Сегодня решили отметить день рождение в "великолепном" море парке!До сих пор прибываем в шоке, от сервиса! (в кофе) выходной день-выбора ноль! Даже картошки нет!!! Работники в кафе и в баре, мягко сказать не рады гостям. Обычно ходим на неделе,отличный выбор в кафе, девочка администратор которая работает в кафе - умничка, вежливая, внимательная. Сегодня настроение испорчено!!!
Бассейн замечательный, но вода холодная. Может это все потому что давно не плавала)
Персонал приветливый, везде чисто. Еда вкусная, бани волшебные. Хорошее место для того, чтобы отдохнуть!)
Имеются парковочные места. Приветливый и отзывчивый персонал. Очереди практически нет. Имеется кафе. Басейны чистые. Есть детская зона, с теплой водой. Приятная атмосфера. Рекомендую. Цены доступные.
В термальной зоне по-настоящему можно отдохнуть! После ремонта наконец в хамаме появился пар, даже был период его постоянного наличия. За это огромная благодарность руководству! Из плохого только то, что бассейны с шариками для детей находятся в самой холодной зоне. Подрастём и это уже не так критично будет.
Ходим с бассейн каждое Вс!
Зал крутой!
К сожалению нет абониментов расчитаных на людей с большой занятостью...
Я могу только раз в неделю и с удовольствием бы ходила в зал, но абонименты только безлимитные на 12 тренировок
Море-парк - это место, которое я рекомендую избегать, особенно если вы стремитесь к комфорту и качеству обслуживания. В раздевалках парка очень грязно, и вы должны быть готовы к тому, что волосы и грязь везде.
К сожалению, сауны также не оправдывают ожиданий. Холодная атмосфера и недостаточная теплота делают их непривлекательными для отдыха после напряженной тренировки.
Также стоит отметить, что тренеры в Море-парке не очень квалифицированы и не могут предоставить профессиональную поддержку и консультации. Это особенно актуально для залов групповых занятий. Пол в залах для групповых занятий грязный.
В целом, Море-парк не способствует улучшению вашего здоровья и благополучию, и я не рекомендую его для посещения. Скорее выбирайте другое место для тренировок и отдыха, где вы сможете насладиться лучшим качеством!
Это самый лучший клуб в городе,из любой точки города не пожалейте время и едте в этот клуб.2 бассейна один из них подогреваемый на улице,сауны,бани,залы все 5а высшем уровне,цены доступные,не выше чем в других клубах.Рекомендую.
Были большой семьёй с детьми. Всем понравилось. Особенно посещение бассейна на улице. Народу было много, тк праздники были но места хватало. Небольшая проблема была с закрытием шкафчика,решили на рецепции. Есть бассейн для деток,очень понравился нашим. Брали безлемит,тк часа 3-4 точно надо там быть,кто любит сауны и тп. Перекусить в кафе пиццей норм.
Начинает не много изживать себя, цены растут, а ничего не меняется.
Не работают терминалы, чтобы пополнить браслет, в итоге приходится стоять иногда огромную очередь
И да, проблема очереди, почему нельзя сделать пропускную систему, а не вводить каждый раз данные человека.
Детскую зону ремонтировать не хотят от слова совсем, залатанные дыры в горках, появились новые, за которые ребенок может зацепиться, и пораниться, но это видимо не важно.
За чистотой также отдельная тема, можно очень много расписывать, если бы осматривали после закрытия все горки и сауны, думаю можно заметить все грязные места и проблемы, но никто не хочет на это обращать внимание.
Место на самом деле крутое и очень классное, надеюсь когда-нибудь этим займутся.
