Центр расположен удобно. Рекомендую предварительно записаться. Бывает много народа. Заранее определяйтесь с документами которые надо предоставить. Сотрудники действуют строго по протоколу и не могут пойти на уступки. Есть один туалет.
Лучше записаться через добродел или будете ждать часами, у них там свои мутки какие то! А так по обслуживанию нормально.
Саният Ч.
Знаток города 8 уровня
12 сентября 2023
Очереди конечно не маленькие ,приходится ждать и по 40 минут ,но сотрудники вежливые ,проблему мою решили ,есть туалет ,где посидеть ,ну и что заметила и не знала -есть компьютеры для того чтоб зайти на госуслуги ,я не знала ,иногда это нужно ,вдруг телефон например сломался. А данные нужны .
Пишу от мамы у неё сотовый старый кнопочный находится в деревне там связи нет. А интернет ей там нафиг не нужен. Когда приехала ко мне решила открыть ИП что бы все по человечески платить налоги и всё такое. Открыла ИП теперь не может дозвониться до МФЦ в Бутово парк что бы узнать как получить ЭПЦ. А мне тоже как-то маму с внуком возить туда-сюда и тратить время ее и по жаре тоже для них не очень. Так вот к чему я это всё цифровые технологии это хорошо для нас для молодых а у кого нету интернета что делать???? Я ради эксперимента по пытался дозвониться по телефону и как вы думаете, куда меня послали !!!!!!!! А теперь вопрос знатоков как быть? Вроде всё ради удобства, но удобства кого?!!!
3
А
Анонимный отзыв
18 декабря 2022
Хорошее отделение МФЦ , нет бесконечных очередей ! Езжу туда из города Видное , потому что- в Видновском МФЦ нужно просидеть несколько часов ! радует , что отделение Бутово парк обслуживает так же и город Видное 🌷
Рыба гниет с головы, а коллектив с руководителя . Ситуация простая. Подали документы на регистрацию права собственности . По вине сотрудника мфц ябедах была приостановка, так как она указала , что один из участников сделки был по доверенности, хотя это не так . Спустя время и исправления ошибок наше дело зарегистрировали и отправили в мфц. Однако оно потерялось . Когда пришли в очередной раз за документами , оставили претензию на имя Кульбицкого(это нач. Ленинского отдела Росреестра) при приеме претензии сотрудник во втором окне Саргсян ехидно смеялась над нашими проблемами . Само отделение мфц это собрание школьников на задней парте . Постоянно сидят и громко разговаривают между собой и хохочут . Сотрудники малокомпетентные и делают ошибки . Руководитель девочка хлопающая глазами и не способная решать вопросы.
Просторный, современный МФЦ. Много окон. Очень адекватные и добросовестные сотрудники. Подскажут, покажут, помогут. Были первый раз там, делали регистрацию, остались очень довольными.
1
1
Ирина
Знаток города 6 уровня
8 января 2024
Девочки на стойке информации, реально очень помогли!!! За день мытарств по другим отделениям МФЦ, это была единственная поддержка от сотрудников!! Не поленились, впряглись, разобрались и помогли! Ещё раз спасибо!!
Ужасно.народу полно.электронной очереди нет.девушка номер 4. Сидит и говорит кому куда идти.то ли ты услышишь.то ли нет.уборщица своих без очереди проводит.я последний раз просидела 1 ч 40 мин.я была в шоке.не советую.
Работники не компетентные , возникли трудности со сделкой Росреестра - и никто не помог . Попытки были - но не такие как ау нужно было . Только руками разводят - и сваливают все на Росреестр .
Постоянно отправляли нас в другое мфц, как будто совсем не хотят работать , мол там нет очереди идите туда , ну и так говорят каждому, странное поведение
Большинство работников высоко квалифицированны, работают быстро. Дают дельные советы и даже несколько вариантов решения задач. Общаются корректно) и даже улыбаются;) Чистота в зале и тепло.
Посещала МФЦ недавно, оформляла документы на возврат налога. Удивительно не было большой очереди, практически сразу вызвали. Отдельная благодарность ведущему специалисту Жосан Наталье. Все подробно объяснила, ответила на все вопросы. Вежливый и компетентный сотрудник, остались только положительные эмоции. Огромное спасибо!
Все хорошо,народу многовато,приходится ждать.Но и в Бутово жителей очень много живёт.Услуги предоставляют профессионалы,все вопросы решают четко,грамотно,доброжелательно.
Делала загранпаспорт ребёнку время ожидания 2,5 часа(парковка просрочилась). На входе девушка сориентировала на платную услугу(потом узнала) заполнение анкеты их сотрудником(430р) и все бы ничего только для Московской области фотография нужна была без овала(ребёнка тащить не стала) созвонилась с фотографом он мне переслал фотки, пока ожидала решила сама заполнить анкету. Ждала очередь подхожу к оператору она говорит что за линии заходить нельзя(а на ресепшене об этом нельзя было сказать?), решила пойти на платную услугу у неё перерыв 5 минут! Решила заполнить сама(снова косяк пропустила город). Админ предлагает к платной услуге у оператора, решила сама с третьей попытки! Попала к самому медленному сотруднику Исаеву Виктору Дмитриевичу. Все движения медленные на клавиатуру нажимает как будто пальцы килограммовые, как будто из мультика зверополис вылез. Время работы с оператором 45 минут!
5
Ксения Агафонова
Знаток города 10 уровня
25 декабря 2023
Чисто, спасибо. Сотрудники грубые, говорят разную информацию. Вместо выдачи анкеты для самостоятельного заполнения отправляют в фотопечать, где вам заполнит не очень инициативная девушка с недовольным лицом за 480р. Пока сам не спросишь ничего не расскажут.
Больше спасибо коллективу МФЦ! Ребята очень професенальна выполняют свою работу. Особенно спасибо сотрудника по имени Дмитрий ,фамилию не помню! Высший класс 👍🏻👍🏻👍🏻
Есть очереди, но терпимо. Нормальной парковки из-за плотной застройки человековейниками - нет. Доступность автотранспортно удобно, но из-за парковки удобство у минимуму. Персонал отзывчив, но чувство, что их мы все достали)
Я не понимаю кто нибудь следить за сотрудниками? Какой то беспорядок, на стойке информации никого нет, ждали 15 мин и пока не на орали никто не подошел.
Помещение достаточно большое. На входе рецепшен,много окон для обработки заявлений. Но почему для регистрации документов , например по детсаду, одна девушка и у неё очень большая очередь. Не все могут самостоятельно заполнить заявку, подкрепить документы. Почему это нельзя сделать при первичной подаче документов. Туалет один общий. Это не дело. Люди приходят с детьми. Нет кулонов с водой, но есть платный кофе. Уж сделайте платной воду. Нет игровой, хотя площадь позволяет. Рядом паркинг, два часа бесплатно.
Обращались в центр с оформлением документов на землю в декабре,не работала электронная очередь,но тётенька в ручном режиме неплохо регулировала очередность.Когда в январе забирал документы,вообще было фантастично,не успели зайти,как сразу вызвали по номеру и выдали свидетельство о собственности буквально меньше,чем за пять минут.Девушка,молоденькая,очаровательная,любезная(с армянской фамилией)молодец!!! Вообщем ставлю десять из десяти!!!Спасибо за работу!
Полное безобразие. Вызвали в окно, подходим,говорят,что перед нами 3 человека. А номер наш горит в окне. Где 3 человека и где я должна быть в каком окне? Полный бардак.