Море парк
2574 отзыва
6 августа 2023
06.08.2023 в 20:55 зашли в море парк, чтобы поплавать в бассейне. Скажу сразу, что нет никакого негатива в сторону Море парка, т.к этот комплекс мы любим и посещаем не первый год. Обратная связь про конкретных сотрудников:
Мой супруг был с абонементом, у меня его нет, поэтому нужно было оформить разовое часовое посещение. Администратор Анастасия на протяжении всего разговора открыто хамила и препятствовала посещению бассейна без абонемента, объясняя это тем, что я «не успею выйти до 22:00 (время закрытия Море парка). После долгих полемик, о том, кто прав, кто виноват, нам все же удалось попасть в бассейн и в 21:02 мы прошли через турникеты, потратив минут 5 на выяснение отношений.
Мы посетили бассейн и вышли в 21:45
В ходе диалога Анастасия использовала следующие фразы и тип общения:
1. «Если вы не выйдете за 20 минут до закрытия, то я начислю вам тройную оплату» (В правилах действительно указанно про важность обратного прохода через турникет до закрытия море парка, то есть до 22:00, а не 21:40!)
2. «Я знаю как вы вовремя уходите» (С отсылкой на то, что мы не выйдем до закрытия море парка)
3. Вот купите абонемент своей жене, тогда и проходите после 21:00 (Мы сами можем разобраться покупать нам абонемент или нет)
4. Перебивала и повышала голос
5. Администратор Василиса когда я выходила через турникет кинула фразочку с ухмылкой: «Ха, успела»
Учитывая наше воспитание и уровень эмоционального интеллекта, мы не стали вступать в открытый конфликт и отвечать подобными выходками, опускаясь до уровня коммуникаций администраторов Анастасии и в
Василисы.
Понимаю, что посетителей очень много и наш отзыв скорее всего останется без внимания. Однако, искренне жаль девушек, так как не вооруженным взглядом видно, что они находятся не на своём месте и ежедневно мучают себя, свое руководство и посетителей приходя каждое утро на Нелюбимую работу.
11
18 марта
Душевный , расслабляющий семейный отдых!!!
Всё новое ,чистенько в отличии от Казанского аквапарка.
28 июля
Отличное место для отдыха как для детей, так и для взрослых!
5 июня 2023
Все очень понравилось, в комплексе чисто, не холодно. Тёплый бассейн на улице. (Не стал занижать оценку, но к тёплому бассейну можно придраться, когда работают джакузи, стенки и пол тоже надуваются, не очень комфортно, купель рядом с ним не ледяная, а просто холодная). В целом все понравилось, отзывчивый персонал, вежливый.
3
8 августа 2022
Хорошее место, всё есть и парные и бассейны и солнце летом, шезлонги.
Ходим обычно на 3 часа. Напрягает только, что нужно следить за временем. Т. К. Время начинается ещё до раздевалки, переодевание входит в оплату посещения. А с детьми понятно, что быстро не получается. Хотя в основном практически 80 процентов- это посетители с детьми.
Если руководство сделает отсчёт времени с турникета, где вход в саму зону термальную, то будет очень хорошо.
3
30 ноября 2023
Отличное место для расслабления. Чистый бассейн, парные, зона с горками и бассейном для малышей. Всё нравится.
4
7 января 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй. Несмотря на большое количество людей, не ощущается толкотни, а в серьёзных парных вообще достаточно свободно. При желании можно и попариться самому. В кафе есть всё необходимое для небольшого перекуса (фастфуд), мороженое, напитки. Но если парковка будет больше, то посетители будут только рады
25 июня
Класссс!!!! Всем советую там побывать отдохнуть и провести время с детьми
3
2
20 февраля 2023
Очень понравилось. Порадовала скидка 90% в день рождения. Отличные бассейны. Много места. Детский бассейн огромный и очень теплый. Немножко огорчила только один уровень глубины в детском бассейне. Расстроились, что не было полноценного джакузи с горячей водой.
