Отель Москва
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
8174 отзыва
24 августа 2024
Замечательный отель, соотношение цена- качество идеальное! Персонал профессиональный. Доброжелательность и чистота везде, ежедневная уборка, вкусные завтраки(шведский стол).
9 ноября 2024
Хороший отель, приятный персонал и очень понравились завтраки, шведский стол, выбор большой, голодным точно не останешься.
Рядом метро, магазины, всё замечательно
24 мая 2024
Хорошая гостиница, удобное место расположения, отзывчивый персонал, если конечно вы не человек «говно» то все будет хорошо, завтрак шведский стол, достаточно большой по выбору, голодными не останетесь, удобное месторасположение в здании гостиницы есть рестораны, сетевой магазин перекресток и метро, что очень удобно, есть своя паковка, только для гостей она тоже платная в сутки вышло на 22.05.24 1500 руб, я считаю это много, тем более для гостей гостиницы!
20 октября 2024
Была не один раз. очень удачное расположение, метро в 5 шагах.
комфорт во всем.. ну а завтраки!!!! начиная с ароматного кофе, до большого разнообразия!! все на высоте.. жду декабря.. еду встречать новый год именно в Москву!!!
22 июля 2024
Отличный отель, оставливалась в нем на три дня в июле 2024 года. Отель большой, гостей множество, но при этом в коридорах и номере было тихо, на завтраке в ресторане достаточно свободно можно выбрать любое блюдо на шведском столе и потом занять место в зале. Лифты работали исправно, очереди на них не было, ожидание - не более полутора минут. В номере категории "стандарт" чисто, есть все необходимое - широкая, удобная кровать с белоснежным бельём, мебель, холодильник, сейф, телевизор, фен в ванной. Санузел с душевой сиял чистотой. Вид из номера на Александро-Невскую лавру. Отель расположен в начале Невского проспекта, рядом метро, торговый центр с кинотеатром, ресторанами, есть и кафе, аптека. Расположение отеля очень удобное для поездок по городу. Завтрак сервируют к 7 часам, еда очень разнообразная, всегда свежая, приготовлено вкусно. Столовые приборы тоже исключительно чистые. Весь персонал работает для гостей, доброжелателен и предупредителен.
9 января
Гостиница с огромным количеством плюсов ) начнем простыми словами без всяких реклам, локации огонь, трудно понять где ты находишься что за планета ) через дорогу Александра Невская лавра, перемещение во времени однозначно, река Нева набережная любое время года романтика однозначно, и метро тут же , ну так как надо лучше не бывает, больше чем надо для загадочных туристов, один раз вступил на порог отеля любовь навсегда, город любви дарит вам один из самых мощных гостиниц Санкт Петербурга , наверное можно больше сказать об этом отеле , вы все сами поймете вам осталось только победить отель Москва)) наполеон не смог а вы сможете)) и не забывайте портал времени вашим руках 😍😍😍😍😍
19 октября 2024
Отель удачно расположен. В этом же здании станция метро с выходом на 2 ветки. Чистота в номерах всегда поддерживалась, заменяли полотенца, постель без требований. Сотрудники отеля готовы решить вопрос в кротчайшие сроки. Завтраки были сытные, на любой вкус. Обязательно найдётся что-то, что вы любите на завтрак.
14 апреля 2024
Несколько раз останавливалась в этом отеле,
все очень нравится, просторные удобные комнаты чисто, аккуратно, всё, что должно быть - есть. Расположение на 5+. Рядом любой -
метро, автобусы, троллейбусы. На
выходе и из некоторых номеров вид
на лавру и Неву. рядом Перекресток, много пунктов питания. Вообщем отлично всё. Хорошие завтраки.
4
1
6 ноября 2024
Были в данном отеле в начале ноября . Плюсы :1. Нас заселили в 12.30 2. Очень удобное расположение отеля 3. Отличные завтраки . Минусы:1. Уборка в номере была за 4 дня лишь 1 раз , также в коридоре часто мусор не убирался , фантики и прочий мусор . 2. Добраться от лифта до номера это целая история , мы ходили порядка 150 номеров , очень далеко от лифта идти , что будет если пожар .В целом отель не соответствует 4 звездам , от силы 3 с натяжкой
1
15 июня 2024
Отдыхали в июне. Гостиница большая. Расположена очень удачно. Из плюсов это все.
