Мои Документы
931 отзыв
9 ноября 2021
МФЦ очень маленькое народу зашло с улицы одновременно человек 20, занял очередь возле компьютера, передомной за компьютером сидел мужчина он не знал как распечатать ждал помощи специалиста собралась очередь за компьютером делается всё медленно
1
1
19 августа 2020
Отличное место для решения всех своих дел. Встречают девочки приветливо, обслуживают отлично, никаких грубых высказываний, где не понятно могут по тысячу раз объяснить, показать да ещё и подсказать как правильно поступить в том или ином вопросе. Мне очень понравилось обслуживание. Поэтому рекомендую всем кому необходима помощь милых и прекрасных специалистов своего дела.
1
1
10 октября 2020
Очень вежливый персонал, всегда пытаются решить проблему. Но это объективно ко всем МФЦ в которых был относиться.
В этом был один раз. Запомнилась фраза администратора: «У вас есть маска? Наденьте пожалуйста, извините за неудобства».
И волей случая был перед этим в гос больничке: «Без масок - вон отсюда». Почувствуйте разницу называется. МФЦ это топ организация, реально сделанная для людей а не для скота.
1
24 сентября 2023
Быстро, четко, гостеприимно
27 марта 2021
Большое спасибо Шалыминовой Марии Андреевне, за профессионализм, человечность и доброту.
Сдавали документы на оформление собственности, не хватало некоторых документов на что она сказала поищите хотя бы фото.
Большинство сотрудников таких учреждений обычно просто разворачивают и посылают домой.
Мария Андреевна, нашла выход и решила наш вопрос.
Спасибо и удачи ей.
2
2
27 марта 2021
Добрый день!
Сегодня оказался в забавной ситуации.
Для того чтобы получить талон в электронную очередь, мне работники МФЦ сказали вставать в живую очередь на получение талона, где только после разговора с работником МФЦ вас допускают к терминалу по выдаче талонов. Смыс, со слов сотрудников, в том чтобы не создавать толкучку.
Но очередь на получение консультации для получения электронного талона перекрывала проход. Я не понял смысл данного мероприятия!
3
26 июня 2024
Очень удобно
31 марта 2024
Быстро, компетентно
10 августа 2022
Есть парковка , в шаговой доступности автобусная остановка.
3
18 января 2023
Народу не меренно, персонал медленный, из за того что народу много очень душно в помещении.
3
2
26 августа 2020
Самое интересное, что вообще все отлично, работают хорошо и быстро, подсказывают, если тупишь. Очень доволен работой, конечно сам удивлен, что люди реально умеют работать.
4
1
21 мая 2023
Кувяткина Елена Николаевна спасибо за вашу работу 👍🏻👍🏻
2
3
21 января 2022
Бывал пару раз в следствие своей необразованности для работы с приложением ГосУслуги, но не пожалел : быстро приняли, решили вопрос, ушёл довольным
3
25 ноября 2021
Так быстро все документы помогли собрать на оформление собственности! Я думал попаду в бюрократический ад а в итоге все закончилось уже за 20 минут. Организовано все на высочайшем уровне
23 марта 2024
Очень много народу.
26 января 2021
всё понравилось, услугу предоставили раньше ожидаемого срока, вежливые специалисты, так что улучшить только может быть условия ожидания в очереди для маленьких детей (мультик, раскраски, доска с мелками...), т.к. детским уголком во время моего посещения не пользовались, хоть в очереди было 4 ребенка
3
1 декабря 2021
Необходимо было дать запрос на получение выписки из приказа администрации о переименование улицы, для совершения сделки по недвижимости. Работники ответили, что не знают, как это сделать и нужно искать информацию самим на портале Госуслуг.
3
1
5 декабря 2022
В субботу ближе к 12 дня пошли и получили социальную карту пенсионера. Немноголюдно. Очередь двигалась быстро. Ну не к чему придраться. Все нормально.
3 февраля 2022
Неквалифицированные сотрудники, дают неправильную информацию из-за которой потом приходится платить штраф! Будьте внимательны и информацию которую вам говорят обязательно перепроверяйте!
3
1
9 июня 2021
Меняла ВУ по сроку. Подала документы 1 июня, 9 июня позвонили сказали, что права пришли и можно их забрать.
Быстро и не надо далеко ехать.
Сотрудники вежливые и доброжелательные. Очереди если и есть, то обслуживаются очень быстро. Не сидела больше 5 минут ни первый, ни второй раз.
27 ноября 2022
Замечательные доброжелательные сотрудники! Спасибо за ваш труд!
18 октября 2023
Все услуги оказывают быстро 👍🏻 и подсказывают куда обратиться и что делать )
3
1
13 октября 2021
Как и везде в люберцах очередь. Сначаламна ресепшене, потом в окошко. Помещение маленькое, духота. Промолчу о соблюдении социальной дистанции. Сотрудники молодцы, стараются без лишних вопросов урегулировать все.
