Мои Документы Всеволожского района
1174 отзыва
31 июля
Задумка просто великолепная, в идеале. Но многое конечно необходимо дорабатывать. Персонал вообще большие молодцы сотрудники на приёме выше всяких похвал.Столько терпения у них просто поразительно. Само посещение и оснащение конечно заслуживает отдельного повествования. Если у клиентов есть хоть какие то условия, то у работников просто без ……. Не сказать. Не смотря на это они героически делают свою работу.👏
1
23 мая
Чистое помещение, внутри всё удобно расположено, есть зона ожидания со скамейками и электронным табло, зона обслуживания, время ожидания на прием к специалисту 3-5 мин. Сотрудники вежливые. Ведущие специалисты, как и главный не вполне владеют информацией в полном объеме, только стандартным набором применимым при стандартных случаях. Если ваш случай хоть немного отличается, приготовьтесь к трудностям. Я обратилась к специалистам чтобы узнать как правильно подать документы именно в моём случае. Итог: ходила несколько раз и стала специалистом сама (искала ответы на свои вопросы и самообразовывалась с помощью официальных сайтов и звонков на горячую линию)
3
1
27 сентября
Приветливые и компетентные сотрудники. Помогут, ответят на вопросы. Всё быстро, в очереди времени немного, минут пять. Зал ожидания просторный, много сидений, стоять пришлось лишь однажды, вскоре после открытия этого мфц. Теперь всё чётко отлажено. Электронная очередь на табло, плюс голосовой вызов к окну. Спасибо, удобно и подать документы, и получить готовые без нервов.
25 августа
Прекрасное место!
Все можно сделать в одном месте, есть где припарковаться, очень приятные, компетентные и вежливые сотрудники, помещение с большим и опрятным залом ожидания, удобное время работы.
25 августа
Место где время течет по другому. Зашел на 5 минут(по-быстрому справку взять или документы подать) и пропал 3-4 часа. Простые вещи делаются очень долго , но не по вине сотрудников Просто техника подводит.принтеры и сканеры оооочень "тугие". Нет ни одного сотрудника кто бы нахамил или грубил , как это бывает в нашей поликлинике . Спасибо Вам за Ваш труд!
Еще бы сделали возможным заезд в помещение с колясками и комнату мамы с ребёнком.
П. С . не ясно вообще для кого были сконструированы такие пандусы что состороны Всеволожского проспекта, что с Заводской. Разве что для трюков на самокатах и велосипедах. На колясках с детьми и тем более инвалидам просто не подняться.
1
28 августа
чисто, просторно, быстро!
Что еще нужно для гос учреждения)
Спустя много лет ставлю 5 звезд.
Все разы что посещала мфц вопросы были решены быстро
1 марта
ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА -СПАСИБО!!!
Наконец то , быстро , качественно, вежливо и все , повторюсь ВСЕЕЕЕ в одном месте , класс , я в восторге , обычно идешь с грустным лицом , а теперь в радость , сделала , продлила, обновила , класс . Я очень рада
6 ноября
Выражаю большую благодарность специалисту Савковой О.В.. Помогла мне быстро и профессионально решить вопрос. Спасибо Вам!!!
3
27 июня
Спасибо Татьяне Юрьевне С. К сожалению фамилию пыталась запомнить, не получилось. Сегодня быстро нам оформили свидетельство о рождении внука. Даже не ожидала, что в день обращения, сразу всё сделают. Девушки красавицы, не смотря на неимоверную жару, работают быстро, вежливо, компетентно. Спасибо огромное.
17 ноября
Всем привет. Все хорошо регламентировано. Все быстро и чётко. Специалисты молодцы. Все по делу, на все вопросы отвечают.
10 сентября
Очень быстро получил талон и через 5 мин уже сидел у окошка , обслуживание быстро и с улыбкой. Туалет есть, кофе купить и отдохнуть место тоже есть. Спасибо...
1
6 октября
Обращались на рецепции с вопросом. Менеджер работавшая в тот день просто прекрасный человек! Спокойно и без истерик все объяснила, распечатала документы, все показала и ответила на все вопросы. Увы, но такое встретишь не часто...
8 октября
Нет плюсов в работе этого МФЦ, кроме того , что он существует.
Предварительной записи практически нет, очереди всегда огромные, людей в зале ожидания полно, работницы или некомпетентные или откровенные хамки.в зале неуютно, грязно, туалет грязный и вонючий. Отвратительное место во всех отношениях.