3
1 июля 2023
Очень классное место! Для Кирова прям роскошь. Я не плаваю, поэтому туда только в спа, ну и поваляться у открытого бассейна. Массажистов в спа надо выбирать, если любите "посильнее", надо разу это обговаривать при записи. Иначе можно получить легкое поглаживание. А вот с едой там явные проблемы. Кафе очень плохое
3
21 января
Отличное место для семейного отдыха! Басейн на улице зимой лучшее, что придумало человечество, после кешью в шоколадной глазури и томатного газе!!!
10 августа 2023
Любимое место отдыха круглый год! Бассейн и хамам - все что нужно для расслабления моего тела) и массаж тоже конечно!
Бассейн под открытым небом зимой отдельное удовольствие!
Чисто, красиво, много различных саун.
11 января
Необычный для Кирова, но очень клевый комплекс. Как для индивидуальных тренировок так и для отдыха всей семьёй!
13 апреля 2023
Звезду убрала за повышение цены!А в остальном очень замечательный бассейн!Очень нравится уличный бассейн ,особенно зимой!Хорошие ,разнообразные парилки!Но надо угадывать ,чтоб было не много народу!Надо администрации в приложении сделать шкалу посещаемости, чтоб люди могли ориентироваться!
3
7 апреля
Хожу регулярно,по выходным.Очень доволен коллективными парениями,бассейнами и парными.Можно получить вычет в налоговой с абонемента.Зимой с их помощью никогда не болею простудой.С 2024 года вычет в налоговой не предоставляют,к сожалению.
31 января 2023
Шикарный бассейн,парные,сауны,все супер.Персонал вежливый,Чисто,хорошо,красиво.Время ожидания очереди небольшое.Рекомендую однозначно Море парк.Тренажерный зал плюсом очень крутой.
3
6 марта 2023
Отзывы все положительные, но вот мне подарили абонемент на месяц, а не все нравиться. Вот мелочи, но при посещении тренажерного зала (свободного) не предупредили, что обязательно нужна спортивная обувь. В других местах можно в носочках. Тренажёры все хорошие, навороченные, но новичку никто особо ничего не покажет, пока сама не попросишь. Инструкторы все жутко заняты, да и не поймёшь инструктор или занимающийся. Не увидела беджиков. Сауна в женской раздевалке вроде и чистая, но запах там тухлой тряпкой пахнет. В раздевалке необходимо уличную обувь сдавать, но сдают единицы. Я иду в сланцах и значит все равно на сланцах остаётся уличная грязь и несётся в душевую. Обслуживающего персонала полно, а вот такие ", мелочи" очень портят впечатление
2
1
10 сентября
не предупреждают о санитарном дне даже на двери не написали, также не отвечают на телефон, собрались идти всей семьёй а тут бац и все
2
2
11 марта 2023
Отлично, замечательно и превосходно. Очень нравится. Рекомендую. Много разных парных и саун разных народов. Сходите, не пожалеете. Лучше всего с утра, и дешевле и народа меньше.
23 февраля 2023
Отдыхали с семьёй в Море парке в феврале.Приехали уже во второй раз.Нам очень понравилось,жаль только далеко ехать из Сыктывкара .Берём билеты безлимит, чтобы не ограничивать себя по времени.Парные по выбору-кедровая, солнечная,финская, хамам и прочее.Темальный источник вообще супер! Также после парной можно окунуться в купель с холодной водой,,, Обязательно приедем ещё.
16 ноября
Очень редко включают бурлилки. Была в Перми, в Челябинске, Екатеринбурге - такое первый раз
1
25 апреля 2023
Отдохнуть можно, достаточно чисто и удобно
Цену бы хотелось видеть чуть пониже, тогда люди ходили бы чаще, думаю...
Парковка огонь
И с детьми удобно(хорошие зоны для них)
3
1
23 августа 2023
Были всей семьёй, очень довольны , ребенок в восторге. Купались , загорали, парились , скрабились , даже на массаж сходили , покушали , поиграли , всё сделали и всё успели !