Жили на 7 этаже . С видом на Неву. Вид был прекрасен. Но, в номере не работал кондиционер. Мы вызвали мастера. Он сказал, что кондиционер не будет работать. Номер нам не поменяли . Несколько дней жили с открытым окном. Комары покусали ребенка.
В номере были очень грязные шторы, видимо предыдущие гости чем - то залили.
Мы уходили в 10.00 из номера, возвращались в 17.00-18.00. Номер к этому времени был не убран несколько раз (приходилось либо звать горничную либо просто отказываться от уборки).
На завтраке людей очень много.
Выбор еды большой , но не вкусно. Большая просьба к персоналу ( официантам). Не надо подъезжать с тележкой с грязной посудой прям к столу, где люди завтракают. Это отбивает желание кушать ( запах, грохот). Можно просто собрать грязные тарелки и отнести их к тележке. Такого неуважения к гостям уже нигде нет в мире! И только у Вас , как старых пансионах.
Вроде мелочи, но из них складывается общее впечатление. Больше не будем в этой гостинице останавливаться.
1
23 октября 2024
Отель нормальный,номер к примеру стандарт можно переименовать в эконом, питание что включено в номер на 4++,ресторан что на 2м этаже под названием пиворама можно отнести не к ресторану а к кафе готовят не очень (соседняя чайхана и то лучше готовит),ресторан на 8этаже могу порекомендовать и вид из окон на реку и кормят хорошо.вход/выход в метро прямо в здании отеля что очень удобно,автобусная остановка тоже прямо возле отеля.рядом Невский мост (можно посмотреть график разведения мостов).отличный вид из номера на реку и на храм .вообщем рекомендую ,тк писать можно много ,вообщем эмоции положительные.
3
4 ноября 2024
Отель нормальный. Номер стандарт чистый .уборка каждый день. На завтраках есть что выбрать. Метро в двух шагах, вкусно и точка рядом. Попали в каникулы осенние, было много детей, которые бегали по коридорам. А так хорошо.
2
27 августа 2024
Замечательный отель! Останавливаемся в нем не первый раз. Чисто, уютно и красиво, прекрасный вид из окна на Неву с возможностью прямо из номера видеть разводной мост.
Удобное расположение: от аэропорта можно быстро добраться (на общественном транспорте доезали за 45 минут), до Ладожского вокзала на метро за 15 минут добрались. Рядом с отелем станция метро и автобусная остановка, доехать куда - либо проблем нет. Ну и можно пешком прогуляться пр Невскому проспекту!
Рядом магазины и кафе.
Хороший сервис, вежливый персонал! Завтраки- шведский стол: отличные, достаточно разнообразные и вкусные завтраки. Ребенку особенно понравились блинчики :)
В номере есть все необходимое, удобная кровать, чистое постельное белье и полотенца.
12 июля 2024
Хороший гостиничный комплекс. В который входят и Торгово-развлекательный центр и ресторан быстрого питания. А также кафе и Чайхана. На - 1 этаже магазин Перекрёсток. Также в этом же здании вход в метро на станцию: Площадь Александра Невского.
Через дорогу от отеля располагается Александро Невская лавра. С левой стороны от которой есть знаменитое граффити с изображением Сергея Бодрова младшего.
28 ноября 2024
Отель понравился. Супер удобная локация. В шаговой доступности магазины,рестораны,кафе и центр города. Приветливый администратор. Чистый номер! Завтрак понравился.
16 октября 2024
Место отличное, с точки зрения именно места. Рядом метро, торговый центр, и кафешки. В номерах чисто, из минусов только толстые падушки))) а так все прекрасно. Рекомендую однозначно.
12 января
Отель в целом понравился, остановилась бы в нем и в следующий раз. Из минусов- длительное ожидание лифта, так как работает в основном 1-2 лифта. А так отель хороший, чисто, комфортно,к персоналу нареканий нет, вежливые. Завтраки разнообразные, вкусные. Расположение очень удобное, рядом метро, автобусная остановка. Рекомендую!