1
23 августа
Огромное спасибо специалисту Шиваковой Юлии Александровне. Молодая, старательная сотрудница. Вижу необходимость назначить ее губернатором Ленинградской области. Побольше бы таких специалистов для нашей Великой страны
29 августа
Весной с женой сдавали документы на загранпаспорт. Очередь была на 5минут, при получении паспорта так же.Паспорт делали за чуть больше 3 недель. Очень понравилось обслуживание. Мы довольны работой персонала МФЦ.
3
31 мая
За последнее время два раза посетил мфц и могу сказать что всё оказалось хорошо, всё быстро и удобно, очередей никаких не заметил, всё подскажут и направят куда нужно.
6 октября
Друг меняет паспорт, просторное уютное место, много окон для приема людей, все работники на местах очередей больших нет. Два раза заходили, максимум минут 10 ждали.
15 ноября
То что сделали этот мфц вызывает раздражение населения т к просто перекладывание бумажек из одной организации в другую все что раньше можно было получить в один день растягивается в срок ответа дней это полный беспредел по отношению к гражданам
22 октября
Не могу поставить 5,правда все чисто и красиво, но большие очереди, тошнотворно бюрократия.,как в СССР.
Запасайтесь терпением
16 мая
Вообще ужас какой-то! Отдала паспорт для получения регистрации еще 25.04, на дворе 11.05, в справке указано, что до 08.05 паспорт будет готов, но так ничего и не сделали. 8 числа я проехала более 3 часов по пробкам, чтобы добраться до этого мфц, но как итог-ушла с пустыми руками! Говорят, что задержки в мвд, но это бред какой-то, максимальный срок по закону не более 8 дней (вместе с отправкой). Я без паспорта уже более двух недель, не могу поставить машину на учет, посетить поликлинику и оформить карту болельщика-билет на матч коту под хвост.. Я понимаю, что были праздники, но за 16 дней не сделать документы-это смешно… Сотрудники не выполняют свою работу в поставленные сроки!
PS: уже 16.05, а паспорт так и не готов 💪🏼
1
28 июля
Довольно быстрое обслуживание. Чистый зал. Отсутствие очередей, видимо за счёт электронной обработки. Оформлял прописку. Сделали в т.ч. 7 дней, как и обещали. Рекомендую.
1
25 сентября
Всегда можно найти парковку.
Очередей почти нет.
Регистраторы опытные. Обращалась несколько раз. Довольна всем.
23 сентября
Как и все в Стране МФЦ очень продуктивное и рационально настроенное учреждение, посещал много раз, ни разу никаких очередей. Персонал дружелюбен и приветлив! Аккуратно паркуйтесь рядом , бывают работают эвакуаторы! Успехов всем!
3
31 октября
Я в восторге от того что нет очередей, грамотные специалисты, в помещении чисто, уютно.
28 марта
Много места. Вежливый персонал. Все делают оперативно. Электронная очередь работает исправно. Даже туалет чистый и без запахов. Пять вполне заслуженно
2
1 ноября 2023
Все быстро и чётко, сотрудники компетентные в поставленных вопросах, хочу выразить благодарность администратору Веснеболоцкой Елене за вежливое и человеческое отношение, так же специалисту Авджян Марине, специалист помог разобраться в ситуации и подать заявление правильно. Спасибо всем сотрудникам данного МФЦ.
3
1 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Спиричевой Татьяне Юрьевне, которая быстро и оперативно помогла мне в заполнении анкеты на загранпаспорт!!! Спасибо большое, Татьяна Юрьевна! В прошлом году оформляла паспорт РФ, тоже всё прошло быстро, без очередей.
11 июля
Быстро, удобно. Без очереди. Вежливый, квалифицированный персонал. Быстро сделали документы, всё объяснили. Без проволочек и задержек. Хорошо, что есть такие услуги
15 декабря 2023
Добрый день. Большое спасибо Александре Тарасовой и Татьяны Аполоновой за отличное обслуживание. Желаю успехов изобилие радости им и руководству за позитивные удивительные чудесные отношения к клиентам 💯👍🙏🌹🍓
3
21 июня
Отлично! Очередь электронная. Всё очень быстро. Сотрудники компетентные.
3
5 октября
Отличное многофункциональное заведение. Персонал отзывчивый, много окон для решений и подачи заявок, практически очереди нет. Внутри есть кресла для ожидания, зал чистый.