13 октября
Много развлечений есть гидро массаж бани большие бассейны
25 апреля 2023
Отличное место для отдыха в г. Киров. Сауны и парилки на любой вкус. Детский бассейн с горами. Чисто. Отличный бассейн на улице. Особенно зимой при - 30. Приличное кафе.
29 апреля
Бассейн с джакузи, множество парных и детская зона с небольшими горками. Всё здорово 👍
1
18 октября
На каком основании время действует прямо у входа???? Что за час можно сделать пока ваш пока ваш ящик то не открывается то не не закрывается!!! 20 минут купаться нужно выходить потому что нужно сушиться одеваться!!! Я плачу за время прохождения в бассейне а не за время прохождения в раздевалке!!! Куда смотрят руководство обратите внимание у вас вся раздевалка в тараканах!!!! Люди пожилого возраста весь бассейн в душевой пахнет мочой ходит женщина просто вытерпеть тряпочкой без каких-либо дезинфекций!! шашлык стоит за 100 г 550 руб.))) Везде грязь везде вонь
2
6 февраля
Очень понравилось, народу не много, дети отдельно, парные с разными температурах, великолепный бассейн, рекомендую!
20 января 2023
Был в Кирове проездом, сын посоветовал Море парк. Чистенько, много расслабляющих саун и бань. Мышцы спины расслабились, бассейны чистые, спасатели есть. Ждем когда подобный наконец сделают в ПЕРМИ!!!!
7 ноября 2022
Нравиться, ходим семьёй регулярно. Уличный тёплый бассейн особая изюминка. Чисто, комфортно, сауны всё работают. Детям отдельная зона развлечений. Организовано хорошо даже большое количество людей не напрягает.
3
30 марта 2022
Нормальное место для всей семьи. Из явных плюсов: уличный бассейн с подогревом, парилки на любой вкус, кафе - всё вкусно: шашлык, шаурма, коктейли, десерты! Из минусов: детский тёплый бассейн уж слишком мелковат (для «карапузов») - всего одна интересная горка для детей от 5, а все бесплатные жилеты рваные; бассейн для взрослых оч.холодный и не комфортно поделён на части, лежаков и мест для сушки мокрых полотенец не достаёт!
3
1
1 декабря 2023
Новое место в городе, оригинальный парк в виде общественной сауны! Тренажерный зал и спа! Есть Русская парная и купель!
3
7 сентября 2023
Просто обалденное место для проведения спортивных выходных . Сауны на любой вкус, бассейн для занятий и просто поплавать. Детский бассейн.
2
24 февраля
Это большая баня))) тут много парилок, бассейн под крышей, на улице бассейн с горячей водой. А ещё есть Индивидуальные парения!!!! Это просто улёт.
29 июля 2023
В целом не плохо, но для меня два больших минуса 1) нет полноценного питания , если брать посещение на весь день, да на 2-3часа можно перебиться бургерами . 2)это нет чисто взрослого бассейна,что внутри, что на улице кругом дети (находишься как в лягушатнике) Не хочу обидеть родителей да мы и сами были детьми, но можно как то разграничить или по времени сделать посещение хотя бы уличного бассейна .
1
1
3 февраля 2023
Очень понравилось. Лояльные цены на посещение с учётом наличия льгот. Жаль, что льготы не распространяются на выходные дни, хотя бы до обеда. Возможностей отдохнуть более, чем предостаточно. Два бассейна (правда внутренний как правило занят, то аквааэробика, то занятия по плаванию с детками), несколько парных на любой комфорт от горячих, до прохладных. Огорчило, что "русская парная" есть только в мужской раздевалке, почему женщин обидели? Мы тоже любим хорошо попариться! Эту парную нужно было в общий доступ расположить. Еду пока ни разу там не приобретали, но предполагаю, что должно быть съедобно ))). Напитки на любой вкус. Можно заказать еду на мангале, анонсируется, что в течение 20-30' она будет готова. Нюанс, на выходе ни разу не отработал браслет, только через оператора, это хорошо, что народу не было, при наличии очереди-это лишняя трата денег, т.к время продолжает "тикать". Рекомендую.