24 апреля 2024
Отличный отель. Чисто. Кормят вкусно. Шведский стол. Много залов для конференций. Кулер с горячей и холодной водой на этаже. Чайника в номере нет. Есть холодильник, телевизор, фен. Гигиенические принадлежности, тапки, как положено, выдаются. Полотенца меняются по требованию. Халаты, бритвенные принадлежности, расчëски- по требованию. В номере очень чисто. На первом этаже есть салон красоты и сувенирные лавки.
11 августа 2024
Прекрасный отель, чистые и уютные номера с видом на Неву. Завтраки со шведским столом очень разнообразие есть все от горячего до фруктов и прекрасный кофе из кофемашины.
27 июля 2024
Отличный отель, останавливаемся не первый раз, и в дальнейшем будем останавливаться здесь. Особенно интересен отель будет тем, кто приехал в Санкт-Петербург впервые, рядом набережная, мост, который разводится, красивые виды из окна.
Сами номера чистые, уютные. Постель белоснежная, матрасы удобные. В ванной туалетные принадлежности: зубной набор (щётка, паста зубная), мыло, шампунь, лосьон для тела и шапочка. Гель для душа в ёмкости над ванной. Каждый день ставят бутылки с водой по количеству проживающих. В холле имеется кулер с холодной и горячей водой.
Шведский стол отличный! На любой вкус!
Однозначно рекомендую отель Москва для проживания!
1
26 октября 2024
Отличный отель, купила тур по горячей путёвке. Муж как и я довольные, завтрак включён, шведский стол, бери сколько хочешь и ешь и пей, мы очень довольные, все чисто, стерильно, полотенца меняют каждый день, уборка каждый день, набор для бритья, беруши. Воду каждый день оставляют у бутылочках. Мы успеваем допить.😄набор для душа и для гигиены каждый день дают😊😊Мы вернемся в этот отель ещё раз😊
13 июня 2024
Хорошая гостиница с советским интерьером.
Красивый вид на мост и Неву. Удобное расположение.
Метро выходит в ТЦ. Всё рядом.
Хорошие завтраки.
Легко заблудиться в корридорах.
Длинные, а лифты только с одной стороны.
Закладывайте время на прохождение.
Номера многие уставшие. Но бельё белоснежное, кровать удобная, душ хороший.
1
20 августа 2023
Отель хороший. Вежливый персонал. Просторный и красивый хол. Замечательное расположении. В номере чисто, есть все необходимое( холодильник, вода, фен, сейф, телевизор....). Кровати удобные, постельное бельё белоснежное. Завтраки отличные на любой вкус ( овощи, сосиски, кашки, йогурты, выпечка, фрукты, соки, кофе, гренки, яишница, масло, блинчики и др.)Из минусов: очень длинный, глухой коридор на этаже, до лифта нужно идти несколько минут. Есть номера с видовыми окнами на мост или лавру, а есть номера с видом на глухую стену или крыши др.домов. Иногда забывают провести уборку номера, сменить полотенца и пополнить умывальные пренадлежности, но после звонка пришли через 5 минут и всё принесли. За это сняли одну звезду у отзыва. Вобщем отель достойный, чтобы в нём остановиться. Рекомендую всём!
5
5
25 апреля 2024
Номера чистые, светлые все что нужно есть. Брали только завтраки, шведский стол выбор на любой вкус, можно найти что покушать, расположение очень удобное рядом торговый центр, с аптекой магазинами и всё что может пригодится, и сразу метро. Обслуживание вежливое, на этаже есть гладильная комната, можно воспользоваться в свободном доступе. Вид из окна был шикарный, прям на мост ☺️. Останавливаемся в этом отеле на первый раз
5
21 июля 2024
Отличный отель. Приятный и вежливый персонал. Волшебный номер, все необходимое есть. Великолепный завтрак и вид на лавру. Рядом есть все необходимые магазины и необщие и хорошие рестораны. Метро рядом, можно дойти пешком или пару минут на такси до вокзала. Очень удобное расположение.