20 мая
Супер сделали за 5минут молодцы по больше бы таких зоведений и чай и кофе бесплатно обращяются вежливо . И добрые люди рекомендую
1
5 сентября
Чистота, все девочки вежливые. Все подсказали оформили. Спасибо большое
3
1
30 ноября 2022
О центре впечатления очень положительные. И организация работы и само отношение к клиенту все очень приятно порадовало. Я заказывал выписки из ЕГРН на дом и на землю, работа самого центра без помарок, но впечатление подпортило причём сильно продолжение процедуры получения документов в электронном виде от самого Росреестра, во-первых просто в наглую затянули отправку документов ( обработали заявку в тот же день ), вместо одного дня, оплаченного как непосредственно представленная услуга, по факту получилось с учётом выходных пять дней, причём прислали только по запросу и только половину документов, из-за чего я выглядел в абонентском отделе Газпрома как минимум болваном, спас положение звонок в кадастровую палату, где очень отзывчивая сотрудница, по простой устной просьбе, проявив верх участия отправила весь пакет документов и полностью спасла положение. Оценка центру документов отлично, Росреестр же отвратительно.
3
6 ноября
Прям всё прекрасно
При получении паспорта проводят даже официальную выдачу поздравляют и говорят пожелания на будущее а так же дарят Конституцию
30 сентября
Быстро, без проблем, работают в выходные. Окон для посещения много, ставил и снимал с учета по записи. Народу не так много, злых бабушек - нет.
17 апреля
Обращаемся постоянно много лет. Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые. Консультировали по вопросам, которых у нас даже не возникало. Однозначно, ставлю 5.
28 февраля
Всё прошло так быстро, что я был очень удивлён))) приду обязательно ещё раз. Да, и не поленюсь написать вновь отзыв, буду рад если всё так же быстро пройдёт. Консультация была на высоком уровне. 5 баллов из 5, мне всё понравилось.
Спасибо.
1
11 апреля
Неадекватная трубку взяла в МФЦ.
Не особо вникает в суть дела и проявляет непрофессионализм со своим "Не знаю" - это оператор многофункционального центра? Ирина представилась.
Я инвалид 3 группы. Прописан в Южном и захотел получить информацию по интересующему меня вопросу.. Получил лишь негатив и недостоверную информацию. Пенсия от 7 до 8 тысяч, а мне говорят, что не может быть такого))) Я такой, а что меньше должно быть? С 2019 получаю и видимо что-то не договаривают)
Отзыв не куплен, верь не верь мне безразлично)
1
15 июля
Замечательный мультицентр,всегда прекрасное и дружелюбное отношение к людям.
1
8 октября 2023
Работают настоящие профессионалы! Все документы были проверены быстро , но при этом очень подробно. Сотрудники доброжелательные и жизнерадостные. Провел в МФЦ 20 минут и вышел с хорошим настроением.
2
14 февраля
Аккуратно, много мест (кресел) для ожидания, вежливый и, самое главное, компетентный персонал. Что ещё нужно для того, чтобы встретить старость?
1
19 октября
Неоднократно бывал в этом МФЦ. Удобно, быстро, вежливо. Если и приходится подождать, то совсем немного. Может мне просто повезло, но был несколько раз, а это уже закономерность. Причём, ответы профессиональные, без лишней воды. Хочется пожелать сотрудникам удачи и терпения. Люди ведь разные бывают.
30 октября
Провел 4 часа ,заполнял заявление на паспорт. 5 девушек постоянно заворачивали заявление. Сделайте единую форму заполнения,что бы по 4 часа не терять
15 ноября
Можно попасть как в щатишье,так и в наплыв, снимаю звезду за организацию окон на втором этаже, которые найти тот еще квест
1 сентября 2023
Современный мир не задерживается , и всё таки мы ещё доверяем документам в бумажном варианте. МФЦ нам это обеспечивает . Сотрудники - молодцы , внимательны, грамотные, доброжелательные. Помогают разобраться в тонкостях правовых документах.
1
30 марта 2023
Центр преобразился. Внимательное обслуживание. Грамотные сотрудники. Есть детский уголок. Нет очереди. Можно подать документы для любого региона. Очень нравится, что сейчас не нужно для регистрации ничего дополнительного кроме договра. Стало значительно лучше, чем было 2 года назад.
3
18 июля
Приветливые сотрудники, хорошо объясняют. Есть места для ожидания.
7 января
Качественно оказали помощь и консультацию. Ожидание, как и везде, всё зависит от загрузки, но считаю, что приняли быстро. Специалист оказал помощь по всем интересующим меня вопросам.
3
5 января
Долго обслуживают, ожидание постоянное. Не компетентность. Иногда ощущение, что они ответ гулять. Есть соотрудники конечно которые молодцы и помогут, объяснят. А есть которые смотрят на тебя и не понимают, что от них хотят, пока не подойдет более опытный сотрудник и не ткнет их в комп. Да и время выдачи и готовки документов зашкаливает.