19 мая 2021
Будьте внимательны при подаче документов, потеряла много времени, так как в одном из документов не пропечатались данные, а специалист принимающий документы не обратил на это внимание- документы вернули через месяц почти , пришлось сдавать все заново. Поэтому, как в пословице- доверяй, но проверяй. Берегите свое время
3
17 августа 2021
Дают информацию не соответствующую действительности, видимо лишь бы отстали. Да и дозвониться практически невозможно, чтобы узнать результат подачи заявления. Проще сразу в ведомство обращаться. Половина сотрудников даже не знают необходимых документов и сроков. Единственный кто работает это молодой человек у стойки на входе.
3
2
17 августа 2022
Позвонил по телефону. После долгого поиска нужного оператора долгожданный ответ таков: Время ответа оператора более сорока минут...
4 июня 2022
Прекрасные специалисты. Вежливое обслуживание. Внимание и бережное отношение к гражданам.
3
7 декабря 2021
Очень быстро подала документы, сотрудники доброжелательны и готовы помочь. Только приятные впечатления.
16 мая 2023
Некоторым сотрудникам стоило бы поработать над вежливостью.
3
21 февраля 2024
Частично в разных местах!
2
2
27 января 2023
Быстрое обслуживание и приятное отношение работников.
3
17 октября 2021
Молодцы, все отлично, минус звезда из-за редких очередей. Персонал отзывчивый, но персонала мало.
3
21 января 2020
Отличный МФЦ. Очень удобный график работы. Комфортный зал для ожидания. Время ожидания в очереди минимальное. Есть туалет и детский уголок. Сотрудники компетентные и вежливые. Работают все окна.
14
2
10 мая 2022
Любимая фраза сотрудников: один талон - одна услуга! И в е равно, что подаётся от одного и тоже заявителя! Администратор периодически хамит клиентам.
3
1 апреля 2024
Быстро обслуживают
9 июля 2021
Самый худший работник этого мфц за все время, которое здесь бываю, это Лиджиева Алтн Викторовна. Грубит, не слушает, о чем ее спрашивают, ответить ничего нормально не может. Откуда вы ее сюда привели??? Таких увольнять нужно без раздумий, чтобы училась разговаривать и работать.
1
25 декабря 2021
Приятные сотрудники работают.
Все объяснят, не кричат не ругаются. Даже если посетители себя ведут не адекватно, они сохраняют спокойствие, и на мирной ноте решают вопрос.
2
2
5 августа 2020
Добрый день!
Хотел выразить благодарность Абдурзаеву Тарлану Абиловичу и Пятибратовой Наталье Викторовне.
Столкнулся с рефинансированием в ФК Открытие, которые вводили меня в заблуждение о нахождении моей закладной и решил инициировать снятие обременения без закладной.
По итогу двух месяцев общения с банком, 17.07.2020 обратился лично в МФЦ Отдел "Мкр. 1А" в пятницу вечером и в течении 15 минут попал к сотруднику Абдурзаеву Тарлану Абиловичу, который с ходу сообщил, что мою закладную с прошлого года сотрудники банка не забирали. В итоге 2 месяца ожидания, написания претензии и жалобы в банк были решены 15-ти минутным пребыванием в МФЦ!
После сообщения о данной ситуации в банк, они удосужились съездить забрать закладную и уже 22.07.2020 счастливый я прихожу в уже родное отделение МФЦ, просто с невероятным сервисом к сотруднику Пятибратовой Наталье Викторовне, которая максимально быстро принимает документы для снятия обременения и постановки в другой банк.
Огромное спасибо сотрудникам МФЦ! Вы молодцы!
3
1
15 сентября 2022
Девушки там очень общительные и быстро помогли мне решить вопрос по регистрации
15 апреля 2022
Очень странный МФЦ. Не то, чтобы распечатать из почты документ, даже ксерокопию не снимешь. До ближайшего места такой услуги надо пол города пробежать
3
2
18 августа 2022
Отличное МФЦ и прекрасные сотрудники!!! Жаль нет табло для отзывов со смайликами
3
8 сентября 2022
Очень внимательные и культурные сотрудники. Помещение очень маленькое.
10 октября 2023
Помогли быстро решить проблему
15 мая 2022
Не всегда специалисты знают свою сферу ...
А так ,удобное расположение
Очередь как обычно )
1
3 июля 2021
Отличный персонал, грамотные, вежливые, ездил бы к ним за 100км еслиб жил далеко, знают свою работу на 100 процентов, как парни так и девушки!
3
18 сентября 2022
Быстро, четко, хорошо, помещение только небольшое.
3
20 июня 2023
Быстрое обслуживание, рядом с домом
3
13 марта 2023
Хороший мфц, все быстро делают, очередей не видела еще ни разу
3
19 апреля 2023
Сегодня мне повезло 15 минут и вопрос был решён
19 апреля . 9.30 утра
3
25 сентября 2020
Была 4 раза , и каждый раз все отлично , приятно в около государственных заведениях видеть такой сервис , спасибо вам за человеческое и профессиональное отношение к работе !
3