Mr. Sушкин
152 отзыва
28 декабря 2024
Очень хорошее семейное кафе, разнообразное меню, доступные цены. Очень удобно, что можно отметить любой праздник, в том числе детский, наличие игровой зоны очень выручает. А праздничное оформление шарами обеспечит магазин Happyday через стеночку. Все в одном месте, что может быть лучше!
29 октября 2024
Люблю это место. Какое-то оно лёгкое и простое, с приятной атмосферой. И детям и взрослым - всем хорошо) Можно отметить праздник или просто отдохнуть, пока дети бесятся в игровой зоне. Бывает анимация. Приличная кухня, без изысков, но выбрать есть из чего. Меню взрослое и детское, разные кухни. Цены средние. Только положительные впечатления
2 февраля
На районе не так много мест куда сходить можно. Ну вот остановились на этом. Год назад отмечали там День рождения сына и могу сказать, что было в 100 раз лучше.
1. Когда мы вошли было много людей, сотрудники не обратили на нас никакого внимания. Когда подошли уточнить на счёт мест, девушка абсолютно отстранённо сказала мест нет при том, что люди с одного стола уже закрыли счёт и уходили. Получается, что сотрудники не заинтересованы в гостях заведения. Мы хотели уйти, но люди, которые уходили нам показали стол, который они освободили.
2. Всё же официант подготовил стол и мы разместились. Сделали заказ. Ну про время ожидания писать не буду так как людей было действительно много. Тут понятно.
3. За время нашего нахождения официанты ни разу не подошли и не убрали освободившуюся посуду. Пришлось самим аккуратно собрать в горку и убрать в сторону. Забрали только после закрытия счёта.
4. При заказе сета роллов, нам к нему дали только соевый соус. Ни васаби, ни имбирь не были даны. При оформлении заказа тоже не сказали, что нужно отдельно заказывать. По итогу сама ходила, ловила официанта, чтобы попросить эти ингредиенты. Они были бесплатны, но ждали мы их снова как отдельное блюдо.
5. Забыла про волос в пицце, но ребёнок его сразу выкинул на пол и поэтому не получилось указать на это сотруднику заведения.
Подводя итог, могу сказать, что заведение стало намного хуже, чем год назад, от этого грустно... И наверное в следующий раз мы уже выберем другое заведение для отдыха. Чтобы получить за наши деньги приличный сервис.
20 октября 2024
Были сегодня 19 октября с подружками в кафе.
Мне понравилось. Кафе рядом с домом.. Поели, попили))
Том -Ям прям топовый, в меру остренький, единственное, по моему вкусу -шампиньоны там лишние :) , порция немаленькая! ✨
Вкусная пицца мясная👌
Отдельное спасибо официанту Константину, вежливому и ненавязчивому. Опыта , видимо, немного у него в этом заведении, но парень очень старался. За что ему "5" 🤗
1
1 ноября 2024
Очень нравится мне это место! Была здесь много раз. Самое то для мамочек с детками! И мамы могут насладиться вкусными роллами, и детки будут заняты в игровом уголке. Вежливый персонал, уютное место.
7 октября 2024
Заказывали на протяжении последних двух лет, было все очень вкусно по соотношению цена-качество
Но вот последние пару заказов начиная с июля просто дикость
Суши все заветренные, рис хрустит на зубах, рыбы минимум, в общем и целом качество роллов просто ужасное стало, единственное что осталось неизменным - это количество сыра в Филадельфии
В общем просто ужас, максимальное разочарование
Не так давно были лучшими в орле, исключительно по моему мнению, но видимо что-то пошло не так
1
23 декабря 2024
Вчера посетили данное место, это был первый и последний раз.
Заказали сет-запеченый, вкус оставляет желать лучшего, начинка отсутствует, все пресное, в роллах чувствовалась только острота и ничего больше. Далее из детского меню, в заказе была позиция с название "Радуга", что собственно говорит само за себя, должны были быть цветные макароны, с соусом, макароны принесли обычные бантики, еда пресная, без вкуса, без соли, ребенок даже есть отказался(цена по чеку за данное блюдо 190 рублей, красная цена за 50 грамм обычных макарон не больше 50 рублей, но владелец решил по другому)
Теперь что касается чистоты и самой атмосферы заведения - очень грязно, полы не мылись неделю точно, за игровой в углу валяются салфетки, фантики от конфет и куча другого мусора, в зале самого заведения та же самая картина.
На улице на тот момент было всего - 2, НО в заведении жуткий холод, окна пластиковые, но заклеены скотчем ( это кстати не помогло ), дуло в спину так, что попросили официанта включить пушку(кстати тепловая пушка там присутствует, так, что если вдруг вас будет сносить ветром от сквозняка, не стесняйтесь, просите официанта включить обогреватель), хотели закрыть жалюзи на окнах, но официант не разрешил.
Вывод: грязно, не вкусно, холодно!!!
1
1
24 октября 2024
Невероятно , приятный персонал, очень вкусно,бываю здесь очень часто, очень красивая барист Леся и официант Анастасия,очень добрая администратор Елизавета🥰❤️🔥💜
8 августа 2024
Отдыхали с семьей в даном заведении. Всё понравилось, замечательное место для отдыха с детьми. Официанты дружелюбные, прекрасно владеют меню, кухня бомба, всё очень вкусно. Успехов вам ребят и процветания.
1 апреля 2024
Добрый день. 30.03.2024 отмечали в кафе день рождения дочки. Кафе очень уютное. Остались очень довольны!!!!😊 К нашему приходу было уже всё готово. Еда вся очень вкусная. Дети остались не голодные🙂. Спасибо большое администратору, которая помогла с выбором меню для детского праздника. Спасибо официантам за своевременную подачу блюд. Спасибо поварам за вкусную еду!
10 октября 2024
Интересно сюда с детьми придти. Обновилось меню, а пицца мясная вообще отвал бошки! Персонал вежливый и повара знают свое дело и вкладывают душу в каждое блюдо.
28 августа 2024
Мало когда оставляю отзывы заведениям, но это самое худшая доставка и еда, которая есть в Орле, доставка в течении 90 минут, прождала 2.20,позвонила спросила, девушка а компенсация какая-то будет? На что мне ответили:нет,ждите курьера. Далее привозят мне суши, имбирь забыли положить, рыба не первой свежести.Карбонара никакая, не солили вообще. Десерт полит не шоколадом, а чем-то белым(видимо что осталось, тем и полили)
13 января 2024
Приходим сюда всей семьей, постоянно! Отмечаем здесь все детские праздники, потому что здесь предусмотрена вполне себе приличная детская игровая зона, можно пригласить аниматора!
По еде - пицца, суши, молочные коктейли, какао, разные вкусы. На вкус и цвет! И находится у нас на районе! Максимально удобно. Взрослые отдыхают, дети при деле, рекомендую!!!! 👍
1
23 июня 2024
Очень вкусно готовят,одно из лучших мест в г. Орле где можно покушать суши со своей второй половинкой, она будет вам очень благодарна и в хорошем расположении духа после такой вкусной еды и обслуживание на высшем уровне!!!0
26 марта 2024
Отмечала день рождение ребенка,заказывала банкет,персонал,девочки хорошие,обходительные,но очень расстроило ,что наживаются на детском празднике,зная,что дети бегают,играются,нужно достаточно много воды,но как я была удивлена,что вода у них стала платной,и можно приобрести в бутылке ее.Это очень не удобно и остались не приятные ощущения от кафе,уж на банкет можно и бесплатную воду сделать,раньше так и было,мы там не первый раз и раньше было любое количество воды-бесплатно!!!!!!Я очень надеюсь ,что вскоре,они пересмотрят,и вернут все ,как и раньше было
1
24 января
Отличное заведение, всегда хорошо и вкусно готовят, персонал добрый и отзывчивый, единственное что вызывает отвращение, это управляющая, которая по всей видимости любит выпить на рабочем месте, забавно наблюдать как главный человек в кафе прячет под одеждой банку пива. Если в учет не брать этого сотрудника, то заведение супер!
28 января
4 балла только за детскую комнату, за еду бы столько не поставил. Раньше роллы были вкусные, что в доставке, что в кафе. Сильно испортились, больше не заказывать не посещать не буду
24 июля 2024
Никогда не пишу отзывы о местах посещения, но сегодня очень хочется донести все мометы посещения до руководства.
-официант не представился. Возможно, при начале взаимодейстин с гостем это не предусмотренно и не имеет значение в данном суши-баре
-прием заказа осушествлялся со спины гостя (за спину в последсвии и были выставленны приборы)
-заказали роллы и напитки (американо и лимонад). Подруга очень просила принести американо как можно быстее (очень болела голова и давление). Минут через 15 вынесли еду (без напитков) возможно , это тоже является фишкой ресторана.
-напомнили официанту про напитки- сказала «да, сейчас, у нас закончилась ммнералка для лимонада. Мы уже отправили человека» и убежала.
Через пару минут вынесла американо. Попросили второму человеку вынести хотя бы воды- официант сказала нет, не выносим и ушла.
Вопрос к руководящему составу:
1) почему были вынесены напитки после блюд?
2) почему напитки были вынесенны не вместе?
3) почему не предупркдили заранее, о том, что нужно ждать 25мин чтоб получить Только американо?
4) почему официант отказал в воде (хотя холодильник был полон даже водой бутилированной) и даже не попытался предложить альтернативу?
Возможно, напитки в летнее время не пользуются популярностью в этом месте и это нормально.
-Ок, пришлось самой идти до кассы, просить альтернативу напитку. Спасибо, отдали.
-стакан для газировки был не натерт, и в каплях воды. Сказали официанту- заменила (без извинений, как должное)
-в роллах, попался небольшой комочек «бумаги» (или нечто белое, очень на нее позоже). Офтцтант сказал «это не наше» (какие там извинения? Наверное это мое).
-попросили администратора. Пришла. Девушка выслушала все и сказала «максимум десерт» спасибо мистеру сушкину и на этом.
Так же, в течении нашего время припровождении в суши-баре пришла девушка, самостоятельно вынесла себе меню. Просилела на летней веранде порядка 15-20мин и недождавшийсь официанта ушла (об этом тоже сообщили администратору)
-оплату принимают или наличными или кр- кодом или переводм «ульяне» по номеру телефона. Очень странная система оплаты для налоговой.
Я работаю в сфере гостеприимства, изначально не ожидала тут увидеть супер и вау обслкживание. Да даже была готова к этому. но не соблюдение минимальных стандартов приема заказа, абсолбтная не клиентоориентированность и не умение признать ошибки, элементарно извиниться и решить проблему (я не говорб о всем известным техникам ЛАСТ и ХАРТ) очень огорчили.
Желаю этому месту огромной работы над ошибками, и в итоге выйти на достойный уровень.
Екатерина
Если необходим, телефон для связи 89102095845
3
28 октября 2024
Раньше было очень хорошее заведение. В ближайшее время просто какой-то ужас. Обслуживание, качество роллов, цены. Если рантше было цена-качество, то сейчас ужасные роллы по высоким ценам. Больше не приду.
24 июля 2023
Очень вкусные роллы! Лучшие в городе. Вежливый персонал, всегда быстро и качественно выполняют заказы
Очень приятные цены, так ещё и скидками балуют 😊отличное место, где можно отдохнуть даже с детками и всегда вкусно покушать. А так же можно оформить заказ домой👍
2
8 ноября 2024
Доставка очень хорошая. Обслуживание в кафе среднее ( очень не приветливо обслуживают).
25 июля 2024
Очень разочарованны поснщением данного заведения... Расстроены отсутствием сервиса и качеством еды... Из сервиса только приветствие, пожелание приятного аппетита и расчёт, не говоря о прощании...после оплаты счета, гости видимо не достойны внимания. Хотя в завединии занят был один столик. В кафе есть летняя веранда, но из персонала там нет никого.... Гостей не встречают... Официант принесла меню, подав его со спины(не так страшно., но...но...) на просьбу принести напитки как можно скорее, получили согласие... Но после ожидания приносили еду и молча ушли. В след убегающему официанту кричим - а напитки? - да сейчас. Кофе - принесли. Лимонад - нет. На вопрос где лимонад получили ответ, что будет позже и в замен не предложили ничего. Попросили льда, так и не принесли. За заменой лимонада и льдом пришлось идти самим. В одной из порций роллов найден кусок бумаги или размягшего картона, не определить, но точно этого не съедобного предмета в еде быть не должно. Решить этот вопрос официант не удосужилась, пока мы сами об этом не сказали, администратор подошла со 2й просьбы... Ни извинений, ни исключения блюда, ни скидки... Только десерт в качестве комплимента... В общем испорченное впечатление и испорченое настроение осталось с нами об этом месте. Огромная просьба научить персонал простым стандартам обслуживания и научиться пользоваться подносом, и быть коммуникабельными, потому что всего этого можно было избежать путем общения , а не стоя молча и сверлением взглядом.
В общем очень огорчили.
25 августа 2023
Здесь исполняют вкусные роллы и суши..
Оптимальный выбор при доступной цене..
Есть скидка на самовывоз.
Есть бережная и быстрая доставка.
А какой кофе готовят бармены- просто загляденье!!
Приглашаю всех..
Маленьким гурманам - все условия.. вкусные угощения и Детская комната для игр..
1
11 июля 2024
Были в этом заведении около 6 раз и ни разу не было нареканий, последний раз были в конце апреля 2024.
10 июля 2024 решили поужинать в Сушкине. Сразу нас предупредили, что пицца и вок будут готовиться 20-30 минут, хотя было занято 3-4 стола с нашим. Подождем, вообще не вопрос.
По обсдуживанию нареканий нет, несмотря на то, что принесли визуально заметную грязную тарелку, но это не страшно.
По еде есть вопросы.
Роллы Аляска - относительно вкусные, по роллу Филадельфия вопросов нет, вкусный. Салат цезарь в принципе всегда был +- нормальный, знали что брали. Далее через настал пиццы. Такое ощущение, что ее 4 раза размораживали, абсолютно постное блюдо, которое невозможно было донести до тарелки, т.к. тесто разламывалось в нескольких местах. Далее принесли вок с фунчозой и говядиной. Фунчоза настолько сильно переварена оказалась, что была похожа на слипшиеся макароны. Говядина была очень жесткая с непонятным неприятным привкусом.
Вишенкой на торте был факт оплаты. Когда заходил внутрь помещения для оплаты (мы сидели на улице), из кухни доносилась ооочень громкая музыка, и орали, подпевая (танцевали или нет не могу знать :) ) минимум 3-4 человека на всю кухню, и зал соответственно.
Больше, конечно, сюда ни ногой. Прошу принять меры и изменить отношение к клиентам.
22 декабря 2023
Не первый год ходим в «Мистер Сушкин» всегда вкусно, уютно, здорово что есть место для игры детей и часто проводят развлекательные мероприятия! Цены тоже очень приемлемые!
12 июня 2023
Очень приличное кафе в зареченском мкр. Многих привлекает наличие детской комнаты, а точнее уголка. Вкусное пиво и меню, особенно роллы. Быстрая подача. Есть десерты. Скидка 20% на самовывоз и кофе с собой. Но... Отвратительный кофе. Пробовали разный кофе, и все плохо. Жаль.
6 мая 2024
В день открытия этого кафе на Бульваре Молодежи нам принесли роллы с волосами, позвали администратора зафиксировать данное недоразумение, в итоге никакой реакции, будто все нормально, в чеке также никак не отразилось, заплатили полную сумму! С тех пор зареклись не ходить туда, но сегодня , спустя пару лет, заказали доставку в СберМаркет, другие рестораны подобного типа почему то были недоступны, только Мистер Сушкин и Майбокс, остановили выбор на первом, Сет за 1600 рублей вроде бы Гейша. Привезли вовремя, наелись мы вдоволь риса с сыром для чизбургеров и крабовых палочек с майонезом. Я конечно понимаю, что вам тоже надо заработать, цены на продукты значительно выросли и не выгодно видимо класть в роллы рыбу и авокадо, но в таком случае назовитесь рестораном эконом варианта, чтобы люди понимали вашу суть.
1
1
4 мая 2023
Отдыхали с друзьями на выходных, потрясающее место! Огромный выбор блюд, официанты прекрасно справляются со своей работой, помогли с выбором роллов, проконсультировали по составам. Еда вкусная, приятная атмосфера. Для деток каждое воскресенье проводят мероприятия, мы в восторге. Рекомендую!
1
25 ноября 2023
Отличное семейное заведение, вежливый и отзывчивый персонал 👍, вкусное и разнообразное меню, есть детский уголок , очень удобно, комфортное и тихое местечко
14 февраля 2023
Отличное семейное кафе, есть детская зона, отличное место для празднования праздников для детей! Вежливый и внимательный персонал! Вкусная кухня, и лучше заранее бронировать столики, так как лучшее место на АЛРОСА, если хотите провести время с маленькими детьми до 7-8 лет!
1
13 декабря 2024
Клёвое место 👍 и взрослым отдохнуть и активным детям повеселиться
12 ноября 2024
Рис в роллах отвратительный разваливается, мыши и крысы бегают только так, про тараканов я вообще молчу
Я бы на вашем месте сюда не приходила , а особенно с детьми!!!
10 декабря 2023
Замечательное место у нас на районе. Дети играют, взрослые отдыхают. Приятный интерьер, вежливый персонал, всегда вкусно! Спасибо! Процветания!
10 августа 2023
Кафе подходит для посещения с детьми, довольно хорошая детская комната, есть детский стул. Хорошая кухня, разнообразное меню, есть детское меню. По дням неделям скидки на разные блюда. Бывают мероприятия для детей.
19 ноября 2023
Быстро и вкусно готовят, всегда чистота и приятная музыка. И для детей есть десткая комната,этого не хватает многим кафе для семейного отдыха!
10 декабря 2023
Очень нравится кафе, обслуживание, качество еды, скорость доставки, детям всегда интересно приходить.
Часто проводим время всей семьёй в кафе, также празднуем дни рождения.
21 апреля 2024
Сделали заказ через СберМаркет, курьер позвонил в домофон ему открыли дверь, но до квартиры он не дошел. После этого заказ был отменен. СберМаркет не возвращает деньги, с ссылкой «По правилам работы сервиса (п.6.3), получатель должен находиться по адресу доставки в согласованное время, иначе сервис вправе удержать стоимость заказа в счёт компенсации расходов.» Приятного аппетита курьеру и сотрудникам 👍
1
17 мая 2023
Место само по себе хорошее. Детский уголок есть. Но уровень отношений к посетителям - увы, разочаровал.
После работы, во вторник в 18:00 с ребенком пришли покушать, голодные. Сделали заказ, нам сообщили что ожидать 25 минут максимум. Прошло 45 минут, сидим, пьем один сок... Ноль внимания. Подошёл. Официантка пошла выяснять (Информацией не владела, наверно и не нужно было, люди же просто так посидеть за пустым столом пришли), вернулась - говорит, извините, еще 15 минут говорят ждать. На логичное возмущение - ноль реакции. Никто даже не пошевелил ничем чтобы как-то уладить ситуацию. Принесли счёт на сок и ждут. Поставили перед фактом. Даже в придорожных кафе такого нет "сервиса". Позор! Обидно. Ставлю дизлайк! Накину звезду лишь за обстановку места. Жаль, чт овам так наплевать на клиентов. Официантам да и администратору (Который был в курсе ситуации)
1
14 ноября 2023
Отличное семейное кафе на районе. Всегда отличное обслуживание, вкусные десерты.Есть детская игровая зона, очень удобно 👍🏻
27 августа 2024
Отличное место, чтобы провести время с семьёй. Меню для всех, в том числе детей
30 августа 2023
Очень вкусные роллы. Готовят быстро, отдельно упаковывают горячие и холодные блюда. Также постоянно ращнве скидки и акции. Считаю лучшие суши на зареченском микрорайоне. Спасибо ребята
16 ноября 2023
В кафе мы не в первый раз! Очень уютно! Деткам есть где поиграть! Вкусные роллы и напитки! Быстрое обслуживание! Приходите 😊
8 ноября 2023
Очень все вкусно , уютное кафе .Все супер приятное заведение , вернусь еще ! Всем советую, суперр!!!
Персонал лучший !!!!!
25 ноября 2023
В кафе уютно, хорошо, есть детская комната, широкий ассортимент, роллы которые заказали вкусные, только в одних почему то нори не жевались совсем.
18 ноября 2023
Посещаем данное кафе постоянно, все очень нравиться, вежливый персонал, вкусная кухня, плюс зона для малышей, очень выручает.
19 августа 2024
Сыну очень понравилось. Поэтому 5, за идею, а кухня, напитки на троечку с +
15 ноября 2023
Недавно открыл для себя данное место.
Минусы конечно же есть но они не значительные. Столы чистые, посуда чистая, жалко что убрали из меню чай с облепихой. Пицца на твёрдую 4.
Роллы с лососем и огурцом тоже на твёрдую 4,десерты на уверенную 5. Оформление и подача блюда тоже 5.
22 мая 2024
Оформила заказ, мало того, что никто не перезвонил для подтверждения заказа, так и трубку не взяли, молча отменили заказ. Ни одного прецедента, чтобы я не забирала заказ, не было, так что по какой причине сушкин сегодня решил не готовить для меня заказ - загадка. Спасибо 👍
1
14 августа 2024
Азиатский суп не вкусный! Сладкий с помидором и брокколи. Отказ на суп не приняли. Испорченный обед. Не советую данное заведение, описание блюда и названия не соответствуют ожиданиям.
21 декабря 2023
Отличное кафе! Можно вкусно покушать, выпить оригинальный кофе! Также есть игровая площадка для детей!
