Удобно только то, что все можно сделать в одном месте, но вот обслуживание ужасное. Очень повеселила надпись " За оскорбление сотрудника незамедлительно будет вызван наряд полиции".
Ну, в этих конторах, как всегда, торопятся только посетители! Тетушки решают свои вопросы, иногда не стесняясь посетителей, обсуждая свои личные вопросы. Очередь еле двигается, хотя наглядно работники не заняты работой. Люди изнемогают, иногда присесть негде. Нет контроля над сотрудниками, а у людей выбора!
Оценивая работу данного учреждения крайне негативно. Из-за ошибки специалиста в подаче документов в рос.реестр потеряли много времени, а так же деньги уплаченные за гос. пошлину. Оставлю крайне негативный отзыв о сотрудниках данного гос. учреждения!!!
Обратились по поводу регистрации закладной по ипотеке. Прождав 2 часа в очереди, услышали от "специалиста" (окно № 19), что без представителя банка она регистрировать ничего не будет. Попросили ее проконсультироваться с вышестоящим руководством. Совершая звонок, "специалист" не постеснялась при нас сказать такую фразу как "я их отшиваю, а они не уходят". Мы обратились к заместителю директора, который поддержал «специалиста». Далее, все же нам сообщили, что могут зарегистрировать документ, но цитата "это будет неправильно". Нам пришлось вновь ехать в банк, где нам подтвердили, что сейчас уже не требуется присутствия представителя банка при регистрации закладной. Итог: потратили весь день, выслушали хамское обращение некомпетентного сотрудника МФЦ, резкую отповедь от заместителя директора данной организации, так и не зарегистрировали документ. Очень не рекомендую обращаться в данную организацию.
Приехал заказать справку о снятии обременений с квартиры, когда погосил ипотеку, а они мне: по определенным дням только можно заказывать такое! Пока не поднял так кипиш, не начали делать мне ее. Отвратительный персонал. Гнать их в шею.
В принципе удобно. Просто надо привыкнуть. С маленьким ребёнком пропустили без очереди. Грамотные и вежливые консультанты, которым нужно адское терпение с некоторыми индивидами.
Хамство и не уважение звучит с порога. На все вопросы один ответ: Я не знаю. Ждать получения талона от 30 до 60 мин. Ждать вызова от 1часа до бесконечности.
Посетили МФЦ ( Орловская,30) 30 июня 2020г. Ребенку 14 лет, получение паспорта. Предварительно узнав всё на сайте ( перечень документов), обратились по телефону 29 июня
и записались на прием. При записи, уточнил о комплекте необходимых документов. Из-за ограничений в посещении данного заведения, пришлось отпрашиваться на работе. Всё строго по назначенному времени. При личном посещении, выясняется о необходимости справки о прописке ребенка. Почему-то о данном виде справки - нет упоминания на сайте и по телефону не было озвучено официальным представителем, при записи на получение паспорта ребенку . Это Многофункциональный Центр, почему нельзя эту справку сделать здесь же, отсылают в жко. Вопрос!!! Для чего созданы эти МФЦ??? Упростить что??? Кому??? Или у нас как обычно, всё через одно место???
Это чудесная организация! Работают по своему графику как хотят, человеку работающему на пятидневке к ним невозможно попасть.
6
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2020
Хочу поблагодарить сотрудников и руководство за четкую, профессионально организованную работу в
такое непростое для всех нас время.Легко дозвониться,записаться на прием ,чего не смогла сделать в Советском районе где я проживаю.Спасибо Вам большое,будьте здоровы!
Орлова Е.Г.
Была в субботу, предварительный талон был на 11 часов.как положено за 10 минут до указанного времени, талон активировала,правдой в это время не вызвали.вызвали с задержкой в 10 минут, а в остальном специалист был очень вежлив и обходителен
Если вы не зарегистрированы на сайте госуслуг,то здесь вам помогут оформить все необходимые документы.Очень удобно для большинства людей ,не имеющих необходимых навыков работы с компьютером.
Очень долгая очередь ожидания, очень долго висит номер клиента после обслуживания делают свои дела новых клиентов не вызывают, на вопросы почему не вызывают новых клиентов услышали только грубые слова в свой адрес.
Мфц как мфц, но администратор должен быть приветлив, а не срывать на тебя всех собак, хотя ты с ней общаешься вежливо и задаешь не сложные для нее вопросы
Обратились в мфц для восстановления учётной записи на гос. услугах, в мфц образовалась очередь на получение талонов, специалист не разрешает самостоятельно брать талоны, ссылаясь на отсутствие сотрудников принимающих заявителей, соответственно очередь около 8-10 человек стоит у автомата выдающего талоны, как быстро всем раз дадут талоны, специалист не озвучивает.
Раньше обращался на Дуки, т.к. опасался, что отзывы на яндексе окажутся реальными - слишком много негатива читал о данном центре. И, как ни странно, однажды приспичило всё-таки именно туда обратиться, т.к. ехать в советский район не было времени. Очень, очень удивился. Был там 2 раза, сдавал док-ты и получал выписку из кадастра. Оба раза время ожидания около 1 минуты (одной минуты!). Удивительно, но всё прошло хорошо, и слава Богу.
Была несколько раз.В принципе все хорошо.К сотрудникам претензий нет,все оформляют нормально и вежливо.Недостаток -большие очереди и отключение интернета, приходится ждать когда появится.Конечно,это не вина сотрудников,но ,возможно,можно
что-то с этим сделать.
Записались на определенное время, по итогу сидим тут больше полу часа. У людей есть и другие дела, а мы должны сидеть тут часами!! Жаль нельзя поставить 0 звёзд. Это ужас.
Плюсы многофункциональных центров хорошо понятны тем, кто застал очереди в БТИ...
Этот хорош удобными сиденьями и светлой просторной планировкой. Быстрое обслуживание (был четыре раза, ни разу визит не занял больше сорока пяти минут) прилагается
Молодые не обученные девочки. Грубые ошибки. Подают документы в Росреестр с ошибками, а Росреестр их заворачивает. Даже кадастровые номера напечатать без ошибок не могут. А люди и в рабочее время обращаются, и пожилые. Все по новому кругу из-за одной неправильно напечатанной цифры сотрудницей МФЦ!!! А теперь проверяйте. А хотелось матом написать той безграмотной девочке