Удобное место , правда всегда очередь , без неё не как 😅ну думаю это не смертельно, главное всё решается ребята вежливые , успехов удачи всем и во всём.
После замены паспорта столкнулась с проблемой. Не поставили отметку о старом паспорте на последней странице и поэтому не смогла в билайн центре поменять паспортные данные. Теперь нужно тратить время идти в паспортный стол и устранять эту проблему.
Ужасные сотрудники. Не знают, что надо предоставить. Принесите диск с информацией, но в каком формате должна быть информация не знают, диски компьютер их не открывает, объяснить ничего не могут. Смотрят с выпучинными глазами и спрашивают друг у друга.
Очень печальная ситуация с предоставлением услуг ,за 4 дня взял талон по предварительной записи на 8:45,приехал в 8:00 итог из 25 окон по приему документов работает 3 окна ,итог с 8:00 прождал очереди ни 8:45 ни 9:45 не вызвали вызвали мой талон на 8:45 в 11:10 а уехал с МФЦ В 13:20 для чего нужна данная организация содержать огромное здание ,за счёт налогоплательщиков ,если услуги предоставить не могут .
Администратор выдавая талон озвучил время ожидания: «около часа». Спустя час, уточнил у сменившегося администратора есть ли информация о продвижении моего талон. Ответ: «вы по фактической записи, пока все предварительные не пройдут, вас не вызовут, это может занять от часа и более».
Улучшить можно администратора, сделав его компетентным.
Для чего 26 окон если работают от силы 10? После обращения (заказывала споавку) сказали ждать СМС . Прошло 2 недели-тишина. Поехала сама-справка лежит готовенькая неизвестно сколько времени. И вопрос: а вам СМС приходило?
Внимательное и уважительное отношение. Это всегда приятно . Я сама государственный регистратор прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в прошлом. Сейчас на пенсии. Могу судить как не просто работается в этой службе, где специалисту нужно квалифицированно работать в программе , точнее в нескольких и разбирать в документах представленных на регистрацию различных прав. Успехов данному молодому коллективу, признания и достойной жизни. Точнее хорошей зарплаты вам.
Ну что сказать,молодцы!!!!!предварительная запись плюс грамотные специалисты плюс отсутствие страшных очередей существенно облегчило жизнь нам,простым людям
Кошмарное место.пришли в 17.00 по предварительной записи на 17.30.подтвердили приход.и в 17.50 нас вызывают и говорят,а вы не могли бы прийти завтра....просто космос как работают.при этом в нашем окне специалист Волкова М.В. реально что в 17.30,что в 17.45 сидела....просто сидела.....и ничего....а потом-прийдите завтра.....
Самая худшая организация во все Пятигорске. Специалисты такое ощущение спят на рабочем месте. По предварительной записи на время не принимают просидел 2 часа в ожидании чуда что примут документы
они мне паспортную фотку заклеили с пылью и ворсом (предполагаю что от свитера «мастера») мне с этим ходить двадцать лет, из за того что там очень тусклое освещение на выдаче паспорта я не увидела дефекта
Большой многофункциональный Центр. Правда находится далековато от города. Добираться удобнее всего на своём авто, если не живёшь поблизости. Из неудобств - приходится долго сидеть в очереди, если заранее не записались на приём.
Иногда попадаются очень не квалифицированные работники, приходит отказ по причине неудачной ксерокопии паспорта или отсутствие таковой вовсе, хотя весь пакет документов в наличии, кроме того люди сидят долго ждут вызов, хотя много свободных работников
Хороший МФЦ, грамотное и вежливое обслуживание, не быстро, но в пределах. Бывает и много, и мало людей, какой-то закономерности не выявила. Из минусов - нужно записываться минимум за неделю.
по сути, должно быть удобно, но есть недостаток важный, для чего заранее звонить и бронировать талон с указанием номера и времени, например п-80, если пришел вовремя, а еще час сидишь ждешь пока пройдут посетители с талонами П-116, П-118 и т.д.?! Спрашиваю у Администратора, он говорит, - так компьютер выбрал... Чушь! Компьютеру программу пишут люди!
Сегодня у меня была запись в МФЦ....талон брала НЕДЕЛЮ назад....я приехала как положено в 14-55 (талон на 15-00) день у меня сегодня был расписан по минутам.... на МФЦ я отвела 30 минут.... хотя сдать бумаги хватило бы и 10 ..но я рассчитала с запасом. И что в итоге. ..передо мной была очередь в 14 человек....я просидела 50 минут в ожидании....встает вопрос зачем нужно брать талоны за неделю....если все равно ждёшь час полтора.Позвала начальника отдела и обьяснила что ждать не могу ....для этого и брала талон заранее...на что он предложил прийти в другой день, когда будет время ждать или пойти сдать документы в райсобес.Это вообще что за отношение...и когда это безобразие закончится. Я о таком отношение слышала от многих ....но сегодня столкнулась сама.
Отвратительная организация работы!!! Сотрудники совершенно не компетентны в вопросах!!! Грубость и хамство. Человек, который исполняет свои должностные обязанности, не должен та разговаривать с людьми!!!
Добрый день, жалоб много. Ужасное отношение к клиентам, много хамят и грубят.Не квалифицированная консультация . Пока не поднимешь скандал на рабочие места сотрудники не подходят.
крысы офисные ,вы работать нормально когда начнёте?,телефоны включите ,да жопами шевелите быстрее ,ходите заточками важными .
вы там работаете для народа (упростить хоть в чем-то жизнь)а вы только лишние хлопоты доставляете.
Разогнать всех и по лопате выдать с метлой
стремное место как и все шараги государственные.
одни директора повсюду только толку мало от вас
Был в МФЦ неоднократно, народу тьма, а в кабинках сидят всего 3-4 специалиста что-бы принять такую массу народа необходимо как минимум 10 специалистов, просидел целый день а вопрос так и не решил.
Уважительный персонал, трубку на запись почти не берут, молодые специалисты очень медленные, не опытные постоянно спрашивают информацию у старших, по ошибки переделывала документы 3 раза
Из 20 окошек работала 3 и это в 10 утра, остальные сотрудники занимались болтовней.в зале была очередь и это не кого не волновало, за то требовали на входе маски хотя и сами сотрудники не все их насили