3
1
12 апреля 2023
Для Кирова, даже очень не плохо, чисто, спокойно, комфортно и погреться и поплавать, единственное неудобные металические скользящие лесенки в бассейне на улице, можно было продумать и горку- спуск, чем эти круглые травматические лесенки. Персонал спокойно, терпеливо ,объясняет.
3
22 декабря 2023
Отличное место для семейного отдыха и для тех, кто на спорте. Но больше понравились сауна, хамам и уличный бассейн с подогревом.
22 октября 2023
Хорошее место для проведения выходных и каникул. Жалко, только горок не для детей 3 лет нет. А так всё отлично, особенно бассейн на улице.
4
5 августа 2022
Отличное место! Можно найти вид отдыха по душе.Открытый бассейн,бассейн внутри с гидромассажем, купель, множество видов саун и бань. Всё попробовав, мы девочки пошли в спа. Чудесная маленькая Оля, спасибо за ваши сильные и умелые руки! После вашего массажа я вышла в мир обновлённой и довольной! Отдых удался))
17 июня
Прекрасное тренеры, можно заниматься и отдохнуть. Спасибо
14 февраля
4 звёзды только потому что очень дорого безлимит. А если идти парой или с детьми то это вообще разорение.Дочь заказывала фреш,невкусно не допила. Сказала что чувствуется посторонний привкус. Это потому что соковыжималку и блендер не помыли.Заказала яблочный а цвет жёлтый получился.Вот и подумайте что до этого готовили? И не вымыли
1
10 сентября
Все очень здорово, единственный минус, долго пришлось ждать обеда,но это терпимо
26 июля 2023
Были в июне, не работало кафе. Нам сказали с собой брать еду нельзя. В итоге были голодные дети. На самом деле можно было брать с собой еду. Плюс нам посчитали за полноценный билет за ребенка до 3 лет. Пока я не обратилась и нам не вернули. Хотя я спрашивала сразу до 3 лет нет скидок. Ответили нет. Вода в детском бассейне отличная. По горки уже в заплатках. Большой минус , что парные совсем слабые. Не о чем от слово совсем. Бассейн на улице хороший, внутри холодный.
16 августа 2023
Самое лучшее место в Кирове. Бассейн теплый с бурляшками, бассейн прохладный, какой душе угодно. Много парных но мой фаворит это арома. Хотите релакс смело в море парк.
3
31 августа 2023
Большой выбор саун. Есть где погреться. Так же понравились бассейны, особенно уличный с подогревом. И ещё есть где поесть, достаточно неплохой выбор.
3 июня 2023
Всё понравилось, чисто. Всё работает. Единственное, наверное, все-иаки стоит ограничивать количество отдыхающих. Когда к уже имеющимся отдыхающим в бассейн зашли 70 детей из лагеря, там стало просто негде плавать, да и опасно, в таком количестве посетителей за всем не уследить.
3
8 октября 2023
Состояние бань, саун и детских горок оставляет желать лучшего, последний раз когда были с ребенком на детских горках они в дырах, грязные и там ползают жучки в углах, в воде в детской зоне плавает треснутая то ли шпаклёвка то ли что, все в белых хлопьях, а цена за час значительно выросла, и фото привыходе стоит не малых денег, но после всего это не фото забирать не хочется и идти в ближайшее время тоже.
1
13 июля 2023
Не понравилось, были в будний день днем, толпы народу))) плавать в бассейне не возможно, все дети в спасательных жилетах, много разных саун, по факту они все одинаковые и холодные. Нет возможности самому самостоятельно включать джакузи … в переходах холодно. На улице было холодно и все шезлонги были пустые , в помещении не возможно было найти не одного свободного (((
1
22 мая 2023
Все просто супер, вода, чистая, в парных жарко, бурляки бурлят, были в понедельник, после 12,пицца вкусная и не очень дорогая, о, ень понравилось так держать, никаких очередей, персонал вежливый,очень приятно!!!
3