МосОблЕИРЦ
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Котельники
1,78 км
Московская улица
207 м
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
25 отзывов
25 февраля
Все сотрудники работающие в данной организации абсолютно некомпетентные, наглые и хамоватые люди. Не очень понятно как такого рода сотрудники допускаются к работе с людьми. Особенно хочу отметить оператора Элину или Эльвиру, которая звонила мне по номеру +796808268** 25.02.25 в 11:04 с номера +74953745191. Хамит, повышает голос, бросает трубки ( мой муж с ней связывался ранее в январе с телефона +7926031****, она не захотела отвечать на его вопросы и просто бросила трубку, прошу так же проверить данный звонок!)
Суть моей проблемы в том, что 28.12.24 мной ошибочно была оплачена 2 раза одна и та же платежка, я хотела произвести возврат дс, но это оказалось очень сложным для вашей организации. Операторы рассказывают, что нужно сделать для возврата дс, мы это сделали, сказали ждать 30 дней, мы подождали, итог: прошло 33 дня, денег нет, операторы открещиваются говоря что они ничего не знают и заявок не видят. Точнее все операторы говорят разную информацию. Например 22.02.25( спустя ровно 30 дней после обращения) муж позвонил оператору и та сказала что до конца дня деньги должны прийти, то есть откуда то у нее эта информация была. 23.02 я позвонила оператору и та сказала ждать звонка, что в течении 2-5 дней со всем разберутся и мне дадут обратную связи. Итог: звонит 25.02 неадекватная Эльвира ( имя не точное) и говорит что она ничего не знает и не видит и езжайте в мособлеирц.
Прошу разобраться с моим вопросом и так же с работой ваших сотрудников.
Где находятся мои деньги так же не понятно. На лицевом счете -0 рублей.
3 февраля
Сегодня наткнулась на хорошего приветливого сотрудника, которая мне все терпеливо разъяснила по платежке. Наверно мне повезло.
16 октября 2024
Грубое, надменное общение сотрудницы. Непрофессионализм! Не умеет принимать документы, прошу руководство рассмотреть соответсивие занимаемой должности сотрудником и сообщить мне принятое решение.
2