Отличная разборка. Периодически пользуюсь ее услугами.
+ ассортимент товара
+ умеренные цены (есть товар на настоящих скидках и с выгодными предложениями)
+ приветливый персонал
+ электронная очередь при работе с клиентом
+ удобный, чистый и раздельный туалет
+ в главном корпусе есть миникафе и место, где можно посидеть пока ожидаешь заказ
+ без проблем принимают товар на возврат
+ есть сайт с фото товаром, где можно совершить заказ
- на сайте не на все позиции имеются подробное фото (на некоторых позициях фото не отображается)
- при получении товара можешь долго ожидать свой товар (даже когда сделал заказ через сайт, дождался получении смс о его готовности, но по приезду все равно ожидаешь в общей электронной очереди. А ведь есть посетители, которые заказывают товар только на офисе, из-за чего теряется время на ожидание в общей очереди, когда их заказ обработают, соберуют и выдадут). Хотелось бы, чтобы те кто заказывают на сайте имели свою очередь или преимущество за счёт того, что их товар не нужно собирать: он готовый лежит и ожидает меня)
- можно выбрать не более двух одинаковых позиций в заказе (чтобы сравнить, какой лучше и приобрести). Иногда, из-за качество или количества фото (или их отсутствия) не понимаешь какого качества товар, и для перестраховки хочется взять больше позиций на выбор
Добрый день, достаточно неплохой магазин, широкий ассортимент бу автозапчастей, достаточно быстро происходит обслуживание клиентов по электронной очереди, бывают иногда нюансы,но не кретические, сегодня очередной раз забирал запчасти, произошла небольшая путаница с запчастями и их артикулами,в итоге взял талон на консультацию и очень красивая и приятная девушка менеджер очень быстро во всём разобралась , спасибо ей за это. Буду ещё обращаться на эту авторазборка.
Красивая оболочка, гнила внутри. Найдете ли вы здесь запчасть, скорее всего да. Получите ли вы сервис и нормальное отношение к себе, абсолютно нет.
Заказ был через менеджера по телефону, работа менеджера на 5* Виталий молодец) подсказал, проконсультировал, помог выбрать лучшее.
На следующий день приехал осмотреть двигатель. Тут началось
Взял талон
2 часа ожидания
Осмотрел, нужен столб, сказали через час смогу забрать
Прошло 4 часа его забрали на разбор
Получил я его спустя 6 часов
Все это время получая советы ехать домой его через несколько дней привезут
В приоритете не покупатель
Добавлю отзыв, по результату установки двигателя, а именно маньяка с краской.
Пометили болты на клапанной( была мысль что форсунки остались внутри, раз пометили) но нет, пометили все что можно было под клапанной, не то что пометили а просто поверх масла намазюкали краски которая отвалилась и попала внутрь двигателя, зачем загадка, возможно маньяк с краской умеет заводить и проверять двигатель без форсунок, загадка
Это место, конечно, поразило. Едешь едешь где-то уже за городом по невзрачным улочкам и ожидаешь как обычно увидеть какой-то крытый ангар с сидящим в холоде беднягой… И тут какой-то крутяцкий центр с раздвижными дверями, талончиками и экранами. И движняк такой, что даже фудзону поставили. .. Все быстро, профессионально, приветливая девушка на выдаче). А еще, как оказалось, удобный сайт и скидки. Некоторые комплектующие взял прям подозрительно дешево)) так держать!
Наверное по продаже б/у запчастей это компания на уровень выше всех. Электронная очередь,менеджеры прямо на месте. Но в моем случае сработали плохо. Нужна была резинка двери, в каталоге все резинки с проема. Мне сказали что сняли с двери по итогу не подошла. Попросил у менеджера что бы сняли с двери резинку которая была на фото. Отказали снять так как в каталоге есть такие резинки, но они с проема. Так что потратил только время, а находятся они не близко
Делаешь заказ,приходит сообщение что заказ готов (это сообщение может прийти чуть ли не сразу) но не спешите радоваться,по факту тратишь время ,едешь к ним,берешь талон и ждёшь 4 часа, выносят запчасти с дефектами,которые не указаны в объявлении,муфта в клине,трещина и т.д.
Благо зная о таких сюрпризах заказали несколько вариантов, и выбрали более менее живой вариант,цена самое смешное на все варианты почти одинакова. Сделайте нормально сайт,чтобы не приходилось сидеть несколько часов у вас.
