Просторно, народу немного (в день нашего визита, по крайней мере) сотрудники профессионалы, отвечали на все вопросы, помещение убирали. Единственный минус - нет специалиста - консультанта по работе с терминалом. И поставить бы 2 терминала туда, чтоб в одной очереди не стояли те, кто записался заранее через какие нить госуслуги, и те, кому приспичило что-то заполнять в день визита.
В общем, в целом, хорошее место. За исключением последнего пункта.
Регистрация авто по предварительной записи с Госуслуг, есть парковка прямо перед центральным входом, въезд справа, выезд слева. Много сидячих мест ожидания, на входе грамотный подробно и доступно объясняющий сотрудник указывает направление и номер окна. Между сдачей док. и выдачей номеров, Ожидание заняло 25-30 минут + 10 минут осмотр, всё очень вежливо, оперативно ,грамотно организовано. Осмотр на открытой площадке за зданием,надо ехать в обьед, проезд по схеме и обратно.
Работают быстро, вежливое общение, что для меня удивительно. Сама с Казани, там с номерами дольше мучаешься. Здесь же всех вызывают по времени, быстро осматривают машину (минут 10-15), всё вместе заняло примерно 1,5 часа, если не учитывать обед. Была записана на 11:50, в 13:00 обед, в 14:00 вернулась уже за стс, минут 15 ждала и мне уже всё выдали. Молодцы ребята, не смотря на свою сложную работу, и на то, с каким количеством людей работают, не падают духом и не показывают свою усталость от однотипных глупых вопросов.
Также хочу отметить, что рядом все удобства для водителей, и номера, и мойка и шиномонтаж, вайб имеется.
P.S думала, что хорошие отзывы накручены, оказалось, что они реальные.
ЛАЙФХАК!!! Читайте внимательно! Не в одном МРЭО СПБ И ЛО мне так долго не переоформляли машину!!! Запись была на 15:40 через гос услуги, номера новые получать не нужно было, в итоге из МРЭО я вышел в 18:20. Сидя в очереди, услышал в одном из окон фразу, если вы сами распечатываете заявление, которое можно скачать после оформления на гос услугах, то после приема документов, можно сразу отправиться на осмотр авто, если же его нет, то между приемом документов и получением этого заявления проходит час десять, час двадцать примерно, как было в моем случае!!!!! Больше никогда сюда не поеду!
Регистрировал новое авто - все очень быстро. Первый приём прям по времени, далее небольшие ожидания и все, новые номера в руках. Отличное обслуживание, помещение. Можно только над выездов поработать, так как не очень опрятно все.
Приехал регистрировать прицеп у которого номер на раме, т.е. в отсутствии эстакады или ямы, надо прилечь и внимательно посмотреть с фонариком. Инспектор спрашивает меня, а как я туда доберусь? И главное вопрос не риторический, стоит и ждет ответ от меня. Потом пришлось ему чуть ли не показать как это можно сделать, потом постелить ему чистый коврик...
Выглядело так как будто барина уговаривают дать милостыню холопу. И спасибо что барин соизволил.
Возникают вопросы.., а организация и сотрудники вообще подготовлены к выполнению поставленных задач?
И что эти сотрудники о себе думают, общаясь подобным образом с законопослушными гражданами?
И не скоммуниздили ли половину бюджета при постройке мрэо? может там должны были быть все условия для осмотра различных типов ТС ?
Отличная организация процесса. Компетентные, грамотные сотрудники. Всё отлично! Рекомендую!!! Отдельное СПАСИБО инспектору Быковой Ю.Б. за помощь в сборе необходимых документов.
Отлично все организованно, огромное спасибо девушке в окне, пошла на встречу и дала мне немного времени на поиск недостающего документа, в итоге новые номера были получены в этот же день)))
Единственное было бы здорово, если бы было организованно рабочее пространство и можно было бы взять инструменты для того чтоб повесить номера, а так я очень благодарна мужчине который видя мое изумление сам подошел и помог мне. Спасибо тебе милый человек!
Отлично работает данное отделение ГИБДД 🚔. Восьмой раз ставлю автомобили здесь на учёт. И дважды продавал автомобили. Очень быстро. И в отличие от Лабораторной 24. Где проблема с парковкой. Здесь места всем хватает всегда
Идеальная организация очереди . Практически мгновенное обслуживание. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники , готовые помочь и проконсультировать . Удобное месторасположение пункта , чистое , проветриваемое здание . Присутствует собственная парковка .