1 октября 2024
Хорошая гостиница, чисто, просторный холл, вкусная еда, чистота в номере, приветливый персонал. Два разпозил детей, большие группы по 50 человек. Проблем небыло
1 октября 2024
Прекрасный отель, все пожелания при бронировании учтены, за что большое спасибо! Все чисто!!! Завтраками довольны! Тихо, спокойно и безопасно!!! Благодарим, приедем еще к вам!!!
1
1
23 августа 2024
Кратко! Местоположение-идеально, метро -80 метров от центрального входа. Магазин "Перекрёсток" Номера и обслуживание на отличном уровне. И главное-питание. Завтрак "шведский стол"-есть все!! Спасибо огромное!
28 августа 2024
Чисто, аккуратно, хорошие завтраки, удобное расположение и логистика. Из номера прекрасный вид на Неву и один из раздвижных мостов (можно и без экскурсии посмотреть)
2
27 сентября 2024
Отличный отель, расположение у красивейшего моста Александра Невского, приятные чистые номера, метро в этом же здании, вид из окна на мост при доплате отличный, завтраки идеальные, персонал вежливый. Спасибо!
30 сентября 2024
С 22.09.2024 по 26.09.2024 проживали в отеле «Москва». Бронировали два номера.
Ранее мы уже проживали в данном отеле, было много положительных впечатлений от этого места, что и повлияло на возвращение.
Из плюсов хочется выделить удобное расположение отеля (рядом метро), развитая инфраструктура и прекрасный вид на Неву.
В этот раз хотели оставить также положительный отзыв, если бы не случай при выселении.
В 11:20 мы спустились во второй номер, чтобы забрать вещи и спокойно выселиться до 12:00. Открыли номер, там все было убрано, кровать застелена, все выглядело так, будто номер готов к заселению. И не было наших вещей. В коридоре обратились к горничным, они ответили что наши вещи собрали в пакеты, которые висели у них на тележке. На вопрос, почему они зашли в номер, стали убирать его до 12:00, мы не получили внятного ответа.
Очень неприятная ситуация, наши вещи просто скинули в пакеты, они помялись и лежали как куча мусора. Но самое страшное случилось потом, перебирая вещи, мы сразу обратили внимание, что чего то не хватает, а именно не было нижнего белья и дезодоранта (возможно, отсутствовали еще какие-то вещи, но из-за стресса было сложно оценить ситуацию). Стали спрашивать об этом у горничных, они ответили, что выбросили, так как вещи были грязные.
Страшно, представить, каким образом они посчитали, что эти вещи грязные.
Очень неприятно при выселении осознавать, что твои вещи побросали в пакеты, и часть вещей просто выбросили как мусор. Не понимаем, откуда у горничних отеля право заходить в номер до 12:00 и так распоряжаться вещами гостей.
После этого, мы спустились на ресепшен для выселения. После выселения спокойно объяснили всю ситуацию и насколько нам неприятно, что поездка закончилась таким образом, оставив нам самые негативные эмоции. Администратор позвонила и рассказала об этой ситуации старшей горничной и сказала, что они выяснят что там произошло. И принесла свои извинения. Понимаем, что администратор отеля не виноват в ситуации, но кроме слов извинений, нам никак не компенсировали моральный и материальный ущерб. Искренне хотели оставить хороший отзыв, но после этой ситуации это невозможно.
Сообщили о ситуации на почту отеля, получили ответ, который нас не удовлетворил. Не понимаем почему это произошло и какие будут приняты меры.
Надеемся получить обратную связь от отеля. Считаем, что сложившаяся ситуация неприемлема, особенно для отеля, который позиционирует себя как хорошую гостиницу Санкт-Петербурга с 4 звездами.
6
31 декабря 2024
Замечательный отель! Понравилось абсолютно всё, от расположения до кухни! Единственно, лично мне хотелось бы кофе погорячее...Рекомендую 100%!!! Огромное спасибо администрации за теплые поздравления с днем рождения! Было очень приятно! Теперь только к Вам!))
1
28 января
В отеле останавливались первый раз, понравилось исключительно все, от интерьера, просторности, кухни до вежливого, чистоплотного персонала!Благодарю за высокий сервис и прекрасный вид из окна на Неву🫶
1
24 декабря 2024
Отдыхали этим летом в отеле. Были первый раз в Санкт-Петербурге и нам повезло с номером! Вид на Неву прекрасен!!! Спасибо персоналу отеля, все были вежливы, в номере чисто и уютно. Теперь только в отель "Москва"
30 сентября 2024
Потрясающий отель, уборка номера на твёрдую 5, если у вас включен завтрак то голодным точно не останетесь, шведский стол с разнообразной и вкусной едой, овощи, фрукты, рыба, мясо и многое другое. Очень удобное расположение, рядом метро, остановки автобусов и трамваев
Однозначно если буду останавливаться в этом отеле💯🔥
11 ноября 2024
В целом отель понравился. Жили в номере люкс плюс, вид был на площадь и памятник. До лифта от этого номера далеко, но зато по коридору никто в этой стороне не бегает и тихо, а так как отель полон детских групп, это большой плюс. Завтраки шикарные, ужины не так великолепны и постоянно меняют зал где ужин, неудобно. В этом же здании торговый центр, метро и заведения общепита.
1 октября 2024
Удобно, уютно и соизмеримо по схеме цена-качество предоставляемых услуг. Отличный завтрак. Единственное замечание: нет собственной автостоянки, а также льгот продивающии для платной городской парковки прямо перед входом...
21 октября 2024
Заселение прошло быстро. Номер небольшой, но уютный и чистый. Все необходимое в номере было. Вид из окна на Алесандро-Невскую лавру. Завтрак-шведский стол. Вполне приличный. Мы остались довольны. Рекомендую всем.
22 апреля 2024
Прекрасный отель. Большой , просторный , очень хорошо организованный. Постоянная движуха. Группы школьников , спортсменов , танцоров , пенсионеров , приезжая в Питер на соревнования , конкурсы , в турпоездки останавливаются здесь. Очень удобное расположение. Рядом Нева , мост Александра Невского , который разводится . В самом здании - супермаркет , ТЦ, кинотеатр , пекарня , вход в метро станции площадь Александра Невского. Хорошие постели . Вкусные разнообразные завтраки. Кстати , отличная, шумоизоляция. Народу в отеле много , но очень хорошо в номерах. Не слышно шума.
3
18 августа 2024
Хороший отель! Персонал вежливый. Всё аккуратно, чисто. Номера ежедневно убирают. Единственное но, это вид из окна, у кого то на Неву и площадь, у нас во внутренний двор с постоянным гулом строительных работ
3
23 января 2024
Останавливались тут семьей 2 взрослых и 2 детей, с 19 по 20.01.2024г., с продлением выезда и отдыхом в спа. Что понравилось: чистота номера, общей территории, персонал на ресепшен, завтрак был отличный, шампанское в номер и пироженки для изменника приятно. Что не понравилось и за что снимаю звезду: странные работники спа зоны. Предварительно записавшись на 4 в спа на одно время, нам позвонили и настойчиво предложили перенести запись и посещение с 12 до 13 часов. Потом позвонили еще раз уточнить придем ли мы, и практически запретили посещение одному из детей, т.е младшему ребенку, ссылаясь на то, что это не гигиенично и практически опасно и делать ему там нечего. И вообще, чего это вашу запись перенесли, мы же до 12 работаем. Это было странно. Муж соответственно тоже не смог пойти потому что пришлось сидеть с младшим в номере. Во время посещения девушка была не приветлива, делала замечания моему старшему ребенку, и вообще остался неприятный осадок из-за этого.
2
1
27 октября 2024
Расположение хорошее. Цена адекватная.
Из минусов: На заселении баржак и хаос при небольшой очереди, а если привезут человек 200 на ресепшене и заночуешь.
Номера подуставшие, для 4 звёзд не мешало бы биде поставить. Заказывал дополнительно шампанское и фрукты в номер, качество фруктов не фонтан, виноград вообще несколько штук испорчено, фрукты целиком, ножа для разделки нет, ладно у меня свой, а так предполагается грызть целиком, включая апельсины и киви. Бокалов для шампанского в комплекте нет, ни говоря уже о ведёрке. Бокалы в номере все в разводах и пятнах, пришлось перемывать. В СПА сауна не работала, в остальном неплохо.
18 октября 2024
Неоднозначный отель. Был ПЕРВЫЙ раз в Питере в этом отеле. Он многонациональный, много китайцев, американцев и т.д. Завтрак (шведский стол) включен в оплату. Номера нормальные за свои деньги. НО. ОДНО НО. Проживали с друзьями в отеле (4 комнаты) и в двух из них нашли тараканов. Ничего страшного я не увидел, но для кого то это будет шок. Не брезгливый. Если бы зашли зимой, то думаю их бы не было. В следующий раз выберу другой отель (если следующий раз будет)
22 июля 2024
Замечательная Гостиница "Москва"! Удачное расположение (Невский проспект), метро в этом же здании. Очень приветливый персонал на ресепшн, помогли со всеми возникшими трудностями.
У нас в проживание был включен завтрак - шведский стол, большой и широкий ассортимент, на любой вкус!
В номере ежедневная смена полотенец, пополнение умывальных принадлежностей, бельё меняли 1 раз в три дня.
Понравилось ВСЁ! Спасибо за достойный отдых.
24 февраля 2024
Хороший, достаточно большой отель на Невском проспекте около Невы. Чистые, уютные номера, убирались каждый день. Были зимой, в номере очень тепло. Приятный, вежливый персонал. Вкусные завтраки, шведский стол, большой ассортимент, большой красивый ресторан. В этом же здании расположены торговый центр: Перекресток, аптеки и т.д. Тут же станция метро. Напротив Александро- Невская лавра. Были 3 дня, нам всё понравилось. Спасибо.
12 марта 2024
Гостиница очень понравилась на ресепшене сотрудники отзывчивые и доброжелательные, в номере была чистота, завтраки были огонь, можно позавтракать на целый день, в этом же здании находится вход в метро и ТЦ, также рядом находится остановка общественного транспорта, у гостиницы имеется небольшая платная парковка, но для посадки высадки пассажиров такси стоянка бесплатная. Напротив расположена Александро-Невская Лавра - очень красивое место. Если ещё Санкт-Петербург, то точно гостиница Москва!
24 января 2024
Замечательный отель, красиво, чисто уютно. Кровати заслуживают отдельного упоминания)) Я так не высыпалась уже давно) Вид из окна просто потрясающий. Завтраки, подтверждаю мнение многих, очень вкусные и на любой вкус) Бассейн и сауна нас воскресили с утра, спасибо за это приложение к нашему номеру😉
Единственная ложка дегтя в этой бочке меда, это отсутствие халатов большого размера. Мне кажется, что такой отель может позволить себе покупку небольшого количества халатов на людей весомых достоинств))
3
1
19 сентября 2024
Очень удобно расположен. Станция метро прямо в здании. Хорошие номера, в которых все оборудование исправно работает, как должно. Отличный завтрак. Достойный ужин,ю
1
16 октября 2023
Хороший отель. В номерах чисто, уборка каждый день. Белье, полотенца белоснежный. Кормят вкусно, шведский стол. Персонал отеля вежливые, всегда с улыбкой. Очень тихо, никто нигде не шумит. На территории гостиницы есть ресторан, бар, салон красоты, спа. Прям в здании отеля есть ТЦ. Там можно приобрести всё необходимое, сувениры, одежду, в аптеке лекарства, продукты в Перекрёстке. Станция метро в двух шагах, недалеко остановка общественного транспорта. До центра, площадь Александра Невского можно прогуляться пешком. Все в шаговой доступности. Вообщем рекомендую, когда вновь приеду в Питер, 100% вновь выберу этот отель.
9
3
28 ноября 2024
Плюсы во всем. Обслуживание на 5 звезд. Всегда вежливый персонал. Уборка номера каждый день. Смена полотенец - ежедневно ,постельное - через день. Завтрак шведский стол - на любой вкус. Расположение в центре - отдельный плюс.
1