По итогу вернули запчасть обратно и на соседнем рынке малиновка за 10 мин выбрали из десяти шт хороший внешне и рабочий.
Я не понимаю почему у этой компании такой высокий рейтинг, наше взаимодействие оказалось провальным. Заказывали контрактный двигатель на форд транзит, обещали доставить через неделю, в итоге прождали две. Никто не предупреждает что доставка переносится, менеджеры не перезванивают, всем плевать. То что к нам приехало, чермет. В блоке цилиндров вкручен саморез, замазан герметиком (конечно этих фото никто перед отправкой не показывал), поддон замят, в сопровождающих документах отметка о том, что не запускается (и этого никто не сказал, спасибо менеджеру на пункте выдачи, много новых деталей от него услышали). В итоге 2 недели жизни в сломанной машине на парковке автосервиса в чужом городе, и всё нужно начинать сначала.
ОДО "ОРБИТА СЕРВИС". Купили двигатель .Сделали предоплату 15300р . Оказался неисправный. Демонтировали. Вернули водителю . Машина висит на подьемнике нужно покупать другой а деньги не возвращают . Некий пётр обьясняет что безналичные платежи нуждаются в
очень длительной подготовке до двух недель . Мы с 1991 года занимаемся сервисом и продажей запчастей со всеми крупными поставщиками но такого паскудного отношения к партнёрам нет ни
у кого . Будте с этими жуликоватыми очень осторожны . а лучше выберите других партнёров
Отличная компания которая из разборки и продажи запчастей на гаражах превратилась в солидную фирму, на стоянке много микроавтобусов с фирменным логотипом,для доставки, на выдаче электронные очереди, хоть людей и много за заказами стоят но все быстро цивилизованно , есть стульчики для ожидания и автоматы с кофе
Обслуживание на хорошем уровне. Запчасти контрактные пытаются продать хорошо изношенные, хотя проскакивают запчасти и не плохие. Поэтому нужен глаз да глаз. Искал в сентябре 2024 г. 2 х массовый маховик на Опель астра j , принесли а он весь в хлам, люфты поболее чем в моём ( в итоге хороший маховик б/у удалось купить на компании ProOpel), а вот поддон масляный на эту же машину удалось у них найти очень хорошего качества.
Удобно. Наличие парковки, организована работа с клиентами, широкий спектр запчастей, различные варианты оплаты как для физических так и юридических лиц.
Приобрел блок вентиляторов охлаждения радиатора, хотя нужен был один большой вентилятор. Почему не продают их отдельно? Заменил блок вентиляторов в мастерской и малый вентилятор оказался неисправным. Спросил по телефону о замене вентилятора. Мне сказали, что надо возвращать весь блок. За повторную замену мне придётся понести дополнительные расходы. А где гарантия, что следующий блок будет весь исправен? Это может быть бесконечно. Исправность электрооборудования должны проверять перед продажей или менять отдельно вентиляторы.
Лучшие в части продажи з/ч с разбора. Настоящие профессионалы своего дела, все организовано на отличном уровне! Пробуйте, проверяйте и не пожалеете, все продаваемые з/ч всегда на уровне.
Замечательная разборка с большим ассортиментом. Грамотные специалисты по подбору, которые не раз помогали. Доставка по Минску и в регионы, что тоже оказалось удобно. Друзья в РФ тоже остались довольны временем доставки и качеством запчастей.
Но вы тоже должны понимать, что это бу запчасти и они априори не могут быть идеальными. Однако таких условий гарантии и возврата на других разборках не встречал. Долгих лет работы!
Большой ассортимент б/у запчастей, приветливый и грамотный персонал,всегда помогут , подскажут и предложат варианты запчастей. При заказе через сайт, менеджер всегда перезванивает и уточняет правильность заказа. Оплата запчастей возможна как наличными, карточкой и картами рассрочки.
Попадаются детали за копейки в отличном состоянии, но в основном цены выше среднего . Оценка за бан на доставку и самовывоз из-за малого процента выкупа. Когда на выбор заказываешь две детали одного наименования , а выкупаешь, естественно , одну, так и процент выкупа будет невысокий.
