Быстрое и приятное обслуживание! Профессиональный менеджер Иван Уткин быстро оформил заказ и точно просчитал кол-во! Благодарю за качественный товар и доставку в точно указанный промежуток времени! В следующий раз только к вам!
Отличный магазин. Огромный выбор плитки и керамогранита на любой вкус и кошелек. Внимательный, компитентный персонал салона очень чутко подходит к запросам каждого клиента. Покупали уже ни раз и ни раз еще вернемся
Большой выбор разной плитки, но желательно не оставлять товар на складе, доставку или самовывоз осуществлять сразу, ибо на складе потом может потеряться.
если вы сделали заказ, то по нему только ваш менеджер имеет информацию. а если он болен или в отпуске вы ничего ни от кого не добьетесь, равно как никто не скажет о средствах по заказу.
Работают непрофессиональные люди.
1) Неправильный расчёт объема плитки. В итоге у меня на руках осталось аж 4 лишние нераспакованные упаковки (3000 руб.). Нужно было пару раз докупать недостающие элементы. Хотя дизайнер и менеджер делали расчет на компе. Нет слов...
2) Постоянные задержки в доставке. Наш заказ разнесли на несколько доставок. В сумме из-за задержек работу с плиткой отложили на 16 дней. Никто ни разу даже не извинился, просто ставят перед фактом.
3) Нельзя сдать остаток после ремонта (п.1). Можно сдать только в течение 14 дней со дня доставки. Но из-за задержек в доставке (п.2) мы не смогли вовремя обнаружить излишек.
4) Заказали три "карандаша", так как недоставало их (п.1.). Курьер не привез в течение 2 недель, договорился, что сам заберу с Бауманской. Два раза звонил: "Ещё не доставлено". Подождал ещё неделю — ничего. Пришлось ехать в другой магазин.
Очень не рекомендую.
Явно намеренно добавляют лишнее в расчёт. Либо просто болваны, которых почему-то не увольняют. В любом случае лучше купить в фирменном магазине Керама Марацци. Будет чуть дороже, зато потом сэкономите.
Проблема с доставкой!!! 2 раза привозили не тот товар, например затирку заказал 3 пачки серой - привезли 2 серой 1бежевой, или плитку 10 пачек нужного цвета и 1 вообще другую, у них на сладе чета курят наверное, поменяют! Но надо ехать в магазин писать заявление и тд. Потеряешь неделю, короче лучше доставку проверять внимательно каждую пачку!!! По поводу выбора и тд, так же как и других магазинах ни че особенного!
Если вам жочется спокойно выбрать плитку, то это сюда, всегда спокойная атмосфера. Парковка за поворотом платная, но можно поставить около въездов во дворы, там их три подряд и это будет бесплатно!