Организация переехала по адресу:
Москва, Нахимовский просп., 24
Montly
Как добраться
Ховрино
3,6 км
Бутаково
430 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки
Мебель:для кухни, для гостиной, ручной работы, для сада и дачи, столы, стулья, тумбы
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
62 отзыва
3 октября 2024
Ужасная организация! Аналогичная ситуации: мебель не изготовили, деньги не возвращают. Мало того, что игнорирует менеджер и директор, так ещё когда начинаешь писать по соцсетям, данная контора добавляет в чёрный список🤦♀️ Кому интересно по действиям Роспотребнадзора, то они выдают предостережение ИП Ус А.В., которое он также благополучно игнорирует
2
1
26 июля 2024
Заказала один стул в конце марта. Срок изготовления - максимум 30 рабочих дней. На почту и телефон на сайте сотрудники не отвечают, про статус заказа узнать невозможно. Полное отсутствие клиентского сервиса. В итоге вчера оформила возврат - приняли быстро ))) Сложилось ощущение, что проще вернуть деньги за заказ, чем сообщить о переносе сроков заказа из-за сбоев в производстве. Непрофессиональная организация… Надеюсь, что деньги вернут в срок хотя бы, иначе это уже будет нарушение законодательства, и тут одним отзывом на Яндексе точно не ограничиться ) Искренне не советую заказывать мебель в Montly. Жаль, что ранее не прочитала огромное количество негативных отзывов таких же заказчиков, как и я…
Update прошло 2 месяца, а деньги так и не вернули. Проблемы не только с производством, клиентским сервисом, но и бухгалтерией и генеральным управлением.
7
2
16 июля 2024
Дата заказа: 06.04.2024 Обещанный срок изготовления: 25 дней
С большим сожалением мне приходится сообщить, что мой опыт работы с вашим магазином оказался крайне негативным. Заказанные стулья, срок изготовления которых изначально составлял 25 дней, до сих пор не были доставлены. После майских праздников я ожидала обещанного звонка, но его так и не последовало. Когда я сама напомнила о себе, мне сообщили о новом сроке в 35 дней.
Прошедшие 35 дней не принесли ни стульев, ни объяснений. Мои многочисленные попытки связаться с вами были безуспешны, пока, наконец, мне не сообщили, что заказ будет готов через 10 дней. Сегодня, когда истек этот срок, я узнаю о новой задержке до 20 июня по причине перемещения производства.
Я неоднократно указывала на важность получения заказа до 4 июня, но мои просьбы были проигнорированы. Это не только неприемлемо, но и подрывает доверие к вашему магазину. Я ожидаю не только объяснений, но и компенсации за причиненные неудобства.
21.06.2024
Сегодня 21 июня стульев не дождалась,на сообщения не отвечают.🤬
12.06.2024
Мне соизволили написать
Стулья готовы и в понедельник привезут…
Я уже боюсь 😰
15.07.2024
Наконец-то мы получили свои стулья😤
К качеству претензий нет,но потраченное время и нервы никто не вернет.
А в место извинений сертификат на 1000р🤯
Так еще и фото в интерьере попросили…
Вы умудрились пробить дно!
4
2