Заказал запчасть через личный кабинет,захожу смотрю ОТКАЗ,перезваниваю спрашиваю почему так,в ответ «запчасть не исправна» говорю так в карточке товара не указано,что есть не исправность,в ответ «так это со слов клиентов» далее говорю хорошо,могу ли я взять купить запчасть проверить у себя на авто,На что получаю в ответ НЕТ,нужно будет заключение СТО,чтоб вернуть…Но опять же в карточке не указано,что в одну сторону !!! Бред получается
Хорошая компания, продаёт поллержанные запчасти для многих машин и даже редких. Не могу сказать что запчасти в изобилии но найти что-то для подмены на время можно. Приятный зал для клиентов, в котором можно выпить кофе и скушать мороженное, это очень хорошо. Мало мест чтобы посидеть на стуле или диване, покуда ожидаешь очередь. Очередь прошла быстро, так как делал предзаказ детали по рекомендации СТО, это сильно ускорило процесс. Огромный минус, что на стойке осмотра деталей нету света, и приходится крутить телефоном, что очень плохо. Просьба к помещению одна, установите свет над местом осмотра товара, и оно надо даже днем.
С каждым днем компания становится хуже и хуже . Менеджеры не умеют разговаривать. Скидку забрали с оптовиков и СТО. Теперь и заказ нельзя сделать через корзину. Такое чувство что компания заработала денег и теперь ей пофиг. Раньше с Моторлэндом было удовольствие работать а теперь и заходить на сайт не хочется. На магазине еле двигаются работники. Раньше была компания Моторлэнд !!!а теперь зажравшийся фигня. Ужас.
Была куплена камера на раф 4
Оказалось не такое крепление, тк все болты при покупке сотрудник пометил…. решили не откручивать, а вернуть и купить такую как нужно.
При возврате ( один из двух серийных номеров камеры , не сверял его при покупке, вдруг оказался не такой какой-то фото…….! )
По этой причине забирать её отказались
Проверяете/Сверяйте ВСЕ ПРИ ПОКУПКЕ!
Довольно большой склад б/у запчастей. Приезжаете, идете в офис, берёте талон и идете к менеджеру. Если находите искомый товар идете на склад. Там вам его показывают, дают потрогать, осмотреть. Если все устроило- оплачиваете на кассе . Есть не большая гарантия. При посещении остались только положительные эмоции.
Молодцы очень много запчастей, не раз выручали , можно вернуть товар который не подходит, цена адекватная, побольше бы скидок и купонов постоянным клиентам. Спасибо что вы есть
Как обычно проблема со сборкой товара. 2 часа собирать ( снятую запчасть) товар это очень долго. Но это только на основном складе. Цены рынок или выше. Но постоянные скидки делают низ рынка. Что касаемо качества то как любая разборка нужно осматривать.рн
Электронная очередь для получения автозапчастей, есть в зале ожидания мини-кафе, туалет, в принцыпе доволен сервисом, взял что надо и даже дешевле чем видел на Малиновке
Очень понравился сервис. Приехал к ним, проконсультировали, подобрали запчасть, подождал минут 20 и запчасть была у меня. Обращался к ним не один раз, также есть возможность подобрать запчасть по телефону.
Очень большая разборка, заходишь берëшь билетик в терминале и ждать когда назовут твой номер, это всё происходит очень быстро. Далее менеджер всë расскажет и подберëт вам нужную деталь которая, вам нужна.
Склад (Минск) и менеджеры по продажам работают без выходных с 8:30 до 20:00
Ассортимен большой.
Если точно знать, что хотеть, консультация о наличии, качестве и совместимости вполне достаточная для принятия решения, есть время на возврат з/ч.
Представлены во всех крупных городах Беларуси. В Минске с самовывозом есть один нюанс, если нет желания попасть в очередь на пару часов, лучше приезжать с утра или вечером. Очень удобна доставка, сроки и время оговаривается, оплата по факту приемки запчастей, можно забрать, ровно то, что подошло по качеству.
Рекомендую!
Рекомендую данную организацию! Есть любые запчасти которые тут же можно устранить на ихнем СТО . также на СТО компьютерная диагностика за 1 рубль и бесплатно диагностика подвески!!! Пользуйтесь
Купил семь форсунок для восстановления из семи форсунок рабочими оказались точнее живыми подъезды элементу всего лишь пять а вообще живых ни одной Проблема в том что форсунки были не из разряда самых дешёвых средняя цена форсунки 5.000 руб за штучку
Самая отвратительная компания по доставке и выдаче деталей,заказал в лиду,не рвботает пвз,заказал на минск,больше месяца каждую неделю кормят обещаниями что железно на днях приедет,а её все нет,по итогу помледним звонком сообщают что не могут её выдать.
