Пришёл отстоял очередь хотел возобновить гос услуги заполни бланк. Отправили к окрошку получил пароль, пошёл к помошница, одна на 10 человек ходит по кругу слово скажет и к другому. Просидел час и ушёл ничем. Три часа потратил и вокруг все красиво только по телевизору когда выступает В. В
Когда записываешься все чётко по времени, без записи не приходила. Всегда идут на встречу, даже если не очень хотят. Ответят на вопросы, подскажут если надо 👍
29 января мой муж и дочь сдавали документы в 28 окно специалисту Кондауровой А.А. С первой секунды обслуживания ОР с ее уст, что не все документы. Подаем недостающие....опять ОР на весь зал , оказывается там надо было просто расписаться мужу и дочери, а они подали ей ,как она говорит,не готовые документы.А ее обязанности просто забрать у нас готовые документы,грубый и повышеный тон нас возмутил. Все обращали на нас внимание.Остался неприятный осадок от посещения.Просто ни за что , ни прошто.....
Вчера была тут. Хотела оплатить ребёнку за колледж с мат капитала. Все документы были в порядке. Просидела минут 30,девушка очень долго просматривала документы. В итоге она мне сказала что не знает как правильно оформить и вообще я записалась не в то окошко. Я была в 10 окне.
Сегодня 9 марта рабочий день, на горячую линию не дозвонится, у голосового помощника сегодня оказывается выходной, по телефону центра не кто не отвечает
Это просто издевательство. Второй день подряд пытаюсь дозвониться и записаться на прием. На сайте предлагают зарегистрироваться на услугу через месяц! Месяц, Карл! А по телефону предлагают на ближайшую дату, но дозвониться нереально просто! Почему нет автоответчика, чтобы понимать, что ты в очереди и тебе ответят?! Гос.учреждения показывают в реальности всю суть нашего государства: мы все для людей делаем, но люди этим воспользоваться не могут. И еще вопрос: когда я пришла без талона мне отказали. Ок. Но когда я пришла с талоном, за мной очередь людей по живой очереди была и их потом приняли. Это что такое? Почему разные условия для посещения? Почему мне отказали в очереди и сказали обязательно записаться?
скотское отношение сотрудники не знают правил составления документов при получении паспорта сотрудников не обратила внимание на место прописки и указало не тот адрес, потом были проблемы с ФМС
Конечно, спасибо МФЦ уже за то, что они есть и упрощают жизнь. На этом положительные стороны заканчиваются и начинается бухтение.
Уже несколько месяцев "по техническим причинам" не работает терминал. Вместо него талогны выдают девы на рецепшене, которые по идее должны оказывать консультативную помощь.
И самая мякотка -- это копирование документов. На сайте МФЦ написано, что никаких копий приносить не нужно, сотрудники все отксерят на месте. И правда, рядом с каждой девой стоит по здоровенному МФУ, каждый из которых может обслуживать нужды небольшого райцентра.
Но почему-то посетителей отсылают делать копии в каморку на входе за деньги. Кто-то хочет подззаработать? Дело святое, но врать-то зачем?
Смотря в какое время придёшь. Если в рабочее, то народу не много и всё нормально. Если в выходные или после 17:00 в часы пик очереди.... Соответственно негатив.
Задала простой вопрос онлайнконсультанту про пакет документов для субсидии на жкх,перезвонили через сутки и ответа на мой вопрос не дали,типо идите в мфц и узнавайте и бросили трубку.!Для чего тогда эта услуга?!
В некоторые временные периоды специально собирают очередь, внутрь, где есть места для ожидания не пропускают никого, заставляют народ толпиться перед своими дверями, пенсионерам даже присесть негде
Работа полностью не организована! Ни одна из ковидных мер не соблюдена. При входе стоит совершенно неадекватная женщина, которая, якобы измеряет температуру. Сама она без маски и перчаток, с явным признаками орви.
Посещал МФЦ Железнодорожного района в Максимире. Остался доволен. Время проведенное в ожидании очереди не долгое, детей можно оставить в детской зоне. Специалисты отзывчивые. Очень понравилось!
Посещала МФЦ Железнодорожного района. Все очень понравилось. Грамотные сотрудники, все очень доступно объяснили, приняли документы, зарегистрировали все в срок. Очень довольна. Всем рекомендую!!!
Поменяйте расписание в интернете не вводите людей в заблуждение . В интернете в субботу указано время работы с 9 00 . Очередь собралась а по факту с 10 00
Обратилась для замены паспорта РФ, сказали нет талонов приходите после обеденного перерыва, хорошо, получила талон после 3 часов ожидания, еще ждала специалиста, быстро очень приняли, забрали все документы, дали расписку. В день получения обращаюсь за паспортом, получила талон, приняли очень быстро, с этим нет проблем, но в паспорте ошибка, разочарованию нет предела, еще ждать нового документа неделю. В итоге начинаются позже звонки, приедьте в отдел уфмс привезите новые фото, привезла, опять жду, звоню два дня в мфц, никто не отвечает. Звонок из отдела полиции, а вы думаете подпись ставить на документе с ошибкой, а то новый паспорт вам делать никто не будет!!!! Руководство МФЦ я к вам обратилась за услугой, если есть ошибки, выясняйте со службами, почему я должна тратить свои нервы, время, финансы. Услуга так и не оказана. Перекидываете вину друг на друга, еще и заявили, что я виновата, вторую гос. пошлину должна оплатить, бардак полный. Об извинениях я вообще молчу!!!!! Поишлось самой ехать в 8 вечера в отдел уфмс и ТРЕБОВАТЬ новый паспорт, который сделали при мне через 10 минут. Отвратительное отношение к людям.