы, они сейчас такие везде.
Дорогие девочки и мальчики Волгодонска и района. Если Ваш вес 100 кг и выше не ходите сюда. Вас мало того не примут, ещё и не корректно укажут на Ваш лишний вес и скажут ,что в городе и даже в Ростове нет МРТ где примут с большим весом. Что самое ближайшее это Питер.
Враньё!!!
Читайте дальше ..
Есть замечательный МРТ на Курчатова 38 с максимальным весом 250 кг. Лидер. Он и есть Лидер. Цены такие же. Есть воскресные скидки. Работают без праздников и выходных. С 8 до 20 Вам предоставят одноразовый халатик и тапочки. Включат во время проведения МРТ шикарную музыку. Работает так же с ДМС и ОМС. Персонал очень корректный и вежливый. Очень чисто и аккуратно. В туалет аж жалко ходить. Все блестит.
Девушки на ресепшине вежливые и доброжелательные. А вот врач-урололог Скляров не умеет разговаривать с пациентами. Грубит и повышает голос. Не рекомендую посещать данного специалиста. За остальных врачей ничего сказать не могу...
07.09.2023 года пришли забрать заключение об иследовании и результаты исследования в электронном виде.Предворительно позвонили,что бы узнать какое время это займет,так как торопились на работу.В телефонном разговоре было заявлено от 10 до 15 минут.По итогу получить результаты удалось только через полтора часа,в моем понимании из-за некомпетентных действий сотрудника(Виктории)на ресепшене,которая долго не могла понять что результаты требуется в электронном виде,потом не могли записать данные на диск в результате с горем по полам получилось убедить записать на USB накопитель.
Постоянные задержки !!! В 21 году делала , час ждала от назначенного времени . Вчера делала , почти час ждала от назначенного времени . Сегодня пришла за результатом , забежала перед работой , в 9 20 , сказали результат будет готов к 9 00 , но нет и самое что злит , так то что , ой а вы подождете . Конечно !!! Вы же одни на работе , нам не куда не надо !!!! Ужасно работают . Ужасно !!!!
Один раз я удалила отзыв по вашей просьбе. Он был длинный. Суть заключалась в том, что несмотря на долгие согласования и перенос записи с раннего утра (сообщили, когда мы уже собрались выходить из дома) на другой день, не все ваши сотрудники знают, что у вас нет лицензии на проведение МРТ с контрастом детям. Выяснилось это только тогда, когда я привезла неходячего ребенка в клинику.
На сегодняшний день (с декабря 2022г. прошло достаточно времени)на сайте отсутствует информация о том, что вы не делаете МРТ с контрастом детям.
Возможно, что здесь делают МРТ хорошо, с необходимой толщиной среза и четкостью, и хорошо описывают (заключение). Мой отзыв только об отношении.
30.04.23 в 8:53 пришла с целью сдать анализы (у меня было отведено 40 минут), я подошла к администратору (Лариса Балацкая) с нужными анализами, она начала пробивать, в конце я попросила перечислить анализы, на что мне ответили "все которые у вас написаны", дает документ на подпись, я читаю и выясняется что она пробила не те анализы, я ей сообщила об этом, она сказала какой-то сбой в программе и просто убежала, я обратилась к другому администратору, на что она начала обслуживать других пациентов которые пришли после меня (я была одна когда пришла), администратор вернулась и молча стала обслуживать пациентов позади меня, я к ней обратилась, она снова молча убежала. На второй раз она вернудась и дала мне снова лист с неправильными анализами как в первый раз и сказала другому администратору " ты пробивай, у меня не получается", в то время как обе девушки начали заниматься другими пациентами, я ждала 25 минут, и в итоге мне даже не смогли пробить анализы. Отвратительное впечатление, такого явно не ожидаешь от платной клиники, жаль свое потраченное время.
Ужасный сервис. Через 4 часа не отдали результаты КТ. Говорят ждите. При записи сказали результате обследования через 2 часа. Зачем давать ложную информацию пациентам? Человек насчитывает своё время. У нас сорвалось посещение врача.
Мучала постоянная заложенность носа, не могла найти причину, не аллергик. Сходила к лору Кирьяновой, она разобралась, выписала препараты, полегчало уже через день. Рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Гагарина
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Была на приеме у Кирьяновой, хочу выразить огромную благодарность Елене Юрьевне за то, что помогли справиться с проблемой! Теперь мой нос дышит! Большое спасибо! Персонал в центре клиентоориентированный и человечный! Процветания вам и побольше благодарных клиентов❤️
Кт отвратительное , оно у них не работает , заставляют делать повторно , это ведёт к двойной дозе облучения , которая в течение года приводит к развитию онкологии ! Не советую никому делать там КТ !!!
Ужасная работа администратора. Я привезла биоматериал, который должен храниться в определенных температурных условиях, для проведения исследования. Администратор отказалась оформлять, сказав приходите завтра в любое удобное время ( но я пришла сегодня в удобное для меня время). На мой вопрос почему нельзя оформить сегодня, положить материал на хранение в холод, а на следующий день сделать анализ, внятного ответа я так и не получила. При этом администратор общалась со мной повернувшись спиной, все время что-то печатая на принтере (
Произошёл случай наверное который скорее исключение. Записали на 8 утра, мне по времени нужно было чем раньше тем лучше, но когда пришла и отсидела уже некоторое время и лишь после уточнения у администратора мне сообщили что врач перенёс обследование на 9.30. Неприятненько получилось и пришлось отказаться от услуг
Зашли узнать есть ли ЭКГ девушка на стойке сказала что да можно прийти без записи и сделают, на след день пришли делать оказалось что он там только появился и будет работать позже, пожалуйста или девушек обучайте получше или не набирайте менеджеров из чебуречных
Самый лучший медицинский центр в городе Волгодонск! Несколько лет доверяем только МРТшке, врачи и лаборанты профессионалы своего дела. Девочки администраторы на ресепшне очень приветливые и отзывчивые, всегда все понятно объяснят и ответят на все вопросы.
Большое спасибо за КАЧЕСТВЕННЫЙ сервис!
Ужасная клиника, 5.12.2022 записалась на прием к эндокринологу на 7.12.2022 10:00, 6.12.2022 позвонили из клиники и спросили не поменялись ли мои планы, я ответила, что нет, буду как и договаривались, сегодня в свой приемный день подошла на ресепшен, а там очень удивились моему появлению, так как оказывается мне вчера звонили и предупредили, что доктор на больничном, это при том, что я на 9м месяце беременности и приехала за 100 км, чтоб послушать этот бред, никому не советую эту клинику,там не выполняют свои обязанности и работают некомпетентные люди, очень разочарована, что на платной основе такое обращение с пациентами