Менял права. Через госуслуги сделал запись. Через четыре дня приехал. Машину есть куда поставить, народу немного, есть терминал через который формируется электронная очередь. Практически четко по указанному времени вызвали, отдал необходимые документы, ещё минут пятнадцать ожидания, вызвали на фотографирование и в том же кабинете отдали новые права.
Есть скамейки для ожидания, туалеты (в том числе для людей с ограниченными возможностями). Быстро и незатейливо. А если уж вспомнить старые времена...
Приехала на регистрацию авто по записи через госуслуги. Просидела 1.5 часа. Видимо, туда ещё очередь не дошла.
В зале холодно, туалет хуже вокзального. Там бомжи даже ночевать не станут. Вода тёплая, бумага? Нет. Ничего, что там люди часами ждут.
За 1.5 часа моего ожидания в зале, видела, как сотрудники бегают курить группами по 3-5 человек. Видимо то, что у них очередь их 50 человек и по талонам не принимают вовремя, их не волнует. Не барское это дело.
Кстати, там один терминал дня записи на услуги и взятие талона по предварительной записи. И вот встаёт такой посетитель записаться и тыкает в экран 30 минут, а ты сзади стоишь и ждёшь, чтобы просто распечатать талон, т. е. подтвердить свою запись предварительную.
В целом, минимум 1.5-2 часа на регистрацию, так что приезжайте заранее.
Посещала данное место для получения международных прав, приняли вовремя, оперативно сделали и выдали права. Все сотрудники вежливые и доброжелательные, спасибо.
Государственные услуги шагнули вперёд, быстро, удобно, цифровизированно. Оплатил на гос. услугах гос. пошлину в размере 2500 тысяч, внёс данные на приобретенную автомашину, пришёл к назначенному времени, получил талончик по заранее присланному в гос. услугах номеру. Дождался когда тебя вызовут на табло и голосом к нужному окошку. Подал паспорт и пакет документов на приобретенную автомашину. Вышел с инспектором к машине осмотрели, подписали. 10 минут ожидания и СТС с новыми номерами у Вас в руках. В авто салоне такая услуга стоит 20000 рублей.
Вся процедура заняла 35 минут. Нравятся отзывы ставь 👍 и подписывайся на меня 😉.
Менял ВУ, записывался заранее через Госуслуги. Вызвали по времени, всё быстро и чётко оформили. Единственное, хотелось бы пожелать получше фототехнику для съёмки на удостоверение, но, думаю, это проблема многих мрэо
Просторно, свободно. Неочень хорошо работает терминал для записи - не успеешь ввести все данные (т.к. нажимать на экран нужно с силой и не один раз), на экране уже главная страница - для записи дается 2 минуты и сброс - не с первого раза успела записаться. Работники вежливые, улыбчивые).
Запись через госуслуги не работает больше недели. (Сервис МВД временно недоступен). Приехал на место-запись в живую очередь ограничена (читай-отключена). Около терминала сидит какая-то баба с полицейской камерой на верёвке, судя по всему, отключённой, и недовольными голосом, еле оторвавшись от телефона вопрошает "чего хотели".
Дальше на моей вопрос а почему нельзя сегодня, отвечает, что " 4 дня подождать, всего. Это недолго! "
Мало того, что не могу неделю сделать страховку на МОТО, так ещё и поставить на учёт не могу. Зато штраф за несвоевременную постановку выпишут сразу (ну, такие правила-ее цитата).
Все сотрудники, к которым обращался, объясняют сразу на повышенных тонах, что "очень загруженное подразделение, обратитесь в другое". При этом два сотрудника в форме просто стоят и общаются на парковке для осмотра уже минут 20.
Полгода назад меняли данные в СТС, все было быстро-записались через госуслуги, пришли, через полчаса ушли. Теперь-хрен пойми что
Отделение чистое, сделан ремонт. Все быстро, без задержек. Единственный минус с 13 до 14 обед и нет приема, но талоны выдают до 12:40, поэтому после 12 талон лучше не брать, Вас примут, но документы получите только после 14
Приехал на регистрацию ТС без предварительной записи.
Документы приняли и всю процедуру оформления провели четко и оперативно.
Спасибо сотрудникам за отзывчивость!
Хорошая большая парковка для того чтобы прибыть на место большой свободный зал, люди занимаются своей работой, не грубят не хамят, девушка шла на обед но всё равно мне помогла запятая и никакого сомнения в том что ей не было это сложно сделать у меня не осталось .всё хорошо. Профессионалы своего дела
Все быстро, вежливо, аккуратно. Вся регистрация ТС по записи заняла 40 минут. Есть один минус, вроде организация государственная, но подписанные документы КЭП (электронная подпись) не принимают, так как не могут прочитать (проверить) эту подпись, требуется синяя печать и обычная подпись.
Места много, есть туалет, инспекторы приятные, не хамят, все вежливо объясняют. Обслуживание иногда затягивают, но если прийти ближе к концу смены, то работают шустрее.
Работают быстро. Сотрудники доброжелательные. Всегда помогают, подсказывают. Сегодня во окне 3 около 16:00 был очень приятный дядечка. В отличии от коллег на Парашутной тут нет хамства и недовольных каменных лиц.
Постановка на учет в течении часа, но при наличии всех документов, распечатанной квитанции о б уплате госпошлины . прием ведется только через регистрацию на сайте госуслуги, живой очереди нет. Имеется терминал который работает некорректно, например нельзя задевать экран рукавом он не работает и вообще много нюансов. На госуслугах получаете пин код и его нужно ввести в этот терминал когда приедете в ГАИ. Он вам выдаст чек с номером электронной очереди. Но сильно рано приезжать не нужно терминал выдаст вам номер не ранее чем за час до назначенного времени.
Екатерина Стративнова
Знаток города 7 уровня
21 ноября 2024
Отличная организация. Обращаюсь не в первый раз, каждый раз сотрудники приветливо уделяют внимание и достойно консультируют в затруднительных вопросах.
Отличный коллектив, слаженная команда, достойные специалисты, каждый на своем месте. Чисто и аккуратно. Стоянка организована, очередей нет. Всё для людей. Спасибо, ребята! С вами приятно иметь дело.
Особую благодарность хотела бы выразить Ожигину Михаилу Владимировичу, который быстро сориентировал по ситуации, документам и сказал как и что нужно сделать.
Спасибо, что такие люди меняют стереотипы о работе исполнительных органов власти в лучшую сторону
Записывалась на госуслугах на постановку новой машины
заявление приняли сначала потом отказали и написали свою марку авто вместо универсал хэчбэк очень долго ждала у открытого капота 40 минут замёрзла к женщинам отношение не хорошее ещё через 30 минут выдали СТС и номера- я с 92 года за рулём хуже номеров мне не давали 502 а буквы в переводе с номерного тётя! Женщины девушки не обращайтесь туда ужасное отношение!!!! Всё самое худшее для нас! В этом ГИБДД!
Возможно нам не повезло со сменой, но о вежливости сотрудников сказать точно не могу. Женщина которая выдает номера отвечает грубо и быстро, ничего не спросить, человек который осматривает машину чувствует себя босом. Посмотрел вин, да согласен он был чуть чуть грязным, но хорошо читался, и сказал «тряпку берем быстро и потираем». По ожиданию вопросов нет, все достаточно быстро прошло, но отношение представителей власти вызывает вопросы.
Очень быстро получил права. Все замечательно. Сотрудники компетентны и вежливы, особенно девушка (не помню фио) в 6 окне))) Рекомендация вряд ли что даст, все таки это гос учреждение, а не кофейня, но все таки )))
Регистрация через госуслуги, пригласили к окну точно по времени. Девушки-сотрудница четко, вежливо всё подсказали, отправили снять номера, доплатить госпошлину за новые. После сдачи номеров в течение 10 минут выдали новые, улыбнулись и попрощались🙂. Всего провела здесь примерно один час, из которых на 10 минут пришла раньше и 30 минут выкручивала старые, вросшиеся за годы, номера 🥴 и выкручивала новые. Спасибо мужчинам на площадке (Али и Валерию): увидели, отодвинули, отломали, починили🙏.
Записывалась через ГосУслуги, приехав на место получила номерок через терминал, пригласили чётко по времени без опоздания. Оперативно проверили машину, оформление прошло в пределах часа. Сотрудники очень вежливые, всё объясняют. Помещение чистое и просторное. Только самые положительные впечатления!
Отличный участок, хорошие приятные сотрудники и сотрудницы, не хамят, все объясняют без проблем и подсказывают. В следующий раз буду оформлять авто здесь))
Большая благодарность всем работникам данного предприятия за отличную профессиональную работу и доброжелательное отношение. Особую благодарность девушке инспектору в 3-м окне, которая помогла разрешить казалось бы неразрешимую ситуацию. Желаю вам всего самого хорошего. Спасибо.
Был с другом 28.01.25
Друг ставил на учёт ТС.
Записывался он заранее через Гос. Услуги на 14 часов.
Так получилось, что приехали гораздо раньше где-то в 12 - 40.
Раньше нас не приняли, тк у нас не было распечатанного заявления!
С 13 до 14 у них в Мрэо обеденный перерыв.
Пришли после обеда, провели в данной организации ещё более 2 часов, это при нормативе на постановку ТС - в 1 час!
Как всегда в госучреждениях страдает отношение к людям. Очень долго ждали на улице инспектора для осмотра автомобиля, который даже не кивнул в ответ на приветствие, в конце зато удостоил кивком на вопрос : можно ли уже закрыть капот, но на спасибо не отреагировал и пошёл дальше ! Конечно им не до нас насекомых!!! Госслужащщии это как всегда не про людские отношения!
Отличные сотрудники, вежливые и профессиональные. Была запись на оформление ам по госуслугам, всё быстро и проволочек. Спасибо! Ещё номер достался с тремя девяткаии, выдавали с поздравлениями!
Сегодня 09.01.25г. звонила по телефону указанному на сайте МРЭО ГИБДД №1. Общалась с инспектором Юлией (Викторовной). К сожалению отчество могла перепутать. Девушка ответила на все интересующие вопросы, все подробно объяснила, была внимательна к вопросам и терпелива. Осталось очень приятное впечатление от общения с инспектором ГИБДД)). Жаль, что я по ошибке записалась не в МРЭО № 1.)).
Абсолютно непонятна очередность, записывалась на определенное время. Документы приняли в 11.30, в следующее окно пригласили за 2 минуты до обеда(через полтора часа)!!!! При этом на осмотр приглашали людей, пришедших значительно позже.
2) есть экраны, когда показываются номерки. Но при этом они не отражают актуального состояния . Зачем они там стоят - непонятно.
формализм до грани безумия, выгнать людей и открыть капоты на мороз, чтобы осмотреть ТС. И все стояли минут 25, неужели нельзя уведомлять, когда будет осмотр и мол номера такие-то пройдите, покажите согласно очереди или еще как-то.
Остальное гут, за час, ровно минута в минуту получил номера.
Дешувки огонь - помогают с документами и аппаратом по выдаче талонов, всё четко и понятно. Им респект и 5 баллов.
Владыке площадки - 2 балла.
Удобная парковка. В зале достаточно просторно. Хочешь стой, хочешь сиди. Время ожидания терпимо, если вы заблаговременно заявили о себе в Госуслугах. В живой очереди возможно придется потусить чуть больше. Сотрудники вежливо стараются мониторить и не создавать толпу. Конкретно мне на регистрацию ТС, с осмотром и получением номеров понадобилось 1.5 часа. Осталась довольна.
Полнофункциональный сервис по оформлению автотранспорта. Сотрудники внимательные, могут вне очереди проконсультировать в затруднительных вопросах. Действия в рамках полномочий все чёткие, без проволочек.
Нужно было СТС передать.
Записался через "госуслуги", пришел чуть раньше, а там , что то с автоматом который талончики выдаёт. Все вздыхают, возмущается, переживают. Но вышла милая барышня, разобралась с автоматом, всем выдала талончики. Далее 10 минут ожидания, новый СТС . Быстро, вежливо и без нервов. Большое спасибо.
Записалась на замену в/у через ГУ на 9:00 приняли позже на 10 минут, а ожидание и вовсе заняло 2 с лишним часа((( ужасно!!! А все люди кто пришел позже или без предварительной записи уже получили свои док-ты мин за 20-30🤔 интересно как работает эта система???
Но сотрудники вежливые, только это и оставило положительное впечатление
Смена документов (СТС и ПТС) по записи в терминале - это конечно не очень удобно. Запись через несколько дней. А так все быстро.
Совет: оплачивайте госпошлины заранее из дома по реквизитам.
Я готовилась к долгому ожиданию и хамству. Но нет! Регистрировала новый автомобиль. Записалась через госуслуги. В МРЭО потратила минут 40, это с учетом, что я приехала раньше назначенного времени. Все быстро, слаженно. Сотрудники очень вежливые. И отвечают даже на глупые вопросы. Только положительные впечатления