Худший сервис который я видел.
Очень достойная организация, покупал у них турбину. Доставили до Брянска за два дня. Гарантия, что в описании, то и на самом деле. Работает уже почти месяц, как новая. Всем советую, цены ниже конкурентов.
Обслуживание как процесс организовано очень хорошо по электронной очереди. Ожидать выдачи пришлось минут пятнадцать. Есть буфет и кофемашина. Возврат без бюрократии со сверкой документов.
Плюс хорошее место и много запчастей.
Время ожидания запчасти очень долго. Приезжал один раз и ждал болен часа, второй раз более 30 минут. Людей много. На выдаче один человек. Такое чувство как-будто некому работать.
Очень хорошая разборка. Практически гепермаркет среди всех известных мне разборок. Приходишь, выбираешь нужную деталь в каталоге, забираешь заказ не стойке, оплачиваешь на кассе. Пока ожидаете свою запчасть, можете перекусить в кафе, которое находится здесь же. Вся зона ожидания оформлена очень интересно, в автомобильном дизайне. После почещения данного места одни положительные впечатления.
Нет информации об алгоритме получения заказа. Электронная очередь хорошо конечно, но после того как на табло включилось, что товар готов, куда идти и что дальше, было не понятно. Обратился к сотруднику, он сказал ждите девушку. Ждал минут 15, никакой девушки не было. Подошёл ещё раз к сотруднику. Тот все таки показал где лежит запчасть и ушел. Я осмотрел запчасть и опять стою. Кого ждать, что делать дальше не понятно. Опять обновился к вышеуказанному сотруднику. И тот о чудо провел запчасть на оплату. Оплатил и опять стою жду не понятно чего. Опять обратился и только после этого пометили запчасть и отдали. Запчасть оказалась в итоге не та что нужно. Благо возврат занят совсем немного времени. На возврате сотрудники четко и быстро все оформили. Им 100% респект и максимальное спасибо! Твой раз заказывать буду только в случае острой необходимости...как-то так!
Нравится клиентоориентированность. Всё в одном месте. На СТО подскажут, помогут, подберут нужное, даже если не собираешься делать непосредственно у них. Торговый зал устроен в порядке электронной очереди, что удобно. Очереди бывают, но идут быстро, будет ещё быстрее, если заказать нужные запчасти заранее через сайт или по телефону.
Заказал дисплей,в комплекте была пластиковая накладка и провода. В итоге когда ехал забирать перезвонили и сказали,что забрали некую дополнительную записать. По итогу оказалось,что из дисплея довольнительная заплчасть-это и есть запчасти
Заказал по телефону два щитка приборов. Внутри электронная очередь, что очень удобно. Выбрал щиток, который мне больше понравился и пошел оплатил в кассу. Две недели дают на проверку.
Общение с менеджером на 5 баллов. А при посещении магазина и получении товара на 1 балл, вот и средний получился 3, хотя и так многовато. Если на этапе заказа и разговора с менеджером по товару есть нюансы, будьте добры донести эту информацию до персонала и потребителя!!! По моему заказу были нюансы, но при выдаче мне на них указать не смогли, на вопросы ответить так же не смогли (4 электростеклоподъемника, 2 от седана, 2 от универсала) где какой и от какой машины, мне максимум смогли сказать по артикулу, это год авто))) а о нюансе (что то подогнуто в одном из них) так вообще ничего не знают. Вынесли на прилавок и разбирайся сам как хочешь))) магазин не плохой, цены адекватные, но вот не знание персоналом нужной информации, это ужас. Так можно к ним каждую неделю кататься и менять товар пока не подберешь подходящий)))
По большей части запчасти конечно хлам. Но когда какого-нибудь болта не хватает, то проще купить узел запчастей здесь и выкрутить нужные болты. Важные запчасти все же лучше новые покупать.
По телефону сказали что деталь без дефектов, приехал на другой конец города, принесли а она мятая вся и пластик поломан, одна звезда только потому что офис приятный, так бы вообще ноль поставил
Отличное место продажи запчастей. Одни плюсы. Из минусов разве что очереди и всё. В целом организовано всё грамотно. Хотелось бы побольше ассортимента запчастей для машин старше 10 лет.