Отличное место. Всё продумано. Есть льготы пенсионерам, но я вот не знала, в отзывах не было. Час стоит 480 руб дальше, если не знаете сколько по времени брать, то можно поминутно-8 руб за 1 мин ,на выходе доплатите. На перемены этаже раздевалки и душевые, есть и в женской душевой банька "солнечная", дальше на втором этаже бани, бассейн с прохладной водой в посещении, для детей мельче и для взрослых, и на улице подогреваемый....вообще суппппер, нам и с погодой повезло. Много вокруг уличного бассейна шезлонгов. Парная с сегодняшнего на улице класссс!. Есть кафе, грязи, массаж и прочие процедуры и услуги, но за денежки отдельно от входного билета. Мы были почти 2 часа, вдвоём. Везде побывали, но Маловато, там так здорово,
Для Кирова просто супер заведение. Больше десятка разных парилок ароматная морская солнечная хамам с сеном римская. Бассейн на улице когда идёт снег и купаешься в тёплой воде джакузи массажи грязевые ванны просто шикарно пенсионерам скидки
Отличный комплекс с двумя бассейнами с холодной водой, но в помещении и тёплой водой, но на открытом воздухе. Есть комнаты для банных процедур разной температуры, лягушатник для деток и команда тренеров разной специализации. Как минимум 1 раз надо посетить обязательно. Фитнес зону не видел, она там тоже есть.
Ходили в выходные, на входе встречала девушка молча, ничего не объясняла, было очень много народу, все ориентировались сами, потом пришел сотрудник молодой человек и начал без каких либо просьб посетителей подсказывать что и как заполнять))))
Далее после заполнения бланков стояли в очередях, работали не все пропускные, но потом открыли ещё)))
Нет комнаты матери и ребенка (((, но мне предложили покормить у детского бассейна, там якобы меньше людей и тише)))))пришлось кормить прямо в раздевалке в кабинке для переодевания, в семейной раздевалке 3 кабинки, одна не закрывалась((((
Но есть пеленальный столик
Плесень на бортиках детского бассейна ((( не знаю как часто там это моют
Большой детский бассейн, когда много людей кажется мало места, но когда поменьше вполне достаточно)))
Бассейн для взрослых и джакузи супер)))
Парные тоже отлично))))
Есть где перекусить)))
Есть детская игровая зона
Уличный бассейн))) батут
Все прекрасно!!! Замечательный персонал! Бассейны, а уж сауны так это просто супер, особенно «соломенная»!!!👍👍👍 Бассейн на улице просто бомбический, теплый с джакузи!!! Среди городских домов островок Рая!!! Всем советую👍
Приезжаю в Киров 2 раза в год с детьми. У нас уже стало традицией ходить в "Море-парк". Мне нравится, что на ресепшене вежливые девушки, всё чисто и удобно сделано. В центре много разных парных, детский и 2 взрослых бассейна. Наш любимый - бассейн под открытым небом! Очень классно. Хожу сюда отдыхать.
Однажды забыла кошелек на кассе, когда вернулась, мне его вернули там же в целости и сохранности. Сотрудники молодцы.
Отличное место для отдыха и релакса! В хмурую осеннюю погоду добавляет позитивных эмоций! Здесь чисто, вежливый отзывчивый и внимательный персонал, комфортные бассейны и термы! С удовольствием посетила, к тому же, по осенней акции, получила в подарок сеанс массажа, оздоровительную ванну и блюдо дня! Спасибо за чудесное времяпрепровождение!
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Когда бываем наездами в г.Киров стараемся всегда здесь побывать. Сауны разного вида, хамам, бассейн, место для детей, а бассейн на улице вообще шикардос. Класс. Рекомендую.
Классное место, заряжаешься от него, но не которые парные не так работают как в 2023 году, например шелковая, раньше как ёжик в тумане там сидела , а сейчас пар поступает очень дозировано и этого не хватает для настоящего хамама.
Детям понравилось. Мне понравилось следующее: бассейны с разной температурой, разные сауны, массажная комната, бар. Но у меня следующие замечания: сауны не все работают (две не работали при моем посещении); указанные на них температурный режим не соответствовал реальности совсем, в парной нет пара; действительно горячей сауны (больше 80град.) нет в принципе; работники ни как не реагируют на опасных посетителей (в бассейне на дорожке на меня налетела сумасшедшая бабка, вероятно за то что я её обогнал на дорожке, и расцарапала пол спины до крови и она осталась плавать дальше, вероятно, в поисках новой жертвы); гидро массаж работает не постоянно, а примерно 5 минут через каждые 15 минут...
Отличное место для отдыха с детьми и занятием спортом. Опытные тренера всегда подскажут и помогут. Массовое парение от чемпиона кировской области - прекрасное завершение тренировки!
Были с женой на её день рождения. Для именинника скидка 90% день в день. Куча саун с различным нагревом и у мужчин в раздевалке есть русская баня (где я в основном и провел время, тк остальные сауны не такие жаркие). Классный бассейн на улице особенно зимой и парные рядом. Хотелось сходить в соевые ванны но там большая очередь. Для детей не глубокий бассейн. Можно перекусить. Был минус - когда в конце заказывали такси никто не знает точный адрес и он нигде на здании не написан.
02.06 посетили море парк в день рождения ребенка.После посещения ,на следующий день трое детей и даже взрослый человек-папа слегли с температурой поносом и рвотой.До сих пор лечимся Вызвали врача ,он подтвердил,что это,действительно отравление.Прошу проверит качество воды.Возместить денежную компенсацию ,т,к пришлось уйти на больничный папе по состоянию здоровья ,а мне по уходу за детьми.Я не отравилась,т.к я не ныряла и почти не купалась
Ужас облуживание, 5 человек ждали час оформления в очереди, когда открыли 3ю кассу вперед пробежали люди что стояли позади девушка персонал в холле даже не отреагировала
Мне нравится это место.Здесь можно и поплавать и отдохнуть в парной.Правда последнее время цена выросла.Мы ходим с утра,когда народу поменьше,и цена подешевле.Можно приобрести абонемент.
Очень хорошее место это круто что вы есть в нашем городе Я много раз проезжал мимо решил посетить снаружи казалось намного больше но всё круто главное современно и очень приятный обслуживающий персонал!
В целом не плохо, но у нас украли тапочки новые, и выяснить кто не получилось, так как нет камер и нас вежливо послали. А так отдохнуть можно, но следите за вещами
Сегодня посетил данное заведение, остался только один негатив.
Во первых: на выдачу браслетов только два человека- в результате создается очередь.
Во вторых: в душевых на стенах и на раковинах, что в туалете, что в раздевалке, сопли чьи-то, очень не приятно становится при виде всего этого.
В третьих: спасатели так называемые могу сказать за одного который между большим и детским бассейном спит на рабочем месте.
В четвёртых: термозона так называемая, температура в них ниже чем написано на информационной доске при входе.
Пятое: на выходе создается очередь из-за того что выпускает только одна девушка через кабинет, а не через турникет. В результате пока ожидаете свою очередь, ваше время заканчивается которое вы оплатили, и с вас требуют оплатить еще время пребывания, которое вы ждёте в очереди.
Здравствуйте! Цены на посещение море-парка выросли в 2,5 раза в 2023 году, но качество предоставляемых услуг не выросло при этом. Сходили вдвоём на днях на 3,5 часа, оставили больше 3000 рублей, приняли решение после посещения - поменять место отдыха.
Из того, что доставляет неудобства при посещении:
1. До операторов практически невозможно дозвониться.
2. На ресепшене - Всегда очередь, работает только 2 оператора, и приходится стоять в очереди по 20-25 минут!!!
Нужно увеличивать количество операторов!
Посадите лучше фотографов - операторами, так как сколько ходим, ни разу не видели, чтобы людям нравилось, что их выслеживают и просят сфотографировать, люди приходят отдохнуть, кто то уединиться с мыслями, единицы кому нужна съемка. А магниты на холодильник - это фоновый шум в интерьере, который отвлекает.
Спасибо фотографам за то, что соблюдают границы - и спрашивают разрешения на фотографию!
Есть оператор, которая обслуживает без очереди влезающих с вопросами людей, и решение этих вопросов доходит до 15 минут, и на вопрос, почему она так делает - ноль эмоций.
3. Кабинки в Семейной раздевалке - не продуманы и крайне дискомфортны для пользования, а именно, когда переодеваешься с Ребенком, то не хватает побольше вешалок с крючками и скамеечки, так как черные табуретки, которые есть только в некоторых кабинках - сломанные и узкие, сумки с них соскальзывают, падают в сырость на полу.
Лампочки моргают.
В семейных душевых сломаны замки, нет вешалок.
Все это раздражает, увеличивает время на переодевание и мытье, и почему за эти неудобства расходуются купленные минуты, просьба выделять минуты плюсом на переодевание и мытье.
А то получается, что если пришел с Ребенком, то 500 руб. уходит только на то, чтобы раздеться и помыться - помыться и одеться!
Иногда ещё по этой причине не все люди моются, и потом плавают в общем бассейне.
4. Где сенная и нефритовая парные - не продумана и не правильно сделана дверь с улицы, она травматично открывается, видели два раза ситуацию, когда люди травмировали пальцы, и сам лично обращался в медпункт, так как этой дверью травмировал ноготь на ноге.
5. На улице у бассейна в кабинке - спасатель, смотрит в телефон, а не на людей.
Но Основное большинство спасателей - наблюдают.
6. В ароматной парной только изредка пахнет ароматами.
7. В хамамах специфический запах сырости.
Много хороших отзывов слышала , но впервые пришла с семьёй в это место. Сейчас так странно, что кировчане протестовали против его строительства. Много вариантов пара: шелковая, морская сауна, можно поплавать, можно рыб покормить, теннисную ракеткуподержать. Многолюдно, но места хватает всем. Между снегом и паром иногда можно выбрать пар))
Очень чисто! Приятный персонал, парные идеально работают, а уличный бассейн всегда тёплый. Раздевалки оснащены пеленальным столиком для детей. Вкусная еда в кафе
В принципе детям там будет интересно. Лично для меня не очень, так как я люблю поплавать и чтобы в это время не прыгали на голову. Народа много, плавать невозможно, только походить между детьми. Мы были в днем пятницу, не представляю что там творится в выходные, но сейчас понятно, что каникулы. Много всяких саун и парилок, туда можно походить. Много доп услуг, которыми видимо можно воспользоваться, но нам не удалось. На массаже нам сказали что записываться нужно было, хотели тогда на гидромассаж, сказали что не работает🥴 В кафе можно перекусить на любой вкус. Мы брали пиццу, вкусная и молочный коктейль, норм. Вобщем для Кирова место хорошее, тут развлекух подобного уровня немного. Нам есть с чем сравнивать, поэтому второй раз не пошли бы.
Каждый год в свой день рождения хожу в Море парк, скидка в 90% очень хороший подарок. Тёплый бассейн на улице с периодическим гидромассажем, парные на любой вкус! Жаль только, что иногда не все парные работают.
Крайне не рекомендую покупать фото. Предлагают каждый день разные непонятные акции. Магниты выцветают и ломаются очень быстро. Бесплатные электронные фото не высылают по акции не высылают.
Рекомендую покупать только электронные фото по 250 рублей, даже если говорят что их нет.
Отдых в Море парк Киров l Термы, фитнес, спа был испорчен кучей негативных факторов!
🍀1 пункт это солярий в женской раздевалке.
Солярий - как обрабатывается? Видимо никак, нет сотрудника , который перед/после каждого протрет растворами антисептиков, нет растворов и тряпок для самостоятельной обработки.
Нет таблички, занят ли, как понять? Когда ты заходишь в кабинку - она не блокируется, то есть в любой момент кто-то наглый или не в меру любопытный может зайти и кабинку, чем испортит настроение и нарушит личные границы!
🍀Грязный уличный бассейн ( вода была грязной, что отметили многие посетители, а там были огромные заплывы детей)
Холодная вода к полудню. Когда я в первый раз в этот день зашла в воду - на улице температура воздуха была 19 градусов. Температура воды была комфортная
Когда после еду и попыток найти работающие парные, я снова пошла в уличный бассейн - вода в нем была холодная.надодиься в пасмурную погоду, под дождём и в холодном бассейне - это уже какие-то экстремальные условия! А хотелось погреться и расслабиться!!💥
🍀Холодные парные в рабочее время
-по факту адекватно работает только 2 парные: Ароматная и СеннаЯ
- в хамаме нет пара. Когда мы зашли в нее - две женщины сказали, что давно сидят и не было пара вообще. ( Около 11.00)
- в римской парой - холодно, что дубак.
- нефритовая парная отключена.
-уличный чан не работал. На дне была вода. Одно перило было оторвано.
-в солнечной и соляной - холодно и находится не приятно. Из-за того, что туда ходят влажные люди, ты чувствуешь запах затхлости и сырости, а не моря и солнца.
🍀 СапКафе в Море парк Киров l Термы, фитнес, спа
-Горелая пицца( готовили при нас , но умудрились не уследить и продать такой товар, пережаренные бортики можете оценить на фото)
- на баре какой-то авантюрист после оплаты предлагает стакан на побольше за доплату ( спрашиваешь, вы чем разница? - так объем 300 мл!) Состав мохито скрыт в тайных альманахах под барной стойкой. По факту мы имеем: стаканчик для напитка из-под сметаны будто, химозный мохито - химимя хрустела на зубах и листья мяты. О лимонах, лаймах, льде и газовке они видимо не прочитали в рецепте
Клубнику на вкус я там не почувствовала. Видимо красный цвет говорит о ее наличии в составе.
🍀Браслеты не работали на выход, всех выпускали без них ( у закрытого бассейна )
А совсем выпускать - через 1 администратора в стеклянной комнате, которая сначало пример оплату у прошлых, а потом остановит таймер на вашем браслете. ( У меня не было задолженности, я оплатила все онлайн, что б не стоять в очередях и не терять минуты)
🍀Шкафчик лагает.
Он совсем не реагировал на меня. Сходила в полотенце до администрвтора на выходе, она приложила к черной коробочке и последа проверить. И завещала вернутся. После ее манипуляции шкафчик стал моргать красным, о чем я ей сообщила. На что она сказала мне, что : "к вам в женскую раздевалку подойдёт администратор!". Я устала ждать ( мне на работу после этого "отдыха" торопится нужно!
Минут через 10( а как мы помним по условиям парка, каждая минута подлежит тарификация ), завернувшись в полотенце, пошла к администратору в стеклянный кабинет. Девушка там, сделала очень удивлённое лица и сказала : "а что администратор к вам ещё не подошёл?"
Нашла девушку-сотрудницу, дала ей белую карту и та пошла со мной вскрывать шкафчик.
🍀долгое ожидание администрации - никто не пришёл, пока сама не сходила
Неприветливый персонал( девушка с рыжими волосами в стеклянном кабинете) зачисление минут после проблемы со шкафчиком "в качестве исключения" и то 3 минуты, а было потрачено больше 10!!!
11.56 обнаружены проблемы со шкафичком!
Сразу же поход к администрации
Повторные походы!
12.04 выход через "парадные ворота" в полотенце ( прикладываю браслет к турникету)
12.10 выход через стеклянную кабинку и начисления 3 минут, только , после эмоционального вопроса.
🍀По итогу испорченное настроение, потраченное время!!!
Где клиентоориентированность?!
Где и как искать правды?!
#ЛисицаПутешественница #ЛиСаВеТа
Изначально очень понравилось, купил абонемент на месяц, все было супер! В групповых программах была силовая йога, в мужской раздевалке хорошая парилка и купель. Купил абонемент на пол года и как совпадение йогу силовую отменили, парилка стала работать через раз, а купель совсем закрыли. Просил пустить в зал групповых тренировок, изначально говорилось может быть, но потом отказали, причину не пояснили. Так что уже больше месяца не хожу, абонемент просто лежит. Увы, а начиналось все хорошо... изначально хотел отзыв оставить на 5+ но все эти несостыковки и нежелание руководителей понять что хотят посетители не вывозит на большее. А разово сходить с семьёй норм!
Это мой отзыв с прошлого года, а вот новый.
За год почти ничего не поменялось, парилка то работает то нет, сотрудники все так же не пускают в зал для групповых занятий позаниматься самостоятельно, руководство на контакт не идет, хотел продлить абонемент на 6 месяцев по акции, но задумался, а стоит ли оно того. Сегодня оказалось, что продление по цене которую мне говорили действовало 1 день, мне об этом не сказали и когда я вечером приехал с надеждой продлить абонемент через весь город и позаниматься, назвали цену в 2 раза выше чем вчера. Уехал домой с настроем так себе….
P.s. Судя по моему отзыву на других картах, руководитель не читает отзывы, так как нет ответа. Ну, что же решать вам.
Отличное место для отдыха с семьёй, изучайте в какие часы приходит банщик, рекомендую пройти с ним по всем парным, получите незабываемые впечатления